Formation growth hacker

Leçon 1 • L'état d'esprit de croissance

Développe les schémas de pensée analytiques et créatifs essentiels au travail de croissance. Relie l'état d'esprit à une génération d'hypothèses plus rapide et à une vélocité d'expérimentation plus élevée.

Leçon 2 • Construire une structure d'équipe de croissance

Décrit les rôles, les responsabilités et les modèles de collaboration au sein d'une équipe de croissance. Prépare les apprenants à opérer efficacement au sein ou aux côtés des équipes produit et ingénierie.

Leçon 3 • Le modèle de l'entonnoir de croissance

Présente l'entonnoir AARRR comme un outil de diagnostic pour localiser les goulots d'étranglement de croissance. Associe chaque étape à des métriques et des résultats commerciaux spécifiques.

Leçon 4 • Définir le growth hacking

Oppose le growth hacking au marketing conventionnel à l'aide de résultats mesurables. Établit le changement d'état d'esprit nécessaire pour prioriser l'expérimentation rapide par rapport aux campagnes de marque.

Leçon 1 • Suivi et instrumentation

Explique comment concevoir un plan de suivi et implémenter correctement le suivi d'événements. Une instrumentation précise est le prérequis pour toutes les décisions de croissance basées sur les données.

Leçon 2 • Segmentation et personas utilisateur

Montre comment segmenter les utilisateurs par comportement, données démographiques et étape du cycle de vie. La segmentation permet des expériences ciblées qui surpassent les changements uniformes.

Leçon 3 • Tableaux de bord et rapports de croissance

Guide les apprenants dans la construction de tableaux de bord qui remontent quotidiennement les signaux critiques de croissance. Établit des cadences de reporting qui maintiennent les équipes alignées sur la progression vers la North Star.

Leçon 4 • Analyse d'entonnoir et de cohorte

Enseigne l'analyse des points de chute de l'entonnoir et les courbes de rétention par cohorte comme outils de diagnostic. Relie ces analyses directement à la priorisation de l'étape de l'entonnoir à corriger en premier.

Leçon 1 • Construire une culture de l'expérimentation

Établit des processus pour passer à l'échelle l'expérimentation entre les équipes et maintenir la vélocité. Aborde la résistance organisationnelle et célèbre l'apprentissage plutôt que la victoire.

Leçon 2 • Développement d'hypothèses

Structure le processus de transformation des observations en hypothèses testables et falsifiables. Des hypothèses solides réduisent le gaspillage de cycles d'expérimentation et affinent l'apprentissage.

Leçon 3 • Analyser et interpréter les résultats

Enseigne l'interprétation correcte des résultats, y compris la gestion des tests non concluants et négatifs. Relie la discipline d'analyse à la constitution d'une base de connaissances institutionnelle fiable.

Leçon 4 • Tests multivariés et séquentiels

Étend le test A/B aux expériences multi-variables et de type bandit pour des scénarios complexes. Les apprenants associent le type de test au contexte commercial et aux contraintes de trafic.

Leçon 1 • Aperçu du paysage des canaux

Cartographie l'ensemble du spectre des canaux d'acquisition, du payant à l'organique en passant par le viral. Fournit un modèle mental pour évaluer l'adéquation du canal avant d'investir des ressources.

Leçon 2 • Cadre de priorisation des canaux

Applique les frameworks ICE et Bullseye pour classer et séquencer les expériences sur les canaux. Une priorisation systématique évite de trop disperser les ressources sur les canaux.

Leçon 3 • Mécanismes viraux et de parrainage

Explique le coefficient viral, la conception des boucles de parrainage et les structures d'incitation. L'acquisition virale multiplie les efforts payants et organiques sans augmentation proportionnelle des coûts.

Leçon 4 • Acquisition via le contenu et le SEO

Couvre la stratégie de mots-clés, les formats de contenu et l'optimisation on-page pour la croissance organique. L'acquisition organique se cumule dans le temps, réduisant le coût par acquisition à long terme.

Leçon 1 • Mesurer et itérer sur l'activation

Établit le suivi du taux d'activation, l'analyse de l'entonnoir et les cadences d'itération. Une mesure continue garantit que les améliorations de l'onboarding se cumulent sur le cycle de vie du produit.

Leçon 2 • Conception du parcours d'onboarding

Couvre la divulgation progressive, les états vides et les visites guidées pour les flux de nouveaux utilisateurs. Un onboarding bien conçu réduit les frictions entre l'inscription et la première livraison de valeur.

Leçon 3 • Définir le moment d'activation

Identifie l'action spécifique dans le produit qui prédit la rétention et le revenu à long terme. Une définition précise de l'activation concentre tous les efforts d'optimisation de l'onboarding.

Leçon 4 • Déclencheurs comportementaux et nudges

Applique les principes d'économie comportementale pour inciter les utilisateurs à effectuer des actions d'activation. Les nudges opportuns comblent le fossé entre l'intention de l'utilisateur et les étapes d'activation terminées.

Leçon 1 • Formation d'habitudes et boucles produit

Applique le Hook Model et les boucles d'engagement pour intégrer l'utilisation du produit dans les routines quotidiennes. Les produits habituels atteignent des planchers de rétention qui réduisent la sensibilité à la concurrence.

Leçon 2 • Métriques et références de rétention

Définit les taux de rétention à J+1, J+7 et J+30 ainsi que les références du secteur par catégorie. La mesure de base est le point de départ de tout travail d'amélioration de la rétention.

Leçon 3 • Prédiction et prévention du churn

Utilise des indicateurs avancés et des signaux prédictifs pour identifier les utilisateurs à risque de churner. Les programmes d'intervention précoce réduisent le churn avant que l'intention d'annulation ne se consolide.

Leçon 4 • Rétention via la communauté et le social

Exploite les communautés d'utilisateurs, les fonctionnalités sociales et la responsabilité par les pairs pour approfondir la rétention. Les liens sociaux augmentent les coûts de changement et créent des voies de réengagement organique.

Leçon 1 • Optimisation du taux de conversion (CRO)

Applique les techniques de CRO aux pages de mise à niveau, aux flux de paiement et à la conception des barrières de paiement. Des taux de conversion plus élevés cumulent le revenu sans augmenter les dépenses d'acquisition.

Leçon 2 • Mécaniques d'upsell et de cross-sell

Conçoit des déclencheurs d'upsell et des recommandations de cross-sell dans le produit basés sur les données d'utilisation. Le revenu d'expansion provenant des utilisateurs existants a un coût plus bas et une conversion plus élevée que l'acquisition de nouveaux.

Leçon 3 • Optimisation de la valeur vie (LTV)

Relie la rétention, la tarification et l'expansion à la formule LTV pour un revenu composé. L'optimisation de la LTV déplace l'attention du volume de transactions vers la profondeur de la relation.

Leçon 4 • Expérimentation sur le revenu

Applique la méthodologie de test A/B spécifiquement à la tarification, aux offres et aux flux de paiement. Les expériences sur le revenu nécessitent une attention particulière pour éviter de biaiser les résultats avec des effets de sélection.

Leçon 1 • Priorisation de la feuille de route de croissance

Applique des cadres de priorisation pour séquencer les initiatives de croissance sur l'ensemble de l'entonnoir. La discipline de la feuille de route empêche le travail réactif d'évincer les projets à fort effet de levier.

Leçon 2 • Conception de modèle de croissance

Construit des modèles de croissance quantitatifs qui projettent les résultats à partir des changements des métriques d'entrée. Un modèle de croissance rend la stratégie explicite et permet la planification de scénarios.

Leçon 3 • Expansion internationale et sur de nouveaux marchés

Adapte les stratégies de croissance pour de nouvelles zones géographiques, langues et contextes culturels. L'expansion du marché multiplie l'audience adressable sans nécessiter de réinvention du produit.

Leçon 4 • Passage à l'échelle des canaux et des opérations

Identifie quand un canal est prêt à passer à l'échelle et comment opérationnaliser une croissance reproductible. Un passage à l'échelle prématuré gaspille des ressources ; un passage à l'échelle systématique cumule les rendements.