Curso de Fundamentos de Compras

Aula 1 • Definindo Compras e Suprimentos

Esclarece a distinção entre compras, procurement e gestão da cadeia de suprimentos. Fundamenta todos os capítulos subsequentes em uma terminologia compartilhada e precisa.

Aula 2 • Visão Geral do Ciclo de Compras

Apresenta o ciclo de compras de ponta a ponta como uma estrutura para todo o curso. Os alunos mapeiam cada estágio antes de estudá-los em profundidade.

Aula 3 • Estrutura Organizacional e Compras

Examina como os departamentos de compras são estruturados e posicionados dentro das organizações. Conecta o design departamental à eficácia operacional.

Aula 1 • Coleta e Classificação de Dados de Gastos

Ensina como coletar, limpar e categorizar dados de despesas em toda a organização. Dados limpos são o pré-requisito para uma análise de gastos significativa.

Aula 2 • Traduzindo a Análise em Planos de Compras

Converte os resultados da análise de gastos em prioridades de compras acionáveis e planos de categoria. Ponte entre o trabalho analítico e a execução do sourcing estratégico.

Aula 3 • Técnicas de Análise de Gastos

Aplica métodos analíticos para identificar oportunidades de economia e riscos no suprimento. Os resultados informam diretamente as decisões de estratégia de sourcing abordadas em capítulos posteriores.

Aula 1 • Métodos de Pesquisa de Mercado de Suprimentos

Ensina abordagens estruturadas para coletar e avaliar inteligência de mercado de suprimentos. O conhecimento do mercado reduz riscos e fortalece a posição de negociação.

Aula 2 • Análise do Custo Total de Propriedade

Vai além do preço unitário para avaliar o custo total de aquisição e uso de bens ou serviços. A análise do TCO apoia melhores decisões de sourcing e comparações entre fornecedores.

Aula 3 • Fundamentos da Estratégia de Sourcing

Define a estratégia de sourcing e sua relação com os objetivos organizacionais. Estabelece a estrutura de decisão usada ao longo deste capítulo.

Aula 4 • Desenvolvendo o Plano de Sourcing

Sintetiza pesquisa de mercado e análise de portfólio em um plano de sourcing documentado. Os alunos produzem um modelo de plano aplicável ao trabalho real com categorias.

Aula 1 • Processo de Solicitação de Informações

Explica como projetar e emitir um RFI para coletar dados preliminares de fornecedores. Os resultados do RFI estreitam o pool de fornecedores antes da solicitação formal.

Aula 2 • Critérios de Qualificação de Fornecedores

Estabelece os critérios financeiros, operacionais e de conformidade usados para qualificar fornecedores. Critérios consistentes reduzem a subjetividade e a exposição legal.

Aula 3 • Auditorias e Visitas a Fornecedores

Ensina como planejar e conduzir auditorias em fornecedores para verificar dados de qualificação. A verificação no local revela riscos não visíveis apenas na documentação.

Aula 4 • Gestão da Lista de Fornecedores Aprovados

Aborda a criação e a manutenção contínua de uma lista de fornecedores aprovados. Uma lista atualizada e precisa é a base para decisões de compras em conformidade.

Aula 1 • Elaboração de Documentos de Solicitação Eficazes

Ensina a estrutura e o conteúdo de pacotes de solicitação bem elaborados. Documentos claros reduzem as perguntas dos fornecedores e melhoram a qualidade das respostas.

Aula 2 • Tipos de Solicitação e Seleção

Diferencia os formatos RFQ, RFP, RFB e IFB e seus casos de uso apropriados. Escolher o tipo de solicitação correto gera melhores respostas dos fornecedores.

Aula 3 • Decisão e Notificação de Adjudicação

Orienta os alunos pelas etapas de recomendação, aprovação e notificação da adjudicação. Procedimentos de adjudicação adequados reduzem o risco de protestos e mantêm a confiança dos fornecedores.

Aula 4 • Gerenciamento do Processo Licitatório

Aborda as etapas processuais, desde a divulgação da solicitação até o recebimento das propostas. A gestão adequada do processo garante imparcialidade e resultados defensáveis.

Aula 1 • Cláusulas Contratuais Essenciais

Identifica e explica as cláusulas que protegem os interesses organizacionais em qualquer contrato. Compreender as cláusulas principais permite que os compradores negociem e identifiquem riscos de forma eficaz.

Aula 2 • Formação e Execução de Contratos

Percorre as etapas, desde o acordo negociado até o contrato assinado e executado. A formação adequada evita problemas de exequibilidade e mal-entendidos.

Aula 3 • Práticas de Administração de Contratos

Aborda o monitoramento contínuo do desempenho dos fornecedores em relação às obrigações contratuais. A administração proativa previne disputas e garante a entrega de valor.

Aula 4 • Encerramento de Contratos e Lições Aprendidas

Define as etapas para encerrar formalmente um contrato e capturar insights de desempenho. Os dados de encerramento alimentam futuras decisões de sourcing e qualificação de fornecedores.

Aula 1 • Gerenciamento Proativo de Risco de Fornecedores

Identifica categorias de risco no suprimento e aplica estratégias de mitigação em relacionamentos contínuos. A gestão proativa de riscos previne interrupções antes que elas afetem as operações.

Aula 2 • Scorecards e Revisões de Fornecedores

Ensina como construir e usar scorecards para conduzir revisões estruturadas de desempenho de fornecedores. Revisões regulares reforçam as expectativas e revelam oportunidades de melhoria.

Aula 3 • Indicadores-Chave de Desempenho para Fornecedores

Define KPIs mensuráveis nas dimensões de qualidade, entrega, custo e serviço. KPIs bem projetados criam responsabilização e permitem conversas objetivas sobre desempenho.

Aula 4 • Modelos de Relacionamento com Fornecedores

Classifica os relacionamentos com fornecedores, desde transacionais até parcerias estratégicas. A seleção do modelo de relacionamento determina o nível de investimento e colaboração apropriado.

Aula 1 • Planejamento e Preparação para Negociação

Ensina o planejamento estruturado pré-negociação, incluindo definição de objetivos e estratégia de concessões. A preparação completa é o preditor mais forte de sucesso na negociação.

Aula 2 • Fundamentos da Negociação para Compradores

Apresenta a teoria da negociação, estilos e a posição única do comprador nas negociações com fornecedores. Uma base conceitual sólida melhora a execução tática nas seções posteriores.

Aula 3 • Táticas e Técnicas de Negociação

Aborda táticas comuns de compradores e vendedores e como responder de forma eficaz. A consciência tática previne a manipulação e mantém as negociações produtivas.

Aula 4 • Padrões Éticos em Compras

Define as obrigações éticas dos profissionais de compras e as consequências das violações. O treinamento em ética protege os indivíduos, as organizações e os relacionamentos com fornecedores.