Dedika هي منصة تعليمية تعتمد على التعلم بالممارسة: مثل إعداد عرض تجاري، أو احتراف عمل المانيكير، أو استخدام أداة جديدة. مهما كان هدفك، أفضل محتوى حول الموضوع موجود بالفعل. لكنه غالبًا ما يكون بلغة أخرى، أو مكلفًا، أو متفرقًا، أو يفتقر إلى أنشطة تدريبية، أو يأتي ضمن دورات طويلة لا تناسب من لديه جدول مزدحم. لهذا السبب، لدى Dedika منهجها الخاص: نحن نبحث عن هذا المحتوى أينما كان، ننظمه بما يتناسب مع هدفك، نراجعه مع خبراء متاحين للإجابة على استفساراتك، ونصمم تدريبات عملية لتتعلم من خلال التطبيق. أنت الأهم في رحلتك التعليمية ولا أحد يعرف احتياجاتك أكثر منك: اختر المحتوى ومدة الدورة، وقرر إذا كنت ستتعلم عبر الإنترنت أو دون اتصال، وبأي صيغة تفضلها. سواء كان فيديو أو نص أو صوت أو ملخص. بالطريقة التي تناسبك وبما يخدم أهدافك فقط. هنا، كل لحظة من وقتك لها قيمة أكبر وتصل بسرعة أكبر إلى ما يهمك.

تتضمن دوراتنا ملخصًا في نهاية كل فصل، يمكنك من خلاله تحميل ملف PDF وطباعته.

أكثر من 2 مليون متدرب حول العالم

متوفرة في أكثر من 180 دولة

شهادة معتمدة في بلدك

الصفحة الرئيسية

...

دورة التصميم المتمحور حول الإنسان

جميع الدورات

الفنون والتصميم والاتصال

المنتج وتصميم المنتج

دورة التصميم المتمحور حول الإنسان

لكافة المستويات

دورة التصميم المتمحور حول الإنسان

أتقن عملية التصميم المتمحور حول الإنسان كاملة، من بحث المستخدم العميق إلى الاستراتيجية التنظيمية القابلة للتوسع. تعلم حل المشكلات الحقيقية بوضع الناس أولاً في كل مرحلة من مراحل التصميم. يزودك هذا المقرر بالأطر والأدوات والثقة لإنشاء منتجات وخدمات تعمل فعليًا لصالح البشر الذين يستخدمونها.

Dedika للأعمال

ماذا ستتعلم:

ستتعلم كيفية إجراء بحث المستخدم، وتجميع النتائج في بيانات واضحة للمشكلة، وتوليد الأفكار من خلال أساليب إبداعية منظمة. ستبني نماذج أولية، وتجري اختبارات قابلية الاستخدام، وتستخدم النتائج لتحسين تصميماتك بثقة. يغطي المقرر التصميم الشامل، ومعايير إمكانية الوصول، وعلم السلوك، والتفكير النظمي. ستطور أيضًا مهارات التيسير لقيادة ورش العمل وجلسات التصميم التشاركي. في النهاية، ستعرف كيفية دمج التصميم المتمحور حول الإنسان في البيئات الرشيقة وبناء حالة قابلة للقياس لقيمة التصميم داخل أي مؤسسة.

كيف تدرس بشكل عملي دورة التصميم المتمحور حول الإنسان

كيف تتدرب دورة التصميم المتمحور حول الإنسان

لك أنت كشركة وتريد تدريب فريقك

في Dedika للشركات، يأتي الدورة مع تمارين وأمثلة من عملك نفسه وبالطريقة التي تحتاجها شركتك.

اضغط هنا

محتوى الدورة

8 فصول • 40 دروسمدة بين 4 و 360 ساعة (أنت تقرر)

الفصل 1عرض التفاصيل

أسس التصميم المتمحور حول الإنسان

درس 1 • نظرة عامة على عملية التصميم المتمحور حول الإنسان
تُقدّم عملية التصميم الشاملة من الاكتشاف إلى التسليم. توفّر خريطة طريق سيعمّقها الطلاب طوال المقرر.
درس 2 • المسؤوليات الأخلاقية في التصميم المتمحور حول الإنسان
تتناول واجب المصمم في تجنب الضرر واحترام كرامة المستخدم. تضع توقعات أخلاقية تنطبق على جميع الفصول اللاحقة.
درس 3 • ما هو التصميم المتمحور حول الإنسان
يُعرِّف التصميم المتمحور حول الإنسان كفلسفة لحل المشكلات متجذرة في التعاطف. يرسي الفصل الأسس بتمييز التصميم المتمحور حول الإنسان عن الأساليب التي تركز على التقنية أو الأعمال أولاً.
درس 4 • عقلية وقيم التصميم المتمحور حول الإنسان
تستكشف المواقف والمعتقدات التي تمكن ممارسة فعالة للتصميم المتمحور حول الإنسان. تربط العقلية بنتائج تصميم متسقة وعالية الجودة.
درس 5 • الأدوار الرئيسية وأصحاب المصلحة
تحدد الأشخاص المشاركين في مشروع التصميم المتمحور حول الإنسان ومسؤولياتهم. تُعد الطلاب للتعاون بفعالية عبر التخصصات.

الفصل 2عرض التفاصيل

فهم المستخدمين من خلال البحث

درس 1 • الأساليب الملاحظة والسياقية
تقدّم الملاحظة الإثنوغرافية والاستفسار السياقي لالتقاط السلوك في البيئات الطبيعية. تكمل بيانات المقابلة بالسياق الواقعي.
درس 2 • الاستبيانات والمدخلات الكمية
تشرح كيف تكمل الاستبيانات والتحليلات البحث النوعي. توفّر أدوات للتحقق من صحة الأنماط عبر مجموعات أكبر من المستخدمين.
درس 3 • إجراء مقابلات المستخدم
تغطي تصميم المقابلة وتيسيرها وتقنيات تدوين الملاحظات. المقابلات هي الأداة الأساسية لكشف احتياجات المستخدم الكامنة.
درس 4 • تجميع بيانات البحث
تحوّل البيانات الخام إلى رؤى منظمة باستخدام خرائط التقارب والترميز. تنتج قاعدة الأدلة لتحديد احتياجات المستخدم.
درس 5 • تخطيط ونطاق البحث
تعلم كيفية صياغة أسئلة البحث واختيار الأساليب المناسبة. تضمن تركيز جهود البحث ومواءمتها مع أهداف التصميم.

الفصل 3عرض التفاصيل

تحديد المشكلات واحتياجات المستخدم

درس 1 • رسم خرائط رحلة المستخدم
تصور تجربة المستخدم الشاملة عبر نقاط الاتصال والزمن. تكشف خرائط الرحلة نقاط الألم وفرص التدخل التصميمي.
درس 2 • إطار الوظائف المطلوب إنجازها
يطبق عدسة الوظائف المطلوب إنجازها لكشف الأهداف الوظيفية والاجتماعية والعاطفية للمستخدم. يعمّق تعريف المشكلة بما يتجاوز طلبات الميزات السطحية.
درس 3 • بناء شخصيات المستخدم
تعلم بناء شخصيات قائمة على الأدلة تمثل شرائح المستخدمين الرئيسية. ترسخ الشخصيات قرارات التصميم في خصائص بشرية حقيقية.
درس 4 • تعريف معايير التصميم والقيود
يضع معايير نجاح قابلة للقياس وقيودًا واقعية قبل توليد الأفكار. تعمل المعايير كمعايير تقييم طوال عملية التصميم.
درس 5 • صياغة بيانات المشكلة
تقدّم تنسيقات منظمة للتعبير عن تحدي التصميم الأساسي. تمنع عبارة المشكلة الحادة زحف النطاق والحلول غير الموجهة.

الفصل 4عرض التفاصيل

توليد الأفكار وحل المشكلات الإبداعي

درس 1 • التفكير التناظري والجانبي
يستخدم القياسات والاستعارات والإلهام عبر التخصصات لكسر الجمود التصميمي. يوسع مساحة الحلول بما يتجاوز الأفكار الواضحة أو التدريجية.
درس 2 • مبادئ توليد الأفكار الإبداعي
يضع الظروف المعرفية والاجتماعية التي تمكن الأفكار الثورية. يزيل الحواجز الذهنية التي تحد من المخرجات الإبداعية في فرق التصميم.
درس 3 • تطوير المفهوم والرسم التخطيطي
يحوّل الأفكار الخام إلى رسومات مفاهيمية ولوحات قصصية قابلة للتواصل. يُسرّع التفكير البصري مواءمة الفريق والتغذية الراجعة المبكرة.
درس 4 • تقنيات العصف الذهني المنظمة
تقدّم أساليب ميسرة لتوليد كميات كبيرة من الأفكار بسرعة. تتفوق التقنيات المنظمة على العصف الذهني غير الموجه في الجودة والكمية.
درس 5 • ترتيب أولويات الأفكار واختيارها
يطبق معايير منظمة لتقييم واختيار المفاهيم الواعدة. يضمن أن يكون الاختيار قائمًا على الأدلة وليس مدفوعًا بأعلى الأصوات.

الفصل 5عرض التفاصيل

النمذجة الأولية للتعلم

درس 1 • استراتيجية ودقة النمذجة الأولية
تشرح كيفية مطابقة دقة النموذج الأولي للأسئلة التي يتم اختبارها. تمنع الإفراط في الاستثمار في نماذج أولية مصقولة قبل التحقق من صحة الافتراضات الرئيسية.
درس 2 • إدارة تكرارات النموذج الأولي
يضع دورة منضبطة من البناء والاختبار والمراجعة. تمنع إدارة التكرار زحف النطاق وتحافظ على توافق النمذجة الأولية مع أهداف التعلم.
درس 3 • نمذجة الخدمة والتجربة
توسّع النمذجة الأولية لتشمل نقاط اتصال الخدمة والبيئات المادية. تمكن اختبار التجارب الشاملة، وليس الواجهات فقط.
درس 4 • الإطارات السلكية الرقمية والنماذج التجسيدية
تقدّم أدوات رقمية لإنشاء إطارات سلكية تفاعلية ونماذج تجسيدية ثابتة. تسد الفجوة بين الرسومات المفاهيمية والنماذج الأولية الوظيفية.
درس 5 • النمذجة الأولية الورقية والمادية
تغطي طرق النمذجة المادية السريعة منخفضة التكلفة للاستكشاف المبكر. تُظهر النماذج الأولية المادية المشكلات الهيكلية والانسيابية قبل الاستثمار الرقمي.

الفصل 6عرض التفاصيل

اختبار المستخدم والتحقق من الصحة

درس 1 • تخطيط اختبار قابلية الاستخدام
تغطي أهداف الاختبار واختيار المشاركين وتصميم المهام. يُنتج الاختبار المخطط جيدًا أدلة واضحة لا لبس فيها لقرارات التصميم.
درس 2 • جمع وترميز بيانات الاختبار
تقدّم طرقًا منهجية لالتقاط الملاحظات والأخطاء والتغذية الراجعة اللفظية. يتيح جمع البيانات المنظمة مقارنة موثوقة عبر الجلسات.
درس 3 • تيسير جلسات الاختبار
تعلم تقنيات التيسير المحايدة التي تستحضر سلوك المستخدم الحقيقي. تحيز الميسر هو المصدر الأكثر شيوعًا لبيانات الاختبار غير الصالحة.
درس 4 • تحليل النتائج وترتيب أولوياتها
تحويل بيانات الاختبار الخام إلى قائمة مرتبة لمشكلات قابلية الاستخدام. يضمن ترتيب الأولويات توجيه جهد التصميم نحو المشكلات الأكثر تأثيرًا أولاً.
درس 5 • التكرار بناءً على رؤى الاختبار
تربط نتائج الاختبار مباشرة بمراجعات النموذج الأولي وقرارات التصميم. تغلق حلقة التغذية الراجعة بين الاختبار وتحسين التصميم.

الفصل 7عرض التفاصيل

التصميم من أجل الشمولية وإمكانية الوصول

درس 1 • معايير وإرشادات إمكانية الوصول
تقدم معايير إمكانية الوصول المعترف بها دوليًا للمنتجات الرقمية والمادية. الامتثال لهذه المعايير هو خط أساس، وليس سقفًا.
درس 2 • مبادئ التصميم الشامل
يحدد الفرق بين الامتثال لإمكانية الوصول والشمولية الحقيقية. يفيد التصميم الشامل جميع المستخدمين، وليس فقط ذوي الإعاقة.
درس 3 • تقنيات تدقيق إمكانية الوصول
تعلم التقييم المنهجي للمنتجات الحالية مقابل معايير إمكانية الوصول. تحدد عمليات التدقيق الفجوات وتولد خريطة طريق للإصلاح ذات أولويات.
درس 4 • دمج الشمولية في عملية التصميم
يدمج الممارسات الشاملة في كل مرحلة من مراحل عملية التصميم المتمحور حول الإنسان، وليس فقط في الاختبار. تمنع الشمولية المنهجية التعديلات المكلفة في نهاية المشاريع.
درس 5 • البحث مع مستخدمين متنوعين
تغطي طرق تجنيد وإجراء البحث مع الفئات غير الممثلة تمثيلاً كافيًا. تمنع مدخلات البحث المتنوعة نتائج التصميم الاستبعادية.

الفصل 8عرض التفاصيل

التصميم المتمحور حول الإنسان الاستراتيجي والتأثير التنظيمي

درس 1 • التصميم المتمحور حول الإنسان في بيئات أجايل والعجاف
يحل التوتر بين احتياجات الاكتشاف في التصميم المتمحور حول الإنسان وإيقاعات سباقات التصميم في أجايل. حيث تحقق المنهجيات المتكاملة قيمة للمستخدم دون إبطاء سرعة التطوير.
درس 2 • قيادة مشاريع وفرق التصميم المتمحور حول الإنسان
يطور المهارات القيادية اللازمة لتوجيه مشاريع التصميم المتمحور حول الإنسان من وثيقة متطلبات التصميم إلى التسليم. تعمل القيادة التصميمية الفعالة على مواءمة الفرق، وتدير المخاطر، وتدفع النتائج.
درس 3 • بناء ثقافة قائمة على التصميم
تحدد الظروف التنظيمية التي تمكن التصميم المتمحور حول الإنسان من الازدهار على نطاق واسع. يتطلب التغيير الثقافي استراتيجية مدروسة، وليس مجرد عمل تصميمي جيد.
درس 4 • توسيع نطاق التصميم المتمحور حول الإنسان عبر الفرق
يوفر أطرًا لنشر ممارسات التصميم المتمحور حول الإنسان عبر فرق ووحدات أعمال متعددة. يتطلب التوسيع أدوات موحدة ولغة مشتركة وحوكمة.
درس 5 • قياس قيمة التصميم والعائد على الاستثمار
تربط نتائج التصميم المتمحور حول الإنسان بمقاييس الأعمال والأهداف التنظيمية. يعد قياس قيمة التصميم أمرًا أساسيًا لتأمين الموارد ودعم القيادة.

الشهادة

شهادتك الصالحة للتخرج

هذا الدورة مخصصة لك:

مدراء المنتجات: مستعدون للانتقال من تسليم الميزات إلى تحقيق نتائج مستخدم حقيقية.
محولوا المسار المهني: منجذبون للتفكير التصميمي بعد سنوات في البحث، أو التعليم، أو الرعاية الصحية.
رواد الأعمال: يبنون منتجات في مراحلها المبكرة دون فريق تصميم مخصص حتى الآن.
المهنيون التسويقيون: يرغبون في تأسيس الحملات على رؤية سلوكية وعاطفية حقيقية.
مصممو برامج المنظمات غير الربحية: يقدمون خدمات لمجتمعات غالباً ما تُهمل احتياجاتها.
المهندسون: يسعون لأساليب منظمة لتقييم ما إذا كان ما يبنونه يساعد المستخدمين فعلاً.

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...