شروط الاستخدام — Dedika

Last updated: 09/09/26 Effective date: 09/09/26

يسري مفعول هذه الشروط من التاريخ الموضح أعلاه، وتحل محل أي شروط استخدام سابقة بشكل كامل، بما في ذلك تلك المنشورة تحت العلامة التجارية Elevify.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. فهي تشكل عقدًا ملزمًا بينك وبيننا، وتحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وسبل الانتصاف والالتزامات الواقعة عليك.

تتمثل مهمة Dedika في ألا تبقى أية مشكلة دون حل بسبب نقص المعرفة والدعم. يمكن لأي شخص، في أي مكان، التسجيل في محتوانا التعليمي للتعلم (كطلاب) أو استخدام نماذجنا وقوالبنا لحل مشكلاته. نحتاج إلى قواعد للحفاظ على أمان المنصة والخدمات لك ولشركتنا ولمجتمع الطلاب لدينا. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على موقع Dedika الإلكتروني، وتطبيقات Dedika للجوال، وواجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها باسم الخدمات).

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية معالجة بياناتنا الشخصية للطلاب. ترسل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا معلومات حول نشاطك في المتصفحات والتطبيقات إلى أطراف ثالثة تقدم خدمات لصالح Dedika. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وخيارات الموافقة المتاحة على الموقع لاستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، وليس لهذه الشروط.

حول العلامة التجارية Dedika والجهة المتعاقدة

Dedika هي العلامة التجارية التي نعمل تحتها. وحتى 18 سبتمبر 2026، كنا نقدم خدماتنا تحت العلامة التجارية Elevify. لا يؤثر تغيير العلامة التجارية على تراخيص الوصول الممنوحة بالفعل، أو الطلبات المقدمة بالفعل، أو الالتزامات المستحقة لك بالفعل.

Dedika هو الاسم التجاري لما يلي:

شركة Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.

الإشارات إلى "Dedika" و"نحن" و"إيانا" و"لنا" في هذه الشروط تعني ذلك الكيان، وهو الطرف المتعاقد معك.

جدول المحتويات

1. الحسابات
2. الاشتراك في المحتوى والوصول مدى الحياة
3. المدفوعات والائتمانات والمبالغ المستردة
4. قواعد المحتوى والسلوك
5. حقوق ديديكا في المحتوى الذي تنشره
6. استخدام ديديكا على مسؤوليتك الخاصة
7. حقوق ديديكا
8. شروط الاشتراك
9. الشروط القانونية المتنوعة ١٠. تسوية المنازعات ١١. تحديث هذه الشروط ١٢. كيفية التواصل معنا

---

١. الحسابات

ستحتاج إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا، بما في ذلك شراء المحتوى والوصول إليه. احتفظ بكلمة مرورك في مكان آمن، فأنت مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا اشتبهت في استخدام شخص آخر لحسابك، فاتصل بفريق الدعم لدينا.

عند إنشاء حسابك والحفاظ عليه، يجب عليك تقديم، والاستمرار في تقديم، معلومات كاملة ودقيقة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن حسابك وعن كل ما يحدث من خلاله، بما في ذلك أي ضرر أو أذى يلحق (بنا أو بأي شخص آخر) نتيجة استخدام شخص ما لحسابك دون إذن. لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر، ولا يجوز لك استخدام حساب أي شخص آخر. إذا تواصلت معنا لطلب الوصول إلى حساب، فلن نمنح ذلك الوصول إلا إذا تمكنت من تقديم المعلومات اللازمة لإثبات أنك صاحب الحساب. إذا توفي مستخدم، فسنقوم بإغلاق حسابه.

لا يجوز لك مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عما يحدث لحسابك، ولن تتدخل منصة ديديكا في النزاعات بين المستخدمين الذين شاركوا بيانات تسجيل الدخول. يجب عليك إخطارنا فوراً إذا علمت أن شخصاً آخر يستخدم حسابك دون إذنك، أو إذا اشتبهت في أي خرق أمني آخر، وذلك بالاتصال بفريق الدعم لدينا. قد تحتاج إلى تقديم معلومات معينة ليتمكنّا من التأكد من أنك صاحب الحساب بالفعل.

الحد الأدنى للسن. يجب أن يكون عمر الطلاب 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب على ديديكا واستخدام الخدمات. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك إنشاء حساب باسمك الخاص؛ بدلاً من ذلك، نقترح أن تطلب من أحد الوالدين أو الوصي القانوني فتح حساب ومساعدتك في الوصول إلى المحتوى المناسب، على أن يظل الوصي القانوني هو صاحب الحساب والمسؤول عن جميع استخداماته. إذا اكتشفنا أن حساباً قد أُنشئ بالمخالفة لهذه القاعدة، فسنقوم بإغلاق ذلك الحساب. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة ما يحدث عند إغلاق الحساب.

٢. التسجيل في المحتوى والوصول مدى الحياة

ديديكا أو المحترفون الذين ينتجون المحتوى التعليمي المتاح على المنصة هم من ينتجونه، وديديكا تمتلكه أو تملك ترخيصًا لاستخدامه. عند تسجيلك في دورة أو محتوى آخر، تحصل على ترخيص من ديديكا لمشاهدته عبر خدمات ديديكا، ولكن ليس لأي غرض آخر. يُحظر نقل المحتوى أو إعادة بيعه بأي وسيلة. تحصل على ترخيص وصول مدى الحياة، إلا عندما نحتاج إلى إيقاف المحتوى لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسات، أو للتسجيلات التي تتم عبر باقات الاشتراك.

بصفتك متدربًا، عند تسجيلك في دورة أو محتوى آخر، سواء كان مجانيًا أو مدفوعًا، تحصل من ديديكا على ترخيص لمشاهدة ذلك المحتوى عبر منصة ديديكا وخدماتها. المحتوى مرخص لك، وليس مباعًا لك. لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في إعادة بيع المحتوى بأي وسيلة، بما في ذلك مشاركة معلومات حسابك مع مشترٍ أو تحميل المحتوى بشكل غير قانوني ومشاركته على مواقع التورنت.

بمصطلحات قانونية أكثر تفصيلاً، تمنحك ديديكا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى الذي دفعتَ جميع الرسوم المطلوبة مقابله ومشاهدته، وذلك لأغراض تعليمية شخصية غير تجارية فقط، عبر الخدمات، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بمحتوى معين أو بميزة من ميزات خدماتنا. جميع الاستخدامات الأخرى محظورة صراحة. لا يجوز لك نسخ المحتوى أو إعادة توزيعه أو نقله أو التنازل عنه أو بيعه أو بثه أو تأجيره أو مشاركته أو إعارته أو تعديله أو تكييفه أو تحريره أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو الترخيص من الباطن له أو نقل أو استخدام أي محتوى بأي طريقة أخرى، ما لم يكن ذلك مسموحًا به صراحة بموجب اتفاقية مكتوبة موقعة من ممثل مفوض من ديديكا. ينطبق هذا أيضًا على أي محتوى يمكن الوصول إليه عبر أي من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بنا.

نطاق "الوصول مدى الحياة". نمنح الطلاب بشكل عام ترخيص وصول مدى الحياة عند تسجيلهم في دورة أو محتوى آخر. "مدى الحياة" هنا يعني طالما أن منصة ديديكا تحافظ على توفر المحتوى على المنصة؛ وهو ليس ضمانًا للتوفر الدائم. نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى المحتوى واستخدامه في أي وقت إذا قررنا، أو طُلب منا، تقييد الوصول إلى ذلك المحتوى لأسباب قانونية أو سياسية. لا ينطبق ترخيص الوصول مدى الحياة هذا على عمليات التسجيل التي تتم من خلال باقات الاشتراك، ولا على الميزات والخدمات الإضافية المرتبطة بالدورة - مثل الدعم التعليمي، أو تصحيح الواجبات، أو خدمات الأسئلة والأجوبة - والتي قد يتم تعديلها أو إيقافها في أي وقت. يشير الوصول مدى الحياة بالتالي إلى محتوى الدورة، وليس إلى الخدمات الإضافية.

مدة الدورة. يحدد الطالب مدة كل دورة في منهج الدورة الدراسي، ضمن الحدود الموضحة في صفحة الدورة.

النسخة المجانية، والنسخة المدفوعة، والشهادة. تُقدم بعض الدورات بنسخة مجانية ونسخة مدفوعة. لا تتضمن النسخة المجانية شهادة. الشهادة مرتبطة بالنسخة المدفوعة، والتي يمكنك شراؤها حتى بعد إتمام النسخة المجانية من الدورة، وسيتم إصدار الشهادة بشكل طبيعي. تُصدر الشهادات بناءً على طلبك وتخضع للقسم 3.3.

دورات ديديكا هي دورات مفتوحة للتسجيل (غير معتمدة كدرجة علمية). ما لم يُنص صراحةً على ذلك في صفحة الدورة، فإنها لا تمنح بذاتها أي درجة أكاديمية، أو رصيد أكاديمي، أو ترخيص مهني.

3. المدفوعات والأرصدة واسترداد الأموال

عندما تقوم بالدفع، فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة. إذا كنت غير راضٍ عن المحتوى، تقدم ديديكا استردادًا أو رصيدًا وفقًا للقسم 3.3 ووفقًا للقانون المطبق عليك.

3.1 الأسعار

من وقت لآخر نطلق عروضًا ترويجية وعروضًا خاصة على محتوانا. بعض المحتوى يُعرض بخصم فقط لفترة محدودة. السعر المطبق على المحتوى هو السعر الساري عند إتمام عملية الشراء (في صفحة الدفع). قد يختلف السعر المعروض لمحتوى معين أيضًا عندما تكون مسجل الدخول إلى حسابك مقارنة بالسعر المعروض للمستخدمين غير المسجلين أو غير المسجلين دخولهم، لأن بعض العروض الترويجية متاحة فقط للمستخدمين الجدد.

إذا كنت مسجّل الدخول إلى حسابك، فإن العملة المعروضة تستند إلى موقعك عند إنشاء الحساب. إذا لم تكن مسجّل الدخول، فسيُعرض السعر بعملة البلد الذي تتواجد فيه. لا يمكن للمستخدمين عرض الأسعار بعملات أخرى.

حيثما تتواجد في بلد تنطبق فيه ضريبة المبيعات والاستخدام، أو ضريبة السلع والخدمات، أو ضريبة القيمة المضافة على المبيعات الاستهلاكية، ستقوم Dedika بتقييم هذه الضرائب وتحويلها إلى السلطات الضريبية المختصة حيث يقتضي القانون ذلك. وفقًا لموقعك، قد يتضمن السعر المعروض هذه الضرائب بالفعل، أو قد تُضاف عند الدفع.

3.2 الدفعات

أنت توافق على دفع الرسوم مقابل المحتوى الذي تشتريه، وتفوّضنا بخصم تلك الرسوم من بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك، أو بمعالجة طرق دفع أخرى (مثل الإيداع البنكي، أو PIX، أو الخصم المباشر). تعمل Dedika مع شركاء معالجة الدفع لتوفير طرق الدفع الأكثر ملاءمة لك في بلد إقامتك، وللحفاظ على أمان معلومات الدفع الخاصة بك. قد نقوم بتحديث طرق الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من شركاء الدفع لدينا. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على عدم استخدام أي طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك ومع ذلك حصلت على إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي تسجل فيه، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة خلال ثلاثين (30) يومًا من تلقي إشعارنا. نحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى أي محتوى لم يتم دفع ثمنه بشكل صحيح.

3.3 المبالغ المستردة وأرصدة الاسترداد

إذا لم يكن المحتوى الذي اشتريته كما توقعت، فأنت يحق لك استرداد المبلغ بموجب القانون المعمول به في بلد إقامتك وتحت سياساتنا الطوعية أدناه:

• البرازيل — حق الانسحاب لمدة سبعة (7) أيام، يُحتسب من تاريخ الشراء أو من تاريخ استلام حق الوصول، بموجب المادة 49 من قانون حماية المستهلك البرازيلي.
• الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك البرتغال وفرنسا وبلجيكا وإيطاليا وبولندا وألمانيا والنمسا والدول الأعضاء الأخرى) — حق الانسحاب لمدة أربعة عشر (14) يومًا.
• المملكة المتحدة — حق الإلغاء لمدة أربعة عشر (14) يومًا بموجب القانون البريطاني المعمول به.
• الولايات المتحدة والدول الأخرى التي لا تتمتع بفترة تروّ مشروعة — سياسة استرجاع طوعية لمدة أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء.

الموافقة الصريحة على التنفيذ الفوري (إصدار الشهادة). نصدر الشهادات فقط بناءً على طلبك. إذا طلبت إصدار شهادتك قبل انتهاء فترة الانسحاب أو الإلغاء السارية، فإنك تُصرّح صراحةً، في لحظة الطلب: (أ) بأنك تطلب التنفيذ الفوري والكامل لخدمة إصدار الشهادة؛ و(ب) بأنك تفهم وتوافق على أنه، بمجرد اكتمال هذا التنفيذ، تفقد حقك في الانسحاب أو الإلغاء فيما يتعلق بالمحتوى المقابل. يُقدَّم هذا التصريح بشكل بارز، ويُسجَّل في حسابك، ويُؤكَّد عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تطلب إصدار شهادتك، فتمضي الفترة السارية بشكل طبيعي، ويظل استرداد المبلغ متاحًا حتى انتهائها.

بغض النظر عن الدولة، يتوفر استرداد المبلغ دائمًا عندما يتعذر عليك الوصول إلى المحتوى، مثل حالات فشل توفر المنصة.

لطلب استرداد المبلغ، اتصل بفريق الدعم عبر القنوات الموجودة على الموقع الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو تطبيق الدراسة. سنقوم بمعالجة طلب استرداد المبلغ المعتمد خلال أربع وعشرين (24) ساعة؛ ويعتمد الوقت الذي يستغرقه ظهور الرصيد في كشف حسابك أو حسابك على طريقة الدفع والمؤسسة المالية التابعة لك.

لا يحد أي مما ورد في هذا القسم من أي حقوق استرداد أو فسخ أو تعويض يمنحها لك القانون المطبق على أساس غير قابل للتنازل عنه.

3.4 رموز الترويج والهدايا

قد تقدم ديديكا أو شركاؤها رموزًا ترويجية أو هدايا للمتدربين. قد يتم استبدال بعض الرموز كأرصدة ترويجية أو هدايا تُضاف إلى حسابك في ديديكا، ويمكنك بعد ذلك استخدامها لشراء محتوى مؤهل على منصتنا، وفقًا لشروط تلك الرموز. قد يتم استبدال رموز أخرى مباشرةً للحصول على محتوى محدد. لا يمكنك استخدام الأرصدة الترويجية أو الهدايا في عمليات الشراء داخل تطبيقاتنا المحمولة.

قد تنتهي صلاحية هذه الرموز والأرصدة، وأي قيمة ترويجية مرتبطة بها، إذا لم تُستخدم خلال الفترة المحددة في حسابك في ديديكا. لا يمكنك استبدال الرموز الترويجية أو الهدايا التي تقدمها ديديكا بالنقود، ما لم يُنص على خلاف ذلك في شروط تلك الرموز أو يقتضيه القانون المطبق. تخضع الرموز الترويجية أو الهدايا التي يقدمها شريك لسياسات الاسترجاع الخاصة بذلك الشريك. إذا كان لديك عدة أرصدة متاحة، فقد تحدد ديديكا الرصيد الذي سيُطبَّق على عملية الشراء.

4. قواعد المحتوى والسلوك

يجوز لك استخدام ديديكا للأغراض المشروعة فقط. أنت المسؤول عن جميع المحتويات التي تنشرها أو تقدمها على منصتنا — التقييمات، الأسئلة، التعليقات، الرسائل، والواجبات المقدمة للتقييم. يجب عليك الحفاظ على مشروعية تلك المحتويات واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. قد نغلق حسابك بسبب الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة.

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو إنشاء حساب جديد لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات وسلوكك على منصتنا مع جميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية المعمول بها في بلد إقامتك. أنت وحدك المسؤول عن معرفة والامتثال للقوانين واللوائح التي تنطبق عليك.

تتيح الخدمات للطلاب طرح الأسئلة على فريق التدريس لدينا حول الدورات التي التحقوا بها ونشر تقييمات للمحتوى. في بعض الدورات، قد يقدم الطلاب واجبات أو واجبات منزلية أو اختبارات. لا يجوز لك نشر أو تقديم محتوى لا يملكك أو غير مخول لك استخدامه، ولا يجوز لك تقديم أعمال أنتجها آخرون على أنها أعمالك الخاصة.

إشعار انتهاك. إذا اعتقدت أن المحتوى المتاح على المنصة ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية الخاصة بك، فيُرجى إخطارنا على support@dedika.com مع تقديم: (أ) تحديد العمل أو العلامة المزعوم انتهاكها؛ (ب) موقع المحتوى على المنصة (URL)؛ (ج) بيانات الاتصال بك؛ و(د) بيان حسن نية بشأن ملكيتك وعدم وجود إذن. سنراجع الإشعار وقد نزيل المحتوى أو نقيّد الوصول إليه.

تمتلك ديديكا سلطة تقديرية في إنفاذ هذه الشروط. يجوز لنا تقييد أو إنهاء إذنك باستخدام منصتنا وخدماتنا، أو إغلاق حسابك، في أي وقت، مع أو بدون إشعار، بما في ذلك بسبب انتهاك هذه الشروط، أو عدم دفع الرسوم المستحقة، أو طلبات رد المبالغ المالية الاحتيالية، أو طلبات من جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، أو فترات الخمول الطويلة، أو مشكلات تقنية غير متوقعة، أو الاشتباه في تورطك في نشاط احتيالي أو غير قانوني. بعد الإنهاء، قد نحذف حسابك ومحتواك ونمنعك من الوصول إلى المنصات والخدمات واستخدامها. قد يظل المحتوى الذي نشرته متاحًا على المنصات حتى بعد إغلاق حسابك أو تعليقه. لا يؤثر الإنهاء على حقك في أي استرداد مستحق لك بموجب القسم 3.3 والقانون المعمول به.

5. حقوق ديديكا في المحتوى الذي تنشره

تحتفظ بحقوق ملكية المحتوى الذي تنشره أو تقدمه على منصتنا — التقييمات والأسئلة والتعليقات والرسائل والواجبات المقدمة للتقييم. بنشرك أو تقديمك له، فإنك تفوضنا لاستخدامه ومشاركته، بما في ذلك للأغراض الترويجية والإعلانية.

بنشر التقييمات والتعليقات والأسئلة، وبتقديم الواجبات للتقييم، وبإرسال الأفكار والاقتراحات للميزات أو التحسينات الجديدة، فإنك تفوض ديديكا لاستخدام ومشاركة هذا المحتوى، وتوزيعه والترويج له على أي منصة وبأي وسيلة، وإجراء التعديلات أو التغييرات عليه كما نرى مناسبًا.

من الناحية القانونية، بتقديم أو نشر محتوى على المنصات أو من خلالها، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري خاليًا من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام ونسخ واستنساخ ومعالجة وتكييف وتعديل ونشر ونقل وعرض وتوزيع ذلك المحتوى (بما في ذلك اسمك وصورتك) بأي وسيلة أو طريقة توزيع (معروفة الآن أو تُطور لاحقًا). يشمل ذلك جعل محتواك متاحًا لشركات أو منظمات أو أفراد آخرين يتعاونون مع ديديكا لتجميع المحتوى أو بثه أو توزيعه أو نشره بوسائل أخرى، بالإضافة إلى استخدام محتواك لأغراض تسويقية. كما تتنازل عن أي حقوق خصوصية أو دعاية أو حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة فيما يتعلق بهذه الاستخدامات، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك جميع الحقوق والسلطة والصلاحية اللازمة لتفويض استخدامنا لأي محتوى تقدمه، وتوافق على هذه الاستخدامات دون أي حق في التعويض.

لن تُنشر الواجبات المقدمة للتقييم علنًا مع هويتك دون موافقتك.

6. استخدام ديديكا على مسؤوليتك الخاصة

مثل أي منصة رقمية، قد تواجه ديديكا أعطالًا وانقطاعات وأخطاء. أنت تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة، ضمن الحدود الموصوفة في هذا القسم وفي القسم 9.

طبيعة المحتوى. تنتج ديديكا والمهنيون المتعاقدون معها محتوانا التعليمي، ونوفره لأغراض تعليمية فقط. لا يشكل استشارة مهنية—قانونية أو طبية أو مالية أو محاسبية أو هندسية أو معمارية أو غيرها—وليس بديلاً عن استشارة أخصائي مؤهل. لا نضمن أن تحقق أي نتيجة معينة، أو تجتاز أي اختبار، أو تحصل على أي شهادة مهنية، أو تحصل على وظيفة. نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على دقة محتوانا وحداثته، لكنه قد يحتوي على أخطاء أو يصبح قديماً.

محتوى ينشره مستخدمون آخرون. في المناطق التفاعلية مثل المراجعات والأسئلة والمنتديات، قد تتعرض لمحتوى ينشره طلاب آخرون تجده مسيئاً أو غير لائق أو مرفوضاً. لا نقوم بمراجعة مسبقة لكل هذا المحتوى، وضمن الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لسنا مسؤولين عنه، على الرغم من أننا قد نزيله إذا انتهك هذه الشروط.

المحتوى المتعلق بالصحة والعافية واللياقة البدنية. تقر بالمخاطر الكامنة في الطبيعة الشاقة لهذا النوع من المحتوى، وبالاشتراك فيه، تختار طواعية تحمل تلك المخاطر، بما في ذلك خطر المرض أو الإصابة البدنية أو الإعاقة أو الوفاة. تتحمل المسؤولية الكاملة عن الخيارات التي تتخذها قبل وأثناء وبعد الوصول إلى المحتوى، ويجب عليك استشارة أخصائي رعاية صحية قبل البدء في أي برنامج تمرين.

المعلومات الشخصية. عند التفاعل مع فريق التدريس لدينا أو مع طلاب آخرين، كن حذراً بشأن المعلومات الشخصية التي تشاركها. لسلامتك، نوصي بعدم مشاركة بيانات شخصية غير ضرورية في المناطق العامة بالمنصة، مثل المنتديات والأسئلة والمراجعات.

مواقع الطرف الثالث. أثناء استخدام خدماتنا، ستواجه روابط لمواقع أخرى لا نملكها ولا نتحكم بها. لسنا مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من مواقع الطرف الثالث، بما في ذلك المعلومات التي تجمعها عنك. نوصي بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لتلك المواقع أيضاً.

7. حقوق ديديكا

تمتلك ديديكا منصة ديديكا وخدماتها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الحالية والمستقبلية، بالإضافة إلى عناصر مثل الشعارات والعلامات التجارية وواجهات برمجة التطبيقات والكود ومواد الدورات ودروس الفيديو والنصوص والنماذج والقالب وسائر المحتوى الذي أنشأه فريقنا أو المهنيون المتعاقدون معنا. لا يجوز لك العبث بها أو استخدامها دون إذن.

جميع الحقوق والملكية والفوائد في منصة ديديكا والخدمات – بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وتطبيقاتنا الحالية والمستقبلية، وواجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، وقواعد البيانات، وجميع المحتوى التعليمي المتاح عبر الخدمات (باستثناء المحتوى الذي ينشره أو يقدمه الطلاب، وهو ما تنص عليه المادة 5) – هي وستظل ملكية حصرية لشركة ديديكا ومانحي التراخيص لها. منصاتنا وخدماتنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الولايات المتحدة والبرازيل ودول أخرى. العلامات التجارية والشعارات وأسماء النطاقات وعناصر العلامة التجارية المميزة الأخرى الخاصة بـديديكا وإليفيفاي مملوكة لشركة ديديكا، ولا تمنحك هذه البنود أي حق في استخدامها. أي تغذية راجعة أو تعليقات أو اقتراحات تقدمها بشأن ديديكا أو الخدمات هي طوعية بالكامل، ويجوز لديديكا استخدامها كما ترى مناسبًا، دون أي التزام تجاهك.

عند الوصول إلى منصة ديديكا أو الخدمات أو استخدامها، لا يجوز لك:

• الوصول إلى المناطق غير العامة من المنصة (بما في ذلك تخزين المحتوى) أو أنظمة الحاسوب الخاصة بديديكا أو أنظمة التسليم الفني لمقدمي خدمات ديديكا أو العبث بها أو استخدامها؛
• تعطيل أو التدخل في أي ميزة أمنية في المنصة أو محاولة التحايل عليها، أو فحص أو اختبار مدى ضعف أي من أنظمتنا؛
• نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة اكتشاف أي كود مصدري أو محتوى لمنصة ديديكا أو خدماتها بأي طريقة أخرى؛
• الوصول، أو البحث، أو محاولة الوصول أو البحث في منصتنا بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف وظيفة البحث المتاحة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الجوال أو API (وفقًا لشروط وأحكام API فقط). لا يجوز لك استخدام التجريف أو العناكب أو الروبوتات أو أي وسائل آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى الخدمات؛
• استخدام الخدمات لإرسال معلومات مضللة أو مخادعة أو كاذبة تحدد المصدر (مثل اتصالات البريد الإلكتروني التي تظهر كأنها من ديديكا بشكل زائف)؛ أو التدخل في وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة أو تعطيله (أو محاولة فعل ذلك)، بما في ذلك عن طريق إرسال الفيروسات أو التحميل الزائد أو الإغراق أو البريد العشوائي أو القصف البريدي للمنصات أو الخدمات، أو وضع حمل غير ضروري على الخدمات بأي طريقة أخرى.

8. بنود الاشتراك

يغطي هذا القسم شروطًا إضافية تنطبق على استخدامك لمجموعاتنا القائمة على الاشتراك كطالب (باقات الاشتراك). باستخدامك لباقة اشتراك، فإنك توافق على الشروط الإضافية في هذا القسم. لا يخضع استخدام دِديكا للأعمال (عروضنا التدريبية للشركات) لهذه الشروط، بل يخضع بدلاً من ذلك للاتفاقية بين دِديكا والمنظمة المشتركة.

8.1 باقات الاشتراك

خلال فترة اشتراكك، تحصل على ترخيص محدود وحصري وغير قابل للتحويل من دِديكا للوصول إلى المحتوى المدرج في باقة الاشتراك تلك وعرضه من خلال الخدمات.

يحدد الاشتراك الذي تشتريه أو تجدّده نطاق وميزات وسعر وصولك إلى باقة الاشتراك. لا يجوز لك نقل اشتراكك أو تعيينه أو مشاركته مع أي شخص آخر.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص لاستخدام المحتوى في باقات الاشتراك الخاصة بنا لأسباب قانونية أو سياسية في أي وقت وبحسب تقديرنا المطلق — على سبيل المثال، إذا لم يعد لدينا الحق في تقديم محتوى معين من خلال باقة اشتراك. تظهر معلومات إضافية حول حقنا في الإلغاء في القسم 2 (الالتحاق بالمحتوى والوصول مدى الحياة).

8.2 إدارة الحساب

لإلغاء اشتراكك، اتبع الخطوات الموضحة في قسم "منطقتي" في منصة الدراسة. إذا ألغيت باقة اشتراك، سينتهي وصولك إلى تلك الباقة تلقائيًا في اليوم الأخير من دورة الفوترة التي تم دفعها بالفعل. عند الإلغاء، لن يحق لك استرداد أو رصيد للرسوم المدفوعة بالفعل للاشتراك، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو ينص القسم 3.3 صراحةً على خلاف ذلك. إلغاء الاشتراك لا يلغي حسابك في دِديكا.

8.3 المدفوعات والفواتير

سنكشف عن رسوم الاشتراك وقت الشراء. تفضل بزيارة صفحة الدعم لدينا لمعرفة أين يمكنك مراجعة الرسوم والتواريخ المطبقة على اشتراكك. قد تُطبق الضرائب أيضًا على رسوم اشتراكك، كما هو موضح في القسم 3 (المدفوعات والائتمانات واسترداد الأموال). المدفوعات غير قابلة للاسترداد، ولا نقدم استردادًا أو أرصدة للفترات المستخدمة جزئيًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو ينص القسم 3.3 صراحةً على خلاف ذلك.

للاشتراك في باقة الاشتراك، يجب عليك تقديم طريقة دفع. بالاشتراك وتقديم معلومات الفوترة في صفحة الدفع، فأنت تمنح ديديكا وشركائها في خدمات الدفع الحق في معالجة دفع الرسوم المطبقة باستخدام طريقة الدفع المسجلة. في نهاية كل فترة اشتراك، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا لنفس المدة، وسنقوم بمعالجة الدفع باستخدام طريقة الدفع المسجلة بالأسعار السارية وقتها حتى تقوم بالإلغاء. سنقوم بإخطارك مسبقًا بكل تجديد وبأي تغييرات في الأسعار عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

إذا قمنا بتحديث طريقة الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من مزودي خدمات الدفع لدينا (كما هو موضح في القسم 3)، فأنت تفوضنا بمواصلة تحصيل الرسوم المطبقة على طريقة الدفع المحدثة.

إذا تعذر علينا معالجة الدفع باستخدام الوسيلة المسجلة لديك، أو إذا طلبت رد المبلغ المدفوع وتمت الموافقة عليه، فقد نعلق اشتراكك أو ننهيه.

نحتفظ بالحق في تغيير باقات الاشتراك لدينا أو تعديل أسعار خدماتنا. سيسري أي تغيير في الأسعار أو الاشتراكات بعد إخطارك به، وسيطبق من فترة الفوترة التالية، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

8.4 إخلاء مسؤولية الاشتراك

لا نقدم أي ضمان بشأن توفر أي محتوى محدد أو أي حد أدنى من المحتوى في أي باقة اشتراك. نحتفظ بالحق في تقديم أو إيقاف تقديم ميزات إضافية في أي باقة اشتراك، أو تعديل أو إيقاف باقة اشتراك، حسب تقديرنا المطلق. لا تقع علينا أي مسؤولية لحفظ أو تخزين المحتوى الذي تدخله فيما يتعلق باستخدامك لأي باقة اشتراك. إخلاءات المسؤولية هذه هي بالإضافة إلى تلك الواردة في القسم 9.2 (إخلاء المسؤولية).

9. شروط قانونية متنوعة

هذه الشروط لها نفس أثر أي عقد آخر وتحتوي على شروط قانونية مهمة تحمينا من مواقف مختلفة قد تنشأ وتوضح العلاقة القانونية بين ديديكا وبينك.

9.1 اتفاقية ملزمة

بالتسجيل في خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك توافق على الدخول في اتفاقية قانونية مع ديديكا والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم التسجيل في أي من خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها.

إذا كنت تقبل هذه الشروط وتستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو مؤسسة أو جهة حكومية أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر وتضمن أنك مخول للقيام بذلك.

هذه الشروط منشورة في الأصل باللغة الإنجليزية ومتاحة بلغات أخرى للتسهيل. في حال وجود أي تعارض بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية، إلا إذا كان القانون المنطبق عليك ينص على خلاف ذلك.

إذا اعتُبر أي جزء من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، يُستبدل ذلك الحكم بحكم صحيح وقابل للتنفيذ يتوافق بشكل وثيق مع الهدف الأصلي، وتبقى بقية الشروط نافذة.

حتى لو لم نمارس حقوقنا فوراً، أو فشلنا في ممارسة حق في حالة معينة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط، ويجوز لشركة ديديكا أن تختار تطبيقها في المستقبل. التنازل عن حق في حالة محددة لا يعني التنازل عنه بشكل عام أو في المستقبل.

9.2 إخلاء المسؤولية

قد تتوقف منصتنا عن العمل في بعض الأوقات، سواء بسبب الصيانة المخطط لها أو بسبب خطأ في الموقع. قد يحتوي محتوانا أحياناً على معلومات غير دقيقة أو يصبح قديماً. وقد تحدث أيضاً حوادث أمنية. هذه مجرد أمثلة.

بعبارات قانونية أكثر تفصيلاً، وفي الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، تُقدم الخدمات ومحتواها "كما هي" و"حسب توفرها". لا تقدم شركة ديديكا (والشركات التابعة لها والموردون والشركاء والوكلاء) أي إقرار أو ضمان فيما يتعلق بملاءمة الخدمات أو محتواها أو موثوقيتها أو توفرها أو توقيتها أو أمانها أو تشغيلها الخالي من الأخطاء أو دقتها، وتتنصل صراحةً من أي ضمانات أو شروط (صرحية أو ضمنية)، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك. لا تضمن ديديكا حصولك على أي نتائج محددة من استخدام الخدمات. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية، لذا قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

قد نختار التوقف عن توفير بعض مميزات الخدمات في أي وقت ولأي سبب. في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لن تكون شركة ديديكا والشركات التابعة لها والموردون والشركاء والوكلاء مسؤولين عن الأضرار الناشئة عن حالات التوقف أو عدم التوفر هذه.

لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في أداء أي من الخدمات ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل أعمال الحرب أو العداء أو التخريب؛ أو الكوارث الطبيعية؛ أو انقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت أو الاتصالات؛ أو القيود الحكومية.

9.3 تحديد المسؤولية

هناك مخاطر كامنة في استخدام خدماتنا — على سبيل المثال، التعرض للإصابة أثناء ممارسة الأنشطة الموضحة في محتوى الصحة والعافية، مثل اليوغا. أنت تتحمل تلك المخاطر.

بمصطلحات قانونية أوسع، وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Dedika (وشركات مجموعتنا، والموردون، والشركاء، والوكلاء) مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأرباح أو فرص العمل)، سواء كانت ناشئة عن عقد أو ضمان أو تقصير أو مسؤولية عن المنتج أو غير ذلك، حتى لو تم إبلاغنا مسبقًا بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، أو تحديد المسؤولية تجاه المستهلكين. في تلك الولايات القضائية، تنطبق القيود الواردة في هذا القسم فقط في حدود ما يسمح به القانون، ولا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن سوء السلوك المتعمد أو الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن تحديدها بموجب القانون المعمول به.

9.4 التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع (إذا طُلب منك ذلك) وإبراء ذمة Dedika، وشركات مجموعتنا، وموظفيها، ومديريها، ومورديها، وشركائها، ووكلائها من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو ضرر أو مصروف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن: (أ) المحتوى الذي تنشره أو تقدمه؛ (ب) استخدامك للخدمات؛ (ج) إخلالك بهذه الشروط؛ أو (د) انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة. يبقى هذا الالتزام ساريًا بعد انتهاء صلاحية هذه الشروط وانتهاء استخدامك للخدمات. لا ينطبق هذا الالتزام في الحد الذي يحظره أو يحدد منه القانون المعمول به بحقك، بما في ذلك قانون حماية المستهلك.

9.5 القانون الحاكم ومكان النظر القضائي

عندما تشير هذه الشروط إلى Dedika، فإن الإشارة هي إلى الكيان الذي أُبرم العقد معه، وهو Gradua Intermediate Holdings LLC، وهي شركة منظمة بموجب قوانين ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية، ومركز أعمالها الرئيسي في 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو دعوى أو خلاف ينشأ عنها أو يتعلق بها — بما في ذلك تكوينها أو صحتها أو تفسيرها أو تنفيذها أو إنهاؤها — لقوانين ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية، والقانون الاتحادي الأمريكي الساري، دون مراعاة لقواعد تنازع القوانين. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

مع مراعاة القسم 10، تخضع أنت وشركة Dedika لاختصاص ومكان المحاكم الولائية والاتحادية الواقعة في مقاطعة ميامي ديد بولاية فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية.

شرط الحفاظ على القانون المحلي الإلزامي. لا يحرم اختيار القانون والمكان المذكورين أعلاه المستهلك من الحماية التي توفرها القواعد الإلزامية لبلد إقامته المعتادة التي لا يجوز الاتفاق على الخروج عنها. يحتفظ المستهلكون المقيمون في البرازيل والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات القضائية الأخرى ذات الأنظمة الحماية المماثلة بالحقوق والامتيازات الإجرائية التي يمنحها لهم قانون بلدهم على أساس غير قابل للتنازل، بما في ذلك، عند الاقتضاء، الحق في رفع الدعاوى أمام محاكم محل إقامتهم.

9.6 الإشعارات القانونية

يجب أن يكون أي إشعار أو مراسلة بموجب هذه الشروط مكتوبًا، ويُرسل بالبريد المسجل أو المضمون مع طلب إشعار الاستلام، أو عبر البريد الإلكتروني: من شركة Dedika إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك؛ ومنك إلى support@dedika.com أو إلى شركة Gradua Intermediate Holdings LLC، 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.

9.7 علاقة الأطراف

توافق أنت وشركة Dedika على عدم وجود علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو عمل أو شركة أو وكالة بين الطرفين.

9.8 عدم الإحالة

لا يجوز لك إحالة أو نقل هذه الشروط، أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها. على سبيل المثال، إذا سجلت حسابًا كموظف في شركة، فلا يجوز لك نقل ذلك الحساب إلى موظف آخر. يجوز لشركة Dedika إحالة هذه الشروط، والحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها، إلى شركة أو شخص آخر، بما في ذلك فيما يتعلق بإعادة التنظيم المؤسسي أو الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، دون قيود. لا يمنح أي شيء في هذه الشروط أي حق أو فائدة أو تعويض لأي طرف ثالث. توافق على أن حسابك غير قابل للتحويل وأن جميع الحقوق المتعلقة بحسابك والحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي بوفاتك.

9.9 قوانين العقوبات والتصدير

أنت تقر (بصفتك فرداً أو نيابةً عن كيان تستخدم الخدمات لحسابه) بأنك غير موجود في أي دولة أو منطقة خاضعة لحظر شامل أو عقوبات أمريكية، كما هو مدرج ومُحتفَظ به من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) التابع لوزارة الخزانة الأمريكية. كما تقر بأنك لست شخصاً أو كياناً مدرجاً في قائمة المواطنين المحددين بشكل خاص والأشخاص المحظورين (SDN) أو في أي قائمة أطراف مقيدة أخرى تحتفظ بها حكومة الولايات المتحدة.

إذا أصبحت خاضعاً لأي من هذه القيود خلال مدة أي اتفاق مع ديديكا، فيجب عليك إخطارنا خلال أربع وعشرين (24) ساعة. عند هذه النقطة، يحق لنا إنهاء أي التزامات أخرى تجاهك، يسري مفعوله فوراً ودون مسؤولية أخرى تجاهك (مع عدم الإخلال بالتزاماتك القائمة تجاه ديديكا).

لا يجوز لك الوصول إلى أي جزء من الخدمات أو استخدامها أو تصديرها أو إعادة تصديرها أو تحويلها أو نقلها أو الكشف عنها، أو أي معلومات أو مواد تقنية ذات صلة، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يخالف قوانين ولوائح وقواعد مراقبة الصادرات والعقوبات الخاصة بالولايات المتحدة أو أي دولة أخرى معمول بها. أنت توافق على عدم تحميل أي محتوى أو تقنية (بما في ذلك معلومات التشفير) يخضع تصديرها بشكل خاص لتلك القوانين.

10. تسوية المنازعات

إذا نشأت منازعة، سيبذل فريق الدعم لدينا قصارى جهده لحل المشكلة. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، تنطبق القواعد الواردة في هذا القسم.

10.1 نظرة عامة على تسوية المنازعات

تلتزم ديديكا ببذل قصارى جهدها لحل المنازعات مع المستخدمين دون إجراءات قانونية رسمية. إذا نشأت مشكلة بين الطرفين، تتفق أنت وديديكا أولاً على العمل بحسن نية للوصول إلى تسوية عادلة ومنصفة لكلا الطرفين، باستخدام عملية التسوية غير الرسمية الموضحة في القسم 10.2.

تتفق أنت وديديكا على أن أي منازعات أو مطالبات أو خلافات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها، أو تتعلق بقابليتها للإنفاذ أو خرقها أو إنهائها أو صحتها أو أدائها أو تفسيرها، أو تتعلق باستخدامك للخدمات أو اتصالاتك مع ديديكا (يُشار إليها مجتمعة باسم المنازعات)، والتي لم يتم تسويتها بشكل غير رسمي، ستُرفع إلى المحاكم المحددة في القسم 9.5، مع مراعاة القسم 10.3 فيما يتعلق بالمطالبات الصغيرة، ومع مراعاة القواعد المحلية الإلزامية المشار إليها في القسم 9.5.

تنطبق اتفاقية تسوية النزاعات هذه على كل طرف وعلى جميع وكلائهم ومحاميهم ومقاوليهم ومقاوليهم من الباطن ومقدمي الخدمات وموظفيهم والأفراد الآخرين الذين يتصرفون بواسطتك أو نيابة عنك وعن ديديكا، وهي ملزمة لك ولديديكا ولورثتنا وخلفائنا والمتنازل لهم عنا على التوالي.

10.2 عملية تسوية النزاعات غير الرسمية الإلزامية

قبل رفع دعوى ضد الطرف الآخر، يجب عليك أنت وديديكا المشاركة في عملية التسوية غير الرسمية الموضحة في هذا القسم.

1. يجب على الطرف المُشتكي أن يرسل للطرف الآخر بيانًا مكتوبًا موجزًا (يُسمى بيان المطالبة) يتضمن الاسم الكامل والعنوان والبريد الإلكتروني، ويشرح: (أ) طبيعة النزاع وتفاصيله؛ و(ب) التسوية المقترحة، بما في ذلك أي مبالغ مالية مطلوبة وكيفية حسابها. يُوقف إرسال بيان المطالبة سريان أي فترة تقادم لمدة ستين (60) يومًا من تاريخ الاستلام. يجب عليك إرسال بيان المطالبة الخاص بك إلى ديديكا عبر البريد الإلكتروني على support@dedika.com. سترسل ديديكا بيانات المطالبة والردود إليك على البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في ديديكا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
2. عند استلام بيان المطالبة، سيسعى الطرف المستلم بحسن نية لتسوية النزاع بشكل غير رسمي. إذا تعذر حله خلال ستين (60) يومًا من الاستلام، يحق لكل طرف عندئذٍ بدء إجراءات رسمية ضد الطرف الآخر، وفقًا لشروط اتفاقية تسوية النزاعات هذه.

يُعد الإخفاق في اتباع هذه العملية خرقًا جوهريًا لهذه الشروط، ويجوز للطرف المتضرر طلب وقف الإجراءات حتى اكتمال العملية غير الرسمية. لا يمنع هذا القسم أي طرف من طلب سبل انتصاف عاجلة عند الضرورة لتجنب ضرر لا يمكن تداركه، ولا ينطبق عندما يحظر القانون الإلزامي المطبق عليك اشتراط خطوة إلزامية قبل رفع الدعوى.

10.3 الدعاوى الصغيرة

يمكن رفع النزاعات التي تُطرح ولكن لا تُحل من خلال العملية غير الرسمية الإلزامية بدلاً من ذلك أمام محكمة دعاوى صغيرة مختصة في: (أ) مقاطعة ميامي-ديد، فلوريدا، الولايات المتحدة؛ (ب) بلدك أو محل إقامتك، حيثما يسمح القانون المحلي بذلك؛ أو (ج) محكمة أخرى يتفق عليها الطرفان، شريطة أن يقع النزاع ضمن الحدود القضائية لتلك المحكمة.

10.4 الرسوم والتكاليف

أنت وديديكا تتفقان على أن يتحمل كل طرف تكاليفه وأتعاب محاميه الخاصة في أي نزاع، على أن يسترد كل طرف الأتعاب والتكاليف بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. إذا قررت محكمة أن دعوى قُدمت أو تم التهديد بها بسوء نية، أو أن ادعاء كان تافهاً أو قُدم لغرض غير مشروع، فيجوز للمحكمة، إلى أقصى حد يسمح به القانون، أن تحكم بأتعاب المحاماة للطرف الذي يدافع عن نفسه في النزاع.

10.5 التغييرات

بغض النظر عن القسم 11 (تحديث هذه الشروط)، إذا غيّرت ديديكا هذا القسم 10 بعد آخر تاريخ أشرت فيه بقبولك لهذه الشروط، فيجوز لك رفض هذا التغيير بإخطار ديديكا كتابياً برفضك، عبر البريد الإلكتروني على support@dedika.com، خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ سريان التغيير، كما هو موضح في حقل "آخر تحديث" في بداية هذه الشروط. لكي يكون الإخطار سارياً، يجب أن يتضمن اسمك الكامل وأن يذكر بوضوح نيتك في رفض التغييرات التي تم إجراؤها على القسم 10. بقبولك رفض التغييرات، فإنك توافق على أن النزاعات بينك وبين ديديكا ستظل محكومة بنسخة القسم 10 السارية في آخر تاريخ أشرت فيه بقبول هذه الشروط.

11. تحديث هذه الشروط

قد تقوم ديديكا من وقت لآخر بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لتعكس ممارسات جديدة أو مختلفة (مثل إضافة ميزات جديدة)، وتحتفظ بالحق في تعديلها في أي وقت. إذا أجرينا تغييراً جوهرياً، ستقوم ديديكا بإخطارك بوسائل فعالة، مثل إشعار بريد إلكتروني يُرسل إلى العنوان المحدد في حسابك أو إشعار يُنشر على خدماتنا. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تسري التعديلات في تاريخ نشرها، كما هو موضح في حقل "آخر تحديث". باستمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات، فإنك تقبلها. أي شروط منقحة تحل محل جميع الشروط السابقة، بما في ذلك تلك المنشورة تحت علامة Elevify التجارية.

12. كيفية الاتصال بنا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي من خلال فريق الدعم لدينا، باستخدام القنوات المتاحة في [CONFIRM: مركز المساعدة URL] أو عبر البريد الإلكتروني على support@dedika.com. نحن دائمًا سعداء بالاستماع لأسئلة المستخدمين واستفساراتهم وتعليقاتهم حول خدماتنا.

العنوان البريدي: Gradua Intermediate Holdings LLC، 7925 Northwest 12th Street، STE 109، Doral، FL 33126، الولايات المتحدة.

شكرًا لك على دعمك لنا ودعنا ندعمك أنت أيضًا!