Hotelový manažer
Manažer hotelu dohlíží na všechny aspekty každodenního provozu hotelu a zajišťuje výjimečné zážitky hostů při maximalizaci ziskovosti. Mezi jeho odpovědnosti patří řízení recepce, úklid, stravování a nápoje, dohled nad personálem a kontrola rozpočtu. Stanovuje standardy služeb, řeší stížnosti hostů, koordinuje se s vedoucími oddělení a zavádí marketingové strategie. Pro tuto dynamickou roli v pohostinství jsou nezbytné silné vůdčí schopnosti, komunikace a dovednosti řešit problémy.
- manažer hotelu
- management pohostinství
- manažer ubytování
- hotelový provoz
- služby pro hosty
- manažer recepce
- administrativa hotelu
- manažer resortu
- revenue management
- řízení hotelového personálu
- správa ubytovacího zařízení
- pohostinský průmysl
- ředitel hotelu
Dostupné kurzy
24
Studenti
3
Průměrný měsíční příjem
60 tis. Kč - 150 tis. Kč
Kurz řízení hotelu
Zvládněte každý aspekt vedení hotelu, od provozu recepce a revenue managementu až po personalistiku a udržitelnost. Tento komplexní kurz Vám poskytne praktické dovednosti a odborné znalosti z oboru, abyste mohli sebevědomě vést na jakékoli úrovni hotelového managementu. Ať už do oboru vstupujete, nebo přecházíte na vyšší pozici, toto školení Vás tam dostane.
Studenti
1
Časová náročnost
4h - 360h
Hodnocení
—
Co dělá Hotelový manažer
Dohlížet na každodenní provoz hotelu včetně recepce, úklidu, stravování a nápojů a údržby, aby bylo zajištěno hladké a efektivní poskytování služeb.
Spravovat rozpočty, sledovat finanční výkon, kontrolovat náklady a zavádět strategie revenue managementu s cílem maximalizovat obsazenost a ziskovost.
Přijímat, školit, dohlížet a hodnotit hotelový personál a současně podporovat pozitivní pracovní prostředí a udržovat vysoké standardy služeb.
Vyřizovat stížnosti hostů a zpětnou vazbu, neprodleně řešit problémy a vytvářet zásady pro neustálé zlepšování celkového zážitku hosta a spokojenosti.
Kde chcete začít?
Všechny kurzy v jedné vzdělávací cestě v jednom plánu
Studujte, co chcete, vlastním tempem. Neomezený přístup, certifikáty v ceně a bez závazků.
Co říkají naši studenti
Vaše lekce jsou perfektní. Koupil jsem si roční balíček a konečně mám možnost sledovat různá témata, která mě zajímají, aniž bych musel měnit platformu... děkuji za vše, co děláte, už jsem vás doporučil dalším lidem...

Líbí se mi, jak jsou lekce přímočaré a jak mohu přepínat mezi kapitolami a přeskakovat obsah, který nepotřebuji.

Líbí se mi obsah a způsob prezentace a přepisu videí, což celý proces zrychluje!

Platforma je rychlá a jednoduchá na používání. Rozmanitost obsahu a doplňková videa velmi pomáhají při učení.

JAK TO FUNGUJE
Další krok ve vaší kariéře začíná právě teď s Dedika
Najděte svou profesi procházením kategorií nebo pomocí vyhledávání
Získejte seznam online kurzů zaměřených na vybranou profesi
Vyberte si kurzy, které nejlépe odpovídají vašim cílům
Získejte kvalitní obsah, který vám zajistí profesní úspěch
Často kladené otázky
Kdo je Dedika?
Je certifikát platný v Česko?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena nebo poplatek za kurzy?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz




