Vyberte svůj jazyk

Hotelový manažer

Manažer hotelu dohlíží na všechny aspekty každodenního provozu hotelu a zajišťuje výjimečné zážitky hostů při maximalizaci ziskovosti. Mezi jeho odpovědnosti patří řízení recepce, úklid, stravování a nápoje, dohled nad personálem a kontrola rozpočtu. Stanovuje standardy služeb, řeší stížnosti hostů, koordinuje se s vedoucími oddělení a zavádí marketingové strategie. Pro tuto dynamickou roli v pohostinství jsou nezbytné silné vůdčí schopnosti, komunikace a dovednosti řešit problémy.

  • manažer hotelu
  • management pohostinství
  • manažer ubytování
  • hotelový provoz
  • služby pro hosty
  • manažer recepce
  • administrativa hotelu
  • manažer resortu
  • revenue management
  • řízení hotelového personálu
  • správa ubytovacího zařízení
  • pohostinský průmysl
  • ředitel hotelu

Dostupné kurzy

24

Studenti

3

Průměrný měsíční příjem

60 tis. Kč - 150 tis. Kč

Nejnavštěvovanější kurz

Kurz řízení hotelu

Zvládněte každý aspekt vedení hotelu, od provozu recepce a revenue managementu až po personalistiku a udržitelnost. Tento komplexní kurz Vám poskytne praktické dovednosti a odborné znalosti z oboru, abyste mohli sebevědomě vést na jakékoli úrovni hotelového managementu. Ať už do oboru vstupujete, nebo přecházíte na vyšší pozici, toto školení Vás tam dostane.

Studenti

1

Časová náročnost

4h - 360h

Hodnocení

—

Co dělá Hotelový manažer

  • Dohlížet na každodenní provoz hotelu včetně recepce, úklidu, stravování a nápojů a údržby, aby bylo zajištěno hladké a efektivní poskytování služeb.

  • Spravovat rozpočty, sledovat finanční výkon, kontrolovat náklady a zavádět strategie revenue managementu s cílem maximalizovat obsazenost a ziskovost.

  • Přijímat, školit, dohlížet a hodnotit hotelový personál a současně podporovat pozitivní pracovní prostředí a udržovat vysoké standardy služeb.

  • Vyřizovat stížnosti hostů a zpětnou vazbu, neprodleně řešit problémy a vytvářet zásady pro neustálé zlepšování celkového zážitku hosta a spokojenosti.

Kde chcete začít?

Všechny kurzy v jedné vzdělávací cestě v jednom plánu

Studujte, co chcete, vlastním tempem. Neomezený přístup, certifikáty v ceně a bez závazků.

Co říkají naši studenti

Vaše lekce jsou perfektní. Koupil jsem si roční balíček a konečně mám možnost sledovat různá témata, která mě zajímají, aniž bych musel měnit platformu... děkuji za vše, co děláte, už jsem vás doporučil dalším lidem...
Giulio Carlo
Giulio CarloStudent digitálního marketingu
Líbí se mi, jak jsou lekce přímočaré a jak mohu přepínat mezi kapitolami a přeskakovat obsah, který nepotřebuji.
Mariana Ferres
Mariana FerresStudentka fotografie
Líbí se mi obsah a způsob prezentace a přepisu videí, což celý proces zrychluje!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaStudentka nail designu
Platforma je rychlá a jednoduchá na používání. Rozmanitost obsahu a doplňková videa velmi pomáhají při učení.
André Felipe
André FelipeStudent prompt engineeringu

JAK TO FUNGUJE

Další krok ve vaší kariéře začíná právě teď s Dedika

  1. Najděte svou profesi procházením kategorií nebo pomocí vyhledávání

  2. Získejte seznam online kurzů zaměřených na vybranou profesi

  3. Vyberte si kurzy, které nejlépe odpovídají vašim cílům

  4. Získejte kvalitní obsah, který vám zajistí profesní úspěch

Často kladené otázky

Kdo je Dedika?

Je certifikát platný v Česko?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena nebo poplatek za kurzy?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz