Curso Básico de Logística

Lección 1 • Actores Clave en la Logística

Identifica a los cargadores, transportistas, intermediarios y clientes finales. Los estudiantes comprenden los intereses de cada parte y cómo interactúan dentro del sistema.

Lección 2 • Definición de Logística y su Alcance

Abarca la definición formal, la evolución histórica y los límites de la logística. Ancla todos los temas posteriores al establecer una terminología compartida.

Lección 3 • La Estructura de la Cadena de Suministro

Mapea los flujos ascendentes y descendentes de bienes, información y dinero. Los estudiantes pueden diagramar una cadena de suministro básica e identificar el rol de cada nodo.

Lección 4 • Valor Logístico y Servicio al Cliente

Explica cómo la logística genera utilidad de lugar, tiempo y forma. Conecta los niveles de servicio con la satisfacción del cliente y la ventaja competitiva.

Lección 1 • Tarifas de Carga y Estructuras de Costos

Desglosa cómo los transportistas fijan el precio de sus servicios, incluyendo el recorrido de larga distancia, accesorios y sobrecargos por combustible. Los estudiantes calculan el costo total de transporte de un envío.

Lección 2 • Selección de Transportistas y Adquisiciones

Abarca los criterios para evaluar y seleccionar transportistas, incluyendo confiabilidad, capacidad y cumplimiento normativo. Vincula la calidad del transportista con el desempeño general de la cadena de suministro.

Lección 3 • Panorama de los Modos de Transporte

Compara el transporte por carretera, ferrocarril, aéreo, marítimo y por ductos en velocidad, costo y capacidad. Construye el marco de decisión utilizado en ejercicios posteriores de selección de modo.

Lección 4 • Documentación de Transporte y Cumplimiento Normativo

Revisa los documentos de envío esenciales y los requisitos de cumplimiento regulatorio. Asegura que los estudiantes puedan preparar y verificar la documentación para envíos nacionales.

Lección 1 • Distribución de Instalaciones y Utilización del Espacio

Abarca la ubicación de productos, el diseño de pasillos y el uso del espacio vertical para maximizar el rendimiento. Los estudiantes aplican los principios de distribución en un ejercicio con un plano de planta modelo.

Lección 2 • Funciones y Tipos de Depósito

Distingue las instalaciones de almacenamiento, distribución, cumplimiento y cross-docking por su función. Establece el contexto operativo para todos los temas posteriores de depósito.

Lección 3 • Métodos de Preparación de Pedidos y Embalaje

Compara las estrategias de picking discreto, por lote, por zona y por oleada para lograr eficiencia. Los estudiantes relacionan los métodos de preparación de pedidos con los perfiles de pedido y los niveles de volumen.

Lección 4 • Recepción, Ubicación en Estantería y Almacenamiento

Detalla los procesos de entrada desde la recepción en el muelle hasta la colocación del producto en almacenamiento. Conecta la recepción precisa con la integridad del inventario aguas abajo.

Lección 1 • Tipos de Inventario y Clasificación

Categoriza el inventario por función: stock cíclico, de seguridad, en tránsito y de anticipación. Proporciona el marco de clasificación utilizado en todas las decisiones de inventario posteriores.

Lección 2 • Punto de Reorden y Cálculo de Stock de Seguridad

Enseña fórmulas para el punto de reorden, la demanda durante el tiempo de entrega y el dimensionamiento del stock de seguridad. Los estudiantes resuelven problemas numéricos utilizando datos reales de demanda y tiempo de entrega.

Lección 3 • Precisión de Inventario y Conteo Cíclico

Explica las causas raíz de las discrepancias de inventario y los programas de conteo cíclico. Los registros precisos son un requisito previo para un reabastecimiento y cumplimiento de pedidos confiables.

Lección 4 • Fundamentos de la Previsión de la Demanda

Abarca métodos de previsión cualitativos y cuantitativos y la medición de errores. Las previsiones precisas reducen el exceso de inventario y las roturas de stock en los pasos de planificación posteriores.

Lección 1 • Gestión del Desempeño de Proveedores

Introduce tableros de puntuación, planes de acciones correctivas y programas de desarrollo de proveedores. Cierra el ciclo de adquisiciones vinculando la producción del proveedor con los objetivos de la cadena de suministro.

Lección 2 • Licitación Competitiva y Negociación

Explica los procesos de solicitud de cotización (RFQ) y solicitud de propuesta (RFP), la evaluación de ofertas y las tácticas de negociación. Los estudiantes practican el análisis del costo total de propiedad para respaldar las posiciones de negociación.

Lección 3 • Proceso de Adquisición y Estrategia

Mapea el ciclo de compra a pago y distingue las compras estratégicas de las tácticas. Enmarca las adquisiciones como un generador de valor, no meramente una función de costo.

Lección 4 • Contratos con Proveedores y Términos

Revisa las cláusulas contractuales clave, los términos de pago y las garantías de desempeño. Los estudiantes identifican las disposiciones de transferencia de riesgo y sus implicancias operativas.

Lección 1 • Documentación de Exportación e Importación

Abarca facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y declaraciones aduaneras. Los estudiantes completan un paquete modelo de documentación de exportación.

Lección 2 • Carga Internacional y Seguros

Compara las opciones de carga internacional marítima, aérea y multimodal y los tipos de seguro de carga. Los estudiantes seleccionan la cobertura adecuada para envíos internacionales de alto valor.

Lección 3 • Incoterms y Transferencia de Riesgo

Explica los términos comerciales estándar que definen la asignación de costos y riesgos entre comprador y vendedor. Los estudiantes asignan los términos correctos a escenarios comerciales dados.

Lección 4 • Entorno Comercial Global

Releva los acuerdos comerciales, las estructuras arancelarias y las barreras no arancelarias que afectan la logística. Proporciona el contexto regulatorio para todas las decisiones de envío internacional.

Lección 1 • Tecnologías de Código de Barras, Identificación por Radiofrecuencia e Identificación Automática

Compara las tecnologías de código de barras, identificación por radiofrecuencia (RFID) y código QR para el seguimiento de inventario y activos. Los estudiantes evalúan la adecuación de la tecnología en función de la tasa de lectura, el costo y el entorno.

Lección 2 • Tecnologías Emergentes en Logística

Releva la automatización, el Internet de las Cosas (IoT), blockchain y las aplicaciones de inteligencia artificial (IA) que están transformando las operaciones logísticas. Los estudiantes evalúan la preparación y el potencial retorno de la inversión (ROI) de la adopción de tecnologías emergentes.

Lección 3 • Panorama del Sistema de Información Logística

Releva las plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de gestión de depósitos (WMS), sistemas de gestión de transporte (TMS) y sistemas de gestión de pedidos (OMS) y sus puntos de integración. Establece el contexto de la arquitectura tecnológica para todos los temas posteriores del sistema.

Lección 4 • Analítica de Datos en Logística

Introduce la analítica descriptiva, de diagnóstico y predictiva aplicada a los datos logísticos. Los estudiantes interpretan tableros de control e identifican información procesable a partir de informes de indicadores clave de desempeño (KPI).

Lección 1 • Identificación de Riesgos en la Cadena de Suministro

Categoriza los riesgos de demanda, suministro, operativos y externos utilizando marcos estructurados. Construye el inventario de riesgos que alimenta toda la planificación de mitigación posterior.

Lección 2 • Estrategias de Mitigación de Riesgos

Abarca la diversificación, el suministro dual, las reservas de stock de seguridad y las protecciones contractuales. Los estudiantes seleccionan estrategias de mitigación adaptadas a perfiles de riesgo específicos.

Lección 3 • Continuidad del Negocio y Respuesta a Interrupciones

Diseña planes de continuidad del negocio, protocolos de escalamiento y objetivos de tiempo de recuperación. Los estudiantes redactan un manual de respuesta para una interrupción de suministro simulada.

Lección 4 • Construcción de Resiliencia de la Cadena de Suministro a Largo Plazo

Explora la flexibilidad, la agilidad y la redundancia como palancas estratégicas de resiliencia. Conecta la inversión en resiliencia con la ventaja competitiva y la confianza de las partes interesadas.