
Curso de logística operativa
Dominá cada capa de las operaciones logísticas, desde la previsión de la demanda y el control de inventarios hasta la ejecución del transporte y la gestión de proveedores. Este curso ofrece a los profesionales de la cadena de suministro los marcos prácticos y las herramientas analíticas necesarias para dirigir redes logísticas eficientes y resilientes. Si movés mercadería, gestionás depósitos o supervisás compras, esta es la capacitación que afila tu ventaja competitiva.
Qué vas a aprender:
Vas a construir un conocimiento completo y práctico de la logística operativa en ocho disciplinas centrales. Empezando por los fundamentos de la cadena de suministro y las métricas clave de rendimiento, vas a avanzar por la planificación de la demanda, la gestión de inventarios, el depósito y la ejecución del transporte. También vas a desarrollar habilidades en compras, tecnología logística y gestión de riesgos de la cadena de suministro. Los módulos complementarios abarcan logística sustentable, cumplimiento del comercio global, operaciones de cadena de frío, fulfillment de comercio electrónico, gestión financiera y liderazgo de equipos. Al finalizar, vas a estar capacitado para tomar decisiones basadas en datos en toda la función logística.
Cómo estudiás de forma práctica Curso de logística operativa
Cómo practicás Curso de logística operativa
Para vos que sos empresa y querés capacitar a tu equipo
En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.
Contenido del curso
8 Capítulos • 38 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)
Capítulo 1OcultarOcultar detallesVer detallesFundamentos de la Logística Operativa
Fundamentos de la Logística Operativa
Lección 1 • Componentes Centrales del Sistema Logístico
Desglosa los elementos físicos e informativos que forman un sistema logístico. Conecta los roles de los componentes con el desempeño operativo general.
Lección 2 • Partes Interesadas y Relaciones en Logística
Identifica las partes internas y externas involucradas en las operaciones logísticas y sus interdependencias. Desarrolla conciencia sobre los requisitos de coordinación a lo largo de la cadena de suministro.
Lección 3 • Definiendo Logística y Cadenas de Suministro
Introduce la logística como disciplina y traza su relación con la gestión más amplia de la cadena de suministro. Proporciona la base conceptual para todos los capítulos siguientes.
Lección 4 • Métricas Clave de Desempeño en Logística
Introduce métricas estándar utilizadas para medir la eficacia y eficiencia logística. Establece una mentalidad de medición aplicada a lo largo del curso.
Capítulo 2OcultarOcultar detallesVer detallesPlanificación y Pronóstico de la Demanda
Planificación y Pronóstico de la Demanda
Lección 1 • Pronóstico Cualitativo y Colaborativo
Aborda enfoques de pronóstico basados en el juicio y multifuncionales cuando los datos son limitados. Introduce marcos de planificación colaborativa utilizados por los socios de la cadena de suministro.
Lección 2 • Traduciendo Pronósticos en Planes Logísticos
Muestra cómo los pronósticos de demanda se convierten en requisitos de capacidad, inventario y transporte. Une los resultados del pronóstico con las decisiones de planificación operativa.
Lección 3 • Principios de la Gestión de la Demanda
Explica cómo las señales de demanda fluyen a través de la cadena de suministro y por qué una gestión precisa de la demanda reduce el desperdicio. Ancla el pronóstico dentro del sistema logístico general.
Lección 4 • Métodos de Pronóstico Cuantitativo
Cubre técnicas estadísticas para generar pronósticos numéricos de demanda a partir de datos históricos. Prepara a los estudiantes para seleccionar y aplicar modelos apropiados.
Capítulo 3OcultarOcultar detallesVer detallesGestión y Control de Inventario
Gestión y Control de Inventario
Lección 1 • Costos de Inventario y sus Compensaciones
Cuantifica los costos de almacenamiento, pedido y escasez para revelar las compensaciones económicas en las decisiones de inventario. Proporciona la lógica financiera detrás de los modelos de reabastecimiento.
Lección 2 • Modelos y Políticas de Reabastecimiento
Introduce modelos de reabastecimiento de cantidad fija de pedido e intervalo fijo y sus casos de uso apropiados. Conecta la selección del modelo con los patrones de demanda identificados en el pronóstico.
Lección 3 • Clasificación y Segmentación de Inventario
Aplica el análisis ABC y otros métodos de segmentación para priorizar el esfuerzo de gestión de inventario. Informa directamente las decisiones de reabastecimiento y almacenamiento tratadas más adelante en el capítulo.
Lección 4 • Exactitud del Inventario e Integridad de los Registros
Cubre el conteo cíclico, el inventario físico y el análisis de causa raíz para mantener registros de stock precisos. Los registros precisos son un prerrequisito para un reabastecimiento y planificación eficaces.
Lección 5 • Stock de Seguridad y Optimización del Nivel de Servicio
Enseña métodos para establecer niveles de stock de seguridad que alcancen los niveles de servicio objetivo bajo incertidumbre de la demanda. Refuerza el vínculo entre la exactitud del pronóstico y la inversión en inventario.
Capítulo 4OcultarOcultar detallesVer detallesOperaciones de Depósito y Distribución
Operaciones de Depósito y Distribución
Lección 1 • Recepción, Ubicación y Almacenamiento
Detalla los procesos de entrada desde la descarga hasta la colocación del producto en las ubicaciones de almacenamiento. Una ubicación precisa afecta directamente la velocidad de preparación de pedidos y la exactitud del inventario.
Lección 2 • Principios de Diseño y Distribución de Depósito
Cubre la utilización del espacio, el diseño del flujo y la selección del sistema de almacenamiento para operaciones de depósito eficientes. Establece la base física para todos los procesos de depósito.
Lección 3 • Métodos de Preparación de Pedidos y Empaque
Examina estrategias de preparación y estándares de empaque que impulsan la precisión del pedido y el rendimiento. La preparación suele ser la actividad de depósito de mayor costo y el foco de los esfuerzos de mejora.
Lección 4 • Procesos de Despacho y Salida
Cubre la planificación de carga, documentación y procedimientos de entrega al transportista para envíos salientes. Conecta la salida del depósito con la ejecución del transporte tratada en el próximo capítulo.
Lección 5 • Gestión del Desempeño del Depósito
Introduce métricas clave de depósito y marcos de mejora continua para mantener la excelencia operativa. Aplica la mentalidad de medición establecida en el Capítulo 1.
Capítulo 5OcultarOcultar detallesVer detallesGestión y Ejecución del Transporte
Gestión y Ejecución del Transporte
Lección 1 • Documentación de Carga y Cumplimiento Normativo
Detalla los documentos requeridos para envíos nacionales e internacionales y sus implicaciones de cumplimiento. La documentación adecuada previene demoras, multas y retenciones de carga.
Lección 2 • Seguimiento de Envíos y Gestión de Excepciones
Cubre herramientas de visibilidad en tiempo real y procesos estructurados para gestionar excepciones en tránsito. La gestión proactiva de excepciones protege los niveles de servicio y los compromisos con el cliente.
Lección 3 • Optimización de Recorridos y Carga
Introduce algoritmos de enrutamiento y estrategias de consolidación de carga para minimizar el costo de transporte. Aplica datos de demanda e inventario de capítulos anteriores a la planificación de carga.
Lección 4 • Modos de Transporte y sus Características
Compara los modos por carretera, ferroviario, aéreo, marítimo y por ductos según costo, velocidad, capacidad y confiabilidad. El conocimiento de selección de modo sustenta todas las decisiones de transportista y enrutamiento.
Lección 5 • Selección de Transportistas y Negociación de Tarifas
Cubre criterios para evaluar transportistas y técnicas para negociar tarifas de carga competitivas. Desarrolla las habilidades comerciales necesarias para gestionar el gasto en transporte de manera eficaz.
Capítulo 6OcultarOcultar detallesVer detallesAdquisiciones y Gestión de Proveedores
Adquisiciones y Gestión de Proveedores
Lección 1 • Identificación y Calificación de Proveedores
Cubre métodos para identificar, evaluar e incorporar nuevos proveedores. Un proceso de calificación riguroso reduce el riesgo de suministro y las fallas de calidad.
Lección 2 • Procesos de Compra y Gestión de Pedidos
Detalla el ciclo de vida de la orden de compra desde la requisición hasta la recepción y el pago. Los procesos de compra eficientes reducen el tiempo de ciclo y el costo administrativo.
Lección 3 • Gestión del Desempeño de Proveedores
Introduce tarjetas de puntuación, cadencias de revisión y programas de mejora para mantener la calidad y entrega del proveedor. La gestión continua del desempeño protege los objetivos de inventario y nivel de servicio.
Lección 4 • Fundamentos del Abastecimiento Estratégico
Introduce el análisis de gasto, la segmentación de categorías y el desarrollo de estrategias de abastecimiento. Posiciona las adquisiciones como una función estratégica que moldea la resiliencia de la cadena de suministro.
Lección 5 • Gestión de Contratos y Mitigación de Riesgos
Cubre elementos clave del contrato, gestión de cambios y estrategias de identificación y mitigación de riesgos de suministro. Contratos sólidos y planes de riesgo protegen las operaciones de interrupciones en el suministro.
Capítulo 7OcultarOcultar detallesVer detallesTecnología Logística y Gestión de Datos
Tecnología Logística y Gestión de Datos
Lección 1 • Visibilidad y Analítica de la Cadena de Suministro
Introduce tableros, herramientas de informes y métodos analíticos que convierten los datos logísticos en información procesable. La visibilidad permite la gestión proactiva de excepciones y tendencias.
Lección 2 • Calidad de Datos y Gestión de Datos Maestros
Aborda las prácticas de gobernanza necesarias para mantener datos maestros logísticos precisos y coherentes. La mala calidad de los datos socava cada sistema y decisión en la cadena de suministro.
Lección 3 • Tecnologías de Captura e Identificación de Datos
Cubre códigos de barras, RFID y sensores IoT utilizados para capturar datos logísticos en tiempo real. La captura precisa de datos es la base de la exactitud del inventario y la visibilidad del envío.
Lección 4 • Tecnologías Emergentes de Automatización
Explora la automatización robótica de procesos, vehículos autónomos y optimización impulsada por IA en logística. Prepara a los estudiantes para evaluar y adoptar inversiones en automatización de manera estratégica.
Lección 5 • Sistemas de Información Logística Centrales
Examina los sistemas de gestión de depósitos, gestión de transporte y planificación de recursos empresariales. Establece el panorama tecnológico que respalda todas las funciones logísticas.
Capítulo 8OcultarOcultar detallesVer detallesRiesgo y Resiliencia de la Cadena de Suministro
Riesgo y Resiliencia de la Cadena de Suministro
Lección 1 • Construyendo Resiliencia de la Cadena de Suministro a Largo Plazo
Aborda las elecciones de diseño de red, la colaboración con proveedores y las capacidades organizacionales que sostienen la resiliencia en el tiempo. La resiliencia se trata como una ventaja competitiva estratégica.
Lección 2 • Estrategias de Mitigación y Contingencia
Cubre estrategias de transferencia, evitación, reducción y aceptación de riesgos con ejemplos específicos de logística. Los planes de mitigación se vinculan con el registro de riesgos construido en la sección anterior.
Lección 3 • Identificación de Riesgos de la Cadena de Suministro
Introduce la taxonomía de riesgos, herramientas de mapeo y métodos de evaluación de vulnerabilidad para redes logísticas. La identificación sistemática es el primer paso hacia una gestión de riesgos eficaz.
Lección 4 • Evaluación y Priorización de Riesgos
Aplica análisis de probabilidad-impacto y puntuación de riesgos para priorizar las inversiones en mitigación. La priorización asegura que los recursos limitados aborden primero las amenazas más importantes.
Lección 5 • Continuidad del Negocio y Respuesta a Interrupciones
Enseña la planificación de la continuidad del negocio y protocolos estructurados de respuesta para interrupciones logísticas. Una respuesta rápida y coordinada minimiza el impacto en el servicio y la pérdida financiera.
Tu certificado válido de finalización
Este curso es para vos:
Coordinadores de logística: listos para entender el sistema más allá de sus tareas diarias.
Supervisores de depósito: buscando las herramientas analíticas para justificar decisiones operativas.
Asistentes de compras: buscás conectar el trabajo de compras con la estrategia general de la cadena de suministro.
Personas que cambian de trayectoria profesional: atraídas a la cadena de suministro desde campos cercanos como el comercio minorista o la fabricación.
Dueños de pequeños negocios: manejando su propio inventario y envíos sin capacitación formal.
Analistas de operaciones: quieren adquirir conocimientos estructurados de logística para fortalecer sus recomendaciones.
Lo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los recomendé a otras personas...

Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltear contenidos que no necesito.

Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!

La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

Principales capacitaciones
Preguntas frecuentes
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