
Curso de logística
Dominá cada capa de la logística, desde los pisos de los depósitos hasta los corredores de carga globales. Este curso te da los marcos prácticos, las herramientas y las habilidades de toma de decisiones que usan a diario los profesionales de logística y cadena de suministro. Ya sea que estés entrando al campo laboral o potenciando tu trayectoria profesional, vas a terminar listo para entregar resultados.
Lo que vas a aprender:
Vas a construir un conocimiento completo y práctico de cómo funcionan los sistemas logísticos modernos. El curso abarca gestión del transporte, depósitos, control de inventarios, compras y diseño de la cadena de suministro. Vas a aprender a medir el desempeño, reducir costos y gestionar proveedores y transportistas de manera eficaz. Los capítulos sobre sistemas de información logística te muestran cómo las plataformas ERP, WMS y TMS apoyan las operaciones diarias. También vas a explorar el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico, el cumplimiento normativo en comercio internacional, la logística inversa y tecnologías emergentes como IA y robótica. Al finalizar, vas a poder desarrollar una estrategia logística y armar un caso de negocio para mejoras operativas.
Cómo estudias de forma práctica Curso de logística
Cómo practicas Curso de logística
Para ti que eres empresa y quieres capacitar a tu equipo
En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.
Contenido del curso
8 Capítulos • 38 ClasesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)
Capítulo 1OcultarOcultar detallesVer detallesFundamentos de la Gestión Logística
Fundamentos de la Gestión Logística
Clase 1 • Partes Interesadas y Relaciones en Logística
Identifica las partes internas y externas que intervienen en las operaciones logísticas. Muestra cómo la alineación de los interesados impulsa la calidad del servicio y la eficiencia.
Clase 2 • Funciones y Flujos Logísticos Principales
Examina las áreas funcionales primarias: transporte, depósito, inventario y flujo de información. Vincula cada función con el desempeño operativo general.
Clase 3 • Definiendo la Logística y su Alcance
Abarca la definición, evolución histórica y límites de la logística como campo. Establece el vocabulario compartido utilizado a lo largo del curso.
Clase 4 • Métricas de Desempeño Logístico
Introduce los indicadores clave de desempeño utilizados para medir la eficacia logística. Proporciona una base para evaluar las mejoras tratadas en capítulos posteriores.
Capítulo 2OcultarOcultar detallesVer detallesEstructura y Diseño de la Cadena de Suministro
Estructura y Diseño de la Cadena de Suministro
Clase 1 • Niveles y Redes de la Cadena de Suministro
Mapea los niveles aguas arriba y aguas abajo, desde la materia prima hasta el consumidor final. Aclara cómo la estructura de la red define la complejidad y el costo logístico.
Clase 2 • Características de la Demanda y Tipos de Flujo
Analiza cómo los patrones de demanda influyen en el diseño de la cadena de suministro y la logística. Los estudiantes aprenden a adaptar las estrategias de flujo a las características del producto y del mercado.
Clase 3 • Riesgo y Resiliencia en la Cadena de Suministro
Introduce las fuentes de disrupción en la cadena de suministro y las estrategias de resiliencia. Prepara a los estudiantes para incorporar el pensamiento de riesgo en la planificación logística.
Clase 4 • Principios de Diseño de la Cadena de Suministro
Cubre las compensaciones entre capacidad de respuesta y eficiencia, y la lógica de ubicación de las instalaciones. Conecta las decisiones de diseño con el servicio al cliente y los resultados de costo total.
Capítulo 3OcultarOcultar detallesVer detallesGestión del Transporte
Gestión del Transporte
Clase 1 • Costeo de Carga y Estructuras Tarifarias
Explica cómo los transportistas fijan el precio de los servicios y cómo los expedidores calculan el costo total de la carga. Permite una comparación precisa de costos entre opciones de transporte.
Clase 2 • Selección y Gestión de Transportistas
Abarca los criterios para evaluar y seleccionar transportistas y gestionar las relaciones continuas. Vincula el desempeño del transportista con los resultados del servicio al cliente.
Clase 3 • Enrutamiento, Programación y Planificación de Carga
Enseña métodos para optimizar los recorridos de entrega, los horarios y las cargas de los vehículos. Reduce el costo de transporte manteniendo los compromisos de servicio.
Clase 4 • Modos de Transporte y sus Características
Compara el transporte por carretera, ferrocarril, aéreo, marítimo y por ductos en costo, velocidad y capacidad. Proporciona la base para las decisiones de selección de modo.
Clase 5 • Documentación de Carga y Cumplimiento Normativo
Identifica los documentos de envío requeridos y las obligaciones de cumplimiento para cargas nacionales e internacionales. Previene demoras costosas y sanciones regulatorias.
Capítulo 4OcultarOcultar detallesVer detallesOperaciones de Depósito y Distribución
Operaciones de Depósito y Distribución
Clase 1 • Tecnología y Automatización de Depósitos
Examina códigos de barras, RFID, sistemas de gestión de depósitos y equipos de automatización. Muestra cómo las inversiones en tecnología mejoran la precisión y el volumen de procesamiento.
Clase 2 • Procesos de Entrada y Salida
Detalla los flujos de trabajo de recepción, ubicación, preparación de pedidos, empaque y despacho. Establece estándares de proceso que reducen errores y tiempos de ciclo.
Clase 3 • Desempeño del Depósito y Control de Costos
Introduce métricas de productividad laboral, puntos de referencia de costo por unidad y herramientas de mejora continua. Permite tomar decisiones de gestión de depósitos basadas en datos.
Clase 4 • Tipos y Funciones de Depósitos
Distingue depósitos de almacenamiento, centros de distribución, centros de preparación de pedidos y cross-docks. Alinea la selección del tipo de instalación con la estrategia de la cadena de suministro.
Clase 5 • Distribución del Depósito y Planificación del Espacio
Cubre los principios para diseñar layouts de piso eficientes, la ubicación de productos y los sistemas de almacenamiento. Impacta directamente en la velocidad de picking, la precisión y la productividad laboral.
Capítulo 5OcultarOcultar detallesVer detallesGestión y Control de Inventario
Gestión y Control de Inventario
Clase 1 • Stock de Seguridad y Compensaciones de Nivel de Servicio
Cuantifica los requisitos de stock de seguridad en función de la variabilidad de la demanda y el plazo de entrega. Vincula las decisiones de inversión en inventario con los objetivos de nivel de servicio al cliente.
Clase 2 • Conceptos y Clasificación de Inventario
Define los tipos de inventario, costos y métodos de clasificación como el análisis ABC. Proporciona la base analítica para todas las decisiones de inventario posteriores.
Clase 3 • Precisión de Inventario y Conteo Cíclico
Abarca los programas de conteo cíclico, el análisis de causa raíz para discrepancias y los objetivos de precisión de registros. Los registros precisos son un prerrequisito para un reabastecimiento confiable.
Clase 4 • Pronóstico de Demanda para Inventario
Abarca métodos de pronóstico cualitativos y cuantitativos y la medición del error de pronóstico. Los pronósticos precisos reducen directamente el exceso de stock y las rupturas de stock.
Clase 5 • Modelos y Políticas de Reabastecimiento
Explica el modelo de cantidad económica de pedido, punto de reorden y modelos de revisión periódica. Los estudiantes seleccionan políticas de reabastecimiento apropiadas para diferentes perfiles de inventario.
Capítulo 6OcultarOcultar detallesVer detallesGestión de Adquisiciones y Proveedores
Gestión de Adquisiciones y Proveedores
Clase 1 • Riesgo y Cumplimiento en Adquisiciones
Identifica las categorías de riesgo de suministro y las obligaciones de cumplimiento en las adquisiciones. Protege a la organización de disrupciones, fraudes y exposición regulatoria.
Clase 2 • Gestión del Desempeño de Proveedores
Establece tableros de control, ritmos de revisión y planes de mejora para proveedores activos. La gestión continua del desempeño mantiene los compromisos de calidad y entrega.
Clase 3 • Identificación y Calificación de Proveedores
Abarca la investigación de mercado, la preselección de proveedores y los criterios de calificación. Asegura que solo los proveedores capaces ingresen a la base de proveedores aprobados.
Clase 4 • Abastecimiento Competitivo y Negociación
Explica los procesos de RFQ y RFP, la evaluación de ofertas y las tácticas de negociación. Los estudiantes practican la estructuración de eventos competitivos y la obtención de acuerdos favorables.
Clase 5 • Estrategia de Adquisiciones y Análisis de Gasto
Introduce la adquisición estratégica vs. táctica y los métodos de categorización del gasto. La visibilidad del gasto es el punto de partida para todas las decisiones de estrategia de abastecimiento.
Capítulo 7OcultarOcultar detallesVer detallesSistemas de Información Logística
Sistemas de Información Logística
Clase 1 • Tecnologías de Captura de Datos y Visibilidad
Abarca códigos de barras, RFID, sensores IoT y rastreo GPS para visibilidad logística en tiempo real. Los datos de visibilidad permiten una gestión proactiva de excepciones y actualizaciones al cliente.
Clase 2 • Analítica e Informes Logísticos
Introduce la analítica descriptiva, de diagnóstico y predictiva aplicada a los datos logísticos. La analítica convierte los datos operativos en información procesable sobre el desempeño.
Clase 3 • Sistemas Empresariales en Logística
Examina las plataformas ERP, WMS, TMS y OMS y sus puntos de integración. Establece cómo los sistemas empresariales forman la columna vertebral digital de la logística.
Clase 4 • Selección e Implementación de Sistemas
Guía a los estudiantes a través de la definición de requisitos, la evaluación de proveedores y la planificación de la puesta en marcha. El conocimiento práctico de implementación previene fallas costosas del sistema.
Clase 5 • Intercambio Electrónico de Datos e Integración
Explica los estándares EDI, la integración basada en API y el intercambio de datos con socios. El intercambio de datos sin interrupciones reduce los errores de entrada manual y el tiempo de procesamiento.
Capítulo 8OcultarOcultar detallesVer detallesEstrategia Logística y Optimización de Costos
Estrategia Logística y Optimización de Costos
Clase 1 • Mejora Continua en Logística
Aplica los principios lean, Six Sigma y kaizen a la mejora de procesos logísticos. Construye una cultura de ganancias continuas de eficiencia y eliminación de desperdicios.
Clase 2 • Técnicas de Optimización de Redes
Abarca el modelado de ubicación de instalaciones, el análisis de rutas de flujo y las estrategias de consolidación de redes. Las redes optimizadas reducen costos mientras mantienen los compromisos de servicio.
Clase 3 • Desarrollo de la Estrategia Logística
Integra todos los conceptos del curso en un marco estructurado de estrategia logística. Los estudiantes alinean las capacidades logísticas con los objetivos del negocio y las prioridades competitivas.
Clase 4 • Estrategia de Tercerización y 3PL
Evalúa cuándo y cómo tercerizar funciones logísticas a proveedores externos. Abarca la selección de proveedores, el diseño de contratos y la gobernanza de las operaciones tercerizadas.
Clase 5 • Marco de Costo Logístico Total
Define todos los componentes de costo en el sistema logístico y sus interdependencias. El pensamiento de costo total previene la suboptimización entre áreas funcionales aisladas.
Tu certificado válido de finalización
Este curso es para ti:
Coordinadores de operaciones listos para formalizar su conocimiento práctico de logística.
Graduados recientes que entran en roles de cadena de suministro o compras por primera vez.
Gerentes de comercio minorista que supervisan inventarios pero carecen de formación formal en distribución.
Emprendedores que manejan negocios basados en productos y se encargan de su propio cumplimiento de pedidos.
Personas que cambian de campo laboral desde áreas no relacionadas y se sienten atraídas por los roles de gestión de la cadena de suministro.
Asistentes de compras que buscan ampliar su alcance hacia funciones logísticas más amplias.
Lo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...

Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.

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Principales capacitaciones
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Dedika?
¿El certificado es válido en Chile?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria del curso?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el costo o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD u online y cómo funciona?
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