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Curso de primeros auxilios psicológicos
Más de 2 millones de estudiantes en todo el mundo

Curso de primeros auxilios psicológicos

4,4

Los Primeros Auxilios Psicológicos le brindan las habilidades para apoyar a las personas en crisis, justo cuando más importa. Este curso cubre técnicas basadas en la evidencia utilizadas por profesionales y voluntarios capacitados en todo el mundo. Aprenda a estabilizar a los sobrevivientes, evaluar necesidades y conectar a las personas con la ayuda que requieren.

Dedika para empresas

Lo que vas a aprender:

Este curso le enseña todo el alcance de los Primeros Auxilios Psicológicos, desde la comprensión de las respuestas al trauma hasta la prestación de un apoyo culturalmente sensible en diversas poblaciones. Usted aprenderá a establecer un contacto seguro y compasivo con los sobrevivientes, a realizar evaluaciones estructuradas de necesidades y a aplicar técnicas de estabilización en entornos reales de crisis. El plan de estudios también cubre las responsabilidades éticas y legales, el apoyo en el duelo, el autocuidado del proveedor y cómo trabajar eficazmente con niños, personas mayores y grupos marginados. Al finalizar, usted estará preparado para responder con confianza, competencia y cuidado.

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Para ti que eres empresa y quieres capacitar a tu equipo

En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.

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Contenido del curso

8 Capítulos • 34 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)

Capítulo 1Ver detalles

Fundamentos de los Primeros Auxilios Psicológicos

  • Lección 1 • Roles y Alcance de los Proveedores de PAP

    Se clarifican los roles del proveedor en contextos profesionales y de voluntariado. Los estudiantes identifican su propio alcance y reconocen cuándo derivar a servicios especializados.

  • Lección 2 • Definición de los Primeros Auxilios Psicológicos

    Los PAP se definen por sus objetivos, alcance y poblaciones destinatarias. Esto fundamenta todo el desarrollo posterior de habilidades en una comprensión compartida y precisa de la intervención.

  • Lección 3 • Principios y Valores Fundamentales

    Se examinan los cinco principios de acción: seguridad, calma, conexión social, autoeficacia y esperanza. Los estudiantes aplican estos principios como marco para la toma de decisiones durante todo el curso.

  • Lección 4 • La Base de Evidencia de los PAP

    Se revisa la investigación que respalda la efectividad de los PAP junto con sus limitaciones. Los estudiantes evalúan por qué se prefieren los PAP sobre el debriefing psicológico en entornos agudos.

Capítulo 2Ver detalles

Comprensión del Trauma y las Respuestas al Estrés

  • Lección 1 • Reconocimiento de Presentaciones de Alto Riesgo

    Se describen indicadores de trastorno de estrés agudo, disociación, ideación suicida y psicosis. Los estudiantes aplican criterios de tamizaje para determinar cuándo se requiere una derivación inmediata.

  • Lección 2 • Factores de Vulnerabilidad y Resiliencia

    Se identifican los factores preexistentes y situacionales que amplifican o amortiguan el malestar. Los proveedores utilizan este conocimiento para priorizar el alcance y adaptar las estrategias de apoyo.

  • Lección 3 • Reacciones Normales ante Eventos Anormales

    Se catalogan las reacciones emocionales, cognitivas, conductuales y somáticas comunes después de una crisis. Los estudiantes distinguen las respuestas esperadas de los indicadores que requieren derivación clínica.

  • Lección 4 • Neurobiología del Estrés Agudo

    Se explica en términos accesibles el sistema de respuesta al estrés: el eje HPA y el sistema nervioso autónomo. Este conocimiento ayuda a los proveedores a interpretar el comportamiento del sobreviviente sin patologizarlo.

Capítulo 3Ver detalles

Contacto Humano y Escucha Activa

  • Lección 1 • Validar las Emociones sin Intensificarlas

    Las declaraciones de validación reconocen el malestar manteniendo la sensación de control del sobreviviente. Los estudiantes distinguen la validación del acuerdo y evitan respuestas que amplifiquen el malestar.

  • Lección 2 • Habilidades de Escucha Activa

    La escucha reflexiva, la paráfrasis y las preguntas abiertas se practican mediante juego de roles. Estas habilidades permiten a los proveedores comprender las necesidades del sobreviviente sin proyectar suposiciones.

  • Lección 3 • Establecer el Contacto Inicial

    Se practican estrategias de acercamiento, presentación personal y obtención del consentimiento para diversos contextos de crisis. El primer contacto respetuoso establece el tono para toda la interacción de PAP.

  • Lección 4 • Cerrar un Contacto de PAP de Manera Apropiada

    Un cierre estructurado asegura que los sobrevivientes se vayan con un plan claro y se sientan apoyados. Los proveedores practican resumir, proporcionar información de derivación y finalizar el contacto con respeto.

  • Lección 5 • Comunicación No Verbal en Crisis

    Se examinan el lenguaje corporal, la proxémica, el contacto visual y el tono vocal como poderosos canales de comunicación. Los proveedores calibran las señales no verbales para transmitir seguridad y respeto.

Capítulo 4Ver detalles

Establecimiento de Seguridad y Estabilización

  • Lección 1 • Orientar a los Sobrevivientes hacia la Seguridad

    Las técnicas verbales y no verbales comunican seguridad a los sobrevivientes desorientados. Los estudiantes practican un lenguaje de enraizamiento que reduce la hiperactivación sin minimizar el malestar.

  • Lección 2 • Evaluar el Entorno para la Seguridad

    Se evalúan sistemáticamente los peligros físicos, las amenazas continuas y la dinámica de multitudes. La evaluación segura precede a todo contacto con el sobreviviente y protege tanto al proveedor como al sobreviviente.

  • Lección 3 • Técnicas de Estabilización

    Se enseñan la regulación de la respiración, los ejercicios de enraizamiento y el anclaje sensorial como herramientas calmantes inmediatas. Estas técnicas se practican hasta que los proveedores puedan aplicarlas con fluidez bajo presión.

  • Lección 4 • Atender las Necesidades Prácticas Inmediatas

    La alimentación, el agua, el refugio y el acceso a la comunicación se identifican como prioridades de estabilización. Los proveedores aprenden a coordinarse con los sistemas de asistencia para satisfacer estas necesidades de manera eficiente.

Capítulo 5Ver detalles

Recopilación de Información y Evaluación de Necesidades

  • Lección 1 • Evaluación del Deterioro Funcional

    Se evalúa la capacidad funcional (autocuidado, toma de decisiones, comunicación) para medir la gravedad del malestar. Esto informa si los PAP por sí solos son suficientes o si se necesita una derivación.

  • Lección 2 • Principios de la Evaluación Basada en el Trauma

    La evaluación se enmarca como colaborativa y dirigida por el sobreviviente, en lugar de interrogativa. Los estudiantes aplican principios basados en el trauma en cada interacción de recopilación de información.

  • Lección 3 • Adaptaciones de la Evaluación para Poblaciones Especiales

    Se modifican las herramientas de evaluación y el lenguaje para niños, personas mayores y personas con discapacidad. Los proveedores demuestran un cuestionamiento cultural y del desarrollo apropiado.

  • Lección 4 • Identificación de Preocupaciones Inmediatas

    Una indagación breve y estructurada cubre la seguridad, las necesidades médicas, las pérdidas y el estado de apoyo social. Los proveedores clasifican las preocupaciones por urgencia para asignar el tiempo y los recursos limitados de manera efectiva.

Capítulo 6Ver detalles

Asistencia Práctica y Vinculación con Recursos

  • Lección 1 • Defensa y Resolución de Problemas

    Se aplican habilidades estructuradas de resolución de problemas y defensa asertiva cuando los sistemas fallan a los sobrevivientes. Los estudiantes practican vías de escalamiento sin extralimitarse en su rol de proveedor.

  • Lección 2 • Ayudar a los Sobrevivientes a Navegar por los Sistemas

    Se desmitifican para los sobrevivientes las barreras burocráticas, los requisitos de elegibilidad y los procesos de solicitud. Los proveedores actúan como navegadores, no como tomadores de decisiones, preservando la autonomía del sobreviviente.

  • Lección 3 • Apoyar la Planificación de la Recuperación a Largo Plazo

    Los proveedores introducen a los sobrevivientes en los conceptos de planificación de la recuperación sin crear dependencia. Se cocrean pasos de acción a corto plazo para restaurar un sentido de agencia y dirección.

  • Lección 4 • Mapeo de Recursos Disponibles

    Se catalogan los servicios de apoyo locales, regionales y nacionales antes del despliegue. Los proveedores mantienen inventarios de recursos actualizados para reducir los retrasos durante la respuesta a la crisis.

Capítulo 7Ver detalles

PAP con Poblaciones Diversas y Vulnerables

  • Lección 1 • PAP para Niños y Adolescentes

    La etapa del desarrollo determina cómo los niños procesan y expresan el trauma; los proveedores ajustan el lenguaje y las actividades en consecuencia. Las técnicas específicas por edad se practican mediante ejercicios basados en escenarios.

  • Lección 2 • PAP para Sobrevivientes Mayores

    El deterioro cognitivo, la discapacidad sensorial y el aislamiento social amplifican el impacto de la crisis en los adultos mayores. Los proveedores modifican la comunicación y la evaluación para tener en cuenta estos factores.

  • Lección 3 • PAP para Grupos Marginados y en Riesgo

    Los sobrevivientes que experimentan falta de vivienda, uso de sustancias o discriminación enfrentan barreras agravadas. Los proveedores aplican enfoques basados en el trauma y libres de juicio a estas poblaciones.

  • Lección 4 • PAP Culturalmente Receptivos

    Las creencias culturales, las normas de búsqueda de ayuda y las estructuras comunitarias influyen en cómo se reciben los PAP. Los proveedores aplican un marco de humildad cultural para evitar imponer suposiciones.

  • Lección 5 • Incidentes con Víctimas en Masa y Entornos Grupales

    Los PAP en desastres a gran escala requieren lógica de triaje y estrategias de estabilización a nivel grupal. Los proveedores practican la clasificación rápida de necesidades y las técnicas de enraizamiento grupal.

Capítulo 8Ver detalles

Autocuidado y Resiliencia del Proveedor

  • Lección 1 • Construir un Plan de Autocuidado Sostenible

    Un plan de autocuidado personalizado integra los ámbitos del bienestar físico, social, emocional y profesional. Los estudiantes redactan y revisan sus planes entre pares antes de completar el curso.

  • Lección 2 • Reconocer la Fatiga por Compasión

    La fatiga por compasión, el estrés traumático secundario y el burnout se distinguen por sus síntomas y causas. El reconocimiento temprano previene la progresión hacia un deterioro grave.

  • Lección 3 • Estrategias Inmediatas para el Manejo del Estrés

    Las técnicas del momento (respiración, enraizamiento, descompresión breve) se practican para su uso durante y después de los despliegues. Los proveedores construyen un conjunto de herramientas personales de estrategias de alivio rápido.

  • Lección 4 • Monitorear sus Propias Respuestas al Estrés

    Las herramientas de automonitoreo y los protocolos de verificación entre pares ayudan a los proveedores a seguir su propio bienestar a lo largo del tiempo. El monitoreo regular se enmarca como una responsabilidad profesional, no como una debilidad.

Certificación

Tu certificado válido de finalización

Este curso es para ti:

  • Personal de emergencias que busca habilidades estructuradas de apoyo psicológico más allá de la atención física.

  • Trabajadores sociales: que buscan herramientas de intervención en crisis basadas en principios informados sobre el trauma.

  • Docentes y orientadores escolares: preparándose para apoyar a los estudiantes después de eventos traumáticos en la comunidad.

  • Voluntarios de organizaciones de socorro en desastres: listos para ampliar sus capacidades de respuesta humanitaria.

  • Profesionales de RR. HH.: que buscan apoyar a los empleados durante crisis laborales e incidentes críticos.

  • Trabajadores de la salud: que buscan abordar las necesidades emocionales de los consultantes en situación de angustia aguda.

Lo que dicen nuestros estudiantes

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Principales capacitaciones

Preguntas frecuentes

¿Quién es Dedika?

¿El certificado es válido en Colombia?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria del curso?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

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