Curso de recursos humanos y reclutamiento

Lección 1 • Panorama del ciclo de vida del reclutamiento

Mapea cada etapa, desde la planeación de la fuerza laboral hasta la incorporación. Proporciona un marco de referencia que los estudiantes aplicarán a lo largo del curso.

Lección 2 • Fundamentos legales y éticos

Introduce los principios de igualdad de oportunidades, las obligaciones de no discriminación y la privacidad de datos en la contratación. Asegura una práctica conforme a la normativa desde el principio.

Lección 3 • La función de RR. HH. en las organizaciones

Define los roles estratégicos y operativos de RR. HH. dentro de una empresa. Conecta la gestión de personas con el desempeño organizacional y establece el contexto para todos los temas posteriores.

Lección 1 • Marcos de competencias

Presenta los modelos de competencias conductuales y técnicas que se utilizan para estandarizar los criterios de contratación. Conecta los requisitos del rol con indicadores de desempeño medibles.

Lección 2 • Redacción de descripciones y especificaciones de puesto

Traduce los datos del análisis de puesto en descripciones de puesto y especificaciones de persona claras y conformes a la normativa. Apoya directamente la búsqueda y el filtro de candidatos.

Lección 3 • Presupuesto y aprobación de plantilla

Explica cómo elaborar un caso de negocio para nuevas contrataciones y navegar por los flujos de aprobación. Asegura que los estudiantes puedan justificar el gasto de reclutamiento ante las partes interesadas.

Lección 4 • Planeación estratégica de la fuerza laboral

Abarca el pronóstico de la demanda, el análisis de la oferta y la identificación de brechas. Vincula la planeación de la fuerza laboral con la estrategia organizacional establecida en el Capítulo 1.

Lección 1 • Fundamentos de la marca empleadora

Define la propuesta de valor al empleado (EVP) y su rol en la atracción de talento. Se basa en los resultados del análisis de puesto para elaborar mensajes de marca auténticos.

Lección 2 • Estrategia de publicación y difusión de vacantes

Abarca la redacción de anuncios de empleo atractivos y la selección de los canales de publicación óptimos. Aplica directamente las habilidades de descripción de puesto del Capítulo 2.

Lección 3 • Campañas de marketing de reclutamiento

Integra el marketing de contenido, las redes sociales y los eventos en campañas cohesivas. Eleva la búsqueda de una publicación reactiva a un marketing proactivo de talento.

Lección 4 • Búsqueda de candidatos activos y pasivos

Enseña la búsqueda booleana, el reclutamiento social y la creación de comunidades de talento. Amplía la búsqueda más allá de los candidatos entrantes para alcanzar el talento pasivo.

Lección 1 • Preselección y clasificación de candidatos

Aplica matrices de puntuación para clasificar a los candidatos de manera objetiva según los criterios del rol. Prepara una lista corta defendible para los paneles de entrevista.

Lección 2 • Filtro telefónico y por video

Enseña el filtro estructurado por teléfono y video para verificar de manera eficiente las calificaciones básicas. Conecta el filtro inicial con las entrevistas formales.

Lección 3 • Revisión de solicitudes y filtro de currículums

Establece la revisión de currículums basada en criterios utilizando las especificaciones del puesto del Capítulo 2. Introduce el filtro por ATS y los flujos de trabajo de filtro manual.

Lección 1 • Puntuación, calibración y toma de decisiones

Establece rúbricas de puntuación y procesos de calibración de paneles consistentes. Produce decisiones de contratación defendibles basadas en datos.

Lección 2 • Preguntas conductuales y situacionales

Enseña el cuestionamiento con el método STAR para obtener evidencia del comportamiento pasado y futuro. Aplica directamente los marcos de competencias desarrollados en el Capítulo 2.

Lección 3 • Reconocimiento y mitigación de sesgos

Identifica los sesgos cognitivos comunes que afectan las decisiones de entrevista y proporciona estrategias de mitigación. Refuerza los fundamentos éticos del Capítulo 1.

Lección 4 • Experiencia del candidato durante las entrevistas

Examina cómo el diseño de la entrevista afecta la percepción del candidato sobre la marca empleadora. Se conecta con los objetivos de marca empleadora del Capítulo 3.

Lección 1 • Verificación de referencias y antecedentes

Abarca la verificación estructurada de referencias y los procesos de verificación de antecedentes. Asegura que los candidatos cumplan con los requisitos del rol y los estándares organizacionales.

Lección 2 • Cumplimiento en los procesos pre-empleo

Aplica los principios de privacidad de datos e igualdad de oportunidades a las etapas de oferta y verificación. Previene la exposición legal durante la fase final de contratación.

Lección 3 • Extensión y cierre de la oferta

Abarca la entrega de ofertas verbales y escritas, el manejo de negociaciones y los flujos de aceptación de ofertas. Asegura una transición sin problemas hacia la incorporación.

Lección 4 • Proceso de decisión final de selección

Integra las puntuaciones de las entrevistas, los resultados de las evaluaciones y las aportaciones de las partes interesadas en una decisión final de contratación. Aplica las habilidades de puntuación y calibración del Capítulo 5.

Lección 1 • Integración cultural y al rol

Enseña métodos para sumergir a las nuevas contrataciones en la cultura organizacional y aclarar las expectativas de desempeño. Refuerza las promesas de la marca empleadora hechas durante el reclutamiento.

Lección 2 • Preparación previa al ingreso y del primer día

Abarca la configuración administrativa, la dotación de equipo y las comunicaciones de bienvenida antes de la fecha de inicio. Reduce la fricción del primer día y demuestra la preparación organizacional.

Lección 3 • Estrategia y diseño de la incorporación

Distingue la incorporación de la orientación y establece un marco de integración por fases. Conecta la claridad del rol del análisis de puesto con la experiencia de la nueva contratación.

Lección 1 • Mejora y optimización de procesos

Aplica el análisis de causa raíz y los ciclos de mejora iterativa a los flujos de reclutamiento. Sintetiza todos los capítulos anteriores en una mentalidad de mejora continua.

Lección 2 • Analítica de búsqueda y de la reserva de talento

Analiza la efectividad del canal, las tasas de conversión y la salud de la reserva. Conecta la estrategia de búsqueda del Capítulo 3 con resultados medibles.

Lección 3 • Métricas básicas de reclutamiento

Define los KPIs esenciales, incluyendo el tiempo de cobertura de vacante, el costo por contratación y la calidad de la contratación. Proporciona la base de medición para todo el trabajo analítico de este capítulo.

Lección 4 • Tableros de control e informes de reclutamiento

Enseña el diseño de tableros y la elaboración de informes para las partes interesadas sobre los datos de reclutamiento. Traduce las métricas brutas en información procesable para los gerentes de contratación y los líderes.