
Curso de primeros auxilios psicológicos
Los Primeros Auxilios Psicológicos te brindan las habilidades para apoyar a personas en crisis, justo cuando más importa. Este curso cubre técnicas basadas en evidencia utilizadas por profesionales y voluntarios capacitados en todo el mundo. Aprende a estabilizar a los sobrevivientes, evaluar necesidades y conectar a las personas con la ayuda que necesitan.
Lo que tu equipo va a dominar:
Este curso te enseña todo el alcance de los Primeros Auxilios Psicológicos, desde comprender las respuestas al trauma hasta brindar apoyo culturalmente sensible en poblaciones diversas. Aprenderás a establecer un contacto seguro y compasivo con los sobrevivientes, realizar evaluaciones estructuradas de necesidades y aplicar técnicas de estabilización en entornos de crisis reales. El plan de estudios también cubre responsabilidades éticas y legales, apoyo en el duelo, autocuidado del proveedor y cómo trabajar eficazmente con niños, personas mayores y grupos marginados. Al finalizar, estarás preparado para responder con confianza, competencia y cuidado.
Cómo estudia tu equipo de forma práctica Curso de primeros auxilios psicológicos
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Contenido del curso
8 Capítulos • 34 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)
Capítulo 1OcultarOcultar detallesVer detallesFundamentos de los Primeros Auxilios Psicológicos
Fundamentos de los Primeros Auxilios Psicológicos
Lección 1 • Roles y Alcance de los Proveedores de PAP
Se clarifican los roles del proveedor en contextos profesionales y de voluntariado. Los estudiantes identifican su propio alcance y reconocen cuándo derivar a servicios especializados.
Lección 2 • Definiendo los Primeros Auxilios Psicológicos
Los PAP se definen por sus objetivos, alcance y poblaciones destinatarias. Esto fundamenta todo el desarrollo posterior de habilidades en una comprensión compartida y precisa de la intervención.
Lección 3 • Principios y Valores Fundamentales
Se examinan los cinco principios de acción: seguridad, calma, conexión, autoeficacia y esperanza. Los estudiantes aplican estos principios como un marco de toma de decisiones a lo largo del curso.
Lección 4 • La Base de Evidencia de los PAP
Se revisa la investigación que respalda la efectividad de los PAP junto con sus limitaciones. Los estudiantes evalúan por qué se prefieren los PAP sobre el debriefing psicológico en entornos agudos.
Capítulo 2OcultarOcultar detallesVer detallesComprendiendo el Trauma y las Respuestas al Estrés
Comprendiendo el Trauma y las Respuestas al Estrés
Lección 1 • Reconociendo Presentaciones de Alto Riesgo
Se describen indicadores de trastorno por estrés agudo, disociación, ideación suicida y psicosis. Los estudiantes aplican criterios de tamizaje para determinar cuándo se requiere una derivación inmediata.
Lección 2 • Factores de Vulnerabilidad y Resiliencia
Se identifican factores preexistentes y situacionales que amplifican o amortiguan la angustia. Los proveedores utilizan este conocimiento para priorizar el alcance y adaptar las estrategias de apoyo.
Lección 3 • Reacciones Normales ante Eventos Anormales
Se catalogan reacciones emocionales, cognitivas, conductuales y somáticas comunes después de una crisis. Los estudiantes distinguen las respuestas esperadas de los indicadores que requieren derivación clínica.
Lección 4 • Neurobiología del Estrés Agudo
Se explica en términos accesibles el sistema de respuesta al estrés: eje HPA, sistema nervioso autónomo. Este conocimiento ayuda a los proveedores a interpretar el comportamiento del sobreviviente sin patologizarlo.
Capítulo 3OcultarOcultar detallesVer detallesContacto Humano y Escucha Activa
Contacto Humano y Escucha Activa
Lección 1 • Validando Emociones sin Intensificarlas
Las afirmaciones de validación reconocen la angustia mientras mantienen el sentido de control del sobreviviente. Los estudiantes distinguen la validación del acuerdo y evitan respuestas que amplifiquen la angustia.
Lección 2 • Habilidades de Escucha Activa
La escucha reflexiva, la paráfrasis y las preguntas abiertas se practican mediante juego de roles. Estas habilidades permiten a los proveedores comprender las necesidades del sobreviviente sin proyectar suposiciones.
Lección 3 • Estableciendo el Contacto Inicial
Se practican estrategias de acercamiento, presentación personal y obtención de consentimiento para diversos contextos de crisis. Un primer contacto respetuoso establece el tono para toda la interacción de PAP.
Lección 4 • Cerrar un Contacto de PAP de Manera Apropiada
Un cierre estructurado asegura que los sobrevivientes se vayan con un plan claro y se sientan apoyados. Los proveedores practican resumir, proporcionar información de derivación y finalizar el contacto respetuosamente.
Lección 5 • Comunicación No Verbal en Crisis
Se examinan el lenguaje corporal, la proxémica, el contacto visual y el tono vocal como canales de comunicación poderosos. Los proveedores calibran las señales no verbales para transmitir seguridad y respeto.
Capítulo 4OcultarOcultar detallesVer detallesEstableciendo Seguridad y Estabilización
Estableciendo Seguridad y Estabilización
Lección 1 • Orientando a los Sobrevivientes hacia la Seguridad
Técnicas verbales y no verbales comunican seguridad a los sobrevivientes desorientados. Los estudiantes practican un lenguaje de enraizamiento que reduce la hiperactivación sin minimizar la angustia.
Lección 2 • Evaluando el Entorno para la Seguridad
Se evalúan sistemáticamente los peligros físicos, las amenazas en curso y la dinámica de la multitud. Una evaluación segura precede a todo contacto con el sobreviviente y protege tanto al proveedor como al sobreviviente.
Lección 3 • Técnicas de Estabilización
Se enseñan la regulación de la respiración, los ejercicios de enraizamiento y el anclaje sensorial como herramientas de calma inmediata. Estas técnicas se practican hasta que los proveedores pueden aplicarlas con fluidez bajo presión.
Lección 4 • Atendiendo Necesidades Prácticas Inmediatas
Se identifican la alimentación, el agua, el refugio y el acceso a la comunicación como prioridades de estabilización. Los proveedores aprenden a coordinarse con los sistemas de asistencia para satisfacer estas necesidades de manera eficiente.
Capítulo 5OcultarOcultar detallesVer detallesRecopilando Información y Evaluando Necesidades
Recopilando Información y Evaluando Necesidades
Lección 1 • Evaluando el Deterioro Funcional
Se evalúa la capacidad funcional (autocuidado, toma de decisiones, comunicación) para medir la gravedad de la angustia. Esto informa si los PAP por sí solos son suficientes o si se necesita una derivación.
Lección 2 • Principios de la Evaluación Psicológica Basada en Trauma
La evaluación se enmarca como colaborativa y dirigida por el sobreviviente en lugar de interrogativa. Los estudiantes aplican principios basados en trauma en cada interacción de recopilación de información.
Lección 3 • Adaptaciones de la Evaluación para Poblaciones Especiales
Se modifican las herramientas y el lenguaje de evaluación para niños, personas mayores y personas con discapacidad. Los proveedores demuestran un cuestionamiento cultural y del desarrollo apropiado.
Lección 4 • Identificando Preocupaciones Inmediatas
Una breve investigación estructurada cubre la seguridad, las necesidades médicas, la pérdida y el estado del apoyo social. Los proveedores clasifican las preocupaciones por urgencia para asignar tiempo y recursos limitados de manera efectiva.
Capítulo 6OcultarOcultar detallesVer detallesAsistencia Práctica y Vinculación de Recursos
Asistencia Práctica y Vinculación de Recursos
Lección 1 • Defensa y Resolución de Problemas
Se aplican habilidades de resolución estructurada de problemas y defensa asertiva cuando los sistemas fallan a los sobrevivientes. Los estudiantes practican vías de escalamiento sin exceder su rol de proveedor.
Lección 2 • Ayudando a los Sobrevivientes a Navegar por los Sistemas
Se desmitifican para los sobrevivientes las barreras burocráticas, los requisitos de elegibilidad y los procesos de solicitud. Los proveedores actúan como navegadores, no como tomadores de decisiones, preservando la autonomía del sobreviviente.
Lección 3 • Apoyando la Planificación de la Recuperación a Largo Plazo
Los proveedores introducen a los sobrevivientes conceptos de planificación de la recuperación sin crear dependencia. Se co-crean pasos de acción a corto plazo para restaurar un sentido de agencia y dirección.
Lección 4 • Mapeando los Recursos Disponibles
Se catalogan los servicios de apoyo locales, regionales y nacionales antes del despliegue. Los proveedores mantienen inventarios de recursos actualizados para reducir los retrasos durante la respuesta a la crisis.
Capítulo 7OcultarOcultar detallesVer detallesPAP con Poblaciones Diversas y Vulnerables
PAP con Poblaciones Diversas y Vulnerables
Lección 1 • PAP para Niños y Adolescentes
La etapa del desarrollo determina cómo los niños procesan y expresan el trauma; los proveedores ajustan el lenguaje y las actividades en consecuencia. Se practican técnicas específicas para cada edad mediante ejercicios basados en escenarios.
Lección 2 • PAP para Sobrevivientes Mayores
El deterioro cognitivo, la discapacidad sensorial y el aislamiento social amplifican el impacto de la crisis en los adultos mayores. Los proveedores modifican la comunicación y la evaluación para tener en cuenta estos factores.
Lección 3 • PAP para Grupos Marginados y en Riesgo
Los sobrevivientes que experimentan falta de vivienda, uso de sustancias o discriminación enfrentan barreras agravadas. Los proveedores aplican enfoques basados en trauma y libres de juicio a estas poblaciones.
Lección 4 • PAP con Capacidad de Respuesta Cultural
Las creencias culturales, las normas de búsqueda de ayuda y las estructuras comunitarias influyen en cómo se reciben los PAP. Los proveedores aplican un marco de humildad cultural para evitar imponer suposiciones.
Lección 5 • Víctimas en Masa y Entornos Grupales
Los PAP en desastres a gran escala requieren lógica de triaje y estrategias de estabilización a nivel grupal. Los proveedores practican la clasificación rápida de necesidades y técnicas de enraizamiento grupal.
Capítulo 8OcultarOcultar detallesVer detallesAutocuidado y Resiliencia del Proveedor
Autocuidado y Resiliencia del Proveedor
Lección 1 • Construyendo un Plan de Autocuidado Sostenible
Un plan de autocuidado personalizado integra los dominios del bienestar físico, social, emocional y profesional. Los estudiantes redactan y revisan por pares sus planes antes de completar el curso.
Lección 2 • Reconociendo la Fatiga por Compasión
La fatiga por compasión, el estrés traumático secundario y el burnout se distinguen por sus síntomas y causas. El reconocimiento temprano previene la progresión hacia un deterioro grave.
Lección 3 • Estrategias Inmediatas de Manejo del Estrés
Se practican técnicas para el momento (respiración, enraizamiento, descompresión breve) para su uso durante y después de los despliegues. Los proveedores construyen un kit de herramientas personal de estrategias de alivio rápido.
Lección 4 • Monitoreando Tus Propias Respuestas al Estrés
Las herramientas de automonitoreo y los protocolos de verificación entre pares ayudan a los proveedores a rastrear su propio bienestar a lo largo del tiempo. El monitoreo regular se enmarca como una responsabilidad profesional, no como una debilidad.
Tu certificado válido de finalización
Este curso es para ti:
Personal de emergencias: que busca habilidades de apoyo psicológico estructuradas más allá del cuidado físico.
Trabajadores sociales: que buscan herramientas de intervención en crisis basadas en principios informados sobre el trauma.
Docentes y orientadores escolares: preparándose para apoyar a los estudiantes después de eventos traumáticos en la comunidad.
Voluntarios de organizaciones de ayuda en desastres: listos para expandir sus capacidades de respuesta humanitaria.
Profesionales de RH: con el objetivo de apoyar a los empleados durante crisis laborales e incidentes críticos.
Profesionales de la salud: que buscan atender las necesidades emocionales de consultantes en estado de angustia aguda.
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Preguntas frecuentes
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