Curso de Microsoft Teams y Gestión de Equipos

Lección 1 • Qué es y qué hace Microsoft Teams

Define a Teams como un centro para chat, reuniones, archivos y aplicaciones dentro de Microsoft 365. Establece el propósito de la plataforma antes de explorar sus funciones.

Lección 2 • Configuración de tu cuenta de Teams

Cubre la creación de cuentas, los métodos de inicio de sesión y la configuración inicial del perfil. Garantiza que los estudiantes estén autenticados y listos para usar la plataforma.

Lección 3 • Acceso a Teams en múltiples dispositivos

Explica las diferencias y la sincronización entre la aplicación de escritorio, el navegador y la aplicación móvil. Los estudiantes eligen el cliente adecuado para cada contexto laboral.

Lección 1 • Creación de un nuevo equipo

Guía la creación de un equipo a partir de una plantilla o desde cero, incluyendo la configuración de privacidad. Los estudiantes producen un equipo funcional al final de esta sección.

Lección 2 • Adición y administración de canales

Cubre la creación, el cambio de nombre y la eliminación de canales dentro de un equipo. Una estructura de canales adecuada mantiene las conversaciones organizadas y fáciles de encontrar.

Lección 3 • Uso efectivo de las plantillas de equipo

Demuestra las plantillas integradas para escenarios comunes como la gestión de proyectos y la incorporación de personal. Las plantillas aceleran la configuración y refuerzan una estructura consistente.

Lección 4 • Configuración de los ajustes del equipo

Explora la configuración a nivel de equipo, incluidos los permisos, las funciones de entretenimiento y las opciones de acceso de invitados. Estos ajustes definen el comportamiento del equipo para todos los miembros.

Lección 1 • Adición de miembros a un equipo

Cubre la invitación de usuarios internos, invitados externos y grupos de distribución. Los estudiantes manejan diversos escenarios de membresía comunes en organizaciones reales.

Lección 2 • Comprensión de los roles en Teams

Define los roles de propietario, miembro e invitado y sus límites de permiso. La claridad de roles previene errores de configuración accidentales y brechas de seguridad.

Lección 3 • Gobernanza de membresías de equipos grandes

Introduce la membresía dinámica mediante grupos, políticas de expiración y revisiones de acceso. Estas prácticas escalan la gobernanza más allá de la gestión manual.

Lección 4 • Cambio y eliminación de miembros

Explica cómo promover miembros a propietarios, degradar propietarios y eliminar usuarios. Mantener la membresía actualizada protege la información y el enfoque del equipo.

Lección 1 • Reacciones, marcadores y acciones en mensajes

Demuestra las reacciones con emojis, el guardado de mensajes y los atajos de acción en mensajes. Estas microinteracciones aceleran la comunicación y reducen las respuestas innecesarias.

Lección 2 • Redacción de mensajes enriquecidos

Cubre las herramientas de formato, líneas de asunto, indicadores de prioridad y bloques de código en el compositor de mensajes. El formato enriquecido mejora la claridad y el profesionalismo.

Lección 3 • Gestión de notificaciones y concentración

Configura los ajustes de notificación a nivel de aplicación, equipo y canal para reducir las distracciones. Los estudiantes equilibran la capacidad de respuesta con el enfoque en el trabajo profundo.

Lección 4 • Chat vs. publicaciones del canal

Aclara cuándo usar el chat privado en lugar de una publicación de canal para diferentes necesidades de comunicación. Elegir el modo correcto reduce el ruido y mejora la capacidad de descubrimiento.

Lección 1 • Compartir pantalla y presentación de contenido

Demuestra cómo compartir pantallas, ventanas, PowerPoint Live y pizarras. Los estudiantes presentan contenido con claridad sin perder la atención del público.

Lección 2 • Opciones de reunión y configuración previa a la reunión

Explica la configuración de la sala de espera, los roles de presentador y los permisos de los asistentes antes de que comience una reunión. Las opciones preconfiguradas previenen interrupciones durante las sesiones en vivo.

Lección 3 • Organización y facilitación de reuniones en vivo

Guía los controles durante la reunión: silenciar, destacar, salas para grupos pequeños y encuestas. Una facilitación eficaz mantiene a los participantes comprometidos y las reuniones encaminadas.

Lección 4 • Grabación, transcripciones y seguimiento

Cubre el inicio de grabaciones, el acceso a transcripciones y el uso compartido de resúmenes de reuniones después de la sesión. Estas prácticas crean rendición de cuentas y apoyan a los asistentes ausentes.

Lección 1 • Uso compartido de archivos y gestión de permisos

Explica los enlaces para compartir, los niveles de permiso y la configuración de caducidad de los archivos. El uso compartido controlado protege el contenido confidencial al tiempo que permite la colaboración.

Lección 2 • Coautoría de documentos en tiempo real

Demuestra la edición simultánea en Word, Excel y PowerPoint dentro de Teams. La coautoría en tiempo real elimina los archivos adjuntos por correo electrónico y los conflictos de versiones.

Lección 3 • Carga y organización de archivos

Cubre la carga, creación y organización de archivos y carpetas en la pestaña Archivos. Una buena organización hace que el contenido sea localizable para todos los miembros del equipo.

Lección 4 • Cómo funcionan los archivos en Teams

Explica la relación entre Teams, las bibliotecas de documentos de SharePoint y OneDrive. Comprender la arquitectura de almacenamiento previene archivos extraviados y errores de acceso.

Lección 1 • Adición y gestión de pestañas en los canales

Demuestra cómo añadir pestañas de sitios web, documentos y aplicaciones a las barras de pestañas del canal. Las pestañas muestran herramientas críticas sin salir de la interfaz de Teams.

Lección 2 • Integración de aplicaciones de productividad

Cubre la conexión de Planner, Forms, Stream y OneNote dentro de los canales de Teams. Estas integraciones consolidan la gestión de tareas y la captura de conocimiento en un solo lugar.

Lección 3 • Uso de conectores y webhooks entrantes

Explica los conectores y webhooks que envían notificaciones externas a los canales de Teams. Las alertas automatizadas reducen la necesidad de monitorear herramientas separadas.

Lección 4 • Automatización del trabajo con Power Automate

Introduce los flujos de Power Automate desencadenados por eventos de Teams, como nuevos mensajes o carga de archivos. La automatización reduce las tareas manuales repetitivas para los miembros del equipo.

Lección 1 • Aplicación de políticas de mensajería y reuniones

Cubre la creación y asignación de políticas de mensajería, reuniones y eventos en vivo a usuarios o grupos. Las políticas imponen un comportamiento coherente y el cumplimiento normativo en toda la organización.

Lección 2 • Gestión del ciclo de vida del equipo

Cubre el archivado, la restauración y la eliminación de equipos, además de los flujos de trabajo de caducidad y renovación. La gestión del ciclo de vida mantiene el entorno de Teams limpio y con un propósito definido.

Lección 3 • Descripción general del Centro de administración de Teams

Presenta la interfaz del Centro de administración de Teams y sus áreas de gestión clave. La familiaridad con las herramientas de administración es la base de todas las tareas de gobernanza en este capítulo.

Lección 4 • Protección de la información y cumplimiento normativo

Explica las etiquetas de confidencialidad, las políticas de retención y eDiscovery aplicadas al contenido de Teams. Estos controles protegen los datos confidenciales y satisfacen las obligaciones regulatorias.