Curso de capacitación en VTEX

Lección 1 • Panorama general y arquitectura de la plataforma VTEX

Cubre el modelo SaaS multi-tenant de VTEX, sus capacidades headless y capas de servicio. Establece el modelo mental necesario para todo el trabajo de configuración posterior.

Lección 2 • Mapa del ecosistema e integraciones de VTEX

Mapea la VTEX App Store, el ecosistema de socios y los puntos de integración nativos. Da a los estudiantes contexto para elegir las herramientas que se tratan en capítulos posteriores.

Lección 3 • Cuentas, entornos y workspaces

Explica la jerarquía de cuentas, los entornos de producción vs. desarrollo y los workspaces de VTEX IO. Prepara a los estudiantes para gestionar ciclos de desarrollo seguros y aislados.

Lección 1 • Importación y exportación masiva de catálogo

Demuestra operaciones masivas de catálogo basadas en hojas de cálculo y API. La gestión masiva eficiente es esencial para catálogos grandes o que se actualizan con frecuencia.

Lección 2 • Jerarquía y taxonomía del catálogo

Define departamentos, categorías, subcategorías y marcas dentro de VTEX. La configuración correcta de la taxonomía es el prerrequisito para todo el trabajo de productos y navegación.

Lección 3 • Colecciones y agrupaciones de productos

Explica las colecciones manuales y automáticas para merchandising y promociones. Las colecciones potencian los componentes de vitrina y la segmentación promocional que se tratan más adelante.

Lección 4 • Especificaciones y atributos personalizados

Enseña la creación de grupos y campos de especificación de productos y SKUs. Los atributos personalizados permiten un filtrado avanzado y experiencias de compra personalizadas.

Lección 1 • Fundamentos del motor de promociones

Presenta los tipos de promoción, las condiciones de activación y las configuraciones de efectos. Comprender la lógica del motor previene la acumulación no deseada de descuentos.

Lección 2 • Gestión de cupones y tarjetas de regalo

Enseña la creación de códigos de cupón, límites de uso y configuración de tarjetas de regalo. Estas herramientas están directamente vinculadas a las campañas de marketing y programas de lealtad.

Lección 3 • Tablas de precios y precios base

Cubre precios fijos, precios calculados y herencia de tablas de precios. Una arquitectura de precios sólida previene conflictos en promociones y escenarios B2B.

Lección 1 • Puntos de recogida y cumplimiento omnicanal

Configura flujos de recogida en tienda, entrega programada y envío desde tienda. El cumplimiento omnicanal expande las opciones de entrega y reduce los costos de última milla.

Lección 2 • Transportistas, políticas de envío y SLAs

Configura transportistas, políticas de envío y acuerdos de nivel de servicio. La precisión del SLA es crítica para las estimaciones de entrega en el checkout y la confianza del cliente.

Lección 3 • Enrutamiento de pedidos y reglas de cumplimiento

Define reglas de enrutamiento que seleccionan los almacenes y transportistas óptimos por pedido. El enrutamiento inteligente reduce el costo de envío y mejora la velocidad de entrega.

Lección 4 • Tablas de flete y tarifas de envío

Enseña la configuración de tablas de flete basadas en peso, precio y rango de código postal. Las tablas de flete correctas aseguran costos de envío precisos en el checkout.

Lección 1 • Configuración de antifraude y seguridad

Configura proveedores de antifraude, reglas de riesgo y autenticación 3DS. La configuración de seguridad protege los ingresos sin crear fricción innecesaria en el checkout.

Lección 2 • Configuración y personalización del checkout

Cubre la configuración del checkout, los formularios de dirección y la personalización del orderForm. La configuración del checkout impacta directamente la tasa de conversión y los requisitos de conformidad.

Lección 3 • Gestión de pedidos y flujo de trabajo del OMS

Explica el ciclo de vida del estado del pedido, las acciones del OMS y el manejo de excepciones. El dominio de las operaciones del OMS reduce los errores de cumplimiento y la carga de servicio al cliente.

Lección 1 • Apps personalizadas y extensiones de VTEX IO

Construye apps personalizadas de VTEX IO usando capas de servicio de React y Node.js. Las apps personalizadas extienden las capacidades de la plataforma más allá de las configuraciones de bloques nativos.

Lección 2 • VTEX IO CLI y configuración de desarrollo

Instala y configura la CLI de VTEX IO, la cadena de herramientas y el entorno de desarrollo local. Una configuración correcta es el prerrequisito para todas las tareas de desarrollo de la tienda.

Lección 3 • FastStore y tienda Next.js

Presenta la arquitectura de FastStore, los kits de inicio y la optimización del desempeño. FastStore apunta al cumplimiento de Core Web Vitals para tiendas de alto tráfico.

Lección 4 • Bloques y componentes de Store Framework

Cubre la composición de bloques, props y la librería de componentes de Store Framework. El desarrollo basado en bloques permite un ensamblaje rápido de la UI sin código personalizado.

Lección 1 • Configuración multi-tienda y multi-política comercial

Gestiona múltiples tiendas, políticas comerciales y configuraciones regionales desde una sola cuenta. La configuración multi-tienda soporta la segmentación de marca y el cumplimiento regional.

Lección 2 • Onboarding de vendedores y mapeo de catálogo

Cubre los flujos de trabajo de invitación de vendedores, integración de catálogo y mapeo de SKUs. El mapeo preciso del catálogo previene listados duplicados y conflictos de precios.

Lección 3 • Integraciones con marketplaces externos

Configura VTEX como vendedor en marketplaces externos mediante conectores nativos. Las integraciones con canales externos multiplican el alcance sin duplicar operaciones.

Lección 1 • Motores de personalización y recomendación

Integra vitrinas de recomendación, segmentación por comportamiento y APIs de personalización. La personalización aumenta el valor promedio de pedido y las tasas de recompra.

Lección 2 • Pruebas A/B y experimentación

Ejecuta pruebas A/B en vitrinas, banners y flujos de checkout usando herramientas de VTEX. La experimentación controlada reduce el riesgo al implementar cambios en la tienda.

Lección 3 • Analítica nativa y reportes de ventas

Explora los paneles de administración, embudos de ventas y reportes de pedidos de VTEX. La analítica nativa proporciona KPIs de referencia antes de integrar herramientas de BI externas.

Lección 4 • SEO y ajuste del desempeño de la tienda

Aplica metadatos de SEO, URLs canónicas, sitemaps y presupuestos de desempeño. Las mejoras de SEO técnico y velocidad acumulan tráfico orgánico con el tiempo.