Curso de marketing de moda

Lección 1 • Comportamiento del consumidor en la moda

Examina los impulsores psicológicos y sociales de las decisiones de compra de moda. Proporciona la base conductual para las estrategias de segmentación y mensajería.

Lección 2 • El ecosistema de la venta al menudeo de moda

Define la cadena de suministro completa desde el diseño hasta el consumidor y los roles dentro de ella. Establece el contexto de la industria necesario para cada decisión de marketing posterior.

Lección 3 • Modelos de negocio de venta al menudeo

Compara las estructuras de ingresos en los sectores de lujo, mercado medio, fast fashion y reventa. Aclara cómo la elección del modelo de negocio moldea las prioridades de marketing.

Lección 4 • Ciclos de la moda y mecánica de tendencias

Explica cómo las tendencias se originan, difunden y declinan en los segmentos de mercado. Conecta la temporalidad de las tendencias con la planificación de inventarios y promociones.

Lección 1 • Métodos de segmentación de clientes

Aplica variables demográficas, psicográficas y conductuales para dividir los mercados de la moda. Los resultados de la segmentación se utilizan en la focalización y el desarrollo de personas compradoras.

Lección 2 • Construcción de personas compradoras

Sintetiza los datos de investigación en perfiles de clientes ficticios detallados. Las personas compradoras anclan todas las decisiones posteriores de mensajería, canal y producto.

Lección 3 • Diseño de investigación para la venta al menudeo de moda

Cubre métodos de investigación primaria y secundaria adecuados para contextos de moda. Conecta las elecciones de diseño de investigación con la calidad de los insights generados.

Lección 4 • Análisis competitivo y de mercado

Enseña marcos estructurados para evaluar competidores y condiciones del mercado. Los resultados alimentan directamente las decisiones de posicionamiento y diferenciación.

Lección 1 • Medición del valor de marca

Introduce métricas y modelos para rastrear el valor financiero y perceptual de una marca. Conecta la inversión en la marca con resultados de negocio medibles.

Lección 2 • Arquitectura de marca en la venta al menudeo

Examina cómo se gestionan las estructuras multimarca y submarca en carteras minoristas. Prepara a los estudiantes para tomar decisiones de jerarquía de marca que protejan el valor de la marca.

Lección 3 • Posicionamiento y diferenciación

Aplica marcos de posicionamiento para labrar un lugar distintivo en la mente del consumidor. Informa directamente la jerarquía de mensajes y la comunicación competitiva.

Lección 4 • Identidad visual y estética

Cubre los sistemas de logotipo, color, tipografía e imágenes que expresan la identidad de marca. Asegura la consistencia visual en todos los puntos de contacto minorista.

Lección 1 • Inventario y predicción de la demanda

Introduce métodos de pronóstico que alinean los niveles de stock con la demanda impulsada por el marketing. Reduce los riesgos de exceso de inventario y quiebre de stock que dañan la percepción de la marca.

Lección 2 • Lanzamiento de producto y marketing del ciclo de vida

Aplica el pensamiento de ciclo de vida para planificar el apoyo de marketing en cada etapa de la vida de un producto. Asegura que los recursos se asignen para maximizar los ingresos en todo el ciclo.

Lección 3 • Planificación y curación de la variedad de productos

Cubre cómo construir una gama de productos que satisfaga a los segmentos objetivo y apoye el posicionamiento de marca. Vincula la amplitud y profundidad de la variedad con los objetivos de ventas y margen.

Lección 4 • Estrategia de precios en la venta al menudeo de moda

Examina modelos de precios desde costo más margen hasta basados en valor y sus implicaciones de marca. Capacita a los estudiantes para establecer precios que reflejen el posicionamiento e impulsen la rentabilidad.

Lección 1 • Marketing de click-and-collect y cumplimiento

Examina cómo las opciones de cumplimiento se convierten en diferenciadores de marketing en la venta al menudeo de moda. Enseña a comunicar y promover los beneficios del cumplimiento para impulsar la elección.

Lección 2 • Datos unificados entre canales

Presenta las plataformas de datos de clientes y los perfiles unificados que permiten la personalización. Une los silos de datos de canales para apoyar una comunicación con el cliente consistente y relevante.

Lección 3 • Comercio electrónico y vitrinas digitales

Cubre UX, presentación de productos y optimización de la conversión para el comercio electrónico de moda. Conecta el diseño de la tienda en línea con la consistencia de marca y el rendimiento de los ingresos.

Lección 4 • La tienda física como activo de marketing

Reposiciona la tienda como un punto de contacto experiencial de marca más allá de un lugar de transacción. Cubre tácticas en tienda que refuerzan las campañas digitales y construyen lealtad.

Lección 1 • Estrategia de marketing en redes sociales

Construye estrategias de contenido específicas para cada plataforma para audiencias de moda en canales visuales y de formato corto. Conecta la presencia social con los objetivos de reconocimiento de marca, comunidad y conversión.

Lección 2 • Marketing por correo electrónico y CRM

Cubre la segmentación de listas, los flujos de automatización y la personalización para programas de correo electrónico de moda. Construye retención y compra repetida a través de la comunicación en canales propios.

Lección 3 • Marketing de influencers y creadores

Enseña la identificación, instrucción y medición del desempeño de las asociaciones con influencers. Posiciona el marketing de influencers como un canal escalable de reconocimiento y conversión.

Lección 4 • Búsqueda y SEO para minoristas de moda

Cubre la estrategia de palabras clave, la optimización en la página y el SEO técnico para el comercio electrónico de moda. Impulsa el descubrimiento orgánico de productos y contenido de marca por parte de los consumidores objetivo.

Lección 1 • Ejecución de campañas de temporada y rebajas

Cubre la planificación y ejecución de los principales eventos de venta minorista, incluyendo campañas de fin de temporada y festividades. Equilibra los objetivos de ingresos con la protección del valor de la marca durante los períodos de altos descuentos.

Lección 2 • Programas de lealtad y campañas de retención

Diseña mecánicas de lealtad y campañas de retención específicas que aumentan el valor de vida del cliente. Integra los datos de lealtad en la comunicación promocional personalizada.

Lección 3 • Estrategia y planificación promocional

Establece la justificación estratégica de las promociones y su papel en la mezcla de marketing. Previene la dependencia excesiva de los descuentos vinculando las promociones a los objetivos de la marca.

Lección 4 • Desfiles de moda y eventos de marca

Enseña la planificación y el marketing de desfiles de pasarela, pop-ups y activaciones de marca. Conecta la estrategia del evento con los medios ganados, la amplificación social y la narrativa de marca.

Lección 1 • Construcción de una hoja de ruta de marketing a largo plazo

Guía a los estudiantes en la construcción de una hoja de ruta de marketing de varios años con hitos por fases. Integra todas las competencias del curso en un solo documento estratégico ejecutable.

Lección 2 • Marketing internacional y multicultural

Adapta la estrategia de marca y campaña para la entrada a nuevos mercados geográficos y culturales. Aborda las decisiones de localización que protegen la consistencia de la marca al tiempo que impulsan la relevancia.

Lección 3 • Planificación del presupuesto y asignación de recursos

Enseña métodos para construir y defender un presupuesto de marketing vinculado a los objetivos de ingresos. Asegura que la asignación de recursos refleje las prioridades estratégicas y la efectividad del canal.

Lección 4 • Marcos de estrategia de marketing

Aplica modelos de planificación estratégica a contextos de venta al menudeo de moda a nivel de marca y cartera. Sintetiza los insights del mercado, del consumidor y de la competencia en una dirección unificada.