
Formation en assurance
Maîtrisez toutes les strates du secteur de l'assurance — des principes juridiques fondamentaux et des bases de la souscription jusqu'à la gestion des sinistres et à la gestion des risques d'entreprise. Ce cours vous donne les connaissances pratiques pour évaluer les risques, structurer des programmes de couverture et naviguer dans les exigences réglementaires avec confiance. Que vous débutiez dans le domaine ou que vous fassiez progresser votre carrière, voici la base exhaustive dont vous avez besoin.
Ce que vous allez apprendre:
Vous acquerrez une compréhension approfondie des contrats d'assurance, des formulaires de couverture et des doctrines juridiques qui régissent chaque police. Vous apprendrez comment les souscripteurs évaluent et tarifient le risque, comment les experts en sinistres enquêtent et règlent les sinistres, et comment les organismes de réglementation façonnent la conduite du marché. Le cours couvre en détail les produits d'assurance de biens, de responsabilité civile, de personnes et de maladie. Vous explorerez également les structures de réassurance, les concepts actuariels, les outils d'assurtech et les cadres de gestion des risques d'entreprise. À la fin, vous serez en mesure d'analyser les expositions au risque des clients, de recommander une couverture appropriée et de prendre des décisions éclairées dans l'ensemble des principales fonctions d'assurance.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation en assurance
Comment vous pratiquez Formation en assurance
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.
Contenu du cours
8 Chapitres • 32 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondements des principes d'assurance
Fondements des principes d'assurance
Leçon 1 • Principes juridiques fondamentaux
Couvre l'intérêt assurable, la bonne foi absolue, l'indemnité, la subrogation et la contribution. Ces doctrines régissent tout contrat d'assurance étudié ultérieurement.
Leçon 2 • Concepts et classification du risque
Distingue le risque pur du risque spéculatif et classe les aléas en physiques, moraux ou d'aléa moral. Fournit le vocabulaire pour les discussions de souscription dans les chapitres suivants.
Leçon 3 • Structure du contrat d'assurance
Examine les déclarations, les accords d'assurance, les conditions, les exclusions et les avenants. Les étudiants peuvent identifier chaque composante de la police dans tout contrat standard.
Leçon 4 • Nature et objet de l'assurance
Définit l'assurance comme un outil financier de transfert du risque des particuliers vers un pool. Ancre tous les concepts de couverture ultérieurs dans une logique économique.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsRéglementation des assurances et structure du marché
Réglementation des assurances et structure du marché
Leçon 1 • Dépôt de police et réglementation des taux
Couvre les systèmes d'approbation préalable, de dépôt-utilisation et de concurrence ouverte. Les étudiants peuvent évaluer comment la réglementation des taux affecte les décisions de tarification.
Leçon 2 • Participants au marché de l'assurance
Identifie les assureurs, les réassureurs, les agents, les courtiers et les transporteurs de lignes excédentaires. Clarifie le rôle de chaque partie dans le placement et le service de la couverture.
Leçon 3 • Aperçu du cadre réglementaire
Explique la raison d'être de la réglementation des assurances et les rôles des organismes de surveillance gouvernementaux. Établit le lien entre les objectifs réglementaires et la protection des consommateurs et la stabilité du marché.
Leçon 4 • Exigences en matière de permis et de conformité
Détaille les exigences relatives aux permis des assureurs et des producteurs, à la formation continue et aux normes de conduite. Les étudiants comprennent les obligations de conformité auxquelles ils feront face professionnellement.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsPrincipes fondamentaux de la souscription
Principes fondamentaux de la souscription
Leçon 1 • Processus et objectifs de la souscription
Décrit le flux de travail de souscription, de la soumission à la décision, et ses objectifs de rentabilité. Établit le rôle du souscripteur comme gardien du portefeuille d'assurance de l'assureur.
Leçon 2 • Facteurs de tarification et de fixation des taux
Explique comment les unités d'exposition, les facteurs de tarification et les crédits ou débits produisent une prime finale. Établit un lien entre les mécanismes de tarification et les données actuarielles présentées ultérieurement.
Leçon 3 • Critères de sélection du risque
Applique des critères physiques, moraux et financiers pour évaluer les risques individuels. Les étudiants peuvent justifier les décisions d'accepter, de modifier ou de refuser à l'aide de normes objectives.
Leçon 4 • Directives de souscription et gestion de portefeuille
Couvre la manière dont les directives maintiennent l'équilibre du livre et dont l'analyse du portefeuille guide la stratégie. Les étudiants peuvent évaluer un livre d'affaires pour le risque de concentration.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsCouverture d'assurance de biens
Couverture d'assurance de biens
Leçon 1 • Exclusions et extensions en matière de biens
Passe en revue les exclusions types telles que l'inondation, le tremblement de terre et l'usure normale, ainsi que les extensions disponibles. Les étudiants peuvent conseiller sur les lacunes de couverture nécessitant des polices distinctes.
Leçon 2 • Méthodes d'évaluation des biens
Compare les approches du coût de remplacement, de la valeur à neuf et de la valeur convenue. Une sélection correcte de la méthode d'évaluation prévient la sous-assurance et les litiges relatifs aux réclamations.
Leçon 3 • Couverture des biens personnels et des propriétaires occupants
Analyse les sections relatives à l'habitation, aux biens personnels et à la responsabilité civile des polices des propriétaires occupants. Établit un lien entre la structure des lignes personnelles et les concepts commerciaux déjà étudiés.
Leçon 4 • Formulaires de couverture des biens commerciaux
Examine la couverture du bâtiment, des biens personnels de l'entreprise et du revenu d'entreprise. Les étudiants peuvent identifier les lacunes entre les formulaires standard et les expositions des clients.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsCouverture d'assurance responsabilité civile
Couverture d'assurance responsabilité civile
Leçon 1 • Exclusions et avenants de la RCGE
Identifie les exclusions clés, y compris les blessures prévues ou intentionnelles, la pollution et les services professionnels. Les étudiants peuvent recommander des avenants pour rétablir la couverture exclue.
Leçon 2 • Responsabilité civile parapluie et excédentaire
Explique comment les polices parapluie s'abaissent et élargissent la couverture sous-jacente. Les étudiants peuvent structurer des programmes de responsabilité superposés pour des comptes complexes.
Leçon 3 • Responsabilité professionnelle et des dirigeants
Couvre les erreurs et omissions, la responsabilité des administrateurs et dirigeants et la responsabilité en matière d'emploi. Les étudiants distinguent l'accord d'assurance et les obligations de défense de chaque formulaire.
Leçon 4 • Structure de la responsabilité civile générale des entreprises
Décompose les couvertures A, B et C et leurs conventions d'assurance respectives. Les étudiants peuvent appliquer les déclencheurs par fait dommageable vs sur réclamation à des scénarios réels.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsProduits d'assurance vie et maladie
Produits d'assurance vie et maladie
Leçon 1 • Assurance vie temporaire
Couvre les structures temporaires de niveau, décroissante et renouvelable ainsi que leurs facteurs de tarification. Les étudiants peuvent comparer les options temporaires pour les besoins de remplacement de revenu et de couverture de dette.
Leçon 2 • Principes fondamentaux de l'assurance maladie
Définit les franchises, les quotes-parts, la coassurance et les maximums à payer dans les régimes d'assurance maladie. Les étudiants peuvent calculer le partage des coûts pour les membres selon diverses conceptions de régime.
Leçon 3 • Produits d'assurance vie permanente
Examine l'accumulation de valeur de rachat de l'assurance vie entière, universelle et variable. Les étudiants peuvent expliquer le taux de rendement interne et les implications des prêts sur police.
Leçon 4 • Assurance invalidité et soins de longue durée
Couvre les définitions de la propre profession vs toute profession et les déclencheurs de prestations des soins de longue durée. Les étudiants peuvent évaluer l'adéquation du remplacement de revenu et les lacunes de financement des soins.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsGestion et règlement des sinistres
Gestion et règlement des sinistres
Leçon 1 • Évaluation des dommages et règlement
Couvre les décisions de réparation vs de remplacement, la dépréciation et les options de règlement structuré. Les étudiants peuvent calculer des valeurs de règlement équitables pour les réclamations matérielles et de responsabilité.
Leçon 2 • Contentieux et modes alternatifs de résolution des conflits
Explique la médiation, l'arbitrage et l'évaluation comme alternatives au contentieux. Les étudiants peuvent sélectionner la méthode de résolution des conflits appropriée pour une réclamation donnée.
Leçon 3 • Aperçu du processus de réclamation
Cartographie le flux de travail des réclamations, du premier avis de sinistre au règlement final. Établit les devoirs du régieur et les obligations de l'assureur envers l'assuré.
Leçon 4 • Enquête et analyse de la couverture
Applique des techniques de collecte de faits et d'interprétation de la police pour déterminer la couverture. Les étudiants peuvent identifier les problèmes de couverture et documenter les constatations pour un examen juridique.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsGestion des risques et stratégie d'assurance
Gestion des risques et stratégie d'assurance
Leçon 1 • Risques émergents et adaptation stratégique
Examine les risques cybernétiques, climatiques et de la chaîne d'approvisionnement qui remodèlent la stratégie d'assurance. Les étudiants peuvent recommander des adaptations de couverture pour les profils de risque organisationnels en évolution.
Leçon 2 • Conception de programme d'assurance
Guide la construction d'un programme d'assurance coordonné couvrant toutes les expositions principales. Les étudiants peuvent vérifier le portefeuille de couverture d'un client pour détecter les lacunes et les redondances.
Leçon 3 • Rétention du risque et auto-assurance
Analyse les franchises, les rétentions auto-assurées et les structures d'assureur captif. Les étudiants peuvent calculer le rapport coût-bénéfice de la rétention du risque par rapport à son transfert.
Leçon 4 • Cadre de gestion intégrée des risques
Présente l'identification, l'évaluation et le traitement des risques dans le cadre d'une structure de GIR. Les étudiants peuvent appliquer un processus de gestion des risques en quatre étapes à toute organisation.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est pour vous :
Récent·e·s diplômé·e·s universitaires : à la recherche d'un point d'entrée structuré dans les carrières en assurance.
Représentants du service à la clientèle : prêts à passer à des rôles de producteur agréé ou d'expert en sinistres.
Propriétaires de petites entreprises : souhaitant comprendre la couverture d'assurance protégeant leur entreprise.
Personnes en reconversion professionnelle : apport d’une expérience externe et transition vers le secteur des services financiers.
Parajuristes et assistants juridiques : élargir l’expertise dans le domaine de la responsabilité et des réclamations d’assurance.
Professionnels des banques ou des hypothèques : ayant besoin d’une maîtrise plus approfondie des produits liés à la propriété et aux risques.
Ce que nos apprenants disent
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