Cours d'installation Internet

Leçon 1 • Comment fonctionne Internet

Couvre la structure physique et logique d'Internet, des réseaux dorsaux aux appareils des utilisateurs finaux. Établit le cadre conceptuel pour tous les sujets d'installation subséquents.

Leçon 2 • Modèles de prestation de services Internet

Explique comment les FSI fournissent l'accès Internet via DSL, câble, fibre, accès sans fil fixe et satellite. Établit les attentes concernant les technologies que les étudiants installeront tout au long du cours.

Leçon 3 • Types de réseaux et topologies

Distingue les environnements LAN, WAN, MAN et PAN et leurs dispositions physiques. Aide les techniciens à identifier l'approche d'installation correcte pour chaque type de réseau.

Leçon 1 • Outils manuels essentiels pour l'installation

Identifie et démontre l'utilisation correcte des pinces à sertir, des outils d'enfoncement, des dénudeurs de câbles et des tournevis. Une sélection d'outils appropriée réduit les erreurs d'installation et les reprises.

Leçon 2 • Sécurité électrique et physique

Aborde les risques de choc électrique, les exigences de mise à la terre, la sécurité des échelles et la sensibilisation aux espaces confinés. Les habitudes de travail sécuritaires préviennent les blessures et respectent les normes de sécurité au travail.

Leçon 3 • Équipement de test et de mesure

Couvre les testeurs de câbles, les générateurs de tonalité, les wattmètres optiques et les multimètres utilisés pour vérifier les installations. Une mesure précise est le fondement d'un diagnostic fiable des pannes.

Leçon 1 • Types et normes de câbles en cuivre

Compare les câbles Cat5e, Cat6, Cat6A et coaxiaux en termes de rendement, de coût et d'application. Une sélection correcte du câble garantit que l'installation répond aux exigences de vitesse et de distance.

Leçon 2 • Conception d'un système de câblage structuré

Présente l'aménagement de la salle de télécommunications, le câblage horizontal et les concepts de câblage dorsal. Les étudiants peuvent planifier un système de câblage structuré conforme pour un petit bâtiment.

Leçon 3 • Techniques d'installation de câbles

Enseigne le tirage, l'acheminement et la fixation des câbles à travers les murs, les conduits et les chemins de câbles. Une technique appropriée prévient la dégradation du signal et les dommages physiques.

Leçon 4 • Principes fondamentaux du câble à fibres optiques

Explique la construction de la fibre monomode et multimode, les connecteurs et les règles de manipulation. La connaissance de la fibre est essentielle pour les installations Internet haute vitesse modernes.

Leçon 1 • Vérification du réseau et tests de base

Utilise ping, traceroute et des tests de vitesse pour confirmer la connectivité et le rendement après la configuration du matériel. L'établissement d'une base de référence permet un diagnostic plus rapide des problèmes futurs.

Leçon 2 • Installation de commutateurs et VLAN

Enseigne l'installation de commutateurs non gérés et gérés, la configuration des ports et la segmentation VLAN de base. Les commutateurs étendent le réseau et séparent le trafic pour la sécurité et le rendement.

Leçon 3 • Configuration et installation du routeur

Couvre la configuration de l'interface WAN, l'adressage IP LAN, le NAT et les règles de pare-feu de base sur les routeurs grand public et pour petites entreprises. La configuration du routeur détermine comment tous les appareils accèdent à Internet.

Leçon 4 • Déploiement des points d'accès sans fil

Aborde le placement des points d'accès, la configuration SSID, les modes de sécurité et la sélection des canaux. Une configuration appropriée des points d'accès offre une couverture sans fil fiable dans toute la zone de service.

Leçon 1 • Analyse approfondie de la technologie DSL

Explique le fonctionnement de l'ADSL, du VDSL et du DSL lié, le conditionnement de la ligne et les limitations de distance. Comprendre la physique du DSL permet aux techniciens de prédire et de résoudre les problèmes de qualité de ligne.

Leçon 2 • Provisionnement du modem DSL

Parcourt les étapes d'authentification PPPoE et PPPoA, de synchronisation du modem et de provisionnement du FSI. Un provisionnement réussi confirme que la ligne est active et prête à être utilisée par le client.

Leçon 3 • Test de ligne DSL et isolation des pannes

Utilise des analyseurs DSL et des outils de qualification de boucle pour localiser les pannes sur les paires de cuivre. L'isolation systématique des pannes réduit les déplacements et améliore les taux de résolution au premier appel.

Leçon 1 • Architecture du réseau fibre

Explique les architectures fibre PON, Ethernet actif et point à point utilisées par les FSI. La connaissance de l'architecture guide la sélection correcte des équipements et les procédures d'installation.

Leçon 2 • Épissure et terminaison de fibre

Enseigne l'épissure par fusion, l'épissure mécanique et la terminaison par connecteur poli sur le terrain. Une épissure et une terminaison appropriées minimisent la perte optique et assurent une livraison fiable du signal.

Leçon 3 • Test et certification optiques

Utilise des OTDR et des wattmètres optiques pour certifier que les liaisons fibre respectent les spécifications de perte. Les tests de certification fournissent une preuve documentée de la qualité de l'installation.

Leçon 4 • Installation du raccordement fibre

Couvre les méthodes de raccordement fibre aérien et souterrain, le stockage de la boucle de réserve et l'imperméabilisation. Un raccordement correctement installé protège la fibre contre les dommages physiques et environnementaux.

Leçon 1 • Installation Internet sans fil fixe

Aborde le montage de l'antenne CPE, l'alignement, l'évaluation de la visibilité directe et le calcul du bilan de liaison. Un alignement précis est essentiel pour atteindre le débit nominal de l'accès sans fil fixe.

Leçon 2 • Configuration de la sécurité sans fil

Configure WPA3, les réseaux invités, le filtrage MAC et les contrôles d'accès à la gestion sur les équipements sans fil. La configuration de la sécurité protège les clients contre les accès non autorisés.

Leçon 3 • Normes Wi-Fi et bandes de fréquences

Compare les normes 802.11 de Wi-Fi 4 à Wi-Fi 6E et explique les caractéristiques des bandes 2,4 GHz, 5 GHz et 6 GHz. La sélection de la norme affecte directement la couverture et la vitesse.

Leçon 4 • Étude de site Wi-Fi intérieur

Enseigne les méthodes d'étude de site passives et actives pour identifier les lacunes de couverture et les sources d'interférence. Une étude approfondie est la base de décisions correctes de placement des points d'accès.

Leçon 1 • Méthodologie de dépannage systématique

Présente l'approche par couches OSI et la stratégie diviser pour régner pour isoler les pannes réseau. Une méthode structurée réduit le temps de diagnostic et prévient les causes négligées.

Leçon 2 • Remise professionnelle au client

Établit les étapes pour démontrer le service, expliquer l'équipement et obtenir l'approbation du client. Une remise approfondie définit les attentes et réduit les appels de support inutiles.

Leçon 3 • Outils de diagnostic avancés

Utilise la capture de paquets, les analyseurs de spectre et les plateformes de gestion à distance pour diagnostiquer les problèmes complexes. Les outils avancés révèlent des pannes invisibles aux tests ping et de vitesse de base.

Leçon 4 • Diagnostic des pannes de connectivité courantes

Couvre les pannes d'absence de synchronisation, les pertes intermittentes, les vitesses lentes et les échecs DNS avec un diagnostic étape par étape. La reconnaissance des schémas de pannes courants accélère la résolution dès la première visite.