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Formation gestion des documents d'expédition
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Formation gestion des documents d'expédition

4,8

Maîtrisez chaque document qui fait circuler les marchandises au-delà des frontières — du connaissement à la lettre de crédit. Ce cours donne aux professionnels et professionnelles de la logistique et du commerce les compétences pratiques nécessaires pour préparer, vérifier et gérer la documentation d'expédition avec précision. Réduisez les erreurs coûteuses, accélérez le dédouanement et protégez votre organisation des risques de conformité réglementaire.

Dedika pour entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Ce cours couvre l'ensemble des documents d'expédition et de logistique utilisés dans le commerce international. Vous apprendrez à préparer et à vérifier des documents commerciaux, des documents de transport et des déclarations en douane pour tous les modes de transport de marchandises. Vous comprendrez comment les lettres de crédit et les encaissements documentaires relient les documents au paiement. Le cours aborde également les déclarations de marchandises dangereuses, le filtrage des sanctions et les exigences relatives aux cargaisons spécialisées. Vous mettrez en place des flux de travail de contrôle de la qualité, rédigerez des procédures opérationnelles normalisées et appliquerez des mesures de rendement aux équipes de documentation. Enfin, vous acquerrez une expérience pratique des systèmes de gestion électronique de documents, de l'EDI et des technologies émergentes telles que le traitement assisté par l'IA et les plateformes de chaîne de blocs.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation gestion des documents d'expédition

Comment vous pratiquez Formation gestion des documents d'expédition

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 40 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondements de la documentation d'expédition

  • Leçon 1 • Principaux intervenants d'un envoi

    Identifie chaque partie prenante qui crée, reçoit ou agit sur les documents d'expédition. La compréhension des rôles prévient les erreurs dans l'adressage et l'acheminement des documents.

  • Leçon 2 • Normes d'exactitude et de cohérence

    Établit pourquoi les données doivent concorder dans tous les documents d'un ensemble. Présente le concept d'un ensemble de documents vierges comme norme professionnelle.

  • Leçon 3 • Flux documentaire dans un envoi

    Retrace le déplacement des documents entre les parties, de la réservation à la livraison. Révèle les dépendances qui causent des retards lorsque les documents arrivent hors séquence.

  • Leçon 4 • Aperçu des types de documents de base

    Examine l'ensemble des documents utilisés selon les modes de transport. Fournit une carte de référence que les étudiants étofferont tout au long du cours.

  • Leçon 5 • Utilité des documents d'expédition

    Explique pourquoi la documentation sous-tend chaque envoi sur les plans juridique et opérationnel. Lie l'utilité des documents au mouvement des marchandises, au paiement et à la conformité réglementaire.

Chapitre 2Voir les détails

Documents commerciaux en profondeur

  • Leçon 1 • Certificats d'inspection et de qualité

    Couvre les rapports d'inspection par un tiers, les certificats phytosanitaires et les certificats sanitaires exigés par les acheteurs ou les organismes de réglementation. Lie chaque certificat à son exigence déclencheuse.

  • Leçon 2 • La facture commerciale

    Couvre chaque champ obligatoire d'une facture commerciale et comment chaque champ oriente les documents en aval. Les étudiants rédigent et vérifient des factures à l'aide d'une liste de vérification.

  • Leçon 3 • Certificats d'origine

    Explique comment les certificats d'origine déterminent les taux de droit et l'admissibilité aux accords commerciaux. Les étudiants identifient le type de certificat approprié pour chaque corridor commercial.

  • Leçon 4 • Factures pro forma et consulaires

    Distingue les factures pro forma utilisées pour les devis et les licences d'importation des factures commerciales finales. Couvre les exigences de légalisation consulaire.

  • Leçon 5 • Listes de colisage et certificats de poids

    Explique comment les listes de colisage soutiennent l'examen douanier et les réclamations de marchandises. Les étudiants rapprochent les données de la liste de colisage avec la facture et les documents de transport.

Chapitre 3Voir les détails

Documents de transport par mode

  • Leçon 1 • Documents de transport routier et ferroviaire

    Présente les lettres de voiture et les récépissés utilisés dans le fret routier et ferroviaire. Les étudiants appliquent le format de document approprié pour les déplacements nationaux et transfrontaliers.

  • Leçon 2 • Lettres de transport aérien et documents de fret aérien

    Explique la lettre de transport aérien comme un reçu et un contrat non négociables. Couvre les lettres de transport maître et de maison utilisées dans les envois de groupage.

  • Leçon 3 • Manifestes de fret et reçus de marchandises

    Explique comment les manifestes résument les marchandises pour les transporteurs et les autorités douanières. Les étudiants compilent un manifeste à partir de documents de transport individuels.

  • Leçon 4 • Connaissements pour le fret maritime

    Couvre le connaissement en tant que titre de propriété, reçu et contrat de transport. Les étudiants distinguent les formes négociables et non négociables.

  • Leçon 5 • Transport multimodal et combiné

    Couvre les documents qui couvrent plus d'un mode de transport dans le cadre d'un seul contrat. Les étudiants identifient quand un document multimodal remplace les documents propres à un mode.

Chapitre 4Voir les détails

Documentation douanière et réglementaire

  • Leçon 1 • Sanctions, embargos et parties restreintes

    Explique comment les restrictions commerciales affectent la préparation des documents et l'approbation des envois. Les étudiants appliquent un processus de filtrage à un ensemble d'exemples de transactions.

  • Leçon 2 • Entrée d'importation et dédouanement

    Explique les types d'entrée d'importation, les intrants du calcul des droits et la séquence de dédouanement. Les étudiants retracent un envoi de l'arrivée à la mainlevée.

  • Leçon 3 • Classification du Système harmonisé

    Présente le Système harmonisé comme base de la classification tarifaire et des statistiques commerciales. Les étudiants classent les marchandises à l'aide des Règles générales d'interprétation.

  • Leçon 4 • Principes fondamentaux de la déclaration d'exportation

    Couvre les éléments de données et les exigences de dépôt d'une déclaration d'exportation. Les étudiants font correspondre les données des documents commerciaux aux champs de la déclaration.

  • Leçon 5 • Documentation sur les marchandises dangereuses

    Couvre les déclarations et le marquage requis pour les marchandises dangereuses selon les modes de transport. Les étudiants remplissent une déclaration de marchandises dangereuses pour un envoi exemple.

Chapitre 5Voir les détails

Documents de financement du commerce et de paiement

  • Leçon 1 • Aperçu des lettres de crédit

    Explique comment une lettre de crédit utilise des documents pour déclencher un paiement. Les étudiants identifient les exigences documentaires stipulées dans un exemple de crédit.

  • Leçon 2 • Encaissements documentaires

    Couvre les remises documentaires contre paiement et contre acceptation comme alternatives à moindre coût aux lettres de crédit. Les étudiants préparent une instruction d'encaissement.

  • Leçon 3 • Garanties bancaires et crédits standby

    Présente les garanties bancaires et les lettres de crédit standby comme instruments de garantie de bonne exécution. Les étudiants identifient les documents qui déclenchent une demande.

  • Leçon 4 • Préparation d'un ensemble documentaire conforme

    Applique les règles bancaires internationales pour produire un ensemble de documents sans divergences. Les étudiants vérifient un exemple d'ensemble et corrigent les défauts identifiés.

  • Leçon 5 • Documents d'assurance dans le financement du commerce

    Explique les certificats et polices d'assurance maritime de marchandises comme documents requis dans les transactions de financement du commerce. Les étudiants vérifient la conformité des documents d'assurance.

Chapitre 6Voir les détails

Vérification des documents et gestion des erreurs

  • Leçon 1 • Erreurs courantes et leurs conséquences

    Catalogue les erreurs de documentation les plus fréquentes et fait correspondre chacune à son incidence opérationnelle ou financière. Les étudiants diagnostiquent les erreurs dans des ensembles de documents exemples.

  • Leçon 2 • Analyse des causes profondes des erreurs récurrentes

    Applique les techniques d'analyse des causes profondes aux modèles d'erreurs de documentation. Les étudiants identifient les causes systémiques et proposent des améliorations de processus.

  • Leçon 3 • Création d'une liste de vérification de révision des documents

    Enseigne une méthode de vérification champ par champ applicable à tout type de document. Les étudiants construisent une liste de vérification réutilisable à partir des premiers principes.

  • Leçon 4 • Procédures de modification et de correction

    Couvre le processus formel de modification des documents émis sans créer de risque juridique. Les étudiants rédigent des demandes de modification pour des scénarios d'erreur courants.

  • Leçon 5 • Contrôle de la qualité dans le traitement des documents

    Établit des principes de contrôle de la qualité pour les équipes de traitement des documents. Les étudiants conçoivent un processus de contrôle de la qualité pour un exemple d'opération logistique.

Chapitre 7Voir les détails

Documentation numérique et systèmes électroniques

  • Leçon 1 • Systèmes de gestion documentaire

    Couvre les fonctionnalités et la configuration des systèmes de gestion documentaire logistique. Les étudiants organisent un référentiel de documents et établissent des contrôles d'accès.

  • Leçon 2 • Connaissements électroniques

    Explique comment les connaissements électroniques reproduisent les fonctions juridiques des originaux papier. Les étudiants évaluent les options de plateforme et les mécanismes de transfert de titre.

  • Leçon 3 • Sécurité des données et intégrité des documents

    Aborde les risques de fraude documentaire, d'altération non autorisée et de violations de données dans les environnements numériques. Les étudiants appliquent des contrôles à un exemple de processus documentaire.

  • Leçon 4 • Systèmes de dépôt électronique en douane

    Couvre la soumission électronique des déclarations en douane et des informations avancées sur le chargement. Les étudiants naviguent dans un portail douanier simulé pour déposer une déclaration.

  • Leçon 5 • Échange de données informatisé en logistique

    Explique comment l'EDI transmet des données documentaires structurées entre partenaires commerciaux. Les étudiants font correspondre les champs des documents papier aux segments de message EDI.

Chapitre 8Voir les détails

Gestion stratégique de la documentation

  • Leçon 1 • La documentation comme outil de gestion des risques

    Présente une documentation exacte comme un contrôle principal contre les risques financiers, juridiques et de réputation. Les étudiants effectuent une évaluation des risques d'un exemple de processus documentaire.

  • Leçon 2 • Procédures opérationnelles normalisées pour les documents

    Guide les étudiants dans la rédaction et la mise en œuvre de PON qui normalisent la préparation des documents entre les équipes. Les étudiants rédigent une PON pour un type de document à volume élevé.

  • Leçon 3 • Indicateurs de rendement pour la documentation

    Présente les ICP qui mesurent la qualité, la rapidité et la conformité réglementaire de la documentation. Les étudiants construisent un tableau de bord pour une équipe de documentation logistique.

  • Leçon 4 • Gestion de la documentation dans les chaînes d'approvisionnement

    Aborde les défis de coordination des envois multipartites et multi-étapes avec des exigences documentaires complexes. Les étudiants planifient une stratégie de documentation pour un exemple de chaîne d'approvisionnement.

  • Leçon 5 • Préparation aux vérifications et inspections réglementaires

    Prépare les étudiants à organiser les dossiers et à répondre aux vérifications douanières ou réglementaires. Les étudiants mènent une vérification simulée à l'aide d'un exemple d'archive documentaire.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Coordonnateur ou coordonnatrice des marchandises : souhaite ne plus dépendre des collègues pour les conseils documentaires.

  • Commis à l'importation et à l'exportation : doit traiter les formulaires douaniers avec plus d'assurance.

  • Analyste de la chaîne d'approvisionnement : cherche à mieux comprendre comment les documents orientent les flux commerciaux.

  • Agent ou agente de financement du commerce : doit vérifier les documents d'expédition par rapport aux conditions de la lettre de crédit.

  • Personne en réorientation de carrière : fait la transition vers la logistique depuis un domaine non connexe et acquiert des compétences de base.

  • Petit exportateur ou petite exportatrice : gère ses propres expéditions internationales sans personnel dédié.

Ce que nos apprenants disent

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Numérique
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
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Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
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André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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