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Cours de gestion des installations
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Cours de gestion des installations

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Maîtrisez toutes les dimensions de la gestion des installations — des systèmes du bâtiment et de la stratégie de maintenance aux achats, à l'efficacité énergétique et à la planification financière. Ce cours vous apporte les connaissances pratiques et les cadres professionnels nécessaires pour gérer des installations au plus haut niveau. Que vous débutiez dans la GI ou que vous cherchiez à faire évoluer votre carrière, il s'agit de la boîte à outils professionnelle complète.

Dedika pour les entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Ce cours couvre l'ensemble du périmètre de la gestion des installations, en commençant par les concepts fondamentaux de la GI, les normes du secteur et la stratégie organisationnelle. Vous développerez une culture technique portant sur les systèmes mécaniques, électriques et structurels du bâtiment. Vous apprendrez à concevoir des programmes de maintenance, à gérer la conformité en matière de santé et de sécurité, et à optimiser l'utilisation des espaces. Le cours aborde également les achats, la gouvernance des contrats, la gestion de l'énergie et la planification financière de la GI. Des modules complémentaires traitent des technologies des bâtiments intelligents, du leadership et de l'expérience des occupants.

Comment étudier de manière pratique Cours de gestion des installations

Comment vous vous exercez Cours de gestion des installations

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 39 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondations de la gestion des installations

  • Leçon 1 • Valeur stratégique de la GI

    Démontre comment la GI contribue aux objectifs organisationnels et à la valeur des actifs. Relie les activités opérationnelles de la GI aux résultats de performance de l'entreprise.

  • Leçon 2 • Normes et cadres de la GI

    Présente les normes internationales de la GI, les cadres de bonnes pratiques et les organismes de certification. Fournit une base de conformité et de qualité pour toutes les opérations de GI.

  • Leçon 3 • Rôles et structure organisationnelle de la GI

    Examine les structures des équipes de GI, les lignes hiérarchiques et les rôles clés. Clarifie l'intégration de la GI au sein des hiérarchies organisationnelles plus larges.

  • Leçon 4 • Définition de la gestion des installations

    Couvre la définition de la GI, son évolution historique et son périmètre professionnel. Ancre tous les apprentissages ultérieurs en établissant une terminologie et un contexte sectoriel communs.

Chapitre 2Voir les détails

Systèmes du bâtiment et infrastructure

  • Leçon 1 • Aperçu des systèmes mécaniques

    Couvre les systèmes CVC, de plomberie et de suppression d'incendie. Permet aux étudiants de communiquer avec les ingénieurs et de superviser les performances des systèmes.

  • Leçon 2 • Éléments structurels et architecturaux

    Passe en revue l'enveloppe du bâtiment, les systèmes structurels et les composants intérieurs. Fournit le contexte physique pour toutes les décisions de maintenance et d'exploitation.

  • Leçon 3 • Automatisation et contrôle du bâtiment

    Présente les systèmes de gestion technique du bâtiment et les contrôles automatisés. Montre comment les contrôles intégrés optimisent le confort, l'efficacité et la supervision opérationnelle.

  • Leçon 4 • Systèmes électriques et d'éclairage

    Examine la distribution d'énergie, les systèmes de secours et la conception d'éclairage. Relie les connaissances électriques à la gestion de l'énergie et aux responsabilités en matière de sécurité.

  • Leçon 5 • Transports verticaux et systèmes spécialisés

    Couvre les ascenseurs, les escaliers mécaniques et les infrastructures spécialisées telles que les centres de données. Élargit le champ technique aux systèmes d'installations moins courants mais critiques.

Chapitre 3Voir les détails

Stratégies de gestion de la maintenance

  • Leçon 1 • Surveillance conditionnelle et inspections

    Présente les protocoles d'inspection et les outils de surveillance conditionnelle. Permet la détection précoce des défauts pour réduire les pannes non planifiées et les coûts de réparation.

  • Leçon 2 • Types de stratégies de maintenance

    Distingue la maintenance réactive, préventive, prédictive et la maintenance centrée sur la fiabilité. Établit le cadre stratégique pour toutes les décisions de planification de la maintenance.

  • Leçon 3 • Métriques de performance de la maintenance

    Définit les KPI clés de la maintenance et les méthodes de mesure. Fournit les outils analytiques pour évaluer et améliorer en continu les programmes de maintenance.

  • Leçon 4 • Développement de plans de maintenance

    Guide la création de programmes de maintenance planifiée et de bibliothèques de tâches. Traduit la stratégie en routines de maintenance actionnables et documentées.

  • Leçon 5 • Gestion des bons de travail

    Couvre la création, la priorisation, l'affectation et la clôture des bons de travail. Relie l'exécution de la maintenance à la collecte de données et au suivi des performances.

Chapitre 4Voir les détails

Santé, sécurité et conformité réglementaire

  • Leçon 1 • Gestion de la sécurité incendie

    Aborde l'évaluation des risques d'incendie, les mesures de prévention et les procédures d'urgence. Garantit que les étudiants peuvent maintenir la conformité en matière de sécurité incendie et la protection des occupants.

  • Leçon 2 • Évaluation des risques et contrôle des dangers

    Enseigne l'identification systématique des risques, l'évaluation et la hiérarchie des contrôles. Permet directement une gestion proactive et conforme des dangers dans l'ensemble des installations.

  • Leçon 3 • Principes de santé et de sécurité au travail

    Couvre les obligations de diligence, la culture de sécurité et la prévention des incidents. Établit les fondements juridiques et éthiques de toutes les activités de sécurité de la GI.

  • Leçon 4 • Matières dangereuses et conformité environnementale

    Couvre l'identification, la manipulation et l'élimination des substances dangereuses. Relie les réglementations environnementales aux décisions opérationnelles et d'approvisionnement de la GI.

  • Leçon 5 • Documentation de conformité et audit

    Établit des systèmes pour la tenue des permis, des journaux et des pistes d'audit. Prépare les étudiants à démontrer la conformité réglementaire lors des inspections et des examens.

Chapitre 5Voir les détails

Planification des espaces et gestion du lieu de travail

  • Leçon 1 • Données et rapports sur les espaces

    Enseigne la collecte, l'analyse et la production de rapports sur les données de performance des espaces. Permet des décisions fondées sur des preuves concernant l'allocation des espaces et les investissements immobiliers.

  • Leçon 2 • Gestion des déménagements, ajouts et changements

    Couvre la planification et l'exécution des déménagements et reconfigurations sur le lieu de travail. Assure une perturbation minimale et une communication claire lors des changements physiques de l'espace de travail.

  • Leçon 3 • Accessibilité et conception inclusive

    Aborde les principes de conception universelle et les exigences de conformité en matière d'accessibilité. Garantit que les installations servent équitablement tous les occupants et respectent les normes réglementaires.

  • Leçon 4 • Fondamentaux de la planification des espaces

    Présente la classification des espaces, les normes de mesure et les principes de planification. Fournit le vocabulaire et les mesures nécessaires à toutes les activités de gestion des espaces.

  • Leçon 5 • Conception et utilisation du lieu de travail

    Examine le travail basé sur l'activité, les modèles hybrides et l'analyse de l'utilisation. Relie les décisions de conception à la productivité, à la collaboration et à l'efficacité immobilière.

Chapitre 6Voir les détails

Approvisionnement et gestion des contrats en GI

  • Leçon 1 • Développement de spécifications de service

    Guide la rédaction de spécifications de service basées sur les résultats et sur les intrants. Garantit que les contrats définissent clairement le périmètre, les normes de qualité et les livrables.

  • Leçon 2 • Fondamentaux de l'approvisionnement en GI

    Couvre la stratégie d'approvisionnement, les modèles de sourcing et l'analyse de marché. Établit les fondements commerciaux pour l'acquisition de biens et services de GI.

  • Leçon 3 • Types de contrats et négociation

    Examine les structures de contrats à prix fixe, en coût réel et basés sur la performance. Prépare les étudiants à négocier des conditions qui équilibrent les risques et la valeur.

  • Leçon 4 • Gestion de la performance des fournisseurs

    Établit le suivi des KPI, les réunions de bilan et les processus d'escalade. Relie la gouvernance des contrats à l'amélioration continue du service et à la gestion des relations.

  • Leçon 5 • Appel d'offres et sélection des fournisseurs

    Couvre la préparation des appels d'offres, les critères d'évaluation et la diligence raisonnable envers les fournisseurs. Permet des processus de sélection des fournisseurs équitables, transparents et axés sur la valeur.

Chapitre 7Voir les détails

Gestion de l'énergie et du développement durable

  • Leçon 1 • Intégration des énergies renouvelables

    Examine la production sur site, l'approvisionnement en énergies renouvelables et l'interaction avec le réseau. Élargit la stratégie énergétique au-delà de l'efficacité vers des options d'approvisionnement à faible émission de carbone.

  • Leçon 2 • Fondamentaux de la gestion de l'énergie

    Présente les modes de consommation d'énergie, la facturation des services publics et l'audit énergétique. Fournit les connaissances de base pour identifier et prioriser les opportunités d'efficacité.

  • Leçon 3 • Certifications de bâtiments verts

    Présente les principaux systèmes de notation des bâtiments verts et les processus de certification. Permet aux étudiants d'obtenir et de maintenir des certifications environnementales pour les bâtiments.

  • Leçon 4 • Programmes de développement durable et reporting

    Couvre la mesure de l'empreinte carbone, la réduction des déchets et le reporting développement durable. Relie les opérations de GI aux engagements environnementaux de l'organisation.

  • Leçon 5 • Mesures d'efficacité énergétique

    Couvre les mises à niveau d'éclairage, l'optimisation CVC et les améliorations de l'enveloppe du bâtiment. Traduit les résultats d'audit en projets d'efficacité actionnables et justifiés financièrement.

Chapitre 8Voir les détails

Gestion financière et stratégie en GI

  • Leçon 1 • Planification stratégique de la GI

    Intègre les intrants financiers, opérationnels et organisationnels dans la stratégie de GI. Culmine le cours en reliant tous les apprentissages antérieurs au leadership à long terme de la GI.

  • Leçon 2 • Élaboration de business cases

    Enseigne la structuration et la présentation des propositions d'investissement en GI. Relie l'analyse financière à une communication persuasive avec les décideurs de haut niveau.

  • Leçon 3 • Reporting de performance de la GI

    Couvre la conception de tableaux de bord, la sélection des KPI et les cycles de reporting financier. Fournit des outils pour démontrer la valeur de la GI et soutenir la prise de décision stratégique.

  • Leçon 4 • Budgétisation et contrôle des coûts en GI

    Couvre l'élaboration des budgets d'exploitation et d'investissement, l'analyse des écarts et le contrôle des coûts. Développe la discipline financière essentielle à une gestion responsable des ressources de GI.

  • Leçon 5 • Coût du cycle de vie et évaluation des actifs

    Présente l'analyse du coût du cycle de vie et la modélisation du remplacement des actifs. Permet une planification financière à long terme qui équilibre la maintenance, le remplacement et l'investissement en capital.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Coordinateur des opérations du bâtiment : prêt à formaliser son expertise et à passer à la gestion.

  • Gestionnaire immobilier : cherchant à approfondir ses connaissances techniques et en conformité pour la supervision des installations.

  • Responsable HSE : élargissant son périmètre pour inclure l'ensemble des responsabilités liées aux installations et aux infrastructures.

  • Personne en reconversion professionnelle : transitionnant de la gestion de projet ou de la logistique vers la profession de gestionnaire d'installations.

  • Responsable de maintenance : visant à passer du travail manuel à des rôles de planification stratégique.

  • Administrateur de la gestion des installations : construisant la base de connaissances nécessaire pour évoluer au-delà des fonctions de soutien.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'apprécie le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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