
Formation de base en télécoms
Acquérez les connaissances de base en télécommunications et les compétences pratiques que les employeurs recherchent réellement. Cette formation certifiante couvre tout, de la théorie des signaux et du câblage à la VoIP, l'accès à large bande et la sécurité des réseaux. Que vous entriez dans le domaine ou que vous formalisiez ce que vous savez déjà, cette formation vous offre une certification soutenue par une réelle profondeur technique.
Ce que vous allez apprendre:
Vous développerez une solide compréhension de la manière dont les réseaux de télécommunications sont conçus, installés et gérés. La formation couvre les fondamentaux des signaux analogiques et numériques, les supports de transmission et le modèle OSI avant d'aborder les systèmes de téléphonie, les technologies d'accès à large bande et la sécurité des réseaux. Vous apprendrez également à surveiller les performances du réseau, à isoler les pannes et à appliquer des méthodes de dépannage structurées. Du contenu supplémentaire introduit la 5G, la conception de fibre optique, l'infrastructure cloud et virtualisée, ainsi que les technologies émergentes comme l'Open RAN et le haut débit par satellite. À la fin, vous disposerez du vocabulaire technique et des compétences pratiques pour travailler en toute confiance dans un environnement professionnel de télécommunications.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation de base en télécoms
Comment vous pratiquez Formation de base en télécoms
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Contenu du cours
8 Chapitres • 40 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondamentaux des télécommunications
Fondamentaux des télécommunications
Leçon 1 • Topologies et architectures réseau de base
Présente les topologies en étoile, en anneau, en maillage et en bus ainsi que leurs compromis. Permet aux apprenants de comprendre comment la disposition physique affecte la fiabilité et les performances.
Leçon 2 • Types de signaux et supports de transmission
Oppose les signaux analogiques et numériques et associe chacun à des supports physiques appropriés. Relie les propriétés des signaux aux choix réels de câbles et de liaisons sans fil.
Leçon 3 • Concepts et terminologie de base en télécommunications
Définit la bande passante, la latence, la fréquence et la modulation comme vocabulaire fondamental. Permet une communication précise tout au long de la formation.
Leçon 4 • Histoire et évolution des télécommunications
Retrace l'évolution des télécommunications du télégraphe analogique aux réseaux numériques modernes. Fournit le contexte pour comprendre pourquoi les normes et architectures actuelles existent.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsPrincipes fondamentaux des signaux analogiques et numériques
Principes fondamentaux des signaux analogiques et numériques
Leçon 1 • Altérations du signal et bruit
Identifie l'atténuation, les interférences et la diaphonie comme les principaux agents de dégradation du signal. Prépare les apprenants à sélectionner des techniques d'atténuation dans les chapitres suivants.
Leçon 2 • Mesure du signal et équipements de test
Présente les oscilloscopes, les analyseurs de spectre et les wattmètres pour la vérification des signaux. Développe des compétences pratiques en mesure utilisées tout au long de la formation.
Leçon 3 • Conversion analogique-numérique
Couvre les étapes d'échantillonnage, de quantification et de codage qui convertissent la voix analogique en données numériques. Explique comment la fréquence d'échantillonnage affecte la fidélité audio.
Leçon 4 • Représentation du signal numérique
Explique le codage binaire, les débits binaires et les formes d'impulsions utilisés en transmission numérique. Relie la représentation numérique aux exigences pratiques en matière de bande passante.
Leçon 5 • Caractéristiques du signal analogique
Examine l'amplitude, la fréquence et la phase comme les trois propriétés définissant les signaux analogiques. Établit la base pour comprendre la distorsion et le bruit.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsSupports de transmission et couche physique
Supports de transmission et couche physique
Leçon 1 • Systèmes de câbles à fibre optique
Couvre la fibre monomode et multimode, les connecteurs et les techniques d'épissurage. Explique pourquoi la fibre est préférée pour les liaisons à haute capacité et longue distance.
Leçon 2 • Dépannage de la couche physique
Applique des équipements de test et des méthodes systématiques pour isoler les défauts physiques. Renforce les compétences en mesure du chapitre 2 dans un contexte pratique.
Leçon 3 • Normes et catégories de câblage cuivre
Détaille les catégories de paires torsadées, les options de blindage et les limites de performance. Relie le choix du câble aux exigences de bande passante et de distance.
Leçon 4 • Principes de transmission sans fil
Explique la propagation des radiofréquences, l'affaiblissement de parcours et les types d'antennes. Fournit les bases physiques nécessaires à la conception de réseaux sans fil.
Leçon 5 • Pratiques d'installation de la couche physique
Couvre les normes de câblage structuré, le cheminement des conduits et les exigences de mise à la terre. Garantit que les apprenants peuvent planifier et exécuter des installations physiques conformes.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsProtocoles réseau et modèle OSI
Protocoles réseau et modèle OSI
Leçon 1 • Analyse de protocole et capture de paquets
Utilise des outils de capture de paquets pour inspecter les en-têtes et vérifier le comportement des protocoles. Développe des compétences analytiques appliquées au dépannage et à l'assurance qualité.
Leçon 2 • Principes fondamentaux de la commutation et du routage
Explique l'adressage MAC, les VLAN et les décisions de routage IP aux couches 2 et 3. Relie la connaissance des protocoles au comportement réel des équipements sur un réseau.
Leçon 3 • Fonctions des couches du modèle OSI
Définit le rôle de chacune des sept couches OSI et les services que chacune fournit. Crée un cadre universel pour analyser tout protocole réseau.
Leçon 4 • Suite de protocoles TCP/IP
Associe les couches TCP/IP aux équivalents OSI et explique l'adressage IP, le routage et le transport. Établit la connaissance des protocoles requise pour tous les services basés sur IP.
Leçon 5 • Protocoles spécifiques aux télécommunications
Présente SS7, SIP et H.323 comme des protocoles uniques aux réseaux vocaux et de signalisation. Fait le pont entre les connaissances générales en réseautique et les applications spécifiques aux télécommunications.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsSystèmes de téléphonie et réseaux vocaux
Systèmes de téléphonie et réseaux vocaux
Leçon 1 • Plates-formes de communications unifiées
Présente l'intégration de la voix, de la vidéo, de la messagerie et de la présence sur une seule plate-forme. Montre comment les communications unifiées étendent les fonctionnalités du PABX aux utilisateurs mobiles et distants.
Leçon 2 • Principes de la voix sur IP
Explique comment la voix est mise en paquets, transportée sur IP et réassemblée. Relie les concepts de téléphonie analogique aux exigences du réseau IP pour la qualité vocale.
Leçon 3 • Architecture du réseau téléphonique public commuté
Décrit la hiérarchie des centraux de commutation, des liaisons intercentraux et des boucles locales dans le RTPC. Fournit le contexte historique essentiel pour comprendre la migration vocale moderne.
Leçon 4 • Principes fondamentaux des PABX et des systèmes à clé
Couvre le matériel PABX, la numérotation des postes et les ensembles de fonctionnalités pour la téléphonie d'entreprise. Prépare les apprenants à administrer des systèmes vocaux sur site.
Leçon 5 • Mesure et test de la qualité vocale
Applique la notation MOS, la mesure de la gigue et l'analyse des enregistrements d'appels pour évaluer la qualité vocale. Renforce les concepts de qualité de service avec des méthodes d'évaluation quantitative.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsTechnologies d'accès et haut débit
Technologies d'accès et haut débit
Leçon 1 • Accès fibre jusqu'au local
Détaille les architectures de réseau optique passif, y compris GPON et XGS-PON. Explique les ratios de répartition, les rôles de l'OLT et de l'ONT dans le déploiement de l'accès fibre.
Leçon 2 • Accès sans fil fixe et mobile
Couvre les systèmes sans fil fixes sous licence, le point à multipoint sans licence et l'accès sans fil fixe LTE/5G. Évalue l'accès sans fil comme alternative au dernier kilomètre filaire.
Leçon 3 • Haut débit par câble et DOCSIS
Explique le réseau hybride fibre-coaxial et l'agrégation de canaux DOCSIS pour l'accès à haut débit. Relie l'architecture HFC à l'allocation de bande passante aux abonnés.
Leçon 4 • Technologies et architecture DSL
Couvre les variantes ADSL, VDSL et DSL groupé, y compris les compromis entre longueur de boucle et débit. Explique le rôle du DSLAM dans l'agrégation des lignes d'abonnés.
Leçon 5 • Performances du réseau d'accès et accords de niveau de service
Définit les métriques de débit, de latence et de disponibilité utilisées dans les accords de service d'accès. Prépare les apprenants à vérifier et à rendre compte des performances du réseau d'accès.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsSécurité réseau dans les télécommunications
Sécurité réseau dans les télécommunications
Leçon 1 • Authentification et contrôle d'accès
Couvre les politiques de mots de passe, l'authentification multi-facteurs et le contrôle d'accès basé sur les rôles pour les systèmes de télécommunications. Établit la première ligne de défense contre l'accès non autorisé aux systèmes.
Leçon 2 • Surveillance de la sécurité et réponse aux incidents
Présente l'analyse des journaux, l'intégration SIEM et les procédures de réponse aux incidents pour les environnements de télécommunications. Développe les compétences opérationnelles en sécurité nécessaires à la protection continue du réseau.
Leçon 3 • Chiffrement pour le trafic de télécommunications
Explique TLS, SRTP et IPsec comme mécanismes de protection de la signalisation et des médias en transit. Relie les protocoles de chiffrement aux types de trafic de télécommunications spécifiques.
Leçon 4 • Pare-feux et contrôleurs de session frontière
Décrit comment les pare-feux et les SBC filtrent et contrôlent le trafic VoIP aux limites du réseau. Explique le masquage de la topologie et la limitation du débit comme fonctions de sécurité du SBC.
Leçon 5 • Paysage des menaces pour les télécommunications
Identifie la fraude téléphonique, l'écoute clandestine, le déni de service et les vulnérabilités SS7 comme menaces principales. Motive les mesures de sécurité en reliant les menaces à leur impact opérationnel et financier.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsGestion et dépannage du réseau
Gestion et dépannage du réseau
Leçon 1 • SNMP et outils de surveillance réseau
Couvre les versions SNMP, la structure MIB et l'alerte par traps pour la surveillance des équipements. Relie la connaissance des protocoles aux flux de travail pratiques des centres d'exploitation réseau.
Leçon 2 • Documentation et gestion des connaissances
Établit des normes pour les diagrammes réseau, les enregistrements de configuration et la création de runbooks. Favorise la continuité opérationnelle et un dépannage futur plus rapide.
Leçon 3 • Gestion des changements et fenêtres de maintenance
Couvre les procédures de demande de changement, l'évaluation des risques et la planification du retour arrière pour les modifications réseau. Garantit que les apprenants peuvent exécuter des changements sans provoquer d'interruptions non planifiées.
Leçon 4 • Surveillance des performances et planification de la capacité
Définit les KPI pour l'utilisation, les taux d'erreur et la disponibilité et explique les méthodes de tendance. Permet des décisions proactives en matière de capacité avant que la congestion n'affecte le service.
Leçon 5 • Méthodes d'isolation des défauts et de dépannage
Applique les approches diviser pour régner, couche par couche OSI et basée sur les symptômes pour l'isolation des défauts. Construit un processus de diagnostic reproductible applicable à tout défaut de télécommunications.
Leçon 6 • Cadres de gestion de réseau
Présente les cadres FCAPS et TMN comme des approches structurées de la gestion de réseau. Fournit le modèle conceptuel qui organise toutes les activités de gestion ultérieures.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est pour vous :
Techniciens de support informatique : prêts à évoluer vers des rôles dédiés à l'infrastructure des télécommunications.
Jeunes diplômés du secondaire : explorant des carrières techniques pratiques sans diplôme universitaire de quatre ans.
Installeurs de câbles et de terrain : cherchant à obtenir des certifications qui reflètent leur expérience réelle.
Personnes en reconversion professionnelle depuis des emplois non techniques : attirées par un travail d'infrastructure stable et recherché.
Propriétaires de petites entreprises : gérant leurs propres systèmes téléphoniques et Internet sans aide extérieure.
Anciens militaires : traduisant leur formation en communications en certifications civiles en télécommunications.
Ce que disent nos apprenants
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