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Formation business development
Plus de 2 millions d'étudiants dans le monde

Formation business development

Cette formation en développement commercial vous offre une boîte à outils complète et pratique pour identifier les opportunités commerciales, remporter des transactions à forte valeur et bâtir des relations clients durables. De la recherche marché et du positionnement stratégique à la négociation et à la gestion du pipeline commercial, chaque compétence est ancrée dans la pratique réelle du développement commercial. Si vous êtes prêt à générer une croissance mesurable, c'est par ici que vous commencez.

Dedika pour les entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous apprendrez à définir votre rôle en développement commercial, à fixer des indicateurs de performance et à aligner votre activité sur les objectifs de croissance de l'entreprise. Vous développerez des compétences en dimensionnement de marché, analyse concurrentielle et priorisation des opportunités commerciales afin de concentrer vos efforts là où ils comptent. Vous élaborerez des propositions de valeur convaincantes, mènerez des conversations de découverte structurées et réaliserez des présentations persuasives. Vous maîtriserez les tactiques de négociation, la structuration des transactions et les techniques de conclusion qui protègent la marge commerciale et renforcent les partenariats. Vous acquerrez également une acuité financière, des compétences en gestion des parties prenantes et les outils de planification stratégique nécessaires pour diriger le développement commercial à tous les niveaux.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation business development

Comment vous pratiquez Formation business development

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 37 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondamentaux du développement des affaires

  • Leçon 1 • Métriques du BD et indicateurs de succès

    Couvre les mesures quantitatives et qualitatives utilisées pour évaluer la performance du BD. Établit un état d'esprit axé sur les résultats dès le départ.

  • Leçon 2 • Modèles d'affaires et chaînes de valeur

    Présente comment les entreprises créent et délivrent de la valeur, permettant aux professionnels du BD d'identifier les leviers d'action. Développe le vocabulaire analytique utilisé tout au long de la formation.

  • Leçon 3 • Définir le développement des affaires

    Clarifie ce qu'est le BD, ce qu'il n'est pas et où il se situe au sein d'une organisation. Fournit l'ancrage conceptuel pour tous les chapitres suivants.

  • Leçon 4 • Le rôle du professionnel du BD

    Décrit les compétences, l'état d'esprit et les responsabilités quotidiennes d'un professionnel du BD. Relie la clarté du rôle individuel aux résultats de l'équipe et de l'entreprise.

Chapitre 2Voir les détails

Recherche de marché et identification d'opportunités

  • Leçon 1 • Notation et priorisation des opportunités

    Fournit une méthode structurée pour évaluer et classer les opportunités selon des critères stratégiques et financiers. Garantit que l'effort du BD est alloué aux cibles à plus forte valeur.

  • Leçon 2 • Dimensionnement et segmentation du marché

    Enseigne les méthodes de dimensionnement descendants et ascendants et comment segmenter les marchés selon des critères pertinents. Alimente directement les décisions de priorisation des opportunités.

  • Leçon 3 • Analyse du paysage concurrentiel

    Couvre les cadres pour cartographier les concurrents, les substituts et les opportunités d'espaces blancs. Permet aux professionnels du BD de positionner efficacement leurs offres.

  • Leçon 4 • Recherche client et acheteur

    Présente les techniques de recherche primaire et secondaire pour comprendre les besoins des acheteurs et leurs moteurs de décision. Ancre la stratégie BD dans une véritable connaissance client.

Chapitre 3Voir les détails

Positionnement stratégique et proposition de valeur

  • Leçon 1 • Comprendre la valeur client

    Explore les dimensions économique, fonctionnelle et émotionnelle de la valeur du point de vue de l'acheteur. Ancre le travail de positionnement dans une véritable connaissance client.

  • Leçon 2 • Développement du message et du récit

    Traduit les propositions de valeur en messages et structures narratives persuasifs et spécifiques à l'audience. Prépare les apprenants à la communication orientée client dans les chapitres suivants.

  • Leçon 3 • Stratégie de différenciation concurrentielle

    Couvre comment soutenir la différenciation par des choix de positionnement et des barrières concurrentielles. Relie le positionnement à la santé à long terme du pipeline BD.

  • Leçon 4 • Élaborer une proposition de valeur

    Enseigne des cadres structurés pour articuler les avantages uniques, les preuves et la différenciation. Produit un modèle de proposition de valeur réutilisable pour le BD.

Chapitre 4Voir les détails

Prospection et gestion du pipeline

  • Leçon 1 • Étapes du pipeline et progression des affaires

    Définit les étapes du pipeline, les critères d'entrée et de sortie, et les jalons de progression. Donne aux professionnels du BD un langage commun pour le prévisionnel et le coaching.

  • Leçon 2 • Stratégie et canaux de prospection

    Couvre les méthodes de prospection entrante et sortante et comment sélectionner les canaux par segment cible. Établit la discipline de haut d'entonnoir nécessaire à une croissance cohérente du pipeline.

  • Leçon 3 • Cadres de qualification des leads

    Présente des critères de qualification structurés pour distinguer les prospects à forte adéquation des leads à faible probabilité. Évite le gaspillage d'efforts BD sur des opportunités inadaptées.

  • Leçon 4 • Outils CRM et reporting du pipeline

    Couvre la configuration CRM, la discipline de données et le reporting du pipeline pour les équipes BD. Relie le suivi des activités quotidiennes à la prise de décision stratégique.

  • Leçon 5 • Rythme de revue du pipeline et de coaching

    Établit un rythme pour examiner la santé du pipeline et coacher la progression des affaires. Développe les habitudes de gestion qui soutiennent la performance BD à long terme.

Chapitre 5Voir les détails

Construction de relations et gestion des parties prenantes

  • Leçon 1 • Gestion des dynamiques multi-parties prenantes

    Aborde comment naviguer dans les priorités concurrentes, les politiques internes et la construction de consensus au sein des organisations acheteuses. Réduit le risque lié aux affaires dû à un désalignement des parties prenantes.

  • Leçon 2 • Maintien et expansion des relations

    Fournit une approche systématique pour entretenir les relations entre les affaires actives et se développer au sein des comptes. Jette les bases des affaires récurrentes et des recommandations.

  • Leçon 3 • Principes des relations basées sur la confiance

    Couvre les fondements comportementaux et attitudinaux de la confiance dans les relations professionnelles. Établit l'état d'esprit relationnel qui sous-tend toutes les interactions BD.

  • Leçon 4 • Cartographie et analyse des parties prenantes

    Enseigne des méthodes pour identifier toutes les parties prenantes pertinentes, leur influence et leurs intérêts. Permet aux professionnels du BD d'allouer stratégiquement leurs efforts relationnels.

  • Leçon 5 • Engagement des parties prenantes exécutives

    Couvre comment accéder, communiquer et établir sa crédibilité au niveau exécutif. Améliore directement le taux de succès sur les affaires complexes à forte valeur.

Chapitre 6Voir les détails

Conversations BD, argumentaires et présentations

  • Leçon 1 • Structurer un argumentaire BD

    Couvre l'architecture d'un argumentaire BD persuasif, de l'accroche d'ouverture à l'appel à l'action. Garantit que les argumentaires sont logiques, convaincants et spécifiques à l'audience.

  • Leçon 2 • Découverte et évaluation des besoins

    Enseigne des techniques de questionnement structuré pour découvrir les besoins explicites et latents. Alimente directement le développement des propositions et des argumentaires dans les sections suivantes.

  • Leçon 3 • Communication BD virtuelle et hybride

    Adapte les compétences de communication BD aux environnements à distance et hybrides. Garantit l'efficacité sur les canaux numériques sans perdre la qualité relationnelle.

  • Leçon 4 • Traitement des objections et recadrage

    Fournit des cadres pour anticiper, catégoriser et répondre aux objections BD courantes. Transforme la résistance en dialogue productif et en progression de l'affaire.

  • Leçon 5 • Conception et livraison de présentations

    Aborde les principes de conception de diapositives, la narration visuelle et les techniques de livraison confiante. Élève l'impact professionnel des présentations BD.

Chapitre 7Voir les détails

Négociation et structuration d'affaires

  • Leçon 1 • Principes et état d'esprit de négociation

    Présente la théorie de la négociation basée sur les intérêts et le passage d'un état d'esprit positionnel à collaboratif. Établit la base éthique et stratégique pour toutes les négociations d'affaires.

  • Leçon 2 • Structuration et conditions de l'affaire

    Couvre comment structurer les conditions de l'affaire, les modèles de tarification et les éléments contractuels pour maximiser la valeur mutuelle. Relie les résultats de la négociation à la santé du partenariat à long terme.

  • Leçon 3 • Techniques de conclusion et d'engagement

    Fournit des techniques pour faire avancer les affaires jusqu'à l'engagement et gérer les étapes finales de conclusion. Réduit le glissement des affaires et le taux de conclusion tardive.

  • Leçon 4 • Préparation à une négociation

    Couvre la recherche, la planification et la cartographie des scénarios requises avant toute négociation. La qualité de la préparation est le prédicteur le plus fort des résultats de la négociation.

  • Leçon 5 • Tactiques de négociation et contre-tactiques

    Examine les tactiques de négociation courantes, comment les reconnaître et comment y répondre efficacement. Développe l'aisance tactique sans compromettre l'intégrité relationnelle.

Chapitre 8Voir les détails

Stratégie, planification et exécution BD

  • Leçon 1 • Planification de territoire et de compte

    Enseigne comment segmenter les territoires, prioriser les comptes et allouer les ressources BD pour un rendement maximal. Traduit la stratégie en plans exploitables au niveau des comptes.

  • Leçon 2 • Cadres de stratégie BD

    Présente des cadres stratégiques pour définir la direction BD, les priorités de croissance et l'allocation des ressources. Fournit l'échafaudage analytique pour construire une stratégie BD complète.

  • Leçon 3 • Fixation d'objectifs et alignement OKR

    Couvre comment fixer des objectifs BD ambitieux et mesurables alignés sur les objectifs organisationnels. Garantit que l'activité BD est directement liée aux résultats au niveau de l'entreprise.

  • Leçon 4 • Révision et itération de la stratégie BD

    Établit un rythme pour examiner la performance de la stratégie BD et apporter des ajustements basés sur les données. Développe l'habitude d'amélioration continue essentielle au succès BD à long terme.

  • Leçon 5 • Exécution BD et gestion des activités

    Couvre comment traduire les plans en activités BD quotidiennes et hebdomadaires avec une responsabilité claire. Comble le fossé entre l'intention stratégique et l'exécution opérationnelle.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Gestionnaires de comptes clients : prêts à étendre leur périmètre au-delà de la rétention client vers une croissance proactive.

  • Professionnels de la vente : cherchant un cadre stratégique pour compléter leurs instincts de conclusion.

  • Fondateurs de start-up : construisant leur première approche structurée pour gagner des clients enterprise.

  • Responsables marketing : en transition vers des rôles exigeant une responsabilité directe sur le chiffre d'affaires.

  • Personnes en reconversion professionnelle : accédant à des rôles commerciaux depuis le conseil, les opérations ou la gestion de projet.

  • Coordinateurs de développement commercial : se préparant à évoluer vers des postes seniors ou d'encadrement d'équipe.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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