Formation réparateur informatique

Leçon 1 • Prévention des décharges électrostatiques

Explique comment les décharges électrostatiques endommagent les composants et les précautions pour les éviter. Protège directement l'intégrité du matériel lors de toutes les procédures de réparation ultérieures.

Leçon 2 • Outils à main essentiels pour la réparation

Identifie les tournevis, spudgers, outils de levier et instruments spécialisés utilisés en réparation PC. Le choix correct des outils évite les vis abîmées et les boîtiers fissurés.

Leçon 3 • Organisation et sécurité du poste de travail

Couvre l'agencement du plan de travail, l'éclairage, la ventilation et la sécurité chimique pour les agents de nettoyage. Un espace de travail bien organisé réduit les erreurs et accélère les processus de réparation.

Leçon 1 • Présentation des composants PC

Présente les principaux composants internes et externes d'un PC de bureau et d'un ordinateur portable. Établit le vocabulaire nécessaire à tout travail ultérieur de diagnostic et de réparation.

Leçon 2 • Comprendre la carte mère

Examine en détail l'architecture de la carte mère, les chipsets et les types de slots. Relie la connaissance du placement des composants aux pratiques de manipulation et d'installation sécurisées.

Leçon 3 • Périphériques de stockage et interfaces

Couvre les technologies HDD, SSD et de lecteur optique ainsi que leurs normes d'interface. Prépare les étudiants à sélectionner, installer et remplacer correctement les périphériques de stockage.

Leçon 4 • Périphériques d'entrée et de sortie

Passe en revue les périphériques d'E/S courants, leurs normes de connexion et leurs dépendances aux pilotes. Relie la connaissance des périphériques au dépannage des problèmes de connectivité.

Leçon 1 • Retrait et manipulation des composants

Détaille le retrait sécurisé des processeurs, de la RAM, des cartes GPU et des dissipateurs thermiques. Une manipulation correcte évite les broches pliées, les clips de retenue cassés et la contamination de la pâte thermique.

Leçon 2 • Procédures de démontage d'un ordinateur de bureau

Guide le retrait du boîtier, des câbles, des lecteurs et de la carte mère dans un ordre logique. Un démontage systématique évite la perte de fixations et les dommages aux connecteurs.

Leçon 3 • Procédures de démontage d'un ordinateur portable

Aborde les défis uniques du démontage d'un ordinateur portable, notamment les vis cachées et les nappes fragiles. Une technique appropriée évite les boîtiers fissurés et les connecteurs déchirés.

Leçon 1 • Diagnostics des périphériques de stockage

Utilise les données S.M.A.R.T. et les outils d'analyse de surface pour évaluer l'état du disque et prédire les pannes. Une détection précoce permet la sauvegarde des données avant une perte catastrophique du disque.

Leçon 2 • Codes POST et échecs de démarrage

Décode les codes sonores du BIOS et les messages d'erreur POST pour identifier les échecs de démarrage. Un diagnostic précoce évite les remplacements inutiles de la carte mère.

Leçon 3 • Méthodologie de diagnostic et flux de travail

Présente le modèle de dépannage en six étapes : identifier, théoriser, tester, planifier, mettre en œuvre, vérifier. Un processus reproductible réduit le temps de diagnostic et les erreurs de diagnostic.

Leçon 4 • Diagnostic des pannes CPU et RAM

Couvre les symptômes de surchauffe du processeur, d'erreurs de RAM et de pannes de slots mémoire. Un diagnostic précis distingue l'instabilité logicielle des défauts matériels.

Leçon 1 • Préparation du support d'installation amorçable

Couvre la création de supports d'installation USB et optiques à partir d'images officielles du système d'exploitation. Une création correcte du support évite les installations corrompues et les échecs d'activation.

Leçon 2 • Installation et mises à jour des pilotes

Identifie les pilotes critiques nécessaires après l'installation et les méthodes pour les obtenir de manière fiable. Des pilotes à jour évitent les conflits matériels et les problèmes de performances.

Leçon 3 • Configuration du système après installation

Couvre les paramètres d'alimentation, la ligne de base de sécurité et la configuration logicielle essentielle après l'installation du système d'exploitation. Une configuration correcte réduit les retours pour réparation et améliore la satisfaction client.

Leçon 4 • Partitionnement et formatage des disques

Explique les schémas de partition MBR et GPT et les choix de système de fichiers avant l'installation. Un partitionnement correct garantit la compatibilité du système d'exploitation et une utilisation optimale du stockage.

Leçon 1 • Entretien du processeur et de la solution thermique

Couvre le remplacement du processeur, l'application de pâte thermique et la réinstallation du dissipateur thermique. Une bonne gestion thermique évite les pannes récurrentes par surchauffe après réparation.

Leçon 2 • Remplacement de l'écran et du clavier d'un ordinateur portable

Guide le remplacement des panneaux LCD fissurés et des claviers défaillants sur les modèles d'ordinateurs portables courants. Ce sont parmi les réparations les plus courantes dans un atelier professionnel.

Leçon 3 • Entretien des composants au niveau de la carte mère

Présente le remplacement de la prise d'alimentation CC, l'identification des condensateurs et la reprogrammation de la puce BIOS. Ces compétences étendent la capacité de réparation au-delà des simples échanges de pièces.

Leçon 4 • Remplacement du bloc d'alimentation

Détaille la sélection du bloc d'alimentation, son retrait sécurisé et sa réinstallation avec un acheminement correct des câbles. Un remplacement correct du bloc d'alimentation élimine l'instabilité et les risques liés à l'alimentation des composants.

Leçon 1 • Outils de récupération système Windows

Couvre la réparation de démarrage, la restauration du système et les utilitaires de l'environnement de récupération intégrés à Windows. Ces outils résolvent de nombreuses défaillances du système d'exploitation sans nécessiter une réinstallation complète.

Leçon 2 • Identification et suppression de logiciels malveillants

Identifie les types de logiciels malveillants, les vecteurs d'infection et les stratégies de suppression à l'aide de scanners hors ligne et en ligne. Une suppression complète empêche la réinfection et le vol de données.

Leçon 3 • Analyse des écrans bleus et des plantages

Apprends à lire les codes d'arrêt, à analyser les fichiers minidump et à trouver les causes racines des écrans bleus. Une analyse précise des plantages évite de diagnostiquer à tort des pannes logicielles comme des défaillances matérielles.

Leçon 4 • Notions de base sur la sauvegarde et la récupération de données

Couvre les stratégies de sauvegarde, les outils d'imagerie et la récupération de fichiers à partir de disques défaillants. La protection des données client est une obligation professionnelle et éthique dans chaque réparation.

Leçon 1 • Assurance qualité et tests finaux

Définit une liste de contrôle pré-livraison couvrant l'inspection matérielle, logicielle et esthétique. Un système d'assurance qualité systématique évite les retours et démontre un travail professionnel.

Leçon 2 • Garantie, éthique et professionnalisme

Couvre les garanties de réparation, les obligations éthiques et les normes de conduite professionnelle. Une pratique éthique construit une relation de confiance à long terme avec le client et favorise la récurrence des affaires.

Leçon 3 • Tarification, devis et rentabilité

Introduit le calcul du taux horaire, la marge sur les pièces et les stratégies de tarification concurrentielle. Une tarification solide assure la pérennité de l'atelier tout en restant équitable pour les clients.

Leçon 4 • Prise en charge et documentation en atelier de réparation

Établit les procédures de prise en charge, la création d'ordres de travail et les normes de communication avec le client. Une documentation précise protège à la fois le technicien et le client.