Formation Fundraising Digital et Crowdfunding

Leçon 1 • Fondements réglementaires et éthiques

Présente les obligations de conformité, les exigences de divulgation et les normes éthiques pour la collecte de fonds numérique. Fournit un cadre pour une gestion responsable des campagnes.

Leçon 2 • Psychologie des donateurs et des contributeurs

Examine les motivations qui sous-tendent les décisions de don et de contribution en ligne. Relie les principes psychologiques aux choix de conception des campagnes abordés plus loin.

Leçon 3 • Les principaux modèles de collecte de fonds expliqués

Compare les modèles basés sur les dons, les récompenses, les actions et les prêts. Permet aux étudiants de choisir le modèle adapté à un contexte organisationnel donné.

Leçon 1 • Architecture de la page de campagne

Définit les éléments structurels d'une page de campagne à fort taux de conversion et leur séquencement. Prépare directement les étudiants à la création de contenu du chapitre suivant.

Leçon 2 • Évaluation des types de plateformes

Analyse les plateformes généralistes, spécialisées et spécifiques aux organisations à but non lucratif selon des dimensions de performance clés. Ancre le choix de la plateforme dans l'adéquation stratégique plutôt que dans la popularité.

Leçon 3 • Comparaison des fonctionnalités des plateformes

Décompose les outils de campagne, les tableaux de bord analytiques et les capacités d'intégration des principales catégories de plateformes. Équipe les étudiants pour construire une matrice de décision pondérée.

Leçon 1 • Définition des objectifs de campagne

Distingue les objectifs financiers des objectifs de notoriété, de communauté et de validation. Enseigne aux étudiants à fixer des objectifs SMART qui guident toutes les décisions de campagne.

Leçon 2 • Évaluation des risques et planification d'urgence

Identifie les modes de défaillance courants des campagnes et intègre les stratégies d'atténuation dans le plan. Renforce la résilience avant le lancement plutôt que de réagir pendant la campagne.

Leçon 3 • Calendrier et jalons de la campagne

Structure une campagne en phases de pré-lancement, active et post-campagne avec des jalons définis. Évite les erreurs de timing courantes qui compromettent la dynamique.

Leçon 4 • Recherche d'audience et segmentation

Applique des méthodes de recherche pour identifier, profiler et segmenter les publics cibles de donateurs ou de contributeurs. Les résultats alimentent directement la stratégie de message et de canal.

Leçon 1 • Conception des récompenses et des incitations

Applique l'économie comportementale pour concevoir des paliers de récompense qui maximisent la valeur moyenne des promesses de don. Couvre les structures d'incitation tangibles et intangibles.

Leçon 2 • Essentiels de la rédaction pour la collecte de fonds

Enseigne les structures d'écriture persuasive (problème, solution, impact) adaptées aux contextes de collecte de fonds. Les étudiants rédigent des titres de campagne, des textes de corps et des appels à l'action.

Leçon 3 • Test et itération du contenu

Présente les méthodes de test A/B pour les titres, les images et les appels à l'action avant et pendant le lancement. Intègre un état d'esprit d'amélioration continue dans la création de contenu.

Leçon 4 • Narration visuelle et design

Couvre la sélection d'images, la conception d'infographies et la cohérence de la marque pour les pages de campagne. Les actifs visuels sont traités comme des outils de persuasion, pas de décoration.

Leçon 1 • Marketing par e-mail pour la collecte de fonds

Conçoit des séquences d'e-mails pour l'échauffement pré-lancement, le jour du lancement et la clôture de la campagne. L'e-mail est établi comme le canal au ROI le plus élevé pour la conversion des donateurs.

Leçon 2 • Publicité numérique payante

Couvre le ciblage d'audience, les créations publicitaires et l'allocation budgétaire pour les campagnes de recherche et sociales payantes. Les étudiants élaborent un plan médias payant lié aux jalons de la campagne.

Leçon 3 • Exécution de campagne sur les réseaux sociaux

Fait correspondre les types de contenu et les cadences de publication à chaque grande plateforme sociale dans les contextes de collecte de fonds. Enseigne l'amplification organique avant d'introduire les dépenses publicitaires.

Leçon 4 • Programmes d'influenceurs et d'ambassadeurs

Identifie, recrute et active les influenceurs et les ambassadeurs de marque pour étendre la portée de la campagne. Distingue les partenariats rémunérés du plaidoyer organique.

Leçon 1 • Parcours d'évolution des donateurs et de grands dons

Identifie les signaux de préparation à l'évolution et conçoit des processus de gestion des mouvements pour les grands dons. Fait le pont entre la collecte de fonds numérique et la culture de relations à haute valeur.

Leçon 2 • Cadres de communication avec les donateurs

Établit des cadences de communication et des préférences de canal pour différents segments de donateurs. Fait passer les étudiants d'une messagerie transactionnelle à un engagement basé sur la relation.

Leçon 3 • Systèmes CRM pour les collecteurs de fonds

Présente la sélection de logiciels de gestion des donateurs, les normes de saisie des données et les flux de travail de reporting. Positionne le CRM comme le pilier opérationnel de la fidélisation des donateurs.

Leçon 1 • Rapport et débriefing post-campagne

Structure un rapport post-campagne complet couvrant les résultats, les leçons et les recommandations. Crée une connaissance institutionnelle qui améliore chaque campagne ultérieure.

Leçon 2 • Configuration des analyses web et de campagne

Configure les pixels de suivi, les paramètres UTM et les entonnoirs d'objectif pour une attribution précise des campagnes. Garantit que chaque canal marketing est mesurable dès le premier jour.

Leçon 3 • Surveillance en temps réel de la campagne

Construit une routine de surveillance en direct pour détecter les contre-performances et déclencher des ajustements en cours de campagne. Transforme les données en décisions exploitables pendant la fenêtre de campagne active.

Leçon 4 • Cadres d'optimisation continue

Applique des cycles de tests itératifs et de décisions basées sur les données pour améliorer les performances des campagnes. Intègre l'optimisation comme une pratique organisationnelle continue, et non comme une solution ponctuelle.

Leçon 1 • Partenariats d'entreprise et institutionnels

Identifie et structure les programmes de dons jumelés, les parrainages et les campagnes co-marquées avec des partenaires d'entreprise. Multiplie l'impact de la campagne sans augmentation proportionnelle des coûts.

Leçon 2 • Stratégies de passage à l'échelle des programmes de collecte de fonds

Applique des cadres opérationnels pour passer à l'échelle les programmes de collecte de fonds tout en maintenant la qualité et la confiance des donateurs. Couvre la structure d'équipe, la pile technologique et la documentation des processus.

Leçon 3 • Collecte de fonds internationale et transfrontalière

Aborde la gestion des devises, la conformité transfrontalière et la localisation pour les campagnes internationales. Prépare les étudiants à étendre la portée de la collecte de fonds au-delà des publics nationaux.

Leçon 4 • Conception de programme multi-campagnes

Séquençage de plusieurs campagnes en un programme annuel de collecte de fonds cohérent avec une infrastructure partagée. Évite la fatigue des campagnes tout en maximisant la valeur cumulée à vie des donateurs.