Formation en systèmes d'information

Leçon 1 • Parties prenantes et rôles dans les SI

Identifie les rôles clés dans le développement et l'utilisation des SI, y compris les utilisateurs finaux, les analystes et les gestionnaires. Clarifie les attentes en matière de responsabilité et de collaboration.

Leçon 2 • Types de systèmes d'information

Classe les SI par niveau organisationnel et fonction, du traitement des transactions au support à la direction. Relie le type de système aux besoins de prise de décision.

Leçon 3 • Qu'est-ce qu'un système d'information ?

Définit le SI par ses cinq composants fondamentaux et le distingue des données brutes et de la technologie seule. Établit le vocabulaire utilisé tout au long du cours.

Leçon 1 • Concepts et structures de données

Présente la hiérarchie des données, l'organisation des fichiers et les limites du stockage basé sur les fichiers. Motive le besoin de systèmes de gestion de base de données.

Leçon 2 • Interrogation des données avec SQL

Enseigne la syntaxe SQL de base pour récupérer et manipuler des données. Relie les compétences d'interrogation à des tâches réelles de reporting et d'analyse.

Leçon 3 • Bases de l'administration de bases de données

Couvre le contrôle d'accès des utilisateurs, les stratégies de sauvegarde et les fondamentaux de l'optimisation des performances. Prépare les étudiants à maintenir l'intégrité et la disponibilité des bases de données.

Leçon 4 • Modèles émergents de stockage de données

Présente les bases de données NoSQL, les bases de données cloud et l'entreposage de données comme alternatives aux systèmes relationnels. Guide le choix en fonction du volume de données et du cas d'utilisation.

Leçon 1 • Protocoles et Internet

Explique les modèles de protocoles en couches et comment les données transitent par Internet. Relie la connaissance des protocoles au dépannage et à la conception de systèmes.

Leçon 2 • Fondamentaux du réseau

Définit les réseaux par type, topologie et supports de transmission. Fournit la base physique et logique pour tous les sujets réseau ultérieurs.

Leçon 3 • Architectures serveur et client

Compare les architectures client-serveur, pair-à-pair et multi-niveaux. Guide le choix de l'architecture en fonction des besoins d'évolutivité et de performance.

Leçon 1 • Exigences non fonctionnelles et contraintes

Identifie les exigences de performance, de sécurité, d'utilisabilité et de conformité au-delà des fonctionnalités. Garantit des spécifications système complètes avant le début de la conception.

Leçon 2 • Le cycle de vie du développement de systèmes

Présente les phases du SDLC et leurs livrables comme cadre directeur pour les projets de SI. Positionne l'analyse comme phase critique précoce.

Leçon 3 • Techniques de recueil des exigences

Couvre les entretiens, les ateliers, l'observation et le prototypage comme méthodes de recueil des besoins des parties prenantes. Met l'accent sur le choix de la technique adaptée à chaque contexte.

Leçon 4 • Documentation des exigences fonctionnelles

Enseigne les cas d'utilisation, les user stories et les formats de spécifications fonctionnelles. Relie la qualité de la documentation à la réduction des reprises lors du développement.

Leçon 1 • Conception de l'interface utilisateur et de l'expérience

Applique les principes d'UX pour concevoir des écrans, des formulaires et des rapports intuitifs. Relie la qualité de l'interface à l'adoption et à la productivité des utilisateurs.

Leçon 2 • Conception logique du système

Convertit les exigences en diagrammes de flux de données, modèles d'entités et spécifications de processus. Fait le pont entre les résultats de l'analyse et les décisions de conception physique.

Leçon 3 • Conception de l'intégration système

Planifie la manière dont le nouveau système échangera des données avec les systèmes existants à l'aide d'API et d'intergiciels. Évite les échecs d'intégration avant le début du développement.

Leçon 4 • Revue de conception et documentation

Formalise les artefacts de conception en un document de spécification de conception système et mène des revues structurées. Garantit l'exhaustivité de la conception avant le début du développement.

Leçon 1 • Stratégies de déploiement système

Compare les approches de basculement direct, d'exécution parallèle, de déploiement progressif et pilote. Guide le choix en fonction de la tolérance au risque et de la capacité organisationnelle.

Leçon 2 • Fondamentaux du test logiciel

Présente les tests unitaires, d'intégration, système et d'acceptation comme une hiérarchie d'assurance qualité. Relie chaque type de test à des catégories de défauts spécifiques.

Leçon 3 • Revue post-implémentation

Évalue les performances du système par rapport aux exigences d'origine après la mise en service. Capture les leçons apprises pour améliorer les futurs projets de SI.

Leçon 4 • Approches de développement et normes

Compare les modèles de développement agile, en cascade et DevOps et leur impact sur la livraison des SI. Établit des normes de codage et de documentation pour la cohérence de l'équipe.

Leçon 1 • Réponse aux incidents et reprise après incident

Définit le cycle de vie de la réponse aux incidents, de la détection à la revue post-incident. Prépare les étudiants à diriger ou soutenir un effort de réponse structuré.

Leçon 2 • Évaluation et gestion des risques

Applique des méthodes qualitatives et quantitatives pour identifier, analyser et prioriser les risques liés aux SI. Produit un registre des risques comme outil de gestion.

Leçon 3 • Fondamentaux de la sécurité de l'information

Établit la triade CIA et les concepts de sécurité fondamentaux comme base de toutes les mesures de protection. Relie les principes de sécurité aux risques organisationnels réels.

Leçon 4 • Contrôles de sécurité techniques

Couvre les pare-feu, le chiffrement, la détection d'intrusion et le contrôle d'accès comme défenses en couches. Associe le type de contrôle à des scénarios de menace spécifiques.

Leçon 1 • Mesure de la performance et KPI

Définit les indicateurs clés de performance spécifiques aux SI et les perspectives du tableau de bord prospectif. Relie la mesure aux cycles d'amélioration continue.

Leçon 2 • Investissement dans les SI et business cases

Applique des méthodes financières et non financières pour justifier les investissements dans les SI. Produit un business case structuré pour un système proposé.

Leçon 3 • Planification stratégique des SI

Guide la création d'une feuille de route SI pluriannuelle alignée sur la stratégie organisationnelle. Relie la priorisation du portefeuille aux contraintes de ressources.

Leçon 4 • Cadres de gouvernance des TI

Présente les cadres de gouvernance qui alignent les décisions informatiques sur les objectifs métier. Établit des structures de responsabilité pour l'investissement et le risque dans les SI.