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Formation Management des Systèmes d'Information
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Formation Management des Systèmes d'Information

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Maîtrisez l'ensemble du spectre des systèmes d'information de gestion — de la conception de bases de données et de la cybersécurité aux plateformes d'entreprise et à la stratégie IT. Ce cours vous dote des connaissances techniques et du sens des affaires que les employeurs exigent des professionnels IS d'aujourd'hui. Que vous fassiez progresser votre carrière ou que vous construisiez une base en gestion IT, chaque module vous transmet des compétences que vous pouvez appliquer immédiatement.

Dedika pour les entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous acquerrez une compréhension approfondie de la manière dont les systèmes d'information soutiennent la stratégie d'entreprise, les opérations et la prise de décision. Ce cours couvre la conception de bases de données relationnelles, l'écriture de requêtes SQL, l'infrastructure réseau et les modèles d'informatique en nuage. Vous apprendrez à évaluer les risques de cybersécurité, à appliquer des frameworks de gouvernance et à gérer des projets IT à l'aide de méthodologies Agile et traditionnelles. Les systèmes d'entreprise, y compris les ERP, CRM et SCM, sont examinés parallèlement aux outils de business intelligence et aux techniques d'analyse de données. Vous développerez également des compétences en gestion des fournisseurs IT, en communication avec les parties prenantes et en leadership en matière de transformation numérique.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation Management des Systèmes d'Information

Comment vous pratiquez Formation Management des Systèmes d'Information

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 39 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondements des systèmes d'information

  • Leçon 1 • SI et stratégie organisationnelle

    Lie l'investissement dans les SI à l'avantage concurrentiel à l'aide de la chaîne de valeur et des Cinq Forces de Porter. Les étudiants relient les choix technologiques aux résultats stratégiques.

  • Leçon 2 • Rôles et parties prenantes dans le MIS

    Identifie le CIO, le personnel informatique, les utilisateurs finaux et les analystes métier comme acteurs clés du MIS. Clarifie les structures de responsabilité que les étudiants rencontreront en pratique.

  • Leçon 3 • Types de systèmes d'information

    Passe en revue les TPS, MIS, DSS, EIS et systèmes experts par fonction et niveau d'utilisateur. Construit une carte de classification que les étudiants appliquent tout au long du cours.

  • Leçon 4 • Qu'est-ce qu'un système d'information

    Définit les composants d'un SI : données, personnes, processus, matériel, logiciel, réseaux. Ancre tous les concepts ultérieurs de MIS dans un cadre unifié.

Chapitre 2Voir les détails

Gestion des données et systèmes de bases de données

  • Leçon 1 • Modèles de stockage de données émergents

    Oppose les bases de données relationnelles aux magasins NoSQL, columnaires et natifs du cloud. Prépare les étudiants à choisir le stockage adapté à diverses charges de travail de données.

  • Leçon 2 • Fondamentaux de la modélisation des données

    Présente les entités, attributs et relations à travers les diagrammes ER. Fournit la base conceptuelle pour la conception physique d'une base de données.

  • Leçon 3 • SQL pour l'extraction de données

    Couvre SELECT, JOIN, GROUP BY et les sous-requêtes pour le reporting métier. Les étudiants écrivent des requêtes répondant à des questions réelles sur les données organisationnelles.

  • Leçon 4 • Fondamentaux de l'administration de bases de données

    Aborde la sauvegarde, la restauration, le contrôle d'accès des utilisateurs et l'optimisation des performances. Relie les opérations de base de données aux exigences de fiabilité organisationnelle.

  • Leçon 5 • Conception de bases de données relationnelles

    Traduit les modèles ER en tables relationnelles et applique les règles de normalisation. Garantit l'intégrité des données et élimine la redondance dans la conception de schémas.

Chapitre 3Voir les détails

Réseautage et infrastructure informatique

  • Leçon 1 • Composants matériels et d'infrastructure

    Couvre les serveurs, routeurs, commutateurs et baies de stockage en tant qu'actifs métier. Les étudiants associent les choix matériels aux exigences de capacité et de disponibilité.

  • Leçon 2 • Modèles d'informatique en nuage

    Distingue IaaS, PaaS et SaaS et leurs modèles de déploiement. Les étudiants évaluent les options cloud selon des critères de coût, de contrôle et d'évolutivité.

  • Leçon 3 • Bases de l'architecture réseau

    Explique les distinctions entre LAN, WAN et le modèle OSI avec des exemples pratiques. Donne aux étudiants un vocabulaire structurel pour toutes les discussions sur l'infrastructure.

  • Leçon 4 • Virtualisation et conteneurisation

    Présente les hyperviseurs, machines virtuelles et plateformes de conteneurs comme outils d'efficacité. Relie ces technologies aux pratiques modernes de DevOps et de cloud.

  • Leçon 5 • Performance et fiabilité de l'infrastructure

    Aborde les métriques de disponibilité, la redondance, l'équilibrage de charge et la reprise après sinistre. Les étudiants conçoivent des configurations d'infrastructure répondant aux SLA métier.

Chapitre 4Voir les détails

Sécurité de l'information et gestion des risques

  • Leçon 1 • Évaluation et gestion des risques

    Enseigne l'analyse qualitative et quantitative des risques, les registres des risques et les options de traitement. Les étudiants produisent une évaluation des risques pour un exemple d'organisation.

  • Leçon 2 • Paysage des menaces en cybersécurité

    Catalogue les logiciels malveillants, le phishing, les ransomwares et les menaces internes avec des exemples d'impact réels. Établit la sensibilisation aux menaces comme point de départ de la planification de la sécurité.

  • Leçon 3 • Conformité réglementaire et confidentialité

    Couvre les principes de confidentialité des données, les obligations de conformité et la préparation aux audits. Les étudiants alignent les programmes de sécurité sur les exigences de conformité organisationnelles.

  • Leçon 4 • Contrôles et cadres de sécurité

    Applique des contrôles préventifs, détectifs et correctifs au sein de cadres de sécurité reconnus. Les étudiants associent les contrôles à des catégories de menaces spécifiques.

  • Leçon 5 • Réponse aux incidents et reprise

    Définit le cycle de vie de la réponse aux incidents, de la détection à la revue post-incident. Les étudiants rédigent un plan de réponse pour un événement de sécurité simulé.

Chapitre 5Voir les détails

Systèmes d'entreprise et processus métier

  • Leçon 1 • Systèmes ERP et intégration

    Explique l'architecture ERP, les modules principaux et l'intégration de données interfonctionnelle. Les étudiants suivent une transaction métier à travers les modules finance, RH et chaîne d'approvisionnement.

  • Leçon 2 • Systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement

    Aborde l'approvisionnement, les stocks, la logistique et la collaboration fournisseur dans les plateformes SCM. Les étudiants évaluent les fonctionnalités des systèmes SCM par rapport aux KPI de la chaîne d'approvisionnement.

  • Leçon 3 • Fondamentaux des processus métier

    Définit les processus, flux de travail et responsables de processus à l'aide de la notation BPMN. Fournit la perspective processus nécessaire pour évaluer l'adéquation des systèmes d'entreprise.

  • Leçon 4 • Amélioration des processus et automatisation

    Applique les concepts Lean, Six Sigma et RPA à l'optimisation des processus d'entreprise. Les étudiants identifient des opportunités d'automatisation au sein d'un flux de travail supporté par un ERP.

  • Leçon 5 • Systèmes CRM et données client

    Couvre les fonctions CRM : automatisation des ventes, gestion des services et analyses. Les étudiants relient les données CRM aux stratégies de gestion du cycle de vie client.

Chapitre 6Voir les détails

Intelligence d'affaires et analyses

  • Leçon 1 • Architecture BI et entreposage de données

    Explique les pipelines ETL, les entrepôts de données et les magasins de données comme fondations de la BI. Les étudiants schématisent une architecture BI pour un scénario de reporting multi-source.

  • Leçon 2 • Visualisation de données et tableaux de bord

    Couvre la sélection de graphiques, les principes de mise en page des tableaux de bord et la narration avec les données. Les étudiants construisent un tableau de bord interactif pour un scénario métier.

  • Leçon 3 • Analyses prédictive et prescriptive

    Présente les modèles de régression, de classification et d'optimisation pour des décisions tournées vers l'avenir. Les étudiants interprètent les résultats du modèle et communiquent des recommandations.

  • Leçon 4 • Gouvernance BI et qualité des données

    Aborde la gestion des données, la gestion des métadonnées et les cadres de mesure de la qualité. Les étudiants établissent des règles de qualité des données pour un environnement BI d'exemple.

  • Leçon 5 • Analyses descriptive et diagnostique

    Applique les techniques d'agrégation, d'analyse de tendance et de recherche de cause profonde aux données métier. Les étudiants produisent des rapports descriptifs expliquant les performances historiques.

Chapitre 7Voir les détails

Développement de systèmes et gestion de projet

  • Leçon 1 • Fondamentaux de la gestion de projet informatique

    Applique la gestion du périmètre, du calendrier, des coûts et des risques aux projets informatiques. Les étudiants construisent un plan de projet avec un WBS, un diagramme de Gantt et un registre des risques.

  • Leçon 2 • Ingénierie des exigences

    Enseigne les techniques d'élicitation, de documentation et de validation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Les étudiants produisent un cahier des charges pour un système d'exemple.

  • Leçon 3 • Cycle de vie du développement de systèmes

    Compare les modèles SDLC en cascade, itératif et Agile par phase et livrable. Les étudiants sélectionnent un modèle approprié pour un scénario de projet donné.

  • Leçon 4 • Test, déploiement et maintenance

    Aborde les tests unitaires, d'intégration et d'acceptation utilisateur ainsi que les stratégies de déploiement. Les étudiants planifient un cycle de test et une approche de déploiement pour un projet d'exemple.

  • Leçon 5 • Conception et architecture de systèmes

    Couvre la conception logique et physique, les diagrammes UML et les patrons d'architecture. Les étudiants créent des artefacts de conception qui traduisent les exigences en plans de système.

Chapitre 8Voir les détails

Gestion stratégique des TI et gouvernance

  • Leçon 1 • Stratégie informatique et alignement métier

    Relie la planification stratégique informatique aux objectifs métier à l'aide de modèles d'alignement. Les étudiants rédigent un énoncé de stratégie informatique lié aux priorités organisationnelles.

  • Leçon 2 • Leadership de la transformation numérique

    Examine les moteurs de la transformation numérique, les feuilles de route et les exigences de changement organisationnel. Les étudiants évaluent une initiative de transformation à l'aide d'un cadre structuré.

  • Leçon 3 • Cadres de gouvernance informatique

    Applique les cadres de gouvernance pour définir les droits de décision, la responsabilité et les métriques de performance. Les étudiants associent les structures de gouvernance aux contextes organisationnels.

  • Leçon 4 • Investissement informatique et mesure de la valeur

    Couvre le TCO, le ROI et la réalisation des bénéfices pour les décisions d'investissement informatique. Les étudiants construisent un business case avec des métriques de valeur financières et non financières.

  • Leçon 5 • Technologies émergentes et impact stratégique

    Évalue l'IA, l'IoT, la blockchain et le edge computing pour une application métier stratégique. Les étudiants produisent un radar technologique pour un exemple d'organisation.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est fait pour vous :

  • Responsable des opérations : souhaite prendre des décisions plus éclairées concernant les investissements technologiques et les fournisseurs.

  • Jeune diplômé en commerce : développement de compétences techniques approfondies pour concourir à des postes connexes aux SI.

  • Personne en reconversion professionnelle : passer d'un domaine non lié à l'informatique à un poste d'analyste système ou de coordinateur.

  • Coordinateur de projet : a besoin de connaissances structurées du cycle de développement des systèmes et de la gouvernance informatique pour progresser.

  • Entrepreneur : cherchant à évaluer, acquérir et gérer des systèmes d'information pour une entreprise en croissance.

  • Professionnel RH ou financier : visant à collaborer plus efficacement avec les services informatiques internes.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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