Cours UX

Leçon 1 • Modèles mentaux et psychologie de l'utilisateur

Couvre les principes cognitifs qui expliquent comment les utilisateurs perçoivent et interagissent avec les interfaces. Ancre les décisions de design dans le comportement humain plutôt que dans les préférences personnelles.

Leçon 2 • Le processus de design UX

Présente le processus de design de bout en bout, de la découverte à la livraison. Cadre chaque phase afin que les étudiants comprennent où chaque sujet du cours s'inscrit.

Leçon 3 • Accessibilité et design inclusif

Présente les normes d'accessibilité et la pensée du design inclusif comme des fondations non négociables. Les étudiants apprennent à concevoir pour des capacités diverses dès le départ.

Leçon 4 • Ce que le design UX signifie vraiment

Définit l'UX au-delà de l'esthétique, couvrant l'utilisabilité, l'utilité et l'attrait. Établit un vocabulaire partagé utilisé tout au long du cours.

Leçon 1 • Éthique de la recherche et sécurité des participants

Aborde le consentement éclairé, la gestion des données et les considérations relatives aux populations vulnérables. Garantit que la pratique de recherche répond aux normes professionnelles et éthiques.

Leçon 2 • Planification et stratégie de recherche

Couvre la manière de définir les objectifs, les questions et le périmètre de la recherche avant le début du travail de terrain. Évite le gaspillage d'efforts en alignant la recherche sur les décisions de design.

Leçon 3 • Enquêtes et enquête contextuelle

Présente les principes de conception d'enquêtes et les méthodes d'observation sur le terrain. Élargit la boîte à outils de recherche au-delà des entretiens pour des données plus larges ou en contexte.

Leçon 4 • Mener des entretiens utilisateur

Enseigne la structure d'entretien, les types de questions et les techniques d'écoute active. Les étudiants s'exercent à extraire des insights profonds sans orienter les participants.

Leçon 1 • Énoncé de problème et questions HMW

Couvre les énoncés de point de vue et la formulation des questions « Comment pourrions-nous ». Convertit les insights utilisateur en définitions de problème prêtes pour le design.

Leçon 2 • Cartographie d'empathie

Présente les cartes d'empathie comme un outil pour externaliser ce que l'utilisateur pense, ressent et fait. Fait le pont entre les données de recherche brutes et les insights de design actionnables.

Leçon 3 • Cadre des Jobs-to-Be-Done

Recadre les besoins utilisateur comme des jobs que les utilisateurs embauchent un produit pour accomplir. Déplace l'attention des fonctionnalités vers les motivations sous-jacentes et les résultats souhaités.

Leçon 4 • Création de personas utilisateur

Enseigne la création de personas fondée sur des preuves, ancrée dans les données de recherche. Les personas deviennent des références partagées qui maintiennent les décisions de design centrées sur l'utilisateur.

Leçon 1 • Techniques de tri par cartes

Couvre les méthodes de tri par cartes ouvert, fermé et hybride pour valider les regroupements de contenu. Relie les modèles mentaux des utilisateurs aux décisions de structure de navigation.

Leçon 2 • Sitemaps et hiérarchies de contenu

Enseigne la création de sitemaps comme outil de communication entre les designers et les parties prenantes. Formalise les décisions de hiérarchie de contenu avant le début du wireframing.

Leçon 3 • Test d'arbres et validation de l'IA

Présente le test d'arbres comme une méthode pour valider les structures de navigation sans design visuel. Fournit des preuves basées sur les données pour les décisions d'IA.

Leçon 4 • Principes de l'architecture de l'information

Présente les concepts d'IA, y compris l'organisation, l'étiquetage et la trouvabilité. Établit pourquoi la structure impacte directement l'utilisabilité et la confiance des utilisateurs.

Leçon 1 • Prototypage haute fidélité

Couvre la construction de prototypes soignés, quasi finis, avec des composants d'interface réels. Prépare les étudiants à communiquer l'intention finale du design aux développeurs.

Leçon 2 • Fondamentaux du design d'interaction

Couvre les micro-interactions, les changements d'état et les boucles de retour qui rendent les interfaces réactives. Relie les décisions d'interaction aux modèles mentaux des utilisateurs.

Leçon 3 • Création de prototypes cliquables

Enseigne le lien entre les wireframes pour créer des prototypes navigables destinés aux tests utilisateur. Les étudiants apprennent à dimensionner la fidélité du prototype pour correspondre aux objectifs de test.

Leçon 4 • Wireframing moyenne fidélité

Présente des wireframes structurés avec du contenu réel, un espacement et un placement des composants. Fait le pont entre les esquisses précoces et les maquettes haute fidélité pour la revue par les parties prenantes.

Leçon 1 • Mise en page, grilles et espacement

Présente les systèmes de grille, les échelles d'espacement et le rythme visuel pour des mises en page cohérentes. Fournit une approche systématique des décisions de mise en page sur différentes tailles d'écran.

Leçon 2 • Théorie des couleurs et accessibilité

Enseigne la psychologie des couleurs, la construction de palettes et les exigences de contraste. Garantit que les choix de couleurs servent la communication et respectent les normes d'accessibilité.

Leçon 3 • Iconographie et imagerie

Couvre les principes de conception d'icônes, le style d'illustration et les directives photographiques pour l'UI. Aligne les actifs visuels avec la voix de la marque et la compréhension de l'utilisateur.

Leçon 4 • Typographie dans le design d'interface

Couvre la hiérarchie typographique, la lisibilité et l'association de polices pour les écrans numériques. Les étudiants apprennent à utiliser la typographie comme un outil fonctionnel, non comme une décoration.

Leçon 1 • Fondamentaux du test d'utilisabilité

Définit les objectifs, les types de tests d'utilisabilité et le moment d'utiliser chacun. Distingue le test d'utilisabilité des autres méthodes de recherche introduites précédemment.

Leçon 2 • Itérer les designs à partir des insights des tests

Enseigne comment prioriser les correctifs, reconcevoir les zones problématiques et retester efficacement. Ferme la boucle du design et construit une habitude d'itération basée sur des preuves.

Leçon 3 • Analyse des données de test d'utilisabilité

Couvre l'analyse qualitative et quantitative des observations et des métriques de test. Convertit les données brutes des sessions en problèmes d'utilisabilité classés.

Leçon 4 • Rédaction de tâches de test efficaces

Couvre la rédaction de tâches basées sur des scénarios qui suscitent un comportement utilisateur naturel. Des tâches bien rédigées sont le facteur le plus important de la validité d'un test.

Leçon 1 • Maturité UX et modèles organisationnels

Couvre les modèles de maturité UX et la manière dont les équipes de design sont structurées dans les organisations. Aide les étudiants à naviguer et à développer la pratique UX au sein de toute entreprise.

Leçon 2 • Présenter le travail UX aux parties prenantes

Couvre le storytelling, l'animation de critique et les techniques de présentation pour la direction. Les étudiants apprennent à défendre les décisions de design avec des preuves et confiance.

Leçon 3 • Métriques UX et KPIs

Présente les métriques comportementales, attitudinales et commerciales pour mesurer la qualité UX. Les étudiants apprennent à sélectionner des métriques alignées sur des objectifs de design spécifiques.

Leçon 4 • Aligner l'UX avec la stratégie commerciale

Enseigne comment cartographier les objectifs UX avec les objectifs commerciaux et les OKR. Positionne l'UX comme un moteur stratégique plutôt qu'une fonction de production.