Cours d'agent de piste

Leçon 1 • Rôle de l'agent de piste

Décrit les tâches principales, la structure des quarts de travail et les relations interservices de l'agent de piste. Clarifie la responsabilité et les attentes en matière de performance dès le premier jour.

Leçon 2 • Aperçu du cadre réglementaire

Présente les réglementations des autorités aéronautiques, les spécifications d'exploitation des compagnies aériennes et les obligations de conformité. Relie la connaissance réglementaire aux tâches quotidiennes de la piste.

Leçon 3 • L'environnement de la piste aéroportuaire

Définit l'aménagement physique de la piste, y compris les aires de trafic, les voies de circulation et les zones de porte. Fournit le contexte spatial essentiel pour toute formation opérationnelle ultérieure.

Leçon 1 • Identification des dangers sur la piste

Forme les agents à reconnaître les FOD, les déversements de carburant, les aéronefs en mouvement et les dangers liés aux véhicules. L'identification précoce des dangers est la première défense contre les incidents sur la piste.

Leçon 2 • Équipements de protection individuelle

Identifie les EPI requis pour les opérations de piste et les procédures d'utilisation correctes. Un choix approprié des EPI réduit directement le risque de blessure dans l'environnement de la piste.

Leçon 3 • Procédures d'intervention d'urgence

Couvre les étapes d'intervention en cas d'incendie, de problème médical et d'urgence aérienne pour le personnel de piste. Les agents pratiquent les chaînes de notification et les itinéraires d'évacuation.

Leçon 4 • Sécurité liée au souffle des réacteurs et aux hélices

Explique la physique et les zones de danger du souffle des réacteurs, du souffle d'hélice et du courant descendant du rotor. Les agents apprennent le positionnement sécurisé à proximité des moteurs en fonctionnement.

Leçon 1 • Conduite sécurisée des GSE sur la piste

Couvre les limites de vitesse, les règles de priorité et les manœuvres à proximité des aéronefs et du personnel. Les normes de conduite sur la piste réduisent les risques de collision dans les zones de porte congestionnées.

Leçon 2 • Catégories et fonctions des GSE

Classe les équipements de soutien au sol par fonction : énergie, chargement, remorquage et entretien. Comprendre la fonction de l'équipement guide le choix approprié pour chaque tâche.

Leçon 3 • Sensibilisation à la maintenance des GSE

Explique les intervalles de maintenance programmée, les responsabilités de l'opérateur et les procédures de mise hors service. Les agents distinguent les vérifications de niveau opérateur des réparations de technicien.

Leçon 4 • Procédures d'inspection avant utilisation

Établit une routine d'inspection visuelle systématique pour tous les GSE avant utilisation. L'identification des défauts avant l'opération prévient les pannes d'équipement à proximité des aéronefs.

Leçon 1 • Notions de base sur la masse et le centrage des aéronefs

Présente les concepts de centre de gravité et comment le placement de la charge affecte la stabilité de l'aéronef. Les agents comprennent pourquoi les plans de chargement doivent être suivis avec précision.

Leçon 2 • Aperçu des types d'aéronefs courants

Examine les configurations d'aéronefs à fuselage étroit, à fuselage large et régionaux pertinentes pour les opérations de piste. La connaissance des types d'aéronefs éclaire le choix et le positionnement de l'équipement.

Leçon 3 • Approche sécuritaire et stationnement des GSE

Définit les angles d'approche approuvés, les distances d'arrêt et les exigences relatives aux pare-chocs pour les GSE à proximité des aéronefs. Une approche correcte prévient les dommages coûteux au revêtement de l'aéronef.

Leçon 4 • Portes et points d'accès des aéronefs

Identifie les emplacements des portes passagers, cargo et de service ainsi que les procédures d'ouverture correctes. Les agents apprennent quelles portes ils sont autorisés à utiliser.

Leçon 1 • Documentation des marchandises dangereuses

Explique les déclarations de l'expéditeur, les listes de vérification d'acceptation et les exigences de notification au commandant de bord. Une documentation précise est une exigence réglementaire pour chaque envoi de marchandises dangereuses.

Leçon 2 • Classification des marchandises dangereuses

Présente les neuf classes de danger et leurs risques, étiquettes et plaques associés. La connaissance de la classification est le fondement de toutes les décisions de manutention des marchandises dangereuses.

Leçon 3 • Intervention en cas d'incident avec des marchandises dangereuses

Couvre les mesures immédiates en cas de déversements, de fuites et de suspicion d'exposition à des marchandises dangereuses sur la piste. Les agents pratiquent les étapes d'isolement, de notification et de sensibilisation à la décontamination.

Leçon 4 • Reconnaissance des marchandises dangereuses non déclarées

Forme les agents à repérer les indices visuels et contextuels indiquant des matières dangereuses non déclarées. La détection précoce prévient les urgences en vol causées par des marchandises mal déclarées.

Leçon 1 • Procédures de chargement des soutes

Applique les instructions du plan de chargement pour séquencer et positionner les bagages et les ULD dans les soutes. Un séquencement correct soutient la conformité de la masse et du centrage et permet un déchargement efficace.

Leçon 2 • Catégories de fret et documentation

Distingue le fret général, le courrier et les types de fret spéciaux avec leurs documents associés. Une documentation précise garantit la conformité réglementaire et la traçabilité.

Leçon 3 • Prévention des bagages mal acheminés

Identifie les causes profondes des bagages mal acheminés et applique des pratiques préventives de scan et de tri. La réduction des mauvais acheminements améliore la satisfaction client et les indicateurs de performance de la compagnie aérienne.

Leçon 4 • Principes fondamentaux de la manutention des bagages

Couvre l'identification des bagages, la lecture des étiquettes et l'ergonomie de la manutention manuelle pour les opérations de bagages sur la piste. Une technique correcte réduit les taux de blessures et de bagages mal acheminés.

Leçon 1 • Rôles et briefing de l'équipe de repoussage

Définit les responsabilités du guide d'aile, de l'opérateur casque et du conducteur du tracteur lors du repoussage. Une attribution claire des rôles prévient les erreurs de communication et les incidents au sol.

Leçon 2 • Procédures d'exécution du repoussage

Parcourt la séquence complète de repoussage, du desserrage des freins à la clairance de démarrage du moteur. Les agents pratiquent chaque étape dans le bon ordre pour développer une aisance procédurale.

Leçon 3 • Situations anormales et d'urgence lors du repoussage

Prépare les agents à réagir aux ruptures de goupille de cisaillement, aux dysfonctionnements des freins et aux signaux d'interruption. Une réponse correcte aux situations d'urgence prévient les dommages à l'aéronef et les blessures au personnel.

Leçon 4 • Équipement et configuration du repoussage

Identifie les types de barres de remorquage, les tracteurs sans barre et les adaptateurs de train avant pour les aéronefs courants. Un choix correct de l'équipement prévient les dommages au train avant lors du repoussage.

Leçon 1 • Indicateurs de performance d'escale et amélioration

Présente les indicateurs de départ à l'heure, les codes de retard et les pratiques d'amélioration continue pour les équipes d'escale. Les agents utilisent les données pour identifier les goulots d'étranglement et améliorer les performances des escales futures.

Leçon 2 • Procédures d'arrivée des aéronefs

Séquençage du marshalling, du calage, du placement des cônes de sécurité et du positionnement de la passerelle à l'arrivée de l'aéronef. Des procédures d'arrivée correctes établissent un environnement de travail sûr avant le début de tout entretien.

Leçon 3 • Soutien à l'embarquement des passagers

Couvre les responsabilités de l'agent de piste lors de l'embarquement, y compris l'utilisation de la passerelle et la manutention des poussettes. Les agents soutiennent un processus d'embarquement sûr et efficace sans entrer dans la cabine.

Leçon 4 • Coordination des services simultanés

Gère les opérations concurrentes de ravitaillement, de restauration, de nettoyage et de bagages dans la fenêtre d'escale. Les agents apprennent à séquencer les services pour éviter les conflits et atteindre les objectifs de départ.