Microsoft Teams alapok és csapatkezelés tanfolyam

1. óra • Mi a Microsoft Teams és mit csinál

Meghatározza a Teams-t, mint a csevegés, értekezletek, fájlok és alkalmazások központját a Microsoft 365-ben. A platform célját tisztázza, mielőtt annak funkcióit megvizsgálná.

2. óra • Teams-fiók beállítása

Lefedi a fiók létrehozását, a bejelentkezési módokat és a kezdeti profilkonfigurációt. Biztosítja, hogy a résztvevők hitelesítve legyenek és készen álljanak a platform használatára.

3. óra • Teams elérése több eszközön

Ismerteti az asztali, böngészős és mobilalkalmazások közötti különbségeket és a szinkronizálási viselkedést. A résztvevők kiválasztják a megfelelő klienst az egyes munkakörnyezetekhez.

1. óra • Új csapat létrehozása

Végigvezeti a csapat létrehozásának folyamatát sablonból vagy a semmiből, beleértve az adatvédelmi beállításokat is. A résztvevők egy működő csapatot hoznak létre ennek a szakasznak a végére.

2. óra • Csatornák hozzáadása és kezelése

Lefedi a csatornák létrehozását, átnevezését és törlését egy csapaton belül. A megfelelő csatornaszerkezet rendszerezve és megtalálhatóan tartja a beszélgetéseket.

3. óra • Csapatsablonok hatékony használata

Bemutatja a beépített sablonokat gyakori forgatókönyvekhez, mint a projektmenedzsment és a munkavállalói beillesztés. A sablonok felgyorsítják a beállítást és következetes struktúrát kényszerítenek ki.

4. óra • Csapatbeállítások konfigurálása

Feltárja a csapatszintű beállításokat, beleértve az engedélyeket, a szórakoztató funkciókat és a vendég-hozzáférési kapcsolókat. Ezek a beállítások határozzák meg a csapat viselkedését az összes tag számára.

1. óra • Tagok hozzáadása egy csapathoz

Lefedi a belső felhasználók, külső vendégek és terjesztési csoportok meghívását. A résztvevők valós szervezetekben gyakori, sokféle tagsági forgatókönyvet kezelnek.

2. óra • Szerepkörök ismertetése a Teamsben

Meghatározza a tulajdonos, a tag és a vendég szerepköröket, valamint engedélyeik határait. A szerepkörök tisztázása megakadályozza a véletlen hibakonfigurációkat és biztonsági réseket.

3. óra • Nagy csapattagságok irányítása

Bevezeti a dinamikus tagságot csoportokon, lejárati szabályzatokon és hozzáférési felülvizsgálatokon keresztül. Ezek a gyakorlatok a kézi kezelésen túlra skálázzák az irányítást.

4. óra • Tagok módosítása és eltávolítása

Elmagyarázza, hogyan lehet tagokat tulajdonossá előléptetni, tulajdonosokat visszaminősíteni és felhasználókat eltávolítani. A tagság naprakészen tartása védi az információkat és a csapat fókuszát.

1. óra • Reakciók, könyvjelzők és üzenetműveletek

Bemutatja az emoji-reakciókat, az üzenetek mentését és az üzenetműveleti parancsikonokat. Ezek a mikro-interakciók felgyorsítják a kommunikációt és csökkentik a szükségtelen válaszokat.

2. óra • Gazdag üzenetek összeállítása

Lefedi a formázási eszközöket, a tárgysorokat, a prioritási jelzőket és a kódblokkokat az üzenetösszeállítóban. A gazdag formázás javítja az áttekinthetőséget és a professzionalizmust.

3. óra • Értesítések és fókusz kezelése

Konfigurálja az értesítési beállításokat alkalmazás-, csapat- és csatornaszinten a figyelemelterelés csökkentése érdekében. A résztvevők egyensúlyt teremtenek a reagálókészség és a mély munkára való összpontosítás között.

4. óra • Csevegés vs. csatornabejegyzés

Tisztázza, hogy mikor érdemes privát csevegést, illetve csatornabejegyzést használni a különböző kommunikációs igényekhez. A megfelelő mód kiválasztása csökkenti a zajt és javítja a felfedezhetőséget.

1. óra • Képernyőmegosztás és tartalomprezentáció

Bemutatja a képernyők, ablakok, a PowerPoint Live és a fehértáblák megosztását. A résztvevők egyértelműen mutatnak be tartalmat anélkül, hogy elveszítenék a közönség bevonását.

2. óra • Értekezlet-beállítások és előzetes konfiguráció

Elmagyarázza a várótermi beállításokat, az előadói szerepköröket és a résztvevői engedélyeket az értekezlet megkezdése előtt. Az előre konfigurált opciók megakadályozzák a fennakadásokat az élő alkalmak során.

3. óra • Élő értekezletek lebonyolítása és facilitálása

Végigvezeti a résztvevőket az értekezlet közbeni vezérlőkön: némítás, kiemelés, break-out szobák és szavazások. A hatékony facilitálás segít fenntartani a résztvevők elkötelezettségét és az értekezletek menetét.

4. óra • Felvétel, átiratok és utókövetés

Lefedi a felvételek elindítását, az átiratok elérését és az értekezlet-összefoglalók megosztását az alkalom után. Ezek a gyakorlatok elszámoltathatóságot teremtenek és támogatják a távol lévő résztvevőket.

1. óra • Fájlok megosztása és engedélyek kezelése

Elmagyarázza a megosztási hivatkozásokat, az engedélyszinteket és a fájlok lejárati beállításait. Az ellenőrzött megosztás védi az érzékeny tartalmat, miközben lehetővé teszi az együttműködést.

2. óra • Dokumentumok közös szerkesztése valós időben

Bemutatja a Word, Excel és PowerPoint dokumentumok egyidejű szerkesztését a Teamsen belül. A valós idejű közös szerkesztés kiküszöböli az e-mailben küldött mellékleteket és a verzióütközéseket.

3. óra • Fájlok feltöltése és rendszerezése

Lefedi a fájlok és mappák feltöltését, létrehozását és rendszerezését a Fájlok lapon. A jó rendszerezés minden csapattag számára megtalálhatóvá teszi a tartalmat.

4. óra • Hogyan működnek a fájlok a Teamsben

Elmagyarázza a Teams, a SharePoint dokumentumtárak és a OneDrive közötti kapcsolatot. A tárolási architektúra megértése megakadályozza az eltévedt fájlokat és a hozzáférési hibákat.

1. óra • Lapok hozzáadása és kezelése a csatornákban

Bemutatja a webhely-, dokumentum- és alkalmazáslapok hozzáadását a csatornalapok sávjához. A lapok felszínre hozzák a kritikus eszközöket anélkül, hogy el kellene hagyni a Teams felületét.

2. óra • Termelékenységi alkalmazások integrálása

Lefedi a Planner, a Forms, a Stream és a OneNote csatlakoztatását a Teams csatornáin belül. Ezek az integrációk egységesítik a feladatkezelést és a tudásmegőrzést egy helyen.

3. óra • Összekötők és bejövő webhookok használata

Elmagyarázza az összekötőket és webhookokat, amelyek külső értesítéseket küldenek a Teams csatornáiba. Az automatizált riasztások csökkentik a külön eszközök figyelésének szükségességét.

4. óra • Munkafolyamatok automatizálása a Power Automate-tel

Bemutatja a Power Automate folyamatokat, amelyeket Teams-események, például új üzenetek vagy fájlfeltöltések indítanak el. Az automatizálás csökkenti az ismétlődő kézi feladatokat a csapattagok számára.

1. óra • Üzenetküldési és értekezleti szabályzatok alkalmazása

Lefedi az egyéni üzenetküldési, értekezleti és élő esemény szabályzatok létrehozását és hozzárendelését felhasználókhoz vagy csoportokhoz. A szabályzatok egységes viselkedést és megfelelést kényszerítenek ki a szervezet egészében.

2. óra • Csapat életciklus-kezelés

Lefedi a csapatok archiválását, visszaállítását és törlését, valamint a lejárati és megújítási munkafolyamatokat. Az életciklus-kezelés tisztán és céltudatosan tartja a Teams-környezetet.

3. óra • Teams Felügyeleti központ áttekintése

Bemutatja a Teams Felügyeleti központ felületét és legfontosabb felügyeleti területeit. A felügyeleti eszközök ismerete az alapja e fejezet összes irányítási feladatának.

4. óra • Információvédelem és megfelelőség

Elmagyarázza a bizalmassági címkéket, a megőrzési szabályzatokat és az eDiscoveryt a Teams-tartalmakra alkalmazva. Ezek a vezérlők védik az érzékeny adatokat és teljesítik a szabályozási kötelezettségeket.