Termini di Utilizzo — Dedika

Last updated: 09/09/26 Effective date: 09/09/26

Questi Termini entrano in vigore alla data indicata sopra e sostituiscono integralmente qualsiasi precedente Termine di Utilizzo, inclusi quelli pubblicati con il marchio Elevify.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini. Costituiscono un contratto vincolante tra te e noi e contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, rimedi e obblighi.

La missione di Dedika è che nessun problema resti irrisolto per mancanza di conoscenza e supporto. Chiunque, ovunque, può iscriversi ai nostri contenuti educativi per imparare (studenti) o utilizzare i nostri modelli e modelli per risolvere i propri problemi. Abbiamo bisogno di regole per mantenere la piattaforma e i servizi al sicuro per te, per la nostra azienda e per la nostra comunità di studenti. Questi Termini si applicano a tutta la tua attività sul sito web di Dedika, sulle applicazioni mobili di Dedika, sulle nostre API e sui servizi correlati (i Servizi).

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali dei nostri studenti. I nostri siti web e le nostre app inviano informazioni sulla tua attività nei browser e nelle applicazioni a terze parti che forniscono servizi a Dedika. La nostra Informativa sulla privacy e le opzioni di consenso disponibili sul sito regolano l'uso dei cookie e di tecnologie simili, non questi Termini.

Informazioni sul marchio Dedika e sull'entità contrattuale

Dedika è il marchio con cui operiamo. Fino al 18 settembre 2026, offrivamo i nostri Servizi con il marchio Elevify. Il cambio di marchio non pregiudica le licenze di accesso già concesse, gli ordini già effettuati o gli obblighi già maturati nei tuoi confronti.

Dedika è il nome commerciale di:

Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Stati Uniti.

I riferimenti a "Dedika", "noi", "ci" e "nostro" in questi Termini indicano tale entità, che è la tua controparte contrattuale.

Sommario

Account
Iscrizione ai Contenuti e Accesso a Vita
Pagamenti, Crediti e Rimborsi
Norme su Contenuti e Comportamento
Diritti di Dedika sui Contenuti che Pubblichi
Utilizzo di Dedika a Tuo Rischio
Diritti di Dedika
Termini di Abbonamento
Varie e Disposizioni Legali
Risoluzione delle controversie
Aggiornamento dei presenti Termini
Come contattarci

1. Account

Avrai bisogno di un account per la maggior parte delle attività sulla nostra piattaforma, inclusi l'acquisto e l'accesso ai contenuti. Conserva la tua password in un luogo sicuro, poiché sei responsabile di tutte le attività associate al tuo account. Se sospetti che qualcun altro stia utilizzando il tuo account, contatta il nostro team di assistenza.

Quando crei e mantieni il tuo account, devi fornire e continuare a fornire informazioni complete e accurate, incluso un indirizzo email valido. Sei pienamente responsabile del tuo account e di tutto ciò che accade con esso, inclusi eventuali danni o perdite causati (a noi o a terzi) da qualcuno che utilizza il tuo account senza autorizzazione. Non puoi trasferire il tuo account ad un'altra persona e non puoi utilizzare l'account di nessun altro. Se ci contatti per richiedere l'accesso a un account, concederemo tale accesso solo se puoi fornire le informazioni necessarie per dimostrare di essere il titolare dell'account. Se un utente decede, chiuderemo l'account di tale utente.

Non puoi condividere le tue credenziali di accesso con nessun altro. Sei responsabile di ciò che accade al tuo account e Dedika non interverrà in dispute tra utenti che hanno condiviso le credenziali di accesso. Devi informarci immediatamente se vieni a conoscenza che qualcun altro sta utilizzando il tuo account senza il tuo permesso, o se sospetti qualsiasi altra violazione della sicurezza, contattando il nostro team di assistenza. Potrebbe essere necessario fornire determinate informazioni affinché possiamo confermare che sei effettivamente il titolare dell'account.

Età minima. Gli studenti devono avere almeno 18 anni per creare un account Dedika e utilizzare i Servizi. Se hai meno di 18 anni, non puoi creare un account a tuo nome; ti suggeriamo invece di chiedere a un genitore o altro tutore legale di aprire un account e aiutarti ad accedere a contenuti appropriati, con il tutore legale che rimane il titolare dell'account e responsabile di tutto l'uso dell'account. Se scopriamo che un account è stato creato in violazione di questa regola, chiuderemo tale account. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per sapere cosa succede quando un account viene chiuso.

2. Iscrizione ai contenuti e Accesso a vita

Dedika si rivolge ai professionisti che coinvolge per produrre tutti i contenuti educativi disponibili sulla piattaforma, e Dedika ne è proprietaria o detiene i relativi diritti. Quando ti iscrivi a un corso o ad altri contenuti, ricevi da Dedika una licenza per visualizzarli tramite i Servizi Dedika, ma non per altri scopi. È vietato trasferire o rivendere i contenuti con qualsiasi mezzo. Ricevi una licenza di accesso a vita, salvo nei casi in cui dobbiamo disattivare i contenuti per motivi legali o normativi, o per le iscrizioni effettuate tramite i Piani di abbonamento.

In qualità di studente, quando ti iscrivi a un corso o ad altri contenuti, gratuiti o a pagamento, ricevi da Dedika una licenza per visualizzare tali contenuti attraverso la piattaforma e i Servizi Dedika. I contenuti sono concessi in licenza, non venduti, a te. Questa licenza non ti conferisce alcun diritto di rivendere i contenuti con qualsiasi mezzo, inclusa la condivisione delle tue informazioni di account con un acquirente o il download illecito dei contenuti e la loro condivisione su siti di torrent.

In termini legali più completi, Dedika ti concede una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e visualizzare i contenuti per i quali hai pagato tutte le tariffe richieste, esclusivamente per scopi personali, non commerciali ed educativi, tramite i Servizi, in conformità con questi Termini e con qualsiasi condizione o restrizione associata a contenuti specifici o a una funzionalità dei nostri Servizi. Tutti gli altri usi sono espressamente vietati. Non puoi riprodurre, ridistribuire, trasmettere, cedere, vendere, diffondere, noleggiare, condividere, prestare, modificare, adattare, modificare, creare opere derivate, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire o utilizzare alcun contenuto, salvo quanto espressamente consentito da un contratto scritto firmato da un rappresentante autorizzato di Dedika. Questo vale anche per qualsiasi contenuto accessibile tramite le nostre API.

Ambito dell'"Accesso a vita". Concediamo generalmente agli studenti una licenza di accesso a vita quando si iscrivono a un corso o ad altri contenuti. "Accesso a vita" qui significa per tutto il tempo in cui Dedika mantiene il contenuto disponibile sulla piattaforma; non è una garanzia di disponibilità perpetua. Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi licenza di accesso e utilizzo dei contenuti in qualsiasi momento qualora decidiamo, o sia necessario, di limitare l'accesso a tali contenuti per ragioni legali o di policy. Questa licenza di accesso a vita non si applica alle iscrizioni effettuate tramite Piani di abbonamento, né alle funzionalità e ai servizi supplementari associati a un corso — come il supporto didattico, la valutazione dei compiti o i servizi di domande e risposte — che possono essere modificati o interrotti in qualsiasi momento. L'accesso a vita si riferisce pertanto al contenuto del corso, non ai servizi supplementari.

Durata del corso. Lo studente imposta la durata di ciascun corso nel programma del corso, entro i limiti indicati nella pagina del corso.

Versione gratuita, versione Pro e certificato. Alcuni corsi sono disponibili in versione gratuita e in versione Pro. La versione gratuita non include il certificato. Il certificato è legato alla versione Pro, che Lei può acquistare anche dopo aver completato la versione gratuita del corso, e il certificato verrà rilasciato come di consueto. I certificati vengono rilasciati su Sua richiesta e sono soggetti alla Sezione 3.3.

I corsi Dedika sono corsi aperti a tutti (non accademici). Salvo diversa indicazione esplicita nella pagina del corso, non conferiscono di per sé alcun titolo accademico, credito accademico o abilitazione professionale.

3. Pagamenti, Crediti e Rimborsi

Quando effettui un pagamento, accetti di utilizzare un metodo di pagamento valido. Se non sei soddisfatto del contenuto, Dedika offre un rimborso o un credito ai sensi della Sezione 3.3 e della legge applicabile.

3.1 Prezzi

Di tanto in tanto organizziamo promozioni e offerte sui nostri contenuti. Alcuni contenuti sono offerti a prezzo scontato solo per un periodo limitato. Il prezzo applicato ai contenuti è quello in vigore al momento dell'acquisto (al pagamento). Il prezzo offerto per un determinato contenuto può inoltre differire quando hai eseguito l'accesso al tuo account rispetto al prezzo mostrato agli utenti non registrati o che non hanno effettuato l'accesso, perché alcune promozioni sono disponibili solo per i nuovi utenti.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account, la valuta visualizzata si basa sulla tua posizione al momento della creazione dell'account. Se non hai effettuato l'accesso, il prezzo verrà visualizzato nella valuta del paese in cui ti trovi. Gli utenti non possono visualizzare i prezzi in altre valute.

Se ti trovi in un paese in cui l'imposta sulle vendite e sull'uso, l'imposta sui beni e servizi o l'imposta sul valore aggiunto si applica alle vendite al consumo, Dedika determinerà e verserà tali imposte alle autorità fiscali competenti laddove la legge lo richieda. A seconda della tua posizione, il prezzo visualizzato potrebbe già includere tali imposte, oppure potrebbero essere aggiunte al momento del pagamento.

3.2 Pagamenti

Accetti di pagare le tariffe per i contenuti che acquisti e ci autorizzi ad addebitare la tua carta di debito o di credito o a gestire altri metodi di pagamento (come bonifico bancario, PIX o addebito diretto) per tali tariffe. Dedika collabora con partner di elaborazione dei pagamenti per offrirti i metodi di pagamento più convenienti disponibili nel tuo paese di residenza e per mantenere sicure le tue informazioni di pagamento. Potremmo aggiornare i tuoi metodi di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai nostri partner di pagamento. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli.

Quando effettui un acquisto, accetti di non utilizzare metodi di pagamento non validi o non autorizzati. Se il tuo metodo di pagamento non viene accettato e ottieni comunque l'accesso ai contenuti a cui ti stai iscrivendo, accetti di pagare le tariffe corrispondenti entro trenta (30) giorni dalla ricezione della nostra notifica. Ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso a qualsiasi contenuto per il quale non sia stato effettuato il pagamento corretto.

3.3 Rimborsi e Crediti di Rimborso

Se il contenuto acquistato non corrisponde a quanto previsto, hai diritto a un rimborso ai sensi della legge applicabile nel tuo paese di residenza e secondo la nostra politica volontaria di seguito:

Brasile — un diritto di recesso di sette (7) giorni, decorrente dall'acquisto o dalla ricezione dell'accesso, ai sensi dell'Articolo 49 del Codice di Protezione del Consumatore Brasiliano.
Unione Europea (inclusi Portogallo, Francia, Belgio, Italia, Polonia, Germania, Austria e altri Stati membri) — un diritto di recesso di quattordici (14) giorni.
Regno Unito — un diritto di recesso di quattordici (14) giorni ai sensi della legge applicabile del Regno Unito.
Stati Uniti e altri paesi senza periodo di recesso legale — una politica di rimborso volontario di quattordici (14) giorni dall'acquisto.

Consenso espresso all'esecuzione immediata (rilascio del certificato). Rilasciamo certificati solo su tua richiesta. Se richiedi il rilascio del tuo certificato prima della fine del periodo di recesso o annullamento applicabile, dichiari espressamente, al momento della richiesta: (a) di richiedere l'esecuzione immediata e completa del servizio di rilascio del certificato; e (b) di comprendere e accettare che, una volta completata tale esecuzione, perdi il diritto di recesso o annullamento rispetto al contenuto corrispondente. Questa dichiarazione è presentata in modo prominente, registrata nel tuo account e confermata via email. Se non richiedi il rilascio del tuo certificato, il periodo applicabile decorre normalmente e un rimborso rimane disponibile fino alla sua scadenza.

Indipendentemente dal paese, un rimborso è sempre disponibile quando non puoi accedere al contenuto, ad esempio a causa di guasti di disponibilità della piattaforma.

Per richiedere un rimborso, contatta l'assistenza tramite i canali presenti sul sito web, sui social media o sull'app di studio. Elaboreremo una richiesta di rimborso approvata entro ventiquattro (24) ore; il tempo necessario affinché il credito appaia sul tuo estratto conto o account dipende dal tuo metodo di pagamento e dall'istituto finanziario.

Nulla in questa sezione limita eventuali diritti di rimborso, recesso o risarcimento che la legge applicabile ti concede in modo non derogabile.

3.4 Codici Promozionali e Regalo

Dedika o i suoi partner possono offrire codici promozionali o regalo agli studenti. Alcuni codici possono essere riscattati come crediti promozionali o regalo applicati al tuo account Dedika, che puoi poi utilizzare per acquistare contenuti idonei sulla nostra piattaforma, soggetti ai termini di tali codici. Altri codici possono essere riscattati direttamente per contenuti specifici. Non puoi utilizzare crediti promozionali o regalo per acquisti nelle nostre applicazioni mobili.

Questi codici e crediti, e qualsiasi valore promozionale associato, possono scadere se non utilizzati entro il periodo specificato nel tuo account Dedika. Non puoi riscattare codici promozionali o regalo offerti da Dedika per contanti, salvo diversamente specificato nei termini di tali codici o richiesto dalla legge applicabile. I codici promozionali o regalo offerti da un partner sono soggetti alle politiche di rimborso di quel partner. Se hai più saldi di credito disponibili, Dedika può determinare quale credito viene applicato a un acquisto.

4. Regole di Contenuto e Comportamento

Può utilizzare Dedika solo per scopi leciti. Lei è responsabile di tutti i contenuti che pubblica o invia sulla nostra piattaforma — recensioni, domande, commenti, messaggi ed elaborati consegnati per la valutazione. Deve mantenere tali contenuti conformi alla legge e rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Potremmo chiudere il Suo account in caso di violazioni ripetute o gravi.

Non ti è consentito accedere o utilizzare i Servizi, né creare un account, per finalità illecite. L'utilizzo dei Servizi e il tuo comportamento sulla nostra piattaforma devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti locali e nazionali applicabili del tuo Paese di residenza. Sei l'unico responsabile della conoscenza e del rispetto delle leggi e dei regolamenti che ti riguardano.

I Servizi consentono agli studenti di porre domande al nostro team di insegnamento sui corsi a cui sono iscritti e di pubblicare revisioni dei contenuti. […] Non è consentito pubblicare o inviare contenuti che non ti appartengono o per i quali non sei autorizzato all'uso, e non puoi presentare come propri lavori prodotti da altri.

Avviso di violazione. Se ritieni che i contenuti disponibili sulla piattaforma violino il tuo diritto d’autore o i tuoi marchi, ti preghiamo di comunicarcelo all’indirizzo support@dedika.com, indicando: (a) l’identificazione dell’opera o del marchio […] (b) la posizione dei contenuti sulla piattaforma (URL); […] Esamineremo la segnalazione e potremmo rimuovere i contenuti o limitarne l’accesso.

Dedika ha discrezione nell'applicazione dei presenti Termini. Possiamo limitare o revocare la tua autorizzazione a utilizzare la nostra piattaforma e i Servizi, oppure chiudere il tuo account, in qualsiasi momento, con o senza preavviso, anche in caso di violazione dei presenti Termini, mancato pagamento delle quote alla scadenza, richieste di storno fraudolente, richieste da parte delle autorità di polizia o di agenzie governative, lunghi periodi di inattività, problemi o inconvenienti tecnici imprevisti, o sospetto coinvolgimento in attività fraudolente o illecite. In seguito alla chiusura, possiamo eliminare il tuo account e i tuoi contenuti e impedirti di accedere e utilizzare le piattaforme e i Servizi. I contenuti da te pubblicati possono rimanere disponibili sulle piattaforme anche dopo la chiusura o la sospensione del tuo account. La chiusura non pregiudica il tuo diritto a eventuali rimborsi dovuti ai sensi della Sezione 3.3 e della legge applicabile.

5. Diritti di Dedika sui contenuti che pubblichi

Mantieni la proprietà dei contenuti che pubblichi o invii sulla nostra piattaforma — recensioni, domande, commenti, messaggi ed elaborati inviati per la valutazione. Pubblicandoli o inviandoli, ci autorizzi a utilizzarli e condividerli, anche per scopi promozionali e pubblicitari.

Pubblicando recensioni, commenti e domande, inviando elaborati per la valutazione e condividendo con noi idee e suggerimenti per nuove funzionalità o miglioramenti, Lei autorizza Dedika a utilizzare e condividere tale contenuto, a distribuirlo e promuoverlo su qualsiasi piattaforma e su qualsiasi mezzo, e ad apportarvi le modifiche o le revisioni che riteniamo opportune.

In termini legali, inviando o pubblicando contenuti sulle piattaforme o tramite esse, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita (con diritto di sublicenza) di utilizzare, copiare, riprodurre, elaborare, adattare, modificare, pubblicare, trasmettere, visualizzare e distribuire tali contenuti (inclusi il tuo nome e la tua immagine) con qualsiasi mezzo o metodo di distribuzione (ora noto o sviluppato in futuro). Ciò include rendere i tuoi contenuti disponibili ad altre aziende, organizzazioni o individui che collaborano con Dedika per diffondere, trasmettere, distribuire o pubblicare contenuti su altri media, nonché utilizzare i tuoi contenuti per finalità di marketing. Rinunci inoltre a qualsiasi diritto alla privacy, alla pubblicità o ad altri diritti di natura simile in relazione a questi utilizzi, nella misura consentita dalla legge applicabile. Dichiari e garantisci di detenere tutti i diritti, il potere e l'autorità necessari per autorizzare il nostro utilizzo di qualsiasi contenuto da te inviato e accetti questi utilizzi senza alcun diritto a compenso.

Gli elaborati inviati per la valutazione non verranno pubblicati pubblicamente con la tua identità associata senza il tuo consenso.

6. Utilizzo di Dedika a tuo rischio

Come qualsiasi piattaforma digitale, Dedika potrebbe subire guasti, interruzioni ed errori. La utilizzi a tuo rischio, entro i limiti descritti in questa sezione e nella Sezione 9.

Natura dei contenuti. Dedika e i professionisti coinvolti da Dedika producono i nostri contenuti educativi e li forniamo esclusivamente a scopo educativo. Non costituiscono consulenza professionale—legale, medica, finanziaria, contabile, ingegneristica, architettonica o di altro tipo—e non sostituiscono la consulenza di un professionista qualificato. Non garantiamo che tu ottenga un risultato specifico, superi un esame, ottenga una certificazione professionale o trovi un impiego. Ci impegniamo a mantenere i nostri contenuti accurati e aggiornati, ma potrebbero contenere inesattezze o risultare obsoleti.

Contenuti pubblicati da altri utenti. Nelle aree interattive come recensioni, domande e forum, potresti essere esposto a contenuti pubblicati da altri studenti che trovi offensivi, indecenti o discutibili. Non pre-esaminiamo tutti questi contenuti e, nella misura consentita dalla legge applicabile, non ne siamo responsabili, anche se potremmo rimuoverli qualora violino i presenti Termini.

Contenuti su salute, benessere e fitness. Riconosci i rischi inerenti alla natura impegnativa di questo tipo di contenuti e, iscrivendoti, scegli volontariamente di assumerti tali rischi, inclusi il rischio di malattia, lesioni fisiche, disabilità o morte. Ti assumi la piena responsabilità delle scelte che fai prima, durante e dopo l'accesso ai contenuti e dovresti consultare un professionista sanitario prima di iniziare qualsiasi programma di esercizio.

Informazioni personali. Quando interagisci con il nostro team di insegnamento o con altri studenti, presta attenzione alle informazioni personali che condividi. Per la tua sicurezza, ti consigliamo di non condividere dati personali non necessari nelle aree pubbliche della piattaforma, come forum, domande e recensioni.

Siti di terze parti. Durante l'utilizzo dei nostri Servizi, incontrerai collegamenti ad altri siti che non possediamo né controlliamo. Non siamo responsabili per i contenuti o qualsiasi altro aspetto dei siti di terze parti, incluse le informazioni che raccolgono su di te. Ti consigliamo di leggere anche i termini e le condizioni e le informative sulla privacy di tali siti.

7. Diritti di Dedika

Dedika possiede la piattaforma e i Servizi di Dedika, inclusi il sito web, le applicazioni e i servizi attuali e futuri, nonché elementi come loghi, marchi, API, codice, materiali dei corsi, lezioni video, testi, modelli, template e altri contenuti creati dal nostro team o da professionisti da noi coinvolti. Non puoi manometterli o utilizzarli senza autorizzazione.

Tutti i diritti, i titoli e gli interessi sulla piattaforma e sui Servizi Dedika — inclusi il sito web, le nostre applicazioni esistenti e future, le nostre API, i database e tutti i contenuti educativi resi disponibili tramite i Servizi (esclusi i contenuti pubblicati o inviati dagli studenti, trattati nella Sezione 5) — sono e resteranno di proprietà esclusiva di Dedika e dei suoi licenziatari. Le nostre piattaforme e i nostri servizi sono protetti da copyright, marchi commerciali e altre leggi degli Stati Uniti, del Brasile e di altri paesi. I marchi, i loghi, i nomi di dominio e altri elementi distintivi del marchio Dedika ed Elevify appartengono a Dedika, e nulla in questi Termini ti dà il diritto di utilizzarli. Qualsiasi feedback, commento o suggerimento che fornisci su Dedika o sui Servizi è interamente volontario, e Dedika può utilizzarlo come ritiene opportuno, senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

Quando accedi o utilizzi la piattaforma o i Servizi Dedika, non puoi:

accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche della piattaforma (incluso lo storage dei contenuti), i sistemi informatici di Dedika o i sistemi di consegna tecnica dei fornitori di servizi di Dedika;
disabilitare, interferire o tentare di aggirare qualsiasi funzionalità di sicurezza della piattaforma, o sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di uno qualsiasi dei nostri sistemi;
copiare, modificare, creare opere derivate, fare reverse engineering, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire qualsiasi codice sorgente o contenuto della piattaforma o dei Servizi Dedika;
accedere, cercare o tentare di accedere o cercare la nostra piattaforma con qualsiasi mezzo (automatizzato o di altro tipo) diverso dalla funzionalità di ricerca resa disponibile sul nostro sito web, sulle applicazioni mobili o su API (e solo in conformità con i termini e le condizioni di API). Non è consentito utilizzare scraping, spider, robot o altri mezzi automatizzati di alcun tipo per accedere ai Servizi;
utilizzare i Servizi per inviare informazioni alterate, ingannevoli o false sull'origine (come comunicazioni email che appaiono falsamente come provenienti da Dedika); o interferire o interrompere (o tentare di farlo) l'accesso di qualsiasi utente, host o rete, inclusi l'invio di virus, il sovraccarico, l'inondazione, lo spam o il mail-bombing delle piattaforme o dei servizi, o altrimenti imporre un carico eccessivo sui Servizi.

8. Termini di abbonamento

Questa sezione copre termini aggiuntivi che si applicano al tuo utilizzo delle nostre raccolte basate su abbonamento come studente (Piani di abbonamento). Utilizzando un Piano di abbonamento, accetti i termini aggiuntivi contenuti in questa sezione. L'utilizzo di Dedika for Business (la nostra offerta di formazione aziendale) non è soggetto a questi Termini, ma è disciplinato dall'accordo tra Dedika e l'organizzazione abbonata.

8.1 Piani di abbonamento

Durante il tuo abbonamento, ricevi da Dedika una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e visualizzare i contenuti inclusi in quel Piano di abbonamento tramite i Servizi.

L'abbonamento che acquisti o rinnovi determina l'ambito, le funzionalità e il prezzo del tuo accesso al Piano di abbonamento. Non puoi trasferire, assegnare o condividere il tuo abbonamento con altri.

Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi licenza di utilizzo dei contenuti nei nostri Piani di abbonamento per motivi legali o politici in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, ad esempio se non abbiamo più il diritto di offrire determinati contenuti tramite un Piano di abbonamento. Ulteriori informazioni sul nostro diritto di revoca sono disponibili nella Sezione 2 (Iscrizione ai Contenuti e Accesso a Vita).

8.2 Gestione dell'Account

Per annullare l'abbonamento, segui i passaggi descritti nella sezione "La Mia Area" della piattaforma di studio. Se annulli un Piano di abbonamento, il tuo accesso a quel Piano terminerà automaticamente l'ultimo giorno del periodo di fatturazione già pagato. In caso di annullamento, non avrai diritto a un rimborso o a un credito per le tariffe già pagate per l'abbonamento, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o dalla Sezione 3.3. L'annullamento dell'abbonamento non comporta l'annullamento del tuo account Dedika.

8.3 Pagamenti e Fatturazione

Comunicheremo la tariffa dell'abbonamento al momento dell'acquisto. Visita la nostra Pagina di Assistenza per sapere dove rivedere le tariffe e le date applicabili al tuo abbonamento. Potrebbero essere applicate anche imposte alla tariffa dell'abbonamento, come descritto nella Sezione 3 (Pagamenti, Crediti e Rimborsi). I pagamenti non sono rimborsabili e non offriamo rimborsi o crediti per periodi parzialmente utilizzati, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o dalla Sezione 3.3.

Per registrarti a un Piano di abbonamento, devi fornire un metodo di pagamento. Registrandoti e inviando le tue informazioni di fatturazione al momento del checkout, concedi a Dedika e ai suoi partner di servizi di pagamento il diritto di elaborare il pagamento delle tariffe applicabili utilizzando il metodo di pagamento registrato. Alla fine di ogni periodo di abbonamento, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per la stessa durata e noi elaboreremo il pagamento utilizzando il metodo di pagamento registrato alle tariffe correnti fino a quando non annullerai. Ti informeremo in anticipo di ogni rinnovo e di eventuali variazioni di prezzo quando richiesto dalla legge applicabile.

Se aggiorniamo il tuo metodo di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai nostri fornitori di servizi di pagamento (come descritto nella Sezione 3), ci autorizzi a continuare ad addebitare le tariffe applicabili sul metodo di pagamento aggiornato.

Se non riusciamo a elaborare il pagamento utilizzando lo strumento registrato per te, o se richiedi un chargeback e questo viene concesso, potremmo sospendere o terminare il tuo abbonamento.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri Piani di abbonamento o di adeguare i prezzi dei nostri Servizi. Eventuali variazioni di prezzo o modifiche all'abbonamento avranno effetto previa nostra comunicazione e si applicheranno a partire dal periodo di fatturazione successivo, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.

8.4 Dichiarazioni di non responsabilità sull'abbonamento

Non forniamo alcuna garanzia sulla disponibilità di contenuti specifici né su una quantità minima di contenuti in qualsiasi Piano di abbonamento. Ci riserviamo il diritto di offrire o cessare di offrire funzionalità aggiuntive in qualsiasi Piano di abbonamento, o di modificare o interrompere un Piano di abbonamento, a nostra esclusiva discrezione. Non abbiamo alcuna responsabilità di conservare o memorizzare i contenuti che inserisci in relazione all'uso di qualsiasi Piano di abbonamento. Queste dichiarazioni di non responsabilità si aggiungono a quelle della Sezione 9.2 (Dichiarazioni di non responsabilità).

9. Termini legali vari

Questi Termini hanno lo stesso effetto di qualsiasi altro contratto e contengono importanti termini legali che ci proteggono da varie situazioni che possono verificarsi e che chiariscono il rapporto legale tra Dedika e te.

9.1 Accordo vincolante

Registrandoti, accedendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di stipulare un accordo legale con Dedika e di esserne vincolato. Se non accetti questi Termini, non devi registrarti, accedere o utilizzare nessuno dei nostri Servizi.

Se accetti questi Termini e utilizzi i nostri Servizi per conto di una società, organizzazione, governo o altra entità legale, dichiari e garantisci di essere autorizzato a farlo.

Questi Termini sono pubblicati originariamente in inglese e resi disponibili in altre lingue per comodità. In caso di conflitto tra le versioni, prevale la versione inglese, salvo che la legge applicabile a te disponga diversamente.

Se una qualsiasi parte di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale disposizione sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che rispecchi il più possibile l'intento dell'originale, e il resto dei Termini rimarrà in vigore.

Anche se non esercitiamo i nostri diritti immediatamente o non esercitiamo un diritto in un caso particolare, ciò non significa che rinunciamo ai nostri diritti ai sensi di questi Termini, e Dedika può scegliere di esercitarli in futuro. La rinuncia a un diritto in un caso specifico non implica la rinuncia generale o futura a tale diritto.

9.2 Esclusioni di responsabilità

La nostra piattaforma potrebbe non funzionare in alcuni momenti, sia per manutenzione programmata sia a causa di un errore del sito. I nostri contenuti potrebbero talvolta contenere imprecisioni o diventare obsoleti. Potrebbero inoltre verificarsi incidenti di sicurezza. Questi sono solo esempi.

In termini legali più completi e nella misura consentita dalla legge applicabile, i Servizi e i relativi contenuti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Dedika (e le sue affiliate, fornitori, partner e agenti) non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'idoneità, affidabilità, disponibilità, tempestività, sicurezza, funzionamento senza errori o accuratezza dei Servizi o dei loro contenuti, e declina espressamente qualsiasi garanzia o condizione (espressa o implicita), incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo di proprietà e non violazione. Dedika non garantisce che otterrai risultati specifici dall'utilizzo dei Servizi. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione delle garanzie implicite, quindi alcune delle esclusioni sopra indicate potrebbero non applicarsi a te.

Potremmo scegliere di interrompere la disponibilità di determinate funzionalità dei Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Dedika e le sue affiliate, fornitori, partner e agenti non saranno responsabili per i danni derivanti da tali interruzioni o indisponibilità.

Non siamo responsabili per ritardi o mancate prestazioni dei Servizi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come atti di guerra, ostilità o sabotaggio; disastri naturali; interruzioni di corrente, di Internet o delle telecomunicazioni; o restrizioni governative.

9.3 Limitazione di responsabilità

Ci sono rischi intrinseci nell'utilizzo dei nostri Servizi, ad esempio infortuni durante la pratica di attività mostrate in contenuti di salute e benessere, come lo yoga. Ti assumi questi rischi.

In termini legali più completi, e laddove consentito dalla legge applicabile, Dedika (e le nostre società del gruppo, fornitori, partner e agenti) non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali (incluse perdite di dati, entrate, profitti o opportunità commerciali), derivanti da contratto, garanzia, illecito civile, responsabilità da prodotto o altro, anche se siamo stati informati in anticipo della possibilità di tali danni.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, o la limitazione della responsabilità verso i consumatori. In tali giurisdizioni, le limitazioni della presente sezione si applicano solo nella misura consentita dalla legge e nulla in questi Termini limita la responsabilità per dolo, frode, colpa grave, morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata in base alla legge applicabile.

9.4 Manleva

Accetti di manlevare, difendere (se richiesto) e tenere indenne Dedika, le nostre società del gruppo e i loro funzionari, amministratori, fornitori, partner e agenti da qualsiasi richiesta, domanda, perdita, danno o spesa di terzi (incluse le ragionevoli parcelle degli avvocati) derivante da: (a) contenuti da te pubblicati o inviati; (b) il tuo utilizzo dei Servizi; (c) la tua violazione dei presenti Termini; o (d) la tua violazione di diritti di terzi. Questo obbligo sopravvive alla scadenza dei presenti Termini e alla fine del tuo utilizzo dei Servizi. Tale obbligo non si applica nella misura in cui la legge a te applicabile, inclusa la legge sulla protezione dei consumatori, lo proibisca o lo limiti.

9.5 Legge applicabile e foro competente

Laddove i presenti Termini facciano riferimento a Dedika, il riferimento è all'entità con cui è stipulato il contratto, ovvero Gradua Intermediate Holdings LLC, una società costituita ai sensi delle leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti, con sede legale principale in 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Stati Uniti.

Queste Condizioni e qualsiasi controversia, rivendicazione o vertenza derivante da o relativa ad esse — inclusa la loro formazione, validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione — sono disciplinate dalle leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti, e dal diritto federale applicabile degli Stati Uniti, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Beni non si applica.

Soggetto alla Sezione 10, Lei e Dedika vi sottoponete alla giurisdizione e al foro competente dei tribunali statali e federali situati nella Contea di Miami-Dade, Florida, Stati Uniti.

Clausola di salvaguardia obbligatoria prevista dalla legge locale. La scelta della legge applicabile e del foro competente di cui sopra non priva il consumatore della protezione garantita dalle norme imperative del paese in cui risiede abitualmente, qualora non sia possibile derogarvi mediante accordo. I consumatori residenti in Brasile, nell'Unione Europea, nel Regno Unito e in altre giurisdizioni con regimi di protezione equivalenti conservano i diritti e le garanzie procedurali che la loro legislazione riconosce su base inderogabile, incluso, ove applicabile, il diritto di adire i tribunali del proprio domicilio.

9.6 Avvisi legali

Qualsiasi avviso o comunicazione ai sensi dei presenti Termini deve essere redatto per iscritto e inviato tramite raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta certificata, oppure via email: da parte di Dedika, all'indirizzo email associato al tuo account; e da parte tua, a support@dedika.com o a Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Stati Uniti.

9.7 Rapporto tra le Parti

Tu e Dedika convenite che non esiste alcun rapporto di joint venture, società, impiego, corporativo o di agenzia tra le parti.

Nessun incarico

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini, o i diritti e le licenze concessi in base ad essi. Ad esempio, se registri un account come dipendente di un'azienda, non puoi trasferire tale account a un altro dipendente. Dedika può cedere i presenti Termini, e i diritti e le licenze concessi in base ad essi, a un'altra società o persona, anche in relazione a una riorganizzazione aziendale, fusione, acquisizione o vendita di attività, senza restrizioni. Nulla nei presenti Termini conferisce alcun diritto, beneficio o rimedio a terzi. Accetti che il tuo account non sia trasferibile e che tutti i diritti sul tuo account e altri diritti derivanti dai presenti Termini cessino alla tua morte.

9.9 Leggi su sanzioni ed esportazione

Dichiaro (come individuo o per conto di un'entità per la quale utilizzo i Servizi) di non trovarmi, risiedere o essere soggetto al controllo di alcun paese o regione soggetto a embarghi o sanzioni complete degli Stati Uniti, come elencati e mantenuti dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. Dichiaro inoltre di non essere una persona o un'entità iscritta nella Specially Designated Nationals and Blocked Persons (SDN) List o in qualsiasi altra lista di soggetti soggetti a restrizioni mantenuta dal governo degli Stati Uniti.

Se dovessi essere soggetto a una qualsiasi di queste restrizioni durante la vigenza di un accordo con Dedika, dovrai comunicarcelo entro ventiquattro (24) ore. A quel punto, avremo il diritto di risolvere qualsiasi ulteriore obbligo nei tuoi confronti, con effetto immediato e senza ulteriore responsabilità verso di te (fatti salvi gli obblighi ancora dovuti a Dedika).

Non puoi accedere, utilizzare, esportare, riesportare, dirottare, trasferire o divulgare alcuna parte dei Servizi o qualsiasi informazione tecnica o materiale correlato, direttamente o indirettamente, in violazione delle leggi, delle regole e dei regolamenti sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni degli Stati Uniti o di qualsiasi altro paese applicabile. Accetti di non caricare contenuti o tecnologie (incluse informazioni di crittografia) la cui esportazione sia specificamente controllata da tali leggi.

10. Risoluzione delle controversie

Se sorge una controversia, il nostro team di assistenza farà del suo meglio per risolvere il problema. Se non si raggiunge un accordo, si applicano le regole della presente sezione.

10.1 Panoramica sulla Risoluzione delle Controversie

Dedika si impegna a utilizzare i suoi migliori sforzi per risolvere le controversie con gli utenti senza ricorrere a procedimenti legali formali. Se dovesse sorgere un problema tra le parti, Lei e Dedika concordano di collaborare in buona fede per giungere a una risoluzione equa e imparziale per entrambe le parti, utilizzando il processo di risoluzione informale descritto nella Sezione 10.2.

Tu e Dedika concordate che eventuali controversie, reclami o contestazioni derivanti da o relative a questi Termini, o alla loro applicabilità, violazione, risoluzione, validità, esecuzione o interpretazione, o al tuo utilizzo dei Servizi o alle tue comunicazioni con Dedika (collettivamente, Controversie), che non siano risolte informalmente saranno portate dinanzi ai tribunali indicati nella Sezione 9.5, fatte salve la Sezione 10.3 relativa alle controversie di modesta entità e le norme locali obbligatorie richiamate nella Sezione 9.5.

Il presente Accordo per la Risoluzione delle Controversie si applica a ciascuna delle parti e a tutti i rispettivi agenti, avvocati, appaltatori, subappaltatori, fornitori di servizi, dipendenti e altri soggetti che agiscono per conto tuo e di Dedika, ed è vincolante per te, per Dedika e per i rispettivi eredi, successori e aventi causa.

10.2 Processo obbligatorio di risoluzione informale delle controversie

Prima di intentare un'azione legale contro l'altra parte, tu e Dedika dovete partecipare al processo di risoluzione informale descritto nella presente sezione.

La parte che intende proporre reclamo deve inviare all'altra una breve dichiarazione scritta (una Dichiarazione di Richiesta) comprensiva di nome e cognome, indirizzo e indirizzo email, spiegando: (a) la natura e i dettagli della Controversia; e (b) una proposta di risoluzione, inclusi gli eventuali importi monetari richiesti e le relative modalità di calcolo. L'invio di una Dichiarazione di Richiesta sospende i termini di prescrizione applicabili per un periodo di sessanta (60) giorni dalla data di ricevimento. Devi inviare la tua Dichiarazione di Richiesta a Dedika via email all'indirizzo support@dedika.com. Dedika invierà le Dichiarazioni di Richiesta e le risposte all'indirizzo email associato al tuo account Dedika, salvo diversa indicazione.
Al ricevimento di una Dichiarazione di Richiesta, la parte ricevente tenterà in buona fede di risolvere la Controversia in via informale. Se non è possibile risolverla entro sessanta (60) giorni dal ricevimento, ciascuna parte ha quindi il diritto di avviare procedimenti formali contro l'altra, fatte salve le condizioni del presente Accordo per la Risoluzione delle Controversie.

La mancata osservanza di questo processo costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini e la parte lesa può richiedere la sospensione del procedimento fino al completamento del processo informale. La presente sezione non impedisce a nessuna delle parti di richiedere provvedimenti d'urgenza ove necessario per evitare un danno irreparabile e non si applica laddove la legge applicabile a te vieti di richiedere un passaggio stragiudiziale obbligatorio.

10.3 Controversie di modesta entità

Le controversie sollevate ma non risolte attraverso il processo informale obbligatorio possono essere portate alternativamente dinanzi al tribunale competente per le controversie di modesta entità in: (a) Contea di Miami-Dade, Florida, Stati Uniti; (b) il tuo paese o località di residenza, laddove la legge locale lo consenta; o (c) un altro foro concordato da entrambe le parti, purché la Controversia rientri nei limiti di giurisdizione di tale tribunale.

10.4 Spese e costi

Tu e Dedika concordate che ciascuna parte sosterrà i propri costi e le spese legali in una Disputa, fermo restando che ciascuna parte può recuperare le spese e i costi nella misura consentita dalla legge applicabile. Se un tribunale determina che un'azione è stata intentata o minacciata in malafede, o che una richiesta era frivola o avanzata per uno scopo improprio, il tribunale può, nella misura massima consentita dalla legge, assegnare le spese legali alla parte che si difende dalla Disputa.

10.5 Modifiche

In deroga alla Sezione 11 (Updating These Terms), se Dedika modifica la presente Sezione 10 dopo l'ultima data in cui hai indicato l'accettazione dei presenti Termini, puoi rifiutare tale modifica dando a Dedika una notifica scritta del tuo rifiuto, via email a support@dedika.com, entro trenta (30) giorni dalla data in cui la modifica ha avuto effetto, come indicato nel campo "Ultimo aggiornamento" all'inizio dei presenti Termini. Per essere efficace, la notifica deve includere il tuo nome completo e dichiarare chiaramente la tua intenzione di rifiutare le modifiche apportate alla Sezione 10. Rifiutando le modifiche, accetti che le Dispute tra te e Dedika continueranno a essere disciplinate dalla versione della Sezione 10 in vigore all'ultima data in cui hai indicato l'accettazione dei presenti Termini.

11. Aggiornamento dei Presenti Termini

Di tanto in tanto, Dedika può aggiornare i presenti Termini per chiarire le nostre pratiche o per riflettere pratiche nuove o diverse (come quando aggiungiamo nuove funzionalità), e ci riserviamo il diritto di modificarli in qualsiasi momento. Se apportiamo una modifica sostanziale, Dedika ti avviserà con mezzi efficaci, come un avviso via email all'indirizzo specificato nel tuo account o un avviso pubblicato sui nostri Servizi. Salvo diversa indicazione, le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione, come indicato nel campo "Ultimo aggiornamento". Continuando a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, le accetti. Eventuali Termini rivisti sostituiscono tutti i Termini precedenti, inclusi quelli pubblicati con il marchio Elevify.

12. Come contattarci

Il modo migliore per contattarci è tramite il nostro team di assistenza, utilizzando i canali disponibili su [CONFIRM: Centro assistenza URL] o via email all'indirizzo support@dedika.com. Siamo sempre lieti di ricevere domande, dubbi e commenti degli utenti sui nostri Servizi.

Indirizzo postale: Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Stati Uniti.

Grazie per il tuo sostegno e per permetterci di sostenerti!