利用規約 — Dedika

Last updated: 09/09/26 Effective date: 09/09/26

本規約は、上記の日付をもって発効し、Elevifyブランドで公開されたものを含む、これまでのすべての利用規約を完全に置き換えるものです。

本規約をよくお読みください。本規約は、お客様と当社の間の拘束力のある契約を構成し、お客様の法的権利、救済手段、および義務に関する重要な情報を含んでいます。

Dedikaの使命は、知識とサポートの不足によって未解決の問題が残らないようにすることです。どなたでも、どこでも、学習のための教育コンテンツに登録したり（受講者）、モデルやテンプレートを使用して問題を解決したりできます。当社は、お客様、当社、および受講者コミュニティにとってプラットフォームとサービスを安全に保つためのルールを必要としています。本規約は、Dedikaウェブサイト、Dedikaモバイルアプリケーション、当社のAPI、および関連サービス（以下「サービス」）におけるお客様のすべての活動に適用されます。

当社のプライバシーポリシーは、当社が受講者の個人データをどのように処理するかを説明しています。当社のウェブサイトおよびアプリは、ブラウザやアプリケーションでのお客様の活動に関する情報を、Dedikaにサービスを提供する第三者に送信します。当社のプライバシーポリシーおよびサイトで利用可能な同意オプションが、クッキーおよび類似技術の使用を規定しており、本規約ではありません。

Dedikaブランドおよび契約当事者について

Dedikaは、当社が運営するブランドです。2026年9月18日まで、当社はElevifyブランドでサービスを提供していました。ブランドの変更は、すでに付与されたアクセスライセンス、すでに行われた注文、またはお客様に対してすでに負っている義務には影響しません。

Dedikaは、以下の商号です：

Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.

本規約における「Dedika」、「当社」、「当社の」という記載は、その事業体を指し、それがお客様の契約当事者です。

アカウント
コンテンツ登録と生涯アクセス
支払い、クレジット、および返金
コンテンツおよび行動規範
投稿コンテンツに関するDedikaの権利
自己責任でのDedika利用
Dedikaの権利
サブスクリプション条件
その他の法的条件
紛争解決
本規約の更新
お問い合わせ方法

1. アカウント

当プラットフォームでのほとんどの活動（コンテンツの購入やアクセスを含む）には、アカウントが必要です。パスワードは安全な場所に保管してください。お客様は、お客様のアカウントに関連するすべての活動に対して責任を負います。ご自身のアカウントを他の誰かが使用していると思われる場合は、サポートチームまでご連絡ください。

アカウントの作成および維持にあたり、有効なメールアドレスを含む完全かつ正確な情報を提供し、それを維持し続ける必要があります。お客様は、お客様のアカウントと、そこで発生するすべてのこと（許可なく誰かがアカウントを使用したことによる、当社または他者への損害を含む）について、全面的な責任を負います。アカウントを他者に譲渡したり、他人のアカウントを使用したりすることはできません。アカウントへのアクセスをリクエストするためにご連絡いただいた場合、お客様がアカウント所有者であることを証明するために必要な情報を提供いただいた場合にのみ、アクセスを許可します。ユーザーが死亡した場合、当社はそのユーザーのアカウントを閉鎖します。

ログイン情報を他の誰かと共有することはできません。お客様のアカウントで何が起こるかについてはお客様が責任を負い、ログイン情報を共有したユーザー間での紛争には当社は介入しません。ご自身の許可なく他の誰かがアカウントを使用していることに気付いた場合、またはその他のセキュリティ侵害が疑われる場合は、サポートチームにご連絡の上、直ちに当社に通知する必要があります。お客様が実際にアカウント所有者であることを確認するため、特定の情報の提供を求める場合があります。

最低年齢. 学生は、Dedikaアカウントを作成しサービスを利用するには、18歳以上である必要があります。18歳未満の方は、ご自身の名前でアカウントを作成することはできません。代わりに、保護者または法定後見人にアカウントを開設してもらい、適切なコンテンツへのアクセスを手伝ってもらうことをお勧めします。その場合、法定後見人がアカウント所有者となり、アカウントの使用全般について責任を負います。この規則に違反してアカウントが作成されたことを発見した場合、当社はそのアカウントを閉鎖します。アカウントが閉鎖された場合の対応については、プライバシーポリシーをご覧ください。

2. コンテンツ登録および生涯アクセス

Dedikaは、プラットフォーム上で提供されるすべての教育コンテンツを、従事する専門家が制作し、Dedikaが所有またはライセンスしています。コースやその他のコンテンツに登録すると、Dedika Servicesを通じてそのコンテンツを閲覧するためのライセンスをDedikaから受け取りますが、それ以外の目的には使用できません。コンテンツを譲渡または転売することは、いかなる手段であれ禁止されています。サブスクリプションプランを通じて登録した場合を除き、法的またはポリシー上の理由でコンテンツを無効化する必要がある場合を除いて、生涯アクセスライセンスを受け取ります。

受講者として、無料または有料を問わずコースやその他のコンテンツに登録すると、DedikaプラットフォームおよびServicesを通じてそのコンテンツを閲覧するライセンスをDedikaから受け取ります。コンテンツはあなたに販売されるのではなく、ライセンス供与されます。このライセンスは、アカウント情報を購入者と共有したり、コンテンツを違法にダウンロードして torrent サイトで共有したりするなど、いかなる手段によるコンテンツの転売権も付与しません。

より詳細な法的条件として、Dedikaは、必要な料金をすべて支払ったコンテンツにアクセスして閲覧するための、限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスを、Servicesを通じて、これらの条件および特定のコンテンツまたは Services の機能に関連する条件や制限に従い、個人的、非商業的、教育的目的のみのためにあなたに付与します。その他の使用はすべて明示的に禁止されています。Dedikaの認定代表者が署名した書面による契約で明示的に許可されている場合を除き、コンテンツの複製、再配布、送信、譲渡、販売、放送、賃貸、共有、貸与、修正、適応、編集、派生作品の作成、サブライセンス、またはその他の方法でコンテンツを転送または使用することはできません。これは、当社のAPIを通じてアクセスできるコンテンツにも適用されます。

「生涯アクセス」の範囲。 当社は通常、コースやその他のコンテンツに申し込まれた受講者に対し、生涯アクセスのライセンスを付与します。ここでいう「生涯」とは、Dedikaが当該コンテンツをプラットフォーム上で提供し続ける限りを指し、永続的な利用可能性を保証するものではありません。当社は、法的またはポリシー上の理由から当該コンテンツへのアクセスを制限する必要があると判断した場合、またはその必要が生じた場合、いつでも当該コンテンツへのアクセスおよび利用に関するライセンスを取り消す権利を留保します。この生涯アクセスのライセンスは、サブスクリプションプランを通じての申し込みには適用されず、また、指導サポート、課題の採点、Q&Aサービスなど、コースに付随する補助的な機能やサービスにも適用されません。これらは、いつでも変更または中止される可能性があります。したがって、生涯アクセスとはコースコンテンツを指すものであり、補助的なサービスを指すものではありません。

コースの長さ。 受講者は、コースページに表示されている範囲内で、コースシラバス内の各コースの長さを設定します。

無料版、Pro版、および証明書。 一部のコースは、無料版とPro版で提供されます。無料版には証明書は含まれません。証明書はPro版に紐付いており、コースの無料版を修了した後でも購入できます。その場合も、証明書は通常どおり発行されます。証明書はご本人の申請に基づき発行され、セクション3.3の対象となります。

Dedikaコースは、入学審査なしで受講できる（学位取得を目的としない）コースです。コースページに明記されていない限り、これらのコースは、それ自体ではいかなる学位、単位、または専門的資格を付与するものではありません。

3. 支払い、クレジット、および返金

お支払いを行う場合、有効な支払い方法を使用することに同意したものとみなされます。コンテンツにご満足いただけない場合、Dedikaはセクション3.3およびお客様に適用される法律に基づき、返金またはクレジットを提供します。

3.1 価格

当社は、コンテンツに関してプロモーションやオファーを随時実施しています。一部のコンテンツは、限定された期間のみ割引価格で提供されます。コンテンツに適用される価格は、お客様が購入を完了した時点（チェックアウト時）の有効な価格です。特定のコンテンツに提供される価格は、お客様がアカウントにログインしている場合と、登録していない方やログインしていないユーザーに表示される価格とで異なる場合があります。これは、一部のプロモーションが新規ユーザーのみを対象としているためです。

アカウントにサインインしている場合、表示される通貨はアカウント作成時の居住地に基づきます。サインインしていない場合、価格は現在の居住国の通貨で表示されます。他の通貨での価格表示はできません。

消費税、物品税、サービス税、または付加価値税が消費者販売に適用される国に居住している場合、法律で要求される場合、Dedikaはそれらの税金を算定し、管轄の税務当局に納付します。お住まいの地域によっては、表示価格にそれらの税金がすでに含まれている場合もあれば、チェックアウト時に追加される場合もあります。

3.2 支払い

購入するコンテンツの料金を支払うことに同意し、デビットカードまたはクレジットカードへの請求、またはその他の支払い方法（銀行スリップ、PIX、直接引き落としなど）の処理を当社に許可します。Dedikaは、支払い処理パートナーと連携し、お住まいの国で利用可能な最も便利な支払い方法を提供し、お支払い情報を安全に保ちます。当社は、支払いパートナーから提供された情報を使用して、お支払い方法を更新する場合があります。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

購入する際、無効または許可されていない支払い方法を使用しないことに同意します。支払い方法が失敗したにもかかわらず、登録するコンテンツへのアクセスを取得した場合、当社の通知を受領してから30日以内に対応する料金を支払うことに同意します。正当に支払われていないコンテンツへのアクセスを制限する権利を留保します。

3.3 返金および返金クレジット

購入したコンテンツが期待通りでなかった場合、お住まいの国の法律および以下の当社の自主的なポリシーに基づき、返金を受ける権利があります。

ブラジル — ブラジル消費者保護法典第49条に基づき、購入日またはアクセス受領日から数えて7日間のクーリングオフ期間。
欧州連合（ポルトガル、フランス、ベルギー、イタリア、ポーランド、ドイツ、オーストリア、その他の加盟国を含む） — 14日間のクーリングオフ期間。
イギリス — 適用される英国法に基づく14日間のキャンセル権。
米国および法定クーリングオフ期間が設けられていないその他の国 — 購入日から14日間の任意返金ポリシーを適用します。

即時履行（証明書発行）への明示的な同意。 当社は、お客様のご要請があった場合にのみ証明書を発行します。適用されるクーリングオフ期間または解約期間が終了する前に証明書の発行を請求した場合、その請求の時点で、次のことを明示的に宣言することになります：(a) 証明書発行サービスの即時かつ完全な履行を請求すること、および (b) その履行が完了すると、対応するコンテンツに関するクーリングオフまたは解約の権利を失うことを理解し、同意すること。[…] 証明書の発行を請求しない場合、適用される期間は通常どおり進行し、その期間が終了するまで返金が可能です。

国や地域を問わず、プラットフォームの利用不可などによりコンテンツにアクセスできない場合、返金は常にご利用いただけます。

返金をご希望の場合は、ウェブサイト、ソーシャルメディア、または学習アプリのチャネルからサポートまでお問い合わせください。承認された返金リクエストは24時間以内に処理いたします。明細書やアカウントにクレジットが反映されるまでの時間は、お支払い方法や金融機関によって異なります。

このセクションのいかなる内容も、適用される法律が非放棄可能な根拠に基づいてお客様に認める返金、解約、または救済の権利を制限するものではありません。

プロモーションおよびギフトコード

Dedikaまたはそのパートナーが、学生に対してプロモーションコードやギフトコードを提供する場合があります。一部のコードは、プロモーションまたはギフトのクレジットとして換金され、Dedikaアカウントに適用されます。その後、それらのコードの条件に従って、当プラットフォームで対象となるコンテンツの購入に使用できます。その他のコードは、特定のコンテンツと直接交換できる場合があります。プロモーションおよびギフトのクレジットは、モバイルアプリケーションでの購入には使用できません。

これらのコードとクレジット、およびそれらに関連するプロモーション価値は、Dedikaアカウントで指定された期間内に使用しない場合、失効する可能性があります。Dedikaが提供するプロモーションコードやギフトコードは、そのコードの利用規約に別途定めがある場合や適用法で要求される場合を除き、現金に交換することはできません。パートナーが提供するプロモーションコードやギフトコードは、そのパートナーの返金ポリシーに従います。複数のクレジット残高がある場合、Dedikaがどのクレジットを購入に適用するかを決定する場合があります。

4. コンテンツ／内容と行動ルール

Dedikaは、お客様が合法的な目的でのみご利用いただけます。お客様は、レビュー、質問、コメント、メッセージ、採点のために提出された課題など、プラットフォーム上で投稿または提出するすべてのコンテンツ／内容について責任を負います。そのコンテンツ／内容は合法的なものでなければならず、他者の知的財産権を尊重する必要があります。繰り返しまたは重大な違反があった場合、当社はお客様のアカウントを閉鎖することがあります。

お客様は、違法な目的でサービスを利用したり、アカウントを作成したりすることはできません。サービスの利用およびプラットフォーム上での行動は、お客様の居住国のすべての適用法および国内法と規制に準拠する必要があります。お客様に適用される法律と規制を知り、遵守する責任は、お客様だけにあります。

サービスにより、学生は登録しているコースについて当社の教員チームに質問し、コンテンツ／内容のレビューを投稿できます。特定のコースでは、学生は課題、宿題、またはテストを提出できる場合があります。お客様に帰属しない、または使用を許可されていないコンテンツ／内容を投稿または提出することはできず、他者が作成した作品を自分のものとして提示することもできません。

**著作権侵害の通知。**当プラットフォーム上で利用可能なコンテンツがお客様の著作権または商標を侵害していると思われる場合は、support@dedika.comまでご連絡ください。その際、次の情報を提供してください：（a）侵害されたとされる著作物または商標の特定情報；（b）当プラットフォーム上の該当コンテンツの場所URL[…] 通知を確認し、コンテンツを削除したり、アクセスを制限したりする場合があります。

Dedikaは、これらの利用規約の執行に関して裁量権を有します。当社は、いつでも、通知の有無にかかわらず、これらの利用規約への違反、期日までの料金不払い、不正なチャージバックの申し立て、法執行機関または政府機関からの要請、長期間の不使用、予期しない技術的な問題、または不正行為の疑いなどを理由に、お客様のプラットフォームおよびサービスの利用許可を制限または終了したり、アカウントを閉鎖したりすることができます。終了後、当社はお客様のアカウントとコンテンツ／内容を削除し、プラットフォームおよびサービスへのアクセスと利用を防ぐ場合があります。お客様が投稿したコンテンツ／内容は、アカウントが閉鎖または停止された後も、プラットフォーム上に残る場合があります。終了は、セクション3.3および適用法に基づいてお客様に支払われるべき払い戻しを受ける権利に影響を与えません。

5. Dedikaの、お客様が投稿したコンテンツ／内容に関する権利

お客様は、当プラットフォームに投稿または送信したコンテンツ（レビュー、質問、コメント、メッセージ、採点用に提出した課題）の所有権を保持します。投稿または送信することにより、お客様は当社に対し、プロモーションや広告目的を含め、そのコンテンツを使用および共有する権限を付与したことになります。

レビュー、コメント、質問を投稿し、採点用に課題を提出し、新機能や改善に関するアイデアや提案を当社に送信することにより、お客様はDedikaに対し、そのコンテンツを使用および共有し、あらゆるプラットフォームやメディアで配布および宣伝し、当社の裁量で修正または編集する権限を付与したことになります。

法的には、プラットフォーム上またはプラットフォームを通じてコンテンツを送信または投稿することにより、お客様は当社に対し、世界的、非独占的、ロイヤルティフリーのライセンス（サブライセンス権を含む）を付与したことになります。これには、あらゆるメディアまたは配信方法（現在知られているものか、今後開発されるものを問わない）において、そのコンテンツ（お客様の氏名と肖像を含む）を使用、複製、複製物の作成、処理、適応、修正、公開、送信、表示、および配布する権利が含まれます。これには、Dedikaと提携してコンテンツを他のメディアでシンジケート、放送、配布、または公開する他の企業、組織、個人にコンテンツを提供すること、およびマーケティング目的でコンテンツを使用することが含まれます。また、お客様は、適用法で認められる範囲において、これらの使用に関連するプライバシー権、パブリシティ権、またはこれらに類似するその他の権利を放棄します。お客様は、お客様が提出するいかなるコンテンツの使用を当社に許可するために必要なすべての権利、権限、および法的権限を保持していることを表明し、保証し、また、補償を受ける権利なくこれらの使用に同意します。

採点用に提出された課題は、お客様の同意なしに、お客様の身元を特定できる形で公開されることはありません。

6. 自己責任でのDedikaの利用

他のデジタルプラットフォームと同様に、Dedikaは障害、停止、エラーが発生する可能性があります。お客様は、本セクションおよびセクション9で説明されている制限の範囲内で、自己責任でこれを利用します。

内容の性質。 DedikaおよびDedikaが契約する専門家が教育コンテンツを作成しており、当社は教育目的のみでこれを提供します。これは専門的なアドバイス（法律、医療、財務、会計、エンジニアリング、建築、その他）を構成するものではなく、資格のある専門家への相談の代わりになるものではありません。当社は、特定の結果が得られること、試験に合格すること、専門的な認定資格を取得すること、または就職を保証するものではありません。当社はコンテンツの正確性と最新性を保つよう合理的な努力を払っていますが、不正確な情報が含まれる場合や最新でなくなる場合があります。

他のユーザーが投稿したコンテンツ。 レビュー、質問、フォーラムなどのインタラクティブなエリアでは、不快、無礼、または異議を感じるコンテンツを他の学生が投稿しているのを目にすることがあります。当社はそのようなコンテンツのすべてを事前に審査するわけではなく、適用される法律で認められる範囲で、それについて責任を負いません。ただし、これらの規約に違反するコンテンツは削除することがあります。

健康、ウェルネス、フィットネスコンテンツ。 あなたは、この種のコンテンツの激しい性質に内在するリスクを認識し、それに登録することで、病気、身体傷害、障害、または死亡のリスクを含むそれらのリスクを自主的に負うことを選択します。あなたは、コンテンツにアクセスする前、アクセス中、アクセス後に行う選択について全責任を負い、運動プログラムを開始する前に医療専門家に相談する必要があります。

個人情報。 当社のティーチングチームや他の学生と交流する際は、共有する個人情報に注意してください。ご自身の安全のため、フォーラム、質問、レビューなどのプラットフォームの公共エリアで不必要な個人データを共有しないことをお勧めします。

第三者サイト。 当社のサービスを利用している間、当社が所有も管理もしていない他のサイトへのリンクに遭遇することがあります。当社は第三者サイトのコンテンツやその他の側面について責任を負いません（それらが収集する情報を含みます）。それらのサイトの利用規約とプライバシーポリシーも読むことをお勧めします。

7. Dedikaの権利

Dedikaは、Dedikaプラットフォームおよびサービス（ウェブサイト、現在および将来のアプリケーションとサービス、ならびにロゴ、商標、API、コード、コース教材、ビデオレッスン、テキスト、モデル、テンプレート、および当社チームまたは当社が契約する専門家によって作成されたその他のコンテンツなど）を所有します。これらを改ざんしたり、許可なく使用したりしてはなりません。

Dedikaプラットフォームおよびサービス（ウェブサイト、既存および将来のアプリケーション、API、データベース、ならびにサービスを通じて利用可能なすべての教育コンテンツを含む）に関するすべての権利、権原、および利益は、(コンテンツを除く)[…] 当社のプラットフォームおよびサービスは、米国、ブラジル、その他の国の著作権法、商標法、その他の法律によって保護されています。DedikaおよびElevifyの商標、ロゴ、ドメイン名、その他の特徴的なブランド要素はDedikaに帰属し、これらの利用規約に基づき、これらを使用する権利はお客様には付与されません。Dedikaまたはサービスに関して提供するフィードバック、コメント、または提案はすべて完全に任意であり、Dedikaはこれらを自由に利用することができ、お客様に対する義務は発生しません。

Dedikaプラットフォームまたはサービスにアクセスまたは利用する際、以下を行うことはできません:

プラットフォームの非公開領域（コンテンツ保存領域を含む）、Dedikaのコンピュータシステム、またはDedikaのサービスプロバイダーの技術提供システムにアクセス、改ざん、または使用すること。プラットフォームのセキュリティ関連機能を無効化、妨害、または回避しようとすること、あるいは当社のシステムの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること。 Dedikaプラットフォームまたはサービスのソースコードやコンテンツを複製、変更、派生作品を作成、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、またはその他の方法で発見しようとすること。本ウェブサイト、モバイルアプリ、またはAPI上で提供される検索機能を通じた場合（およびそのAPIの利用規約に従う場合）を除き、いかなる手段（自動化された手段かどうかを問わず）によっても、当プラットフォームにアクセス、検索、またはアクセスや検索を試みることはできません。スクレイピング、スパイダー、ロボット、その他自動化されたいかなる手段を用いてサービスにアクセスすることも禁止されています。
改変、偽装、または虚偽の送信元識別情報（Dedika からのメール通信のように偽装したものなど）を送信するために本サービスを利用すること。または、ウイルスの送信、過負荷、フラッディング、スパム、メールボムによるプラットフォームやサービスの妨害、あるいはその他の方法で本サービスに過度な負荷をかけることにより、いかなるユーザー、ホスト、またはネットワークへのアクセスを妨害、中断（またはその試行）すること。

8. サブスクリプション規約

このセクションでは、学生としてのサブスクリプションコレクションの利用に適用される追加条件について説明します（サブスクリプションプラン）。サブスクリプションプランを利用することにより、このセクションの追加条件に同意したものとみなされます。Dedika for Business（法人向け研修サービス）の利用はこれらの利用規約の対象ではなく、Dedikaと申込組織との間の契約に準拠します。

8.1 サブスクリプションプラン

サブスクリプション期間中、お客様はDedikaから、サービスを通じて当該サブスクリプションプランに含まれるコンテンツにアクセスし、閲覧するための限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与されます。

購入または更新するサブスクリプションにより、サブスクリプションプランへのアクセスの範囲、機能、および価格が決まります。サブスクリプションを他の人に譲渡、割り当て、共有することはできません。

当社は、法的またはポリシー上の理由により、当社の裁量でいつでも、サブスクリプションプラン内のコンテンツを使用するライセンスを取り消す権利を留保します。たとえば、サブスクリプションプランを通じて特定のコンテンツを提供する権利を失った場合などがこれに該当します。ライセンスを取り消す権利に関する追加情報は、セクション2（コンテンツ登録と生涯アクセス）に記載されています。

8.2 アカウント管理

サブスクリプションを解約するには、学習プラットフォームの「マイエリア」セクションに記載されている手順に従ってください。サブスクリプションプランを解約した場合、そのプランへのアクセスは、支払い済みの請求期間の最終日に自動的に終了します。解約した場合、適用される法律またはセクション3.3に別段の定めがない限り、サブスクリプションに対して支払われた料金の返金またはクレジットは受けられません。サブスクリプションを解約しても、Dedikaアカウントは解約されません。

8.3 支払いと請求

サブスクリプション料金は、購入時に開示されます。サブスクリプションに適用される料金と日付を確認する方法については、サポートページをご覧ください。サブスクリプション料金には、セクション3（支払い、クレジット、返金）に記載されているように、税金が適用される場合もあります。支払いは返金不可であり、適用される法律またはセクション3.3に別段の定めがない限り、一部利用期間に対する返金やクレジットは提供されません。

サブスクリプションプランに無料登録するには、お支払い方法の登録が必要です。無料登録し、チェックアウト時にお支払い情報を提出することにより、お客様はDedikaおよびその決済サービスパートナーに対し、登録済みのお支払い方法を使用して該当する料金の支払いを処理する権限を付与することになります。各サブスクリプション期間の終了時に、お客様のサブスクリプションは同じ期間で自動的に更新され、お客様が解約するまで、その時点の料金で登録済みのお支払い方法を使用して支払いを処理します。更新のたびに、また適用される法律で要求される場合には料金変更についても、事前にお知らせします。

当社が決済サービスプロバイダーから提供された情報を使用してお客様のお支払い方法を更新した場合（セクション3に記載のとおり）、お客様は、更新されたお支払い方法に対して該当する料金の請求を継続することを当社に許可したものとみなされます。

登録済みのお支払い方法を使用して支払いを処理できない場合、またはお客様がチャージバックを申請して認められた場合、当社はお客様のサブスクリプションを停止または終了することがあります。

当社は、サブスクリプションプランを変更したり、サービスの価格を調整したりする権利を留保します。価格変更またはサブスクリプションの変更は、お客様への通知をもって発効し、適用される法律で別段の定めがない限り、翌請求期間から適用されます。

8.4 サブスクリプションの免責事項

当社は、特定のコンテンツの利用可能性、またはサブスクリプションプランにおけるコンテンツの最低量について、いかなる保証も行いません。当社は、独自の裁量により、サブスクリプションプランに追加機能を提供または停止する権利、サブスクリプションプランを変更または廃止する権利を留保します。当社は、お客様がサブスクリプションプランの利用に関連して入力したコンテンツを保存または保管する責任を負いません。これらの免責事項は、セクション9.2（免責事項）に記載されているものに追加されるものです。

9. その他の法的条件

これらの条件は他の契約と同様の効力を持ち、当社をさまざまな状況から保護し、Dedikaとお客様との間の法的関係を明確にするために重要な法的条件が含まれています。

9.1 拘束力のある契約

当社のサービスに登録する、アクセスする、または利用することにより、お客様はDedikaとの法的契約を締結し、その拘束力に同意するものとします。これらの条件に同意しない場合、お客様は当社のサービスに登録、アクセス、または利用してはなりません。

お客様がこれらの利用規約を受け入れ、会社、組織、政府、その他の法人に代わって当社のサービスを利用する場合、お客様はその権限を有することを表明し、保証するものとします。

これらの利用規約は、元来英語で作成され、便宜上他の言語でも提供されています。バージョン間で矛盾がある場合、お客様に適用される法律が別段の定めをする場合を除き、英語版が優先します。

これらの利用規約の一部が適用される法律の下で無効または執行不能と判断された場合、その条項は、元の意図に最も近い有効かつ執行可能な条項に置き換えられ、規約の残りの部分は引き続き有効です。

当社が直ちに権利を行使しない場合、または特定の問い合わせにおいて権利の行使を怠った場合でも、当社がこれらの利用規約に基づく権利を放棄することを意味するものではなく、Dedikaは将来これらの権利を行使することを選択できます。特定の問い合わせにおける権利放棄は、一般的または将来における権利の放棄を意味するものではありません。

9.2 免責事項

当社のプラットフォームは、計画的なメンテナンスやサイト上のエラーなどにより、一時的に利用できなくなる場合があります。当社のコンテンツには、不正確な情報や古くなった情報が含まれる場合があります。セキュリティインシデントが発生する可能性もあります。これらは単なる例です。

より完全な法的表現として、また適用法で認められる範囲において、サービスおよびそのコンテンツは「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。Dedika（およびその関連会社、サプライヤー、パートナー、エージェント）は、サービスの適合性、信頼性、可用性、適時性、セキュリティ、エラーがないこと、または正確性について、いかなる表明または保証も行わず、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、および非侵害の黙示的保証を含む、いかなる保証または条件も明示的に否認します。Dedikaは、お客様がサービスの利用から特定の結果を得られることを保証しません。一部の法域では黙示的保証の除外を認めていないため、上記の除外の一部がお客様に適用されない場合があります。

当社は、いつでも、どのような理由でも、サービスの特定の機能の提供を中止することを選択できます。適用法で認められる範囲において、Dedikaおよびその関連会社、サプライヤー、パートナー、エージェントは、このような中断または利用不能によって生じた損害について責任を負いません。

当社の合理的な制御の及ばない事由（戦争行為、敵対行為、破壊行為、自然災害、電力・インターネット・通信障害、政府の規制など）によるサービス履行の遅延または不履行について、当社は責任を負いません。

9.3 責任の制限

当社サービスを利用することには固有のリスクが伴います。例えば、ヨガなどの健康・ウェルネスコンテンツで紹介されている活動を実践中に負傷する可能性があります。お客様はそのようなリスクを負うものとします。

より完全な法的表現として、また適用法で認められる範囲において、Dedika（ならびに当社のグループ企業、サプライヤー、パートナー、代理人）は、契約、保証、不法行為、製造物責任、その他いかなる法理論に基づく場合であっても、間接的・付随的・懲罰的・結果的損害（データ、収益、利益、事業機会の喪失を含む）について、たとえ当社がそのような損害の可能性について事前に通知を受けていたとしても、責任を負いません。

一部の法域では、結果的損害または付随的損害に対する免責または制限、あるいは消費者に対する責任の制限を認めていません。そのような法域では、本条項における制限は法律で認められる範囲にのみ適用され、本規約のいかなる条項も、故意による不正行為、詐欺、重大な過失、当社の過失による死亡または人身傷害、その他適用法に基づき制限できない責任を制限するものではありません。

9.4 補償

お客様は、以下に起因する第三者からの請求、要求、損失、損害、または費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Dedika、当社のグループ企業、それらの役員、取締役、サプライヤー、パートナー、代理人を補償し、防御し（要請された場合）、免責することに同意します。(a) お客様が投稿または送信したコンテンツ／内容、(b) お客様によるサービスの利用、(c) 本規約に対するお客様の違反、または (d) 第三者権利のお客様による違反。この義務は、本規約の満了後およびお客様によるサービスの利用終了後も存続します。この義務は、消費者保護法を含め、お客様に適用される法律がこれを禁止または制限する範囲には適用されません。

9.5 準拠法および管轄

本規約においてDedikaとは、契約の当事者である法人、すなわちGradua Intermediate Holdings LLCを指します。同社は米国フロリダ州法に基づき設立された会社であり、主たる事業所は、United States, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126に所在します。

本契約および本契約に起因または関連する紛争、請求、または論争（契約の成立、有効性、解釈、履行、または終了に関するものを含む）は、抵触法の規則にかかわらず、米国フロリダ州法および適用される米国連邦法に準拠します。国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。

第10条に従い、お客様とDedikaは、米国フロリダ州マイアミ・デイド郡に所在する州裁判所および連邦裁判所の管轄権および裁判地に服することに同意します。

強行現地法のセーブ条項。 上記の法の選択および裁判地は、消費者の常居所国の強行規定により与えられる保護であって、合意により排除できないものを奪うものではありません。ブラジル、欧州連合、英国、および同等の保護体制を有するその他の法域に居住する消費者は、それぞれの法律が非放棄的に認める権利および手続上の権限を保持します。これには、該当する場合、居住地の裁判所に訴訟を提起する権利が含まれます。

9.6 法的通知

本契約に基づく通知または連絡は、すべて書面により、配達証明付きの書留郵便または認証郵便、あるいは電子メールにより行うものとします。Dedikaからは、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレス宛てに、お客様からは、support@dedika.com または Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States 宛てに送信します。

9.7 当事者間の関係

お客様とDedikaは、当事者間に合弁事業、パートナーシップ、雇用、法人、または代理店関係は存在しないことに同意します。

9.8 譲渡の禁止

お客様は、本契約、または本契約に基づき付与された権利およびライセンスを譲渡または移転することはできません。例えば、会社の従業員としてアカウントを登録した場合、そのアカウントを別の従業員に移転することはできません。Dedikaは、会社の再編、合併、買収、または資産売却に関連する場合を含め、本契約、および本契約に基づき付与された権利およびライセンスを、制限なく別の会社または個人に譲渡することができます。本契約のいかなる条項も、第三者にいかなる権利、利益、または救済手段を付与するものではありません。お客様は、お客様のアカウントが譲渡不可であり、お客様のアカウントに対するすべての権利および本契約に基づくその他の権利は、お客様の死亡時に終了することに同意します。

9.9 制裁および輸出関連法

お客様は（個人として、またはお客様がサービスを利用する主体を代表して）、米国財務省外国資産管理局（OFAC）が維持・公表する包括的な米国禁輸措置または制裁の対象となる国または地域に所在しておらず、その居住者でもなく、その支配下にもないことを表明します。また、お客様は、米国政府が維持する特別指定国民および制裁対象者（SDN）リストまたはその他の制限対象者リストに掲載されている個人または団体ではないことも表明します。

お客様がDedikaとのいかなる契約期間中にこれらの制限の対象となった場合、24時間以内に当社へ通知する必要があります。この時点で、当社はお客様に対するそれ以上の義務を直ちに終了する権利を有し、お客様に対するそれ以上の責任を負うことなく（ただし、Dedikaに対するお客様の未履行義務を害することなく）効力が生じます。

お客様は、米国またはその他の適用される国の輸出管理および制裁に関する法律、規則、規制に違反して、サービスの一部、関連する技術情報または資料を、直接的または間接的にアクセス、使用、輸出、再輸出、迂回、移送、開示してはなりません。お客様は、これらの法律に基づき輸出が特に規制されているコンテンツまたは技術（暗号化情報を含む）をアップロードしないことに同意します。

10. 紛争解決

紛争が生じた場合、当社のサポートチームが問題の解決に最善を尽くします。合意に至らない場合、このセクションの規則が適用されます。

10.1 紛争解決の概要

Dedikaは、正式な法的手続きを経ずにユーザーとの紛争を解決するよう最善を尽くすことに努めます。当事者間で問題が生じた場合、お客様とDedikaは、セクション10.2に記載された非公式の解決プロセスを用いて、双方にとって公正かつ衡平な解決に向けて誠実に協力することに同意します。

お客様とDedikaは、本規約に起因または関連して生じる紛争、請求、論争（本規約の執行可能性、違反、終了、有効性、履行、解釈、またはサービスの利用やDedikaとの通信に関するものを含む。総称して**「紛争」**）について、非公式に解決されない場合、セクション9.5に特定された裁判所に提起されることに同意します。ただし、少額訴訟に関するセクション10.3、およびセクション9.5で参照される必須の現地規則に従うものとします。

この紛争解決契約は、当事者各社およびそれらの代理人、弁護士、請負業者、下請負業者、サービス提供者、従業員、その他お客様とDedikaに代わって行動するすべての個人に適用され、お客様とDedika、およびそれぞれの相続人、承継人、譲受人を拘束します。

10.2 必須の非公式紛争解決プロセス

相手方に対して訴訟を提起する前に、お客様とDedikaは、このセクションに記載されている非公式の解決プロセスに参加しなければなりません。

申立当事者は、相手方に対し、氏名、住所、メールアドレスを含み、(a)紛争の性質と詳細、および(b)金銭的損害賠償の請求額とその算定方法を含む解決案を説明する簡潔な書面による通知（「請求趣意書」）を送付しなければなりません。請求趣意書の送付により、適用される時効期間は受領日から60日間停止されます。お客様は、請求趣意書をsupport@dedika.com宛てにメールでDedikaに送付しなければなりません。Dedikaは、特に別段の指示がない限り、お客様のDedikaアカウントに関連付けられたメールアドレスに請求趣意書および回答を送付します。
請求趣意書を受領した当事者は、紛争を非公式に解決するために誠意をもって努力します。受領から60日以内に解決できない場合、各当事者は、この紛争解決契約の条件に従い、相手方に対して正式な手続きを開始する権利を有します。

このプロセスに従わないことは、本規約の重大な違反であり、被害を受けた当事者は、非公式のプロセスが完了するまで、手続きの停止を求めることができます。このセクションは、回復不可能な損害を回避するために必要な緊急の救済を求めることをいずれかの当事者にも妨げるものではなく、お客様に適用される強行法が訴訟前の手続きを必須とすることを禁止している場合には適用されません。

10.3 少額裁判所

必須の非公式プロセスを通じて解決されなかった紛争は、代わりに、(a)米国フロリダ州マイアミ・デイド郡、(b)現地法が許可する場合のお客様の居住国または地域、(c)紛争が当該裁判所の管轄権の制限内にある場合に両当事者が合意したその他の法廷のいずれかにおいて、管轄権を有する少額裁判所に提訴することができます。

10.4 費用およびコスト

お客様とDedikaは、紛争（Dispute）に関する各自の費用と弁護士費用をそれぞれが負担することに同意します。ただし、各当事者は、適用される法律で認められる範囲内で、弁護士費用と諸費用の回収が可能です。裁判所が、訴訟が悪意をもって提起または威嚇された、または申請が虚偽であるか不適切な目的で行われたと判断した場合、裁判所は法律で認められる最大限の範囲で、紛争に対して防御した当事者に弁護士費用を支給することができます。

10.5 変更

第11条（本規約の更新）にかかわらず、お客様が本規約への同意を示した最後の日以降にDedikaが本条10を変更した場合、お客様は、変更が発効した日から30日以内に、Dedikaに対して書面にて変更を拒否する旨を通知することができます。通知は、support@dedika.com 宛のメールにて行い、本規約の冒頭に記載された「最終更新日」に示された変更発効日から30日以内に送信してください。通知を有効にするには、お客様の氏名を完全に含め、本条10に加えられた変更を拒否する旨を明確に記載する必要があります。変更を拒否した場合、お客様とDedikaとの間の紛争は、お客様が本規約への同意を示した最後の日に有効だった本条10の条項に引き続き準拠することに同意したものとみなされます。

11. 本規約の更新

Dedikaは、当社の慣行を明確にするため、または新しいもしくは異なる慣行（新機能の追加など）を反映するために、随時本規約を更新する場合があり、当社はいつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更を行う場合、Dedikaは、お客様のアカウントに登録されたメールアドレスへの通知や、当社サービス上の掲載など、効果的な手段でお客様に通知します。特に記載がない限り、変更は「最終更新日」フィールドに示される発効日に発効します。変更の発効後も当社サービスを継続して利用した場合、お客様はその変更を受け入れたものとみなされます。改訂された規約は、Elevifyブランドで公開されたものを含む、以前のすべての規約に優先します。

12. お問い合わせ方法

最も確実な連絡方法は、[CONFIRM: ヘルプセンター URL]で利用可能なチャネルを通じてサポートチームにご連絡いただくか、support@dedika.comまでメールをお送りいただくことです。当社のサービスに関するユーザーのご質問、ご懸念、ご意見をいつでも歓迎しています。

郵送先住所： Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States

当社をサポートしていただき、そして当社があなたをサポートできることに感謝します!