Dedika 이용 약관
Last updated: 09/09/26 Effective date: 09/09/26
본 약관은 위에 표시된 날짜부터 효력이 발생하며, Elevify 브랜드로 게시된 약관을 포함한 이전의 모든 이용 약관을 완전히 대체합니다.
본 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관은 귀하와 당사 간의 구속력 있는 계약을 구성하며, 귀하의 법적 권리, 구제 수단 및 의무에 관한 중요한 정보를 포함하고 있습니다.
Dedika의 사명은 지식과 지원의 부족으로 인해 해결되지 않는 문제가 없도록 하는 것입니다. 누구나 어디서든 교육 내용에 등록하여 학습(수강생)하거나, 당사의 모델과 템플릿을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 당사는 플랫폼과 서비스를 귀하, 당사, 그리고 수강생 커뮤니티를 위해 안전하게 유지하기 위한 규칙이 필요합니다. 본 약관은 Dedika 웹사이트, Dedika 모바일 애플리케이션, 당사의 API 및 관련 서비스(이하 서비스)에서의 모든 활동에 적용됩니다.
당사의 개인정보 처리방침은 당사가 수강생의 개인 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 당사의 웹사이트와 앱은 브라우저 및 애플리케이션에서의 활동에 관한 정보를 Dedika에 서비스를 제공하는 제3자에게 전송합니다. 당사의 개인정보 처리방침 및 사이트에서 제공되는 동의 옵션은 쿠키 및 유사 기술의 사용을 규율하며, 본 약관이 적용되지 않습니다.
Dedika 브랜드 및 계약 당사자에 대하여
Dedika는 당사가 운영하는 브랜드입니다. 2026년 9월 18일까지 당사는 Elevify 브랜드로 서비스를 제공했습니다. 브랜드 변경은 이미 부여된 액세스 라이선스, 이미 접수된 주문 또는 귀하에게 이미 부여된 의무에 영향을 미치지 않습니다.
Dedika는 다음의 상호입니다:
Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.
본 약관에서 "Dedika", "당사", "당사의"라는 언급은 귀하와 계약을 체결하는 해당 법인을 의미합니다.
목차
- 계정
- 콘텐츠 등록 및 평생 이용권
- 결제, 크레딧 및 환불
- 콘텐츠 및 이용 규칙
- Dedika가 게시한 콘텐츠에 대한 권리
- Dedika 이용에 따른 책임
- Dedika의 권리
- 구독 약관
- 기타 법적 약관
- 분쟁 해결
- 본 약관의 업데이트
- 문의 방법
1. 계정
콘텐츠 구매 및 이용을 포함한 플랫폼의 대부분의 활동에는 계정이 필요합니다. 비밀번호는 안전한 곳에 보관하세요. 계정과 관련된 모든 활동에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 다른 사람이 본인의 계정을 사용하고 있다고 의심되는 경우 지원팀에 문의하세요.
계정을 만들고 유지할 때에는 유효한 이메일 주소를 포함하여 완전하고 정확한 정보를 제공해야 하며, 계속해서 제공해야 합니다. 본인 계정과 계정에서 발생하는 모든 일에 대한 전적인 책임은 본인에게 있으며, 여기에는 본인의 계정을 무단으로 사용하는 사람이 (본인 또는 다른 사람에게) 초래한 피해나 손실도 포함됩니다. 계정을 다른 사람에게 양도할 수 없으며, 다른 사람의 계정을 사용할 수도 없습니다. 계정에 대한 액세스를 요청하기 위해 문의하는 경우, 본인이 계정 보유자임을 입증하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있을 때에만 액세스 권한을 부여합니다. 사용자가 사망한 경우 해당 사용자의 계정은 폐쇄됩니다.
로그인 정보를 다른 사람과 공유할 수 없습니다. 본인 계정에서 발생하는 일에 대한 책임은 본인에게 있으며, Dedika는 로그인 정보를 공유한 사용자 간의 분쟁에 개입하지 않습니다. 다른 사람이 본인의 허락 없이 계정을 사용하고 있다는 사실을 알게 되거나 기타 보안 위반이 의심되는 경우, 지원팀에 문의하여 즉시 알려야 합니다. 본인이 실제 계정 보유자임을 확인하기 위해 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다.
최소 연령. 수강생은 Dedika 계정을 만들고 서비스를 이용하려면 최소 18세 이상이어야 합니다. 18세 미만인 경우 본인 이름으로 계정을 만들 수 없으며, 부모나 법적 보호자에게 계정을 열고 적절한 콘텐츠에 접근할 수 있도록 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이 경우 법적 보호자가 계정 보유자로 남아 모든 계정 사용에 대한 책임을 집니다. 이 규칙을 위반하여 계정이 생성된 사실을 발견하면 해당 계정을 폐쇄합니다. 계정 폐쇄 시 어떤 일이 발생하는지에 대해서는 개인정보 처리방침을 참조하세요.
2. 콘텐츠 등록 및 평생 이용권
Dedika 또는 Dedika가 콘텐츠를 제작하는 데 참여하는 전문가가 플랫폼에서 제공되는 모든 교육 콘텐츠를 생성하며, Dedika는 해당 콘텐츠의 소유권 또는 사용 권한을 보유합니다. 강좌 또는 기타 콘텐츠에 등록하면 Dedika Services를 통해 해당 콘텐츠를 시청할 수 있는 라이선스를 받게 되며, 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. 어떤 방법으로든 콘텐츠를 전송하거나 재판매하는 것은 금지됩니다. 법적 또는 정책상의 이유로 콘텐츠를 중단해야 하거나, 구독 요금제를 통한 등록의 경우를 제외하고, 평생 이용권 라이선스를 받게 됩니다.
수강생은 유료 또는 무료 강좌나 기타 콘텐츠에 등록할 때 Dedika로부터 Dedika 플랫폼 및 Services를 통해 해당 콘텐츠를 시청할 수 있는 라이선스를 받게 됩니다. 콘텐츠는 판매되는 것이 아니라 사용자에게 라이선스가 부여됩니다. 이 라이선스는 구매자와 계정 정보를 공유하거나 콘텐츠를 불법적으로 다운로드하여 토렌트 사이트에 공유하는 행위를 포함한 어떤 방법으로도 콘텐츠를 재판매할 권리를 부여하지 않습니다.
보다 자세한 법적 표현으로, Dedika는 필요한 모든 비용을 지불한 콘텐츠에 접근하고 시청할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 본 약관 및 특정 콘텐츠 또는 Services 기능과 관련된 조건이나 제한 사항에 따라 개인적, 비상업적, 교육적 목적으로만 Services를 통해 사용자에게 부여합니다. 기타 모든 사용은 명시적으로 금지됩니다. Dedika 공인 담당자가 서명한 서면 계약에 따라 명시적으로 허용되지 않는 한, 콘텐츠를 복제, 재배포, 전송, 양도, 판매, 방송, 대여, 공유, 대여, 수정, 각색, 편집, 2차 저작물 작성, 서브라이선스하거나 달리 이전하거나 사용할 수 없습니다. 이는 당사 API를 통해 접근 가능한 모든 콘텐츠에도 동일하게 적용됩니다.
"평생 이용권"의 범위. 일반적으로 저희는 수강생이 강좌 또는 기타 콘텐츠에 등록할 때 평생 이용권 라이선스를 부여합니다. 여기서 "평생"은 Dedika가 해당 콘텐츠를 플랫폼에 제공하는 기간 동안을 의미하며, 콘텐츠가 영구적으로 제공된다는 보장은 아닙니다. 저희는 법적 또는 정책상의 이유로 해당 콘텐츠에 대한 접근을 제한하기로 결정하거나 요구받는 경우, 언제든지 콘텐츠에 대한 접근 및 사용에 대한 어떠한 라이선스도 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 평생 이용권 라이선스는 구독 요금제를 통한 등록에는 적용되지 않으며, 강좌와 관련된 부가 기능 및 서비스(예: 학습 지원, 과제 채점, 질의응답 서비스)에도 적용되지 않습니다. 이러한 부가 기능 및 서비스는 언제든지 수정되거나 중단될 수 있습니다. 따라서 평생 이용권은 부가 서비스가 아닌 강좌 콘텐츠에만 적용됩니다.
강좌 길이. 수강생은 강좌 페이지에 표시된 한도 내에서 강좌 커리큘럼의 각 강좌 길이를 설정합니다.
무료 버전, 프로 버전, 수료증. 특정 강좌는 무료 버전과 프로 버전으로 제공됩니다. 무료 버전에는 수료증이 포함되지 않습니다. 수료증은 프로 버전에 연결되어 있으며, 강좌의 무료 버전을 완료한 후에도 프로 버전을 구매할 수 있고, 수료증은 정상적으로 발급됩니다. 수료증은 요청 시 발급되며 제3.3조의 적용을 받습니다.
Dedika 강좌는 수시 등록(비학위) 강좌입니다. 강좌 페이지에 명시적으로 명시되지 않는 한, 해당 강좌만으로는 학위, 학점 또는 전문 자격증이 부여되지 않습니다.
3. 결제, 크레딧 및 환불
결제 시 유효한 결제 수단을 사용하는 데 동의하게 됩니다. 콘텐츠에 불만이 있는 경우 Dedika는 제3.3조 및 해당 법률에 따라 환불 또는 크레딧을 제공합니다.
3.1 가격
당사는 때때로 콘텐츠에 대한 프로모션 및 혜택을 실시합니다. 일부 콘텐츠는 제한된 기간 동안에만 할인가로 제공됩니다. 콘텐츠에 적용되는 가격은 구매(결제)를 완료할 당시의 가격입니다. 특정 콘텐츠에 대해 제공되는 가격은 계정에 로그인한 경우 로그인하지 않은 사용자에게 표시되는 가격과 다를 수 있습니다. 일부 프로모션은 신규 사용자에게만 제공되기 때문입니다.
계정에 로그인한 경우 표시되는 통화는 계정 생성 시所在 위치를 기준으로 합니다. 로그인하지 않은 경우, 현재所在 국가의 통화로 가격이 표시됩니다. 사용자는 다른 통화로 가격을 볼 수 없습니다.
귀하가 거주하는 국가에서 소비자 판매에 판매세, 사용세, 재화용역세 또는 부가가치세가 적용되는 경우, Dedika는 법에서 요구하는 경우 해당 세금을 산정하여 관할 세무 당국에 납부합니다. 귀하의 위치에 따라 표시된 가격에 이러한 세금이 이미 포함되어 있거나 결제 시 추가될 수 있습니다.
3.2 결제
귀하는 구매하는 콘텐츠에 대한 요금을 지불할 것을 동의하며, 당사가 해당 요금에 대해 직불카드 또는 신용카드를 청구하거나 기타 결제 수단(예: 은행 송금, PIX, 자동이체)을 처리하는 것을 승인합니다. Dedika는 귀하의 거주 국가에서 이용 가능한 가장 편리한 결제 수단을 제공하고 귀하의 결제 정보를 안전하게 보호하기 위해 결제 처리 파트너와 협력합니다. 당사는 결제 파트너가 제공한 정보를 사용하여 귀하의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
구매 시 유효하지 않거나 승인되지 않은 결제 수단을 사용하지 않기로 동의합니다. 결제 수단이 실패했음에도 불구하고 등록한 콘텐츠에 대한 접근 권한을 얻은 경우, 당사의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 해당 요금을 지불할 것을 동의합니다. 당사는 요금이 제대로 지불되지 않은 콘텐츠에 대한 접근을 제한할 권리를 보유합니다.
3.3 환불 및 환불 크레딧
구매한 콘텐츠가 기대와 다른 경우, 귀하의 거주 국가에서 적용되는 법률 및 아래 당사의 자발적 정책에 따라 환불을 받을 자격이 있습니다:
- 브라질 — 브라질 소비자 보호법 제49조에 따라 구매일 또는 접근 권한 수령일로부터 칠(7) 일의 철회 권리가 있습니다.
- 유럽 연합(포르투갈, 프랑스, 벨기에, 이탈리아, 폴란드, 독일, 오스트리아 및 기타 회원국 포함) — 14일의 철회 권리가 있습니다.
- 영국 — 해당 영국 법률에 따라 14일의 취소 권리가 있습니다.
- 대한민국 및 법정 철회 기간이 없는 기타 국가 — 구매일로부터 14일의 자발적 환불 정책이 적용됩니다.
즉시 이행(수료증 발급)에 대한 명시적 동의. 당사는 귀하의 요청이 있을 때에만 수료증을 발급합니다. 적용 가능한 철회 또는 취소 기간이 종료되기 전에 수료증 발급을 요청할 경우, 귀하는 요청 시점에 다음 사항을 명시적으로 선언합니다: (a) 수료증 발급 서비스의 즉각적이고 완전한 이행을 요청하며, (b) 해당 이행이 완료되면 관련 콘텐츠에 대한 철회 또는 취소 권리가 상실된다는 점을 이해하고 동의합니다. 이 선언은 눈에 띄게 표시되며, 귀하의 계정에 기록되고, 이메일로 확인됩니다. 수료증 발급을 요청하지 않는 경우, 해당 기간은 정상적으로 진행되며, 기간 종료까지 환불이 가능합니다.
국가와 관계없이 플랫폼 가용성 장애 등으로 콘텐츠에 접근할 수 없는 경우에는 항상 환불이 가능합니다.
환불을 요청하려면 웹사이트, 소셜 미디어 또는 학습 앱의 채널을 통해 지원팀에 문의하세요. 승인된 환불 요청은 24시간 이내에 처리됩니다. 명세서나 계정에 크레딧이 표시되는 데 걸리는 시간은 결제 수단과 금융 기관에 따라 다릅니다.
이 섹션의 어떤 내용도 귀하에게 적용되는 법률이 포기할 수 없는 기준으로 부여하는 환불, 철회 또는 구제 권리를 제한하지 않습니다.
3.4 프로모션 및 기프트 코드
Dedika 또는 파트너는 학생에게 프로모션 또는 기프트 코드를 제공할 수 있습니다. 일부 코드는 Dedika 계정에 적용되는 프로모션 또는 기프트 크레딧으로 교환될 수 있으며, 해당 코드의 조건에 따라 플랫폼에서 적격 콘텐츠를 구매하는 데 사용할 수 있습니다. 다른 코드는 특정 콘텐츠에 직접 교환될 수 있습니다. 프로모션 및 기프트 크레딧은 모바일 앱에서 구매에 사용할 수 없습니다.
이러한 코드와 크레딧, 그리고 관련 프로모션 가치는 Dedika 계정에 명시된 기간 내에 사용하지 않으면 만료될 수 있습니다. 해당 코드의 조건에 별도로 명시되거나 관련 법률이 요구하지 않는 한, Dedika가 제공하는 프로모션 또는 기프트 코드를 현금으로 교환할 수 없습니다. 파트너가 제공하는 프로모션 또는 기프트 코드는 해당 파트너의 환불 정책이 적용됩니다. 사용 가능한 크레딧 잔액이 여러 개인 경우, Dedika는 구매에 적용할 크레딧을 결정할 수 있습니다.
4. 콘텐츠 및 행동 규칙
Dedika는 합법적인 목적으로만 사용할 수 있습니다. 귀하는 리뷰, 질문, 댓글, 메시지, 채점을 위해 제출한 과제 등 플랫폼에 게시하거나 제출하는 모든 내용에 대한 책임이 있습니다. 해당 내용을 합법적으로 유지하고 타인의 지적 재산권을 존중해야 합니다. 반복적이거나 심각한 위반 시 당사는 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
불법적인 목적으로 서비스를 이용하거나 접근하거나 계정을 만들 수 없습니다. 서비스 이용과 플랫폼에서의 행동은 거주 국가의 모든 해당 국내법 및 국가법을 준수해야 합니다. 귀하에게 적용되는 법률과 규정을 알고 준수할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
서비스를 통해 수강생은 등록한 강좌에 대해 교육 팀에 질문하고 내용에 대한 수강평을 게시할 수 있습니다. 일부 강좌에서는 수강생이 과제, 숙제 또는 시험을 제출할 수 있습니다. 귀하의 것이 아니거나 사용 권한이 없는 내용을 게시하거나 제출할 수 없으며, 타인이 만든 작업을 자신의 작업으로 제시할 수 없습니다.
침해 신고 고지. 플랫폼에 제공되는 콘텐츠가 귀하의 저작권 또는 상표권을 침해한다고 판단되는 경우, 다음 정보를 포함하여 support@dedika.com으로 알려주시기 바랍니다: (a) 침해된 저작물 또는 표장의 식별 정보 (b) 플랫폼 내 해당 콘텐츠의 위치 (URL); [...] 당사는 신고를 검토한 후 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
Dedika는 본 약관을 집행하는 데 재량권을 가집니다. 당사는 본 약관 위반, 요금 미납, 사기성 차지백 요청, 법 집행 기관이나 정부 기관의 요청, 장기간 비활동, 예상치 못한 기술적 문제, 사기 또는 불법 활동에 대한 의심 등을 포함한 사유로 언제든지 통지 여부와 관계없이 플랫폼 및 서비스 이용 권한을 제한하거나 종료하거나 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 종료 후 당사는 귀하의 계정과 내용을 삭제하고 플랫폼 및 서비스 접근과 이용을 차단할 수 있습니다. 귀하가 게시한 내용은 계정이 폐쇄되거나 정지된 후에도 플랫폼에 남아 있을 수 있습니다. 종료는 섹션 3.3 및 해당 법률에 따라 귀하에게 지급되어야 할 환불 권리에 영향을 미치지 않습니다.
5. 귀하가 게시한 내용에 대한 Dedika의 권리
귀하가 당사 플랫폼에 게시하거나 제출하는 내용(강좌 평가, 질문, 댓글, 메시지, 채점을 위해 제출한 과제)에 대한 소유권은 귀하에게 유지됩니다. 이를 게시하거나 제출함으로써, 귀하는 당사가 이를 사용하고 공유할 수 있도록 허가하며, 여기에는 홍보 및 광고 목적의 사용이 포함됩니다.
강좌 평가, 댓글, 질문을 게시하고, 채점을 위해 과제를 제출하며, 새로운 기능이나 개선 사항에 대한 아이디어와 제안을 당사에 보냄으로써, 귀하는 Dedika가 해당 내용을 사용하고 공유하며, 어떤 플랫폼과 매체에서든 배포 및 홍보하고, 당사가 적절하다고 판단하는 대로 수정하거나 편집할 수 있는 권한을 부여하게 됩니다.
법적 용어로, 플랫폼을 통해 내용을 제출하거나 게시함으로써, 귀하는 당사에게 전 세계적이고, 비독점적이며, 로열티가 없는 라이선스(재라이선스 권한 포함)를 부여하여, 해당 내용(귀하의 이름과 초상 포함)을 어떤 매체나 유통 방식(현재 알려졌거나 추후 개발될)으로든 사용, 복사, 복제, 가공, 수정, 게시, 전송, 전시, 배포할 수 있게 합니다. 여기에는 Dedika와 협력하여 다른 매체에 내용을 신디케이트, 방송, 배포하거나 게시하는 다른 회사, 기관 또는 개인에게 귀하의 내용을 제공하는 것과 마케팅 목적으로 귀하의 내용을 사용하는 것이 포함됩니다. 또한 귀하는 적용 가능한 법이 허용하는 범위 내에서 이러한 사용과 관련하여 개인정보 보호권, 홍보권 또는 이와 유사한 성격의 기타 권리를 포기합니다. 귀하는 귀하가 제출한 내용의 사용을 당사에 허가하는 데 필요한 모든 권리, 권한, 자격을 보유하고 있음을 진술하고 보증하며, 보상 없이 이러한 사용에 동의합니다.
채점을 위해 제출한 과제는 귀하의 동의 없이 귀하의 신원이 공개된 상태로 공개적으로 게시되지 않습니다.
6. 귀하의 책임 하에 Dedika 사용
다른 디지털 플랫폼과 마찬가지로 Dedika에도 장애, 중단, 오류가 발생할 수 있습니다. 귀하는 이 섹션과 9. 섹션에 설명된 범위 내에서 전적으로 귀하의 책임 하에 Dedika를 사용합니다.
내용의 성격. Dedika 및 Dedika가 고용한 전문가들이 교육 내용을 제작하며, 당사는 이를 교육 목적으로만 제공합니다. 이는 법률, 의료, 재무, 회계, 공학, 건축 등 전문적인 조언을 구성하지 않으며, 자격을 갖춘 전문가와의 상담을 대체하지 않습니다. 당사는 특정 결과를 달성하거나, 시험에 합격하거나, 전문 자격증을 취득하거나, 취업을 보장하지 않습니다. 당사는 콘텐츠의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 합리적인 노력을 기울이지만, 콘텐츠에는 부정확하거나 오래된 정보가 포함될 수 있습니다.
다른 사용자가 게시한 콘텐츠. 리뷰, 질문, 포럼과 같은 양방향 영역에서는 다른 수강생이 게시한 콘텐츠를 접할 수 있으며, 여기에는 불쾌하거나, 저속하거나, 기분 상하게 하는 내용이 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 모든 콘텐츠를 사전에 검토하지 않으며, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 해당 콘텐츠가 본 약관을 위반하는 경우 당사는 이를 삭제할 수 있습니다.
건강, 웰니스 및 피트니스 콘텐츠. 귀하는 이러한 유형의 콘텐츠가 지닌 격렬한 특성에 내재된 위험을 인지하며, 본 강좌에 등록함으로써 질병, 신체 부상, 장애 또는 사망의 위험을 포함한 이러한 위험을 자발적으로 감수하기로 선택합니다. 귀하는 콘텐츠 이용 전, 이용 중, 이용 후에 내리는 선택에 대해 전적인 책임을 지며, 운동 프로그램을 시작하기 전에 의료 전문가와 상담해야 합니다.
개인정보. 당사의 교수진이나 다른 수강생과 상호작용할 때 공유하는 개인정보에 주의하시기 바랍니다. 귀하의 안전을 위해 포럼, 질문, 리뷰 등 플랫폼의 공개 영역에서 불필요한 개인 데이터를 공유하지 않을 것을 권장합니다.
제3자 사이트. 당사 서비스를 이용하는 동안 당사가 소유하거나 통제하지 않는 다른 사이트로 연결되는 링크를 접하게 됩니다. 당사는 제3자 사이트의 콘텐츠나 기타 측면(해당 사이트가 귀하에 대해 수집하는 정보 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 사이트의 이용약관과 개인정보 처리방침도 함께 읽어보실 것을 권장합니다.
7. Dedika의 권리
Dedika는 웹사이트, 현재 및 향후 애플리케이션과 서비스, 로고, 상표, API, 코드, 강좌 자료, 비디오 강의, 텍스트, 모델, 템플릿 및 당사 팀이나 당사가 고용한 전문가가 제작한 기타 콘텐츠를 포함한 Dedika 플랫폼과 서비스를 소유합니다. 귀하는 이를 훼손하거나 승인 없이 사용할 수 없습니다.
Dedika 플랫폼 및 서비스(웹사이트, 현재 및 향후 애플리케이션, API, 데이터베이스, 서비스를 통해 제공되는 모든 교육 콘텐츠를 포함하며, 제5조에서 다루는 학생이 게시하거나 제출한 콘텐츠는 제외)에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 Dedika 및 해당 라이선스 제공자의 단독 재산으로 유지됩니다. 당사의 플랫폼과 서비스는 미국, 브라질 및 기타 국가의 저작권, 상표권 및 기타 법률에 의해 보호됩니다. Dedika 및 Elevify 마크, 로고, 도메인 이름 및 기타 고유한 브랜드 특징은 Dedika에 속하며, 본 약관의 어떤 내용도 이를 사용할 수 있는 권리를 제공하지 않습니다. Dedika 또는 서비스에 대해 제공하는 피드백, 의견 또는 제안은 전적으로 자발적이며, Dedika는 이에 대한 의무 없이 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
Dedika 플랫폼 또는 서비스를 이용하거나 액세스하는 경우, 다음 행위를 할 수 없습니다:
- 플랫폼의 비공개 영역(콘텐츠 저장소 포함), Dedika의 컴퓨터 시스템 또는 Dedika 서비스 제공업체의 기술 전달 시스템에 액세스하거나, 이를 변조하거나 사용하는 행위
- 플랫폼의 보안 관련 기능을 비활성화하거나, 방해하거나, 우회하려는 시도, 또는 당사 시스템의 취약점을 검사하거나, 스캔하거나 테스트하는 행위
- Dedika 플랫폼 또는 서비스의 소스 코드나 콘텐츠를 복사, 수정, 2차 저작물 작성, 역설계, 역어셈블 또는 기타 방식으로 발견하려고 시도하는 행위
- 당사 플랫폼에 접근하거나, 검색하거나, 접근 또는 검색을 시도하는 행위(자동화 방식 여부와 관계없이)는 당사 웹사이트, 모바일 애플리케이션 또는 API에서 제공되는 검색 기능을 통해서만 허용되며(그리고 API 이용약관에 따라야 함), 그 외의 어떠한 수단으로도 할 수 없습니다. 스크래핑, 스파이더, 로봇 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접근할 수 없습니다.
- 서비스를 사용하여 위조, 기만적 또는 허위 출처 식별 정보(예: Dedika에서 온 것처럼 가장하는 이메일 통신)를 전송하거나, 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 또는 메일 폭탄을 포함하여(이에 국한되지 않음) 모든 사용자, 호스트 또는 네트워크의 액세스를 방해하거나 중단(또는 시도)하거나, 서비스에 과도한 부하를 가하는 행위
8. 구독 약관
본 섹션은 수강생으로서 구독 기반 컬렉션 이용에 적용되는 추가 약관을 다룹니다 (구독 요금제). 구독 요금제를 이용함으로써 귀하는 본 섹션의 추가 약관에 동의하게 됩니다. Dedika for Business(기업 교육 제공) 이용은 본 약관의 적용을 받지 않으며, 대신 Dedika와 해당 구독 기관 간의 계약에 따릅니다.
8.1 구독 요금제
구독 기간 동안 귀하는 Dedika로부터 서비스를 통해 해당 구독 요금제에 포함된 콘텐츠에 접근하고 열람할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 받습니다.
귀하가 구매하거나 갱신하는 구독은 구독 요금제에 대한 접근 범위, 기능 및 가격을 결정합니다. 귀하는 구독을 타인에게 양도, 배정 또는 공유할 수 없습니다.
당사는 법적 또는 정책상의 이유로 언제든지 단독 재량에 따라 구독 요금제의 콘텐츠 이용에 대한 라이선스를 철회할 권리를 보유합니다. 예를 들어, 특정 콘텐츠를 구독 요금제를 통해 제공할 권리가 더 이상 없는 경우가 이에 해당합니다. 라이선스 철회에 대한 추가 정보는 섹션 2(콘텐츠 등록 및 평생 이용권)에 명시되어 있습니다.
8.2 계정 관리
구독을 취소하려면 학습 플랫폼의 "내 영역" 섹션에 설명된 단계를 따르세요. 구독 요금제를 취소하면 해당 요금제에 대한 접근 권한은 이미 결제된 청구 기간의 마지막 날에 자동으로 종료됩니다. 취소 시, 관련 법률에서 달리 규정하거나 섹션 3.3에서 명시적으로 달리 규정하지 않는 한, 이미 결제된 구독에 대한 환불이나 크레딧을 받을 자격이 없습니다. 구독을 취소해도 Dedika 계정이 취소되지는 않습니다.
8.3 결제 및 청구
구독 요금은 구매 시점에 공지됩니다. 귀하의 구독에 적용되는 요금과 날짜를 확인하는 방법은 지원 페이지를 방문하십시오. 구독 요금에는 섹션 3(결제, 크레딧 및 환불)에 설명된 대로 세금이 부과될 수 있습니다. 관련 법률에서 달리 규정하거나 섹션 3.3에서 명시적으로 달리 규정하지 않는 한, 결제는 환불되지 않으며, 일부 사용 기간에 대한 환불이나 크레딧은 제공되지 않습니다.
각 구독 기간이 끝나면 구독은 동일한 기간으로 자동 갱신되며, 취소하기 전까지 당시 요금으로 등록된 결제 수단을 통해 결제가 진행됩니다. 관련 법에서 요구하는 경우 갱신 및 요금 변경 사항을 사전에 안내해 드립니다.
결제 서비스 제공업체가 제공한 정보를 사용하여 결제 수단을 업데이트하는 경우(섹션 3에 설명된 대로), 업데이트된 결제 수단으로 해당 요금을 계속 청구하는 것을 승인하게 됩니다.
결제 수단에 등록된 정보로 결제를 처리할 수 없거나, 요청하신 결제 취소(차지백)가 승인될 경우 구독이 일시 중지되거나 종료될 수 있습니다.
가격 변경이나 구독 변경 사항은 귀하에게 통지한 후 효력이 발생하며, 별도의 법적 조항이 없는 한 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
8.4 구독 관련 고지사항
당사는 특정 콘텐츠의 이용 가능 여부 또는 특정 구독 요금제 내 최소 콘텐츠량에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 당사는 단독 재량에 따라 모든 구독 요금제에서 추가 기능을 제공하거나 제공을 중단하고, 구독 요금제를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 당사는 구독 요금제 이용과 관련하여 귀하가 입력한 콘텐츠를 보존하거나 저장할 의무가 없습니다. 본 면책 조항은 섹션 9.2(면책 조항)의 내용에 추가로 적용됩니다.
9. 기타 법률 용어
본 약관은 다른 계약과 동일한 효력을 가지며, 당사가 직면할 수 있는 다양한 상황으로부터 당사를 보호하고 Dedika와 귀하 간의 법적 관계를 명확히 하는 중요한 법적 조항을 포함하고 있습니다.
9.1 구속력 있는 계약
본 서비스를 등록, 이용하거나 접속함으로써 귀하는 Dedika와 법적 계약을 체결하고 그에 구속되는 것에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 당사 서비스를 등록, 접속 또는 이용해서는 안 됩니다.
본 약관에 동의하고 회사, 단체, 정부 또는 기타 법인을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 본인은 그럴 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
본 약관은 원래 영어로 게시되었으며 편의를 위해 다른 언어로 제공됩니다. 버전 간 충돌이 있는 경우, 본인에게 적용되는 법률에 달리 규정되지 않는 한 영어 버전이 우선합니다.
본 약관의 일부 조항이 해당 법률에 따라 무효 또는 시행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 원래 의도에 가장 부합하는 유효하고 시행 가능한 조항으로 대체되며, 나머지 약관은 계속 효력을 유지합니다.
당사가 즉시 권리를 행사하지 않거나 특정 경우에 권리 행사를 하지 못하더라도 이는 본 약관에 따른 당사의 권리를 포기한다는 의미는 아니며, Dedika는 향후 이를 행사할 수 있습니다. 특정 사례에서 권리를 포기하는 것이 일반적 또는 향후 권리를 포기하는 것을 의미하지는 않습니다.
9.2 면책 조항
당사 플랫폼은 예정된 유지보수 또는 사이트 오류로 인해 때때로 중단될 수 있습니다. 당사 콘텐츠에는 부정확하거나 오래된 정보가 포함될 수 있습니다. 보안 사고가 발생할 수도 있습니다. 이는 단지 예시일 뿐입니다.
법적 용어로 좀 더 자세히 설명하면, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 서비스와 그 콘텐츠는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. Dedika(및 그 계열사, 공급업체, 파트너, 대리인)는 서비스 또는 그 콘텐츠의 적합성, 신뢰성, 이용 가능성, 적시성, 보안, 오류 없는 운영 또는 정확성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증 또는 조건을 명시적으로 부인합니다. Dedika는 서비스 이용을 통해 특정 결과를 얻을 수 있다고 보증하지 않습니다. 일부 관할권에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로 위의 면책 조항 중 일부가 본인에게 적용되지 않을 수 있습니다.
당사는 언제든지 어떤 이유로든 서비스의 특정 기능 제공을 중단할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 Dedika와 그 계열사, 공급업체, 파트너, 대리인은 이러한 중단 또는 이용 불가로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건(예: 전쟁, 적대 행위 또는 사보타주 행위, 자연 재해, 전력, 인터넷 또는 통신 장애, 또는 정부 규제)으로 인해 발생하는 서비스 수행 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
9.3 책임 제한
서비스 이용에는 내재된 위험이 있습니다. 예를 들어 요가와 같은 건강 및 웰니스 콘텐츠에 나오는 활동을 연습하다가 부상을 입을 수 있습니다. 이러한 위험은 귀하가 감수합니다.
보다 완전한 법적 표현으로, 그리고 적용 가능한 법률이 허용하는 범위 내에서, Dedika(및 당사의 그룹 회사, 공급업체, 파트너 및 대리인)는 계약, 보증, 불법 행위, 제조물 책임 또는 기타 어떠한 경우에도 간접적, 부수적, 징벌적 또는 결과적 손해(데이터, 수익, 이익 또는 사업 기회의 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 사전에 그러한 손해 발생 가능성을 고지받았더라도 마찬가지입니다.
일부 관할권에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 배제 또는 책임 제한, 또는 소비자에 대한 책임 제한을 허용하지 않습니다. 해당 관할권에서 본 섹션의 제한은 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용되며, 본 약관의 어떠한 조항도 고의적 불법 행위, 사기, 중대한 과실, 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체적 상해, 또는 적용 가능한 법률에 따라 제한할 수 없는 기타 책임을 제한하지 않습니다.
9.4 면책 조항
귀하는 (a) 귀하가 게시하거나 제출한 내용, (b) 귀하의 서비스 이용, (c) 귀하의 본 약관 위반, 또는 (d) 귀하의 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 모든 제3자의 청구, 요구, 손실, 손해 또는 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 Dedika, 당사의 그룹 회사, 그리고 그 임원, 이사, 공급업체, 파트너 및 대리인을 면책하고, 요청 시 방어하며, 피해를 입히지 않기로 동의합니다. 이 의무는 본 약관의 만료 및 귀하의 서비스 이용 종료 후에도 계속 유효합니다. 이 의무는 소비자 보호법을 포함하여 귀하에게 적용되는 법률이 금지하거나 제한하는 범위에서는 적용되지 않습니다.
9.5 준거법 및 재판관할
본 약관에서 Dedika를 언급하는 경우, 이는 본 계약이 체결되는 주체, 즉 미국 플로리다주 법에 따라 설립된 회사인 Gradua Intermediate Holdings LLC를 의미하며, 본사 소재지는 미국 33126 플로리다주 도럴 노스웨스트 12번가 7925, STE 109입니다.
본 약관 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구, 또는 논쟁(약관의 성립, 유효성, 해석, 이행 또는 종료에 관한 사항 포함)은 충돌법 규칙을 고려하지 않고, 미국 플로리다주법 및 해당 미국 연방법의 적용을 받습니다. 국제 물품 매매에 관한 유엔 협약(UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods)은 적용되지 않습니다.
제10조에 따라, 귀하와 Dedika는 미국 플로리다주 마이애미데이드 카운티에 소재한 주 법원 및 연방 법원의 관할 및 재판지에 따릅니다.
필수 현지법 구제 조항. 위 준거법 및 재판지 선택은 소비자가 자신의 상거소지국 법에서 합의로 배제할 수 없는 필수 규정에 따라 부여되는 보호를 박탈하지 않습니다. 브라질, 유럽 연합, 영국 및 이에 상응하는 보호 체제를 갖춘 기타 관할권에 거주하는 소비자는 해당 법률이 포기 불가능한 방식으로 부여하는 권리와 절차상의 권리를 보유하며, 여기에는 해당되는 경우 자국의 법원에 소송을 제기할 권리가 포함됩니다.
9.6 법적 고지
본 약관에 따른 모든 고지 또는 통지는 서면으로 작성되어야 하며, 등기 또는 내용증명 우편(반송 영수증 요청) 또는 이메일을 통해 송달되어야 합니다: Dedika가 귀하의 계정과 연동된 이메일 주소로; 귀하는 support@dedika.com 또는 Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States로 송달해야 합니다.
9.7 당사자 간의 관계
귀하와 Dedika는 당사자 간에 합작 투자, 파트너십, 고용, 법인 또는 대리 관계가 성립하지 않는다는 점에 동의합니다.
9.8 양도 금지
귀하는 본 약관 또는 이에 따라 부여된 권리와 사용 허락을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 예를 들어, 회사의 직원으로서 계정을 등록한 경우 해당 계정을 다른 직원에게 이전할 수 없습니다. Dedika는 기업 조직 변경, 합병, 인수, 자산 매각과 관련된 경우를 포함하여 본 약관 및 이에 따라 부여된 권리와 사용 허락을 제한 없이 다른 회사나 개인에게 양도할 수 있습니다. 본 약관의 어떤 조항도 제3자에게 권리, 혜택 또는 구제 수단을 부여하지 않습니다. 귀하는 자신의 계정이 양도 불가능하며, 계정에 대한 모든 권리와 본 약관에 따른 기타 권리는 귀하의 사망 시 종료된다는 점에 동의합니다.
9.9 제재 및 수출 법률
귀하(개인 자격으로 또는 귀하가 서비스를 사용하는 법인을 대표하여)는 미국 재무부 산하 외국자산통제국(OFAC)이 유지 관리하고 지정한 종합적인 미국 금수 조치 또는 제재 대상 국가 또는 지역에 위치하지 않았으며, 해당 국가 또는 지역의 거주자가 아니며, 해당 국가 또는 지역의 통제를 받지 않음을 진술합니다. 또한 귀하는 미국 정부가 유지 관리하는 특별지정국민 및 차단인물(SDN) 명단 또는 기타 제한 당사자 명단에 등재된 개인 또는 법인이 아님을 진술합니다.
Dedika와의 모든 계약 기간 중 귀하가 이러한 제한 대상 중 하나에 해당하게 될 경우, 24시간 이내에 당사에 통지해야 합니다. 이 경우 당사는 귀하에 대한 추가 의무를 즉시 종료할 권리를 가지며, 이는 귀하에 대한 추가 책임 없이 효력을 발생합니다(단, Dedika에 대한 귀하의 미이행 의무에는 영향을 미치지 않습니다).
귀하는 미국 또는 기타 적용 가능한 국가의 수출 통제 및 제재 법률, 규칙, 규정을 위반하여 서비스의 일부 또는 관련 기술 정보나 자료를 직접 또는 간접적으로 접근, 사용, 수출, 재수출, 전용, 이전 또는 공개할 수 없습니다. 귀하는 해당 법률에 따라 수출이 특별히 통제되는 콘텐츠나 기술(암호화 정보 포함)을 업로드하지 않기로 동의합니다.
10. 분쟁 해결
분쟁이 발생할 경우, 당사의 지원 팀이 문제 해결을 위해 최선을 다할 것입니다. 합의에 도달하지 못하면 본 섹션의 규칙이 적용됩니다.
10.1 분쟁 해결 개요
Dedika는 공식적인 법적 절차 없이 사용자와의 분쟁을 해결하기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 당사자 간에 문제가 발생할 경우, 귀하와 Dedika는 섹션 10.2에 설명된 비공식적 해결 과정을 통해 양 당사자에게 공정하고 형평에 맞는 해결을 위해 성실히 협력하기로 합의합니다.
귀하와 Dedika는 본 약관과 관련하여, 또는 본 약관의 집행 가능성, 위반, 종료, 유효성, 이행 또는 해석과 관련하여, 또는 서비스 사용이나 Dedika와의 통신과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁(총칭하여 분쟁)이 비공식적으로 해결되지 않을 경우, 소액 청구에 관한 섹션 10.3 및 섹션 9.5에 명시된 필수 현지 규칙을 조건으로 하여, 섹션 9.5에 명시된 법원에 회부된다는 점에 동의합니다.
본 분쟁 해결 약정은 각 당사자와 그들의 각 대리인, 변호인, 계약자, 하도급업자, 서비스 제공자, 직원, 그리고 귀하와 Dedika를 대신하여 행동하는 기타 개인 모두에게 적용되며, 귀하와 Dedika 및 당사자들의 각 승계인, 양수인을 구속합니다.
10.2 필수 비공식 분쟁 해결 과정
다른 당사자를 상대로 소송을 제기하기 전에, 귀하와 Dedika는 본 섹션에 명시된 비공식 해결 과정에 참여해야 합니다.
- 고발 당사자는 상대방에게 성명, 주소, 이메일 주소를 포함하고 다음을 설명하는 간단한 서면 진술서(요구 성명서)를 보내야 합니다: (a) 분쟁의 성격과 세부 사항; 및 (b) 청구된 금액 및 그 계산 방법을 포함한 해결 제안. 요구 성명서를 보내는 경우, 영수증 기준일로부터 60일 동안 모든 관련 소멸 시효가 정지됩니다. 귀하의 요구 성명서는 support@dedika.com으로 이메일을 통해 Dedika에 보내야 합니다. 달리 명시되지 않는 한, Dedika는 요구 성명서와 답변을 귀하의 Dedika 계정과 연결된 이메일 주소로 보냅니다.
- 요구 성명서를 수령한 당사자는 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 선의로 노력해야 합니다. 수령일로부터 60일 이내에 해결되지 않는 경우, 각 당사자는 본 분쟁 해결 약정의 조건에 따라 상대방에 대한 공식 절차를 시작할 권리가 있습니다.
이 과정을 준수하지 않는 것은 본 약관의 중대한 위반에 해당하며, 피해 당사자는 비공식 절차가 완료될 때까지 소송 절차의 중지를 요청할 수 있습니다. 본 섹션은 불가피한 손해를 방지하기 위해 필요한 경우 긴급 구제를 구하는 것을 방해하지 않으며, 해당 법률이 소송 전 단계를 필수적으로 요구하는 것을 금지하는 경우에는 적용되지 않습니다.
10.3 소액 사건
필수 비공식 절차를 통해 해결되지 않은 분쟁은 다음 중 한 곳의 관할권을 가진 소액 사건 법원에 제기될 수 있습니다: (a) 미국 플로리다주 마이애미데이드 카운티; (b) 현지 법률이 허용하는 경우 귀하의 거주 국가 또는 지역; 또는 (c) 분쟁이 해당 법원의 관할 한계 내에 속하는 경우, 양 당사자가 합의한 기타 법정.
10.4 수수료 및 비용
귀하와 Dedika는 분쟁 발생 시 각 당사자가 자체 비용과 변호사 비용을 부담하기로 합의합니다. 단, 각 당사자는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 비용과 변호사 비용을 회수할 수 있습니다. 법원이 소송이 악의로 제기되었거나 위협되었거나, 청구가 경솔하거나 부적절한 목적으로 제기되었다고 판단하는 경우, 법원은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 분쟁에 대응하는 당사자에게 변호사 비용을 지급하도록 명령할 수 있습니다.
10.5 변경
섹션 11(본 약관의 업데이트)에도 불구하고, Dedika가 귀하가 본 약관을 수락한 것으로 표시된 마지막 날짜 이후에 본 섹션 10을 변경하는 경우, 귀하는 변경이 발효된 날짜(본 약관 시작 부분의 "마지막 업데이트" 필드에 표시됨)로부터 30일 이내에 support@dedika.com으로 이메일을 통해 Dedika에 서면으로 거부 의사를 통지함으로써 해당 변경을 거부할 수 있습니다. 효력을 가지려면 통지서에 귀하의 전체 이름이 포함되고 섹션 10에 대한 변경을 거부하려는 의도가 명확히 명시되어야 합니다. 변경을 거부함으로써 귀하는 귀하와 Dedika 간의 분쟁이 귀하가 본 약관에 대한 수락을 표시한 마지막 날짜에 유효했던 섹션 10 버전의 적용을 계속 받는 데 동의합니다.
11. 본 약관의 업데이트
Dedika는 때때로 당사의 관행을 명확히 하거나 새로운 또는 다른 관행(예: 새로운 기능 추가)을 반영하기 위해 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경이 있는 경우, Dedika는 귀하의 계정에 지정된 주소로 보내는 이메일 알림 또는 당사 서비스에 게시되는 공지 등 효과적인 수단을 통해 귀하에게 통지합니다. 별도로 명시되지 않는 한, 수정 사항은 "마지막 업데이트" 필드에 표시된 대로 게시된 날짜에 발효됩니다. 변경 사항이 발효된 후에도 당사 서비스를 계속 사용하면 귀하는 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다. 개정된 약관은 Elevify 브랜드로 게시된 약관을 포함하여 이전의 모든 약관을 대체합니다.
12. 문의 방법
가장 빠르게 연락하시려면 [CONFIRM: Help Center URL]에서 제공되는 채널을 통해 지원팀에 문의하시거나, support@dedika.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 저희는 서비스에 관한 사용자들의 질문, 우려 사항, 의견을 언제나 환영합니다.
우편 주소: Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.
저희를 지원해 주시고 저희가 여러분을 지원할 수 있게 해 주셔서 감사합니다!