Terma Penggunaan — Dedika

Last updated: 09/09/26 Effective date: 09/09/26

Terma ini berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan di atas dan menggantikan sepenuhnya mana-mana Terma Penggunaan sebelumnya, termasuk yang diterbitkan di bawah jenama Elevify.

Sila baca Terma ini dengan teliti. Ia membentuk kontrak yang mengikat antara anda dan kami dan mengandungi maklumat penting tentang hak, remedi, dan kewajipan undang-undang anda.

Misi Dedika adalah agar tiada masalah yang tidak dapat diselesaikan kerana kekurangan pengetahuan dan sokongan. Sesiapa sahaja, di mana-mana jua, boleh mendaftar dalam kandungan pendidikan kami untuk mempelajari (pelajar) atau menggunakan model dan templat kami untuk menyelesaikan masalah mereka. Kami memerlukan peraturan untuk memastikan platform dan perkhidmatan selamat untuk anda, untuk syarikat kami, dan untuk komuniti pelajar kami. Terma ini terpakai kepada semua aktiviti anda di laman web Dedika, di aplikasi mudah alih Dedika, di API kami, dan di perkhidmatan berkaitan (Perkhidmatan).

Dasar Privasi kami menerangkan cara kami memproses data peribadi pelajar kami. Laman web dan aplikasi kami menghantar maklumat tentang aktiviti anda dalam pelayar dan aplikasi kepada pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada Dedika. Dasar Privasi kami dan pilihan persetujuan yang tersedia di laman web mengawal penggunaan kuki dan teknologi serupa, bukan Terma ini.

Tentang jenama Dedika dan entiti yang mengikat kontrak

Dedika ialah jenama di bawah nama kami beroperasi. Sehingga 18 September 2026, kami menawarkan Perkhidmatan kami di bawah jenama Elevify. Perubahan jenama tidak menjejaskan lesen akses yang telah diberikan, pesanan yang telah dibuat, atau obligasi yang telah terhutang kepada anda.

Dedika ialah nama dagangan bagi:

Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Amerika Syarikat.

Rujukan kepada "Dedika", "kami", "kita", dan "kami" dalam Terma ini bermaksud entiti tersebut, yang merupakan pihak yang mengikat kontrak dengan anda.

Kandungan

Akaun
Pendaftaran Kandungan dan Akses Seumur Hidup
Pembayaran, Kredit, dan Bayaran Balik
Peraturan Kandungan dan Tingkah Laku
Hak Dedika terhadap Kandungan yang Anda Siarkan
Menggunakan Dedika atas Risiko Anda Sendiri
Hak Dedika
Terma Subskripsi
Terma Undang-Undang Lain-lain
Penyelesaian Pertikaian
Mengemaskini Terma Ini
Cara Hubungi Kami

1. Akaun

Anda memerlukan akaun untuk kebanyakan aktiviti di platform kami, termasuk membeli dan mengakses kandungan. Simpan kata laluan anda di tempat yang selamat, kerana anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda. Jika anda mengesyaki orang lain menggunakan akaun anda, hubungi Pasukan Sokongan kami.

Semasa mencipta dan menyelenggara akaun anda, anda mesti memberikan, dan terus memberikan, maklumat yang lengkap dan tepat, termasuk alamat e-mel yang sah. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap akaun anda dan segala yang berlaku padanya, termasuk sebarang kemudaratan atau kerosakan yang disebabkan (kepada kami atau sesiapa sahaja) oleh seseorang yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran. Anda tidak boleh memindahkan akaun anda kepada orang lain, dan anda tidak boleh menggunakan akaun orang lain. Jika anda menghubungi kami untuk meminta akses kepada akaun, kami hanya akan memberikan akses tersebut jika anda boleh memberikan maklumat yang diperlukan untuk membuktikan bahawa anda adalah pemegang akaun. Jika seseorang pengguna meninggal dunia, kami akan menutup akaun pengguna tersebut.

Anda tidak boleh berkongsi bukti kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun. Anda bertanggungjawab terhadap apa yang berlaku pada akaun anda, dan Dedika tidak akan campur tangan dalam pertikaian antara pengguna yang telah berkongsi bukti kelayakan log masuk. Anda mesti memberitahu kami dengan serta-merta jika anda mengetahui bahawa orang lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran, atau jika anda mengesyaki sebarang pelanggaran keselamatan lain, dengan menghubungi Pasukan Sokongan kami. Anda mungkin perlu memberikan maklumat tertentu supaya kami dapat mengesahkan bahawa anda sebenarnya pemegang akaun.

Umur minimum. Pelajar mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mencipta akaun Dedika dan menggunakan Perkhidmatan. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak boleh mencipta akaun atas nama anda sendiri; sebaliknya, kami mencadangkan anda meminta ibu bapa atau penjaga yang sah untuk membuka akaun dan membantu anda mengakses kandungan yang sesuai, dengan penjaga yang sah kekal sebagai pemegang akaun dan bertanggungjawab terhadap semua penggunaan akaun. Jika kami mendapati akaun dicipta melanggar peraturan ini, kami akan menutup akaun tersebut. Lihat Dasar Privasi kami untuk mengetahui apa yang berlaku apabila akaun ditutup.

2. Pendaftaran Kandungan dan Akses Seumur Hidup

Dedika atau profesional yang terlibat menghasilkan semua kandungan pendidikan yang tersedia di platform ini, dan Dedika memilikinya atau melesenkannya. Apabila anda mendaftar dalam kursus atau kandungan lain, anda menerima lesen daripada Dedika untuk melihatnya melalui Perkhidmatan Dedika, tetapi bukan untuk tujuan lain. Memindahkan atau menjual semula kandungan melalui apa-apa cara adalah dilarang. Anda menerima lesen akses seumur hidup, kecuali jika kami perlu menutup kandungan atas sebab undang-undang atau dasar, atau untuk pendaftaran yang dibuat melalui Pelan Subskripsi.

Sebagai pelajar, apabila anda mendaftar dalam kursus atau kandungan lain, sama ada percuma atau berbayar, anda menerima daripada Dedika lesen untuk melihat kandungan tersebut melalui platform dan Perkhidmatan Dedika. Kandungan dilesenkan, bukan dijual, kepada anda. Lesen ini tidak memberikan anda hak untuk menjual semula kandungan melalui apa-apa cara, termasuk dengan berkongsi maklumat akaun anda dengan pembeli atau dengan memuat turun kandungan secara haram dan berkongsinya di laman torrent.

Dari segi undang-undang yang lebih lengkap, Dedika memberikan anda lesen terhad, eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan melihat kandungan yang telah anda bayar semua yuran yang diperlukan, semata-mata untuk tujuan peribadi, bukan komersial, pendidikan, melalui Perkhidmatan, mengikut Terma ini dan sebarang syarat atau sekatan yang berkaitan dengan kandungan tertentu atau dengan ciri Perkhidmatan kami. Semua penggunaan lain adalah dilarang sama sekali. Anda tidak boleh menghasilkan semula, mengedar semula, menghantar, menyerah hak, menjual, menyiarkan, menyewa, berkongsi, meminjam, mengubah suai, menyesuaikan, mengedit, mencipta karya terbitan, mensubsidikan, atau sebaliknya memindahkan atau menggunakan mana-mana kandungan melainkan dibenarkan secara nyata di bawah perjanjian bertulis yang ditandatangani oleh wakil Dedika yang diberi kuasa. Ini juga terpakai kepada mana-mana kandungan yang boleh diakses melalui mana-mana API kami.

Skop "akses seumur hidup". Kami secara amnya memberikan lesen akses seumur hidup kepada pelajar apabila mereka mendaftar dalam kursus atau kandungan lain. "Seumur hidup" di sini bermaksud selama mana Dedika mengekalkan kandungan tersebut tersedia di platform; ia bukan jaminan ketersediaan kekal. Kami berhak untuk membatalkan sebarang lesen untuk mengakses dan menggunakan kandungan pada bila-bila masa jika kami memutuskan, atau dikehendaki, untuk menyekat akses kepada kandungan tersebut atas sebab undang-undang atau dasar. Lesen akses seumur hidup ini tidak terpakai untuk pendaftaran yang dibuat melalui Pelan Subskripsi, mahupun untuk ciri dan perkhidmatan tambahan yang berkaitan dengan kursus — seperti sokongan pengajaran, penggredan tugasan, atau perkhidmatan soal jawab — yang boleh diubah suai atau dihentikan pada bila-bila masa. Akses seumur hidup oleh itu merujuk kepada kandungan kursus, bukan kepada perkhidmatan tambahan.

Panjang kursus. Pelajar menetapkan panjang setiap kursus dalam sukatan kursus, dalam had yang ditunjukkan pada halaman kursus.

Versi Percuma, Versi Pro, dan sijil. Kursus tertentu ditawarkan dalam versi percuma dan versi Pro. Versi percuma tidak termasuk sijil. Sijil dikaitkan dengan versi Pro, yang boleh anda beli walaupun selepas menamatkan versi percuma kursus, dan sijil akan dikeluarkan seperti biasa. Sijil dikeluarkan atas permintaan anda dan tertakluk kepada Seksyen 3.3.

Kursus Dedika adalah kursus pendaftaran terbuka (bukan ijazah). Melainkan dinyatakan secara jelas pada halaman kursus, kursus tersebut dengan sendirinya tidak memberikan sebarang ijazah akademik, kredit akademik, atau lesen profesional.

3. Pembayaran, Kredit, dan Bayaran Balik

Apabila anda membuat pembayaran, anda bersetuju untuk menggunakan kaedah pembayaran yang sah. Jika anda tidak berpuas hati dengan kandungan, Dedika menawarkan bayaran balik atau kredit di bawah Seksyen 3.3 dan di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.

3.1 Harga

Dari semasa ke semasa kami menjalankan promosi dan tawaran ke atas kandungan kami. Sesetengah kandungan ditawarkan pada harga diskaun hanya untuk tempoh terhad. Harga yang terpakai untuk kandungan adalah harga yang berkuat kuasa apabila anda menyelesaikan pembelian anda (semasa checkout). Harga yang ditawarkan untuk kandungan tertentu mungkin juga berbeza apabila anda log masuk ke akaun anda berbanding dengan harga yang ditunjukkan kepada pengguna yang tidak berdaftar atau tidak log masuk, kerana beberapa promosi hanya tersedia untuk pengguna baharu.

Jika anda log masuk ke akaun anda, mata wang yang dipaparkan adalah berdasarkan lokasi anda semasa mencipta akaun. Jika anda tidak log masuk, harga akan dipaparkan dalam mata wang negara di mana anda berada. Pengguna tidak boleh melihat harga dalam mata wang lain.

Sekiranya anda berada di negara yang mengenakan cukai jualan dan penggunaan, cukai barang dan perkhidmatan, atau cukai nilai tambah ke atas jualan pengguna, Dedika akan menilai dan menyerahkan cukai tersebut kepada pihak berkuasa cukai yang berkenaan jika undang-undang menghendakinya. Bergantung pada lokasi anda, harga yang dipaparkan mungkin sudah termasuk cukai tersebut, atau cukai tersebut mungkin ditambah semasa checkout.

3.2 Pembayaran

Anda bersetuju untuk membayar yuran bagi kandungan yang anda beli, dan anda memberi kami kuasa untuk mengecas kad debit atau kad kredit anda atau memproses kaedah pembayaran lain (seperti slip bank, PIX, atau debit langsung) untuk yuran tersebut. Dedika bekerjasama dengan rakan kongsi pemprosesan pembayaran untuk menawarkan kaedah pembayaran yang paling mudah di negara kediaman anda dan untuk memastikan maklumat pembayaran anda selamat. Kami mungkin mengemas kini kaedah pembayaran anda menggunakan maklumat yang disediakan oleh rakan kongsi pembayaran kami. Lihat Dasar Privasi kami untuk butiran lanjut.

Apabila anda membuat pembelian, anda bersetuju untuk tidak menggunakan sebarang kaedah pembayaran yang tidak sah atau tidak dibenarkan. Jika kaedah pembayaran anda gagal dan anda masih mendapat akses kepada kandungan yang anda daftar, anda bersetuju untuk membayar yuran yang sepadan dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas menerima pemberitahuan kami. Kami berhak untuk menyekat akses kepada mana-mana kandungan yang bayarannya belum dibuat dengan betul.

3.3 Bayaran Balik dan Kredit Bayaran Balik

Jika kandungan yang anda beli tidak seperti yang anda jangkakan, anda berhak mendapat bayaran balik di bawah undang-undang yang terpakai di negara kediaman anda dan di bawah dasar sukarela kami di bawah:

Brazil — hak penarikan balik selama tujuh (7) hari, dikira dari pembelian atau dari penerimaan akses, di bawah Perkara 49 Kanun Perlindungan Pengguna Brazil.
Kesatuan Eropah (termasuk Portugal, Perancis, Belgium, Itali, Poland, Jerman, Austria, dan Negara Anggota lain) — hak penarikan balik selama empat belas (14) hari.
United Kingdom — hak pembatalan selama empat belas (14) hari di bawah undang-undang UK yang terpakai.
Amerika Syarikat dan negara lain tanpa tempoh penarikan balik yang ditetapkan oleh undang-undang — dasar bayaran balik sukarela selama empat belas (14) hari dari tarikh pembelian.

Persetujuan nyata untuk pelaksanaan segera (pengeluaran sijil). Kami mengeluarkan sijil hanya atas permintaan anda. Jika anda meminta pengeluaran sijil anda sebelum tempoh penarikan balik atau pembatalan yang berkenaan tamat, anda dengan ini menyatakan secara jelas, pada saat permintaan tersebut: (a) bahawa anda meminta pelaksanaan segera dan penuh perkhidmatan pengeluaran sijil; dan (b) bahawa anda memahami dan bersetuju bahawa, setelah pelaksanaan itu selesai, anda kehilangan hak penarikan balik atau pembatalan anda berkenaan dengan kandungan yang berkaitan. Penyataan ini dipersembahkan dengan jelas, direkodkan dalam akaun anda, dan disahkan melalui e-mel. Jika anda tidak meminta pengeluaran sijil anda, tempoh yang berkenaan berjalan seperti biasa, dan bayaran balik masih tersedia sehingga tempoh tersebut tamat.

Tanpa mengira negara, bayaran balik sentiasa tersedia apabila anda tidak dapat mengakses kandungan, seperti disebabkan kegagalan ketersediaan platform.

Untuk memohon bayaran balik, hubungi sokongan melalui saluran di laman web, media sosial, atau aplikasi pembelajaran. Kami akan memproses permintaan bayaran balik yang diluluskan dalam tempoh dua puluh empat (24) jam; masa yang diambil untuk kredit muncul dalam penyata atau akaun anda bergantung pada kaedah pembayaran dan institusi kewangan anda.

Tiada apa-apa dalam bahagian ini menghadkan sebarang hak bayaran balik, pembatalan jualan, atau ganti rugi yang diberikan oleh undang-undang yang berkuat kuasa ke atas anda secara tidak boleh diketepikan.

3.4 Kod Promosi dan Hadiah

Dedika atau rakan kongsinya mungkin menawarkan kod promosi atau hadiah kepada pelajar. Sesetengah kod boleh ditebus sebagai kredit promosi atau hadiah yang dikreditkan ke akaun Dedika anda, yang kemudiannya boleh anda gunakan untuk membeli kandungan yang layak di platform kami, tertakluk kepada terma kod tersebut. Kod lain boleh ditebus terus untuk kandungan tertentu. Anda tidak boleh menggunakan kredit promosi dan hadiah untuk pembelian dalam aplikasi mudah alih kami.

Kod dan kredit ini, serta sebarang nilai promosi yang berkaitan dengannya, mungkin tamat tempoh jika tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan dalam akaun Dedika anda. Anda tidak boleh menebus kod promosi atau hadiah yang ditawarkan oleh Dedika untuk wang tunai, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma kod tersebut atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kod promosi atau hadiah yang ditawarkan oleh rakan kongsi adalah tertakluk kepada dasar bayaran balik rakan kongsi tersebut. Jika anda mempunyai berbilang baki kredit yang tersedia, Dedika boleh menentukan kredit mana yang digunakan untuk pembelian.

4. Peraturan Kandungan dan Tingkah Laku

Anda hanya boleh menggunakan Dedika untuk tujuan yang sah. Anda bertanggungjawab ke atas semua kandungan yang anda pos atau hantar di platform kami — ulasan, soalan, komen, mesej, dan tugasan yang dihantar untuk dinilai. Anda mesti memastikan kandungan tersebut sah dan menghormati hak harta intelek orang lain. Kami mungkin menutup akaun anda akibat pelanggaran yang berulang atau serius.

Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan atau mencipta akaun untuk tujuan yang tidak sah. Penggunaan Perkhidmatan dan tingkah laku anda di platform kami mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan dan nasional yang terpakai di negara tempat tinggal anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengetahui dan mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada anda.

Perkhidmatan ini membolehkan pelajar bertanya soalan kepada pasukan pengajar kami tentang kursus yang mereka ikuti dan menyiarkan ulasan kandungan. Dalam kursus tertentu, pelajar boleh menghantar tugasan, kerja rumah, atau ujian. Anda tidak boleh menyiarkan atau menghantar kandungan yang bukan milik anda atau yang anda tidak diberi kuasa untuk menggunakannya, dan anda tidak boleh mempersembahkan kerja yang dihasilkan oleh orang lain sebagai kerja anda sendiri.

Makluman pelanggaran hak cipta. Jika anda percaya bahawa kandungan yang tersedia di platform ini melanggar hak cipta atau cap dagang anda, sila maklumkan kepada kami di support@dedika.com, dengan menyediakan: (a) pengenalpastian karya atau tanda yang didakwa dilanggar; (b) lokasi kandungan di platform (URL); (c) butiran hubungan anda; dan (d) pernyataan iktikad baik mengenai pemilikan anda dan ketiadaan kebenaran. Kami akan menyemak makluman tersebut dan mungkin mengalih keluar kandungan atau menyekat akses kepadanya.

Dedika mempunyai budi bicara dalam menguatkuasakan Terma ini. Kami boleh menyekat atau menamatkan kebenaran anda untuk menggunakan platform dan Perkhidmatan kami, atau menutup akaun anda, pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, termasuk kerana melanggar Terma ini, kegagalan membayar yuran apabila sampai tempoh, permintaan pembayaran balik secara penipuan, permintaan daripada penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan, tempoh tidak aktif yang panjang, masalah teknikal yang tidak dijangka, atau disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram. Selepas penamatan, kami boleh memadamkan akaun anda dan kandungan anda serta menghalang anda daripada mengakses dan menggunakan platform dan Perkhidmatan. Kandungan yang anda pos mungkin kekal tersedia di platform walaupun selepas akaun anda ditutup atau digantung. Penamatan tidak menjejaskan hak anda untuk mendapatkan bayaran balik yang terhutang kepada anda di bawah Seksyen 3.3 dan undang-undang yang terpakai.

5. Hak Dedika ke atas Kandungan yang Anda Pos

Anda mengekalkan hak milik kandungan yang anda siarkan atau hantar di platform kami — ulasan, soalan, komen, mesej, dan tugasan yang dihantar untuk penilaian. Dengan menyiarkan atau menghantarnya, anda memberi kami kebenaran untuk menggunakan dan berkongsinya, termasuk untuk tujuan promosi dan pengiklanan.

Dengan menyiarkan ulasan, komen, dan soalan, dengan menghantar tugasan untuk penilaian, dan dengan menghantar kepada kami idea serta cadangan untuk ciri atau penambahbaikan baharu, anda memberi Dedika kebenaran untuk menggunakan dan berkongsi kandungan tersebut, untuk mengedarkan dan mempromosikannya di mana-mana platform dan dalam mana-mana media, serta untuk membuat pengubahsuaian atau suntingan padanya seperti yang kami lihat patut.

Dari segi undang-undang, dengan menghantar atau menyiarkan kandungan di atau melalui platform, anda memberikan kami lesen di seluruh dunia, tidak eksklusif, bebas royalti (dengan hak untuk mensublisenskan) untuk menggunakan, menyalin, menghasilkan semula, memproses, menyesuaikan, mengubah suai, menerbitkan, menghantar, memaparkan, dan mengedarkan kandungan tersebut (termasuk nama dan imej anda) dalam mana-mana media atau kaedah pengedaran (sama ada yang diketahui kini atau akan dibangunkan kemudian). Ini termasuk menjadikan kandungan anda tersedia kepada syarikat, organisasi, atau individu lain yang bekerjasama dengan Dedika untuk mensindiket, menyiarkan, mengedarkan, atau menerbitkan kandungan dalam media lain, serta menggunakan kandungan anda untuk tujuan pemasaran. Anda juga mengetepikan sebarang hak privasi, publisiti, atau hak lain yang serupa berkaitan dengan penggunaan ini, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda memegang semua hak, kuasa, dan kewenangan yang diperlukan untuk memberi kebenaran penggunaan kami ke atas sebarang kandungan yang anda hantar, dan anda bersetuju dengan penggunaan ini tanpa sebarang hak mendapat pampasan.

Tugasan yang dihantar untuk penilaian tidak akan diterbitkan secara awam dengan identiti anda dilampirkan tanpa persetujuan anda.

6. Menggunakan Dedika atas Risiko Anda Sendiri

Seperti mana-mana platform digital, Dedika mungkin mengalami kegagalan, gangguan, dan ralat. Anda menggunakannya atas risiko anda sendiri, dalam had yang diterangkan dalam bahagian ini dan dalam Bahagian 9.

Sifat kandungan. Dedika dan profesional yang diambil bekerja oleh Dedika menghasilkan kandungan pendidikan kami, dan kami menyediakannya untuk tujuan pendidikan semata-mata. Ia tidak membentuk nasihat profesional—undang-undang, perubatan, kewangan, perakaunan, kejuruteraan, seni bina, atau sebaliknya—dan bukan pengganti untuk berunding dengan profesional yang berkelayakan. Kami tidak menjamin bahawa anda akan mencapai sebarang keputusan tertentu, lulus sebarang peperiksaan, memperoleh sebarang pensijilan profesional, atau mendapatkan pekerjaan. Kami berusaha dengan munasabah untuk memastikan kandungan kami tepat dan terkini, tetapi ia mungkin mengandungi ketidaktepatan atau menjadi lapuk.

Kandungan yang disiarkan oleh pengguna lain. Di kawasan interaktif seperti ulasan, soalan, dan forum, anda mungkin terdedah kepada kandungan yang disiarkan oleh pelajar lain yang anda rasa menyinggung perasaan, tidak senonoh, atau membantah. Kami tidak menyaring semua kandungan tersebut terlebih dahulu dan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami tidak bertanggungjawab ke atasnya, walaupun kami boleh mengalih keluarnya sekiranya ia melanggar Terma ini.

Kandungan kesihatan, kesejahteraan, dan kecergasan. Anda mengakui risiko yang wujud dalam sifat lasak jenis kandungan ini dan, dengan mendaftar di dalamnya, anda secara sukarela memilih untuk menanggung risiko tersebut, termasuk risiko penyakit, kecederaan badan, kecacatan, atau kematian. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas pilihan yang anda buat sebelum, semasa, dan selepas mengakses kandungan, dan anda perlu berunding dengan profesional penjagaan kesihatan sebelum memulakan sebarang program senaman.

Maklumat peribadi. Semasa berinteraksi dengan pasukan pengajar kami atau dengan pelajar lain, berhati-hati dengan maklumat peribadi yang anda kongsikan. Demi keselamatan anda sendiri, kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi data peribadi yang tidak perlu di kawasan awam platform, seperti forum, soalan, dan ulasan.

Tapak pihak ketiga. Semasa menggunakan Perkhidmatan kami, anda akan menemui pautan ke tapak lain yang tidak kami miliki atau kawal. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau sebarang aspek lain tapak pihak ketiga, termasuk maklumat yang mereka kumpulkan tentang anda. Kami mengesyorkan agar anda juga membaca terma dan syarat serta dasar privasi tapak tersebut.

7. Hak Dedika

Dedika memiliki platform dan Perkhidmatan Dedika, termasuk laman web, aplikasi dan perkhidmatan semasa dan akan datang, serta item seperti logo, tanda dagangan, API, kod, bahan kursus, pelajaran video, teks, model, templat, dan kandungan lain yang dihasilkan oleh pasukan kami atau oleh profesional yang diambil bekerja oleh kami. Anda tidak boleh mengganggunya atau menggunakannya tanpa kebenaran.

Semua hak, hak milik, dan kepentingan ke atas platform serta Perkhidmatan Dedika — termasuk laman web, aplikasi kami yang sedia ada dan akan datang, API kami, pangkalan data, dan semua kandungan pendidikan yang disediakan melalui Perkhidmatan (tidak termasuk kandungan yang disiarkan atau dihantar oleh pelajar, yang dibincangkan dalam Bahagian 5) — adalah dan akan kekal sebagai hak milik eksklusif Dedika dan pemberi lesennya. Platform dan perkhidmatan kami dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang lain di Amerika Syarikat, Brazil, dan negara-negara lain. Tanda, logo, nama domain, dan ciri jenama khusus lain Dedika dan Elevify adalah milik Dedika, dan tiada apa-apa dalam Terma ini memberi anda hak untuk menggunakannya. Sebarang maklum balas, komen, atau cadangan yang anda berikan mengenai Dedika atau Perkhidmatan adalah secara sukarela sepenuhnya, dan Dedika boleh menggunakannya seperti yang difikirkannya sesuai, tanpa sebarang kewajipan kepada anda.

Semasa mengakses atau menggunakan platform atau Perkhidmatan Dedika, anda tidak boleh:

mengakses, mengganggu, atau menggunakan kawasan bukan awam platform (termasuk storan kandungan), sistem komputer Dedika, atau sistem penghantaran teknikal pembekal perkhidmatan Dedika;
melumpuhkan, mengganggu, atau cuba memintas sebarang ciri berkaitan keselamatan platform, atau menyiasat, mengimbas, atau menguji kerentanan mana-mana sistem kami;
menyalin, mengubah suai, mencipta karya terbitan, melakukan kejuruteraan balik, pemasangan balik, atau sebaliknya cuba menemui sebarang kod sumber atau kandungan platform atau Perkhidmatan Dedika;
mengakses, mencari, atau cuba mengakses atau mencari platform kami melalui sebarang cara (automatik atau sebaliknya) selain daripada fungsi carian yang disediakan di laman web kami, aplikasi mudah alih, atau API (dan hanya mengikut terma dan syarat API). Anda tidak boleh menggunakan pengikisan, spider, robot, atau sebarang cara automatik lain untuk mengakses Perkhidmatan;
menggunakan Perkhidmatan untuk menghantar maklumat pengecaman sumber yang diubah, menipu, atau palsu (seperti komunikasi e-mel yang kelihatan palsu sebagai daripada Dedika); atau mengganggu atau mengacaukan (atau cuba melakukannya) akses mana-mana pengguna, hos, atau rangkaian, termasuk dengan menghantar virus, membebankan, membanjiri, spam, atau mengebom mel platform atau perkhidmatan, atau sebaliknya meletakkan beban yang tidak wajar ke atas Perkhidmatan.

8. Terma Langganan

Bahagian ini merangkumi terma tambahan yang terpakai bagi penggunaan koleksi berasaskan subskripsi anda sebagai pelajar (Pelan Subskripsi). Dengan menggunakan Pelan Subskripsi, anda bersetuju dengan terma tambahan dalam bahagian ini. Penggunaan Dedika untuk Perniagaan (tawaran latihan korporat kami) tidak tertakluk kepada Terma ini dan sebaliknya ditadbir oleh perjanjian antara Dedika dan organisasi yang melanggan.

8.1 Pelan Subskripsi

Sepanjang subskripsi anda, anda menerima lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik daripada Dedika untuk mengakses dan melihat kandungan yang disertakan dalam Pelan Subskripsi tersebut melalui Perkhidmatan.

Subskripsi yang anda beli atau perbaharui menentukan skop, ciri, dan harga akses anda kepada Pelan Subskripsi. Anda tidak boleh memindahkan, menyerahkan, atau berkongsi subskripsi anda dengan sesiapa lain.

Kami berhak untuk membatalkan mana-mana lesen untuk menggunakan kandungan dalam Pelan Subskripsi kami atas sebab undang-undang atau dasar pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami — contohnya, jika kami tidak lagi mempunyai hak untuk menawarkan kandungan tertentu melalui Pelan Subskripsi. Maklumat tambahan tentang hak kami untuk membatalkan lesen terdapat di Bahagian 2 (Pendaftaran Kandungan dan Akses Seumur Hidup).

8.2 Pengurusan Akaun

Untuk membatalkan subskripsi anda, ikuti langkah-langkah yang diterangkan dalam bahagian "Kawasan Saya" di platform pembelajaran. Jika anda membatalkan Pelan Subskripsi, akses anda kepada Pelan tersebut akan tamat secara automatik pada hari terakhir tempoh pengebilan yang telah dibayar. Selepas pembatalan, anda tidak berhak mendapat bayaran balik atau kredit bagi yuran yang telah dibayar untuk subskripsi tersebut, melainkan undang-undang yang berkenaan menetapkan sebaliknya atau Seksyen 3.3 dengan jelas menetapkan sebaliknya. Membatalkan subskripsi tidak membatalkan akaun Dedika anda.

8.3 Pembayaran dan Pengebilan

Kami akan mendedahkan yuran subskripsi pada masa pembelian. Lawati Halaman Sokongan kami untuk mengetahui tempat menyemak yuran dan tarikh yang terpakai bagi subskripsi anda. Cukai juga mungkin dikenakan pada yuran subskripsi anda, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 3 (Pembayaran, Kredit, dan Bayaran Balik). Pembayaran tidak boleh dikembalikan, dan kami tidak menawarkan bayaran balik atau kredit bagi tempoh yang digunakan secara separa, melainkan undang-undang yang berkenaan menetapkan sebaliknya atau Seksyen 3.3 dengan jelas menetapkan sebaliknya.

Untuk mendaftar Pelan Subskripsi, anda mesti menyediakan kaedah pembayaran. Dengan mendaftar dan menghantar maklumat bil anda semasa checkout, anda memberi Dedika dan rakan kongsi perkhidmatan pembayarannya hak untuk memproses pembayaran yuran yang berkenaan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan. Pada akhir setiap tempoh subskripsi, subskripsi anda akan diperbaharui secara automatik untuk tempoh yang sama, dan kami akan memproses pembayaran menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan pada kadar semasa sehingga anda membatalkannya. Kami akan memberitahu anda terlebih dahulu tentang setiap pembaharuan dan sebarang perubahan harga apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Jika kami mengemas kini kaedah pembayaran anda menggunakan maklumat yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran kami (seperti yang diterangkan dalam Bahagian 3), anda memberi kuasa kepada kami untuk terus mengecas yuran yang berkenaan ke atas kaedah pembayaran yang dikemas kini.

Jika kami tidak dapat memproses pembayaran menggunakan instrumen yang didaftarkan untuk anda, atau jika anda meminta caj balik dan ia diluluskan, kami mungkin menggantung atau menamatkan subskripsi anda.

Kami berhak menukar Pelan Subskripsi kami atau melaraskan harga Perkhidmatan kami. Sebarang perubahan harga atau perubahan subskripsi akan berkuat kuasa selepas pemberitahuan kepada anda dan akan terpakai dari tempoh bil berikutnya, melainkan undang-undang yang berkenaan menetapkan sebaliknya.

8.4 Penafian Subskripsi

Kami tidak memberi sebarang jaminan tentang ketersediaan mana-mana kandungan tertentu atau tentang jumlah minimum kandungan dalam mana-mana Pelan Subskripsi. Kami berhak menawarkan atau menghentikan penawaran ciri tambahan dalam mana-mana Pelan Subskripsi, atau mengubah suai atau menghentikan Pelan Subskripsi, mengikut budi bicara kami sendiri. Kami tidak mempunyai tanggungjawab untuk memelihara atau menyimpan kandungan yang anda masukkan berkaitan dengan penggunaan mana-mana Pelan Subskripsi. Penafian ini adalah tambahan kepada yang terdapat dalam Seksyen 9.2 (Penafian).

9. Pelbagai Terma Undang-undang

Terma ini mempunyai kesan yang sama seperti mana-mana kontrak lain dan mengandungi terma undang-undang penting yang melindungi kami daripada pelbagai situasi yang mungkin timbul dan yang menjelaskan hubungan undang-undang antara Dedika dan anda.

9.1 Perjanjian Mengikat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk memasuki dan terikat dengan perjanjian undang-undang dengan Dedika. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak boleh mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana Perkhidmatan kami.

Jika anda menerima Terma ini dan menggunakan Perkhidmatan kami bagi pihak syarikat, organisasi, kerajaan, atau entiti undang-undang lain, anda mewakili dan menjamin bahawa anda diberi kuasa untuk berbuat demikian.

Terma ini pada asalnya diterbitkan dalam bahasa Inggeris dan disediakan dalam bahasa lain untuk kemudahan. Sekiranya berlaku sebarang konflik antara versi, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai, kecuali undang-undang yang terpakai kepada anda menetapkan sebaliknya.

Jika mana-mana bahagian Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan digantikan dengan peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan yang paling hampir dengan niat asal, dan baki Terma ini akan kekal berkuat kuasa.

Walaupun kami tidak menggunakan hak kami dengan serta-merta, atau gagal menggunakan hak dalam kes tertentu, itu tidak bermakna kami melepaskan hak kami di bawah Terma ini, dan Dedika boleh memilih untuk menguatkuasakannya pada masa hadapan. Melepaskan hak dalam kes tertentu tidak bermakna melepaskannya secara umum atau pada masa hadapan.

9.2 Penafian

Platform kami mungkin berhenti berfungsi pada bila-bila masa, sama ada untuk penyelenggaraan berjadual atau disebabkan ralat di tapak. Kandungan kami mungkin pada masa-masa mengandungi ketidaktepatan atau menjadi lapuk. Insiden keselamatan juga mungkin berlaku. Ini hanyalah contoh.

Dari segi undang-undang yang lebih lengkap, dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Perkhidmatan dan kandungannya disediakan "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Dedika (dan sekutunya, pembekal, rakan kongsi, dan ejennya) tidak membuat sebarang perwakilan atau jaminan tentang kesesuaian, kebolehpercayaan, ketersediaan, ketepatan masa, keselamatan, operasi bebas ralat, atau ketepatan Perkhidmatan atau kandungannya, dan dengan ini menafikan sebarang jaminan atau syarat (nyata atau tersirat), termasuk jaminan tersirat kebolehjualan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan tidak melanggar hak pihak lain. Dedika tidak menjamin bahawa anda akan memperoleh sebarang hasil khusus daripada menggunakan Perkhidmatan. Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian jaminan tersirat, jadi beberapa pengecualian di atas mungkin tidak terpakai kepada anda.

Kami boleh memilih untuk berhenti menyediakan ciri tertentu Perkhidmatan pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Dedika dan sekutunya, pembekal, rakan kongsi, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan yang timbul daripada gangguan atau ketidaktersediaan tersebut.

Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan dalam melaksanakan mana-mana Perkhidmatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, seperti perbuatan perang, permusuhan, atau sabotaj; bencana alam; kegagalan bekalan elektrik, internet, atau telekomunikasi; atau sekatan kerajaan.

9.3 Had Liabiliti

Terdapat risiko yang wujud dalam menggunakan Perkhidmatan kami — contohnya, cedera semasa mengamalkan aktiviti yang ditunjukkan dalam kandungan kesihatan dan kesejahteraan, seperti yoga. Anda menanggung risiko tersebut.

Dalam istilah undang-undang yang lebih lengkap, dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Dedika (dan syarikat kumpulan kami, pembekal, rakan kongsi, dan ejen) tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, punitif, atau berbangkit (termasuk kehilangan data, hasil, keuntungan, atau peluang perniagaan), sama ada timbul daripada kontrak, jaminan, tort, liabiliti produk, atau sebaliknya, walaupun kami telah dimaklumkan terlebih dahulu tentang kemungkinan kerosakan tersebut.

Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian atau pengehadan liabiliti untuk kerosakan berbangkit atau sampingan, atau pengehadan liabiliti terhadap pengguna. Di bidang kuasa tersebut, pengehadan dalam bahagian ini hanya terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, dan tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan liabiliti untuk salah laku sengaja, penipuan, kecuaian kasar, kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian kami, atau sebarang liabiliti lain yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang yang berkenaan.

9.4 Indemniti

Anda bersetuju untuk memberi indemniti, mempertahankan (jika diminta), dan melepaskan Dedika, syarikat kumpulan kami, serta pegawai, pengarah, pembekal, rakan kongsi, dan ejen mereka daripada sebarang tuntutan pihak ketiga, tuntutan, kehilangan, kerosakan, atau perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada: (a) kandungan yang anda siarkan atau hantar; (b) penggunaan Perkhidmatan anda; (c) pelanggaran Terma ini oleh anda; atau (d) pelanggaran hak pihak ketiga oleh anda. Kewajipan ini kekal selepas tamat tempoh Terma ini dan selepas tamat penggunaan Perkhidmatan anda. Kewajipan ini tidak terpakai setakat undang-undang yang berkenaan dengan anda, termasuk undang-undang perlindungan pengguna, melarang atau mengehadkannya.

9.5 Undang-undang Tadbir dan Venue

Di mana Terma ini merujuk kepada Dedika, rujukan tersebut adalah kepada entiti yang dengannya kontrak dibuat, iaitu Gradua Intermediate Holdings LLC, sebuah syarikat yang ditubuhkan di bawah undang-undang Negeri Florida, Amerika Syarikat, dengan tempat urusan utamanya di 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Amerika Syarikat.

Terma ini dan sebarang pertikaian, tuntutan, atau kontroversi yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya — termasuk berkenaan pembentukan, kesahan, tafsiran, pelaksanaan, atau penamatan terma ini — adalah tertakluk kepada undang-undang Negeri Florida, Amerika Syarikat, dan undang-undang persekutuan Amerika Syarikat yang terpakai, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undang. Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak Jualan Barang Antarabangsa tidak terpakai.

Tertakluk kepada Seksyen 10, anda dan Dedika bersetuju dengan bidang kuasa dan tempat perbicaraan mahkamah negeri dan persekutuan yang terletak di Miami-Dade County, Florida, Amerika Syarikat.

Klausa pengecualian undang-undang tempatan mandatori. Pilihan undang-undang dan tempat perbicaraan di atas tidak merampas perlindungan yang diberikan oleh peraturan mandatori negara tempat tinggal biasa pengguna yang tidak boleh dikecualikan melalui persetujuan. Pengguna yang menetap di Brazil, Kesatuan Eropah, United Kingdom, dan bidang kuasa lain dengan rejim perlindungan yang setara mengekalkan hak dan kelayakan prosedur yang diberikan oleh undang-undang masing-masing secara tidak boleh diketepikan, termasuk, jika berkenaan, hak untuk memulakan prosiding di mahkamah tempat domisil mereka.

9.6 Pemberitahuan Perundangan

Sebarang pemberitahuan atau komunikasi di bawah Terma ini mestilah secara bertulis dan dihantar melalui mel berdaftar atau mel bertauliah, resit pemulangan diminta, atau melalui e-mel: oleh Dedika, ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda; dan oleh anda, ke support@dedika.com atau ke Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Amerika Syarikat.

9.7 Hubungan Antara Pihak

Anda dan Dedika bersetuju bahawa tiada hubungan usaha sama, perkongsian, pekerjaan, korporat, atau agensi wujud antara pihak-pihak.

9.8 Tiada Penyerahan Hak

Anda tidak boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini, atau hak dan lesen yang diberikan di bawahnya. Sebagai contoh, jika anda mendaftar akaun sebagai pekerja sesebuah syarikat, anda tidak boleh memindahkan akaun tersebut kepada pekerja lain. Dedika boleh menyerah hak Terma ini, dan hak serta lesen yang diberikan di bawahnya, kepada syarikat atau orang lain, termasuk berkaitan dengan penyusunan semula korporat, penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, tanpa sekatan. Tiada apa-apa dalam Terma ini memberikan sebarang hak, faedah, atau remedi kepada pihak ketiga. Anda bersetuju bahawa akaun anda tidak boleh dipindah milik dan semua hak ke atas akaun anda serta hak lain di bawah Terma ini tamat apabila anda meninggal dunia.

9.9 Undang-undang Sekatan dan Eksport

Anda mewakili (secara individu atau bagi pihak entiti yang anda gunakan Perkhidmatan) bahawa anda tidak berada di, merupakan pemastautin, atau berada di bawah kawalan mana-mana negara atau rantau yang tertakluk kepada sekatan atau embargo menyeluruh Amerika Syarikat, seperti yang disenarai dan dikekalkan oleh Pejabat Kawalan Aset Asing (OFAC) Jabatan Perbendaharaan A.S. Anda juga mewakili bahawa anda bukan individu atau entiti yang tersenarai dalam Senarai Warganegara yang Ditetapkan Khas dan Orang yang Disekat (SDN) atau dalam mana-mana senarai pihak terhad lain yang dikekalkan oleh kerajaan Amerika Syarikat.

Jika anda menjadi tertakluk kepada mana-mana sekatan ini semasa tempoh mana-mana perjanjian dengan Dedika, anda mesti memberitahu kami dalam tempoh dua puluh empat (24) jam. Pada ketika ini, kami akan berhak untuk menamatkan sebarang kewajipan selanjutnya kepada anda, berkuat kuasa serta-merta dan tanpa liabiliti selanjutnya kepada anda (tetapi tanpa menjejaskan kewajipan tertunggak anda kepada Dedika).

Anda tidak boleh mengakses, menggunakan, mengeksport, mengeksport semula, mengalihkan, memindahkan, atau mendedahkan mana-mana bahagian Perkhidmatan atau mana-mana maklumat teknikal atau bahan berkaitan, secara langsung atau tidak langsung, yang melanggar undang-undang, peraturan, dan regulasi kawalan eksport dan sekatan Amerika Syarikat atau mana-mana negara terpakai yang lain. Anda bersetuju untuk tidak memuat naik sebarang kandungan atau teknologi (termasuk maklumat penyulitan) yang eksportnya dikawal secara khusus di bawah undang-undang tersebut.

10. Penyelesaian Pertikaian

Jika timbul pertikaian, Pasukan Sokongan kami akan berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan masalah. Jika tiada persetujuan dicapai, peraturan dalam bahagian ini akan terpakai.

10.1 Gambaran Keseluruhan Penyelesaian Pertikaian

Dedika komited untuk menggunakan usaha terbaiknya bagi menyelesaikan pertikaian dengan pengguna tanpa prosiding undang-undang formal. Jika timbul masalah antara pihak, anda dan Dedika bersetuju terlebih dahulu untuk bekerjasama dengan suci hati ke arah penyelesaian yang adil dan saksama kepada kedua-dua pihak, menggunakan proses penyelesaian tidak formal yang diterangkan dalam Bahagian 10.2.

Anda dan Dedika bersetuju bahawa sebarang pertikaian, tuntutan, atau kontroversi yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, atau berkenaan penguatkuasaan, pelanggaran, penamatan, kesahihan, prestasi, atau tafsirannya, atau penggunaan Perkhidmatan atau komunikasi anda dengan Dedika (secara kolektif, Pertikaian), yang tidak diselesaikan secara tidak formal akan dibawa ke hadapan mahkamah yang dikenal pasti dalam Bahagian 9.5, tertakluk kepada Bahagian 10.3 mengenai tuntutan kecil dan tertakluk kepada peraturan mandatori tempatan yang dirujuk dalam Bahagian 9.5.

Perjanjian Penyelesaian Pertikaian ini terpakai kepada setiap pihak dan kepada semua ejen, peguam, kontraktor, subkontraktor, penyedia perkhidmatan, pekerja, dan individu lain yang bertindak oleh atau bagi pihak anda dan Dedika, dan adalah mengikat anda dan Dedika serta waris, pengganti, dan penerima hak kami masing-masing.

10.2 Proses Penyelesaian Pertikaian Tidak Rasmi Wajib

Sebelum memulakan tindakan terhadap pihak yang lain, anda dan Dedika mesti mengambil bahagian dalam proses penyelesaian tidak rasmi yang diterangkan dalam bahagian ini.

Pihak yang mengadu mesti menghantar kenyataan bertulis ringkas (suatu Pernyataan Tuntutan) kepada pihak lain termasuk nama penuh, alamat, dan alamat e-mel, dan menerangkan: (a) sifat dan butir-butir Pertikaian; dan (b) cadangan penyelesaian, termasuk sebarang jumlah wang yang dituntut dan cara ia dikira. Penghantaran Pernyataan Tuntutan menangguhkan sebarang tempoh had masa yang berkenaan selama enam puluh (60) hari dari tarikh penerimaan. Anda mesti menghantar Pernyataan Tuntutan anda kepada Dedika melalui e-mel di support@dedika.com. Dedika akan menghantar Pernyataan Tuntutan dan respons kepada anda di alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Dedika anda, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Setelah menerima Pernyataan Tuntutan, pihak yang menerima akan berusaha dengan suci hati untuk menyelesaikan Pertikaian secara tidak rasmi. Jika ia tidak dapat diselesaikan dalam tempoh enam puluh (60) hari dari penerimaan, setiap pihak kemudiannya mempunyai hak untuk memulakan prosiding rasmi terhadap pihak yang lain, tertakluk kepada terma Perjanjian Penyelesaian Pertikaian ini.

Kegagalan mengikuti proses ini adalah pelanggaran material Terma ini, dan pihak yang terjejas boleh memohon penangguhan prosiding sehingga proses tidak rasmi selesai. Bahagian ini tidak menghalang mana-mana pihak daripada mendapatkan relief kecemasan jika perlu untuk mengelakkan kemudaratan yang tidak boleh diperbaiki, dan ia tidak terpakai jika undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda melarang keperluan langkah pra-tuntutan mandatori.

10.3 Tuntutan Kecil

Pertikaian yang dibangkitkan tetapi tidak diselesaikan melalui proses mandatori tidak rasmi boleh dibawa secara alternatif di hadapan mahkamah tuntutan kecil yang kompeten di: (a) Miami-Dade County, Florida, Amerika Syarikat; (b) negara atau lokaliti kediaman anda, jika undang-undang tempatan membenarkannya; atau (c) forum lain yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak, dengan syarat Pertikaian itu berada dalam had bidang kuasa mahkamah tersebut.

10.4 Yuran dan Kos

Anda dan Dedika bersetuju bahawa setiap pihak akan menanggung kos dan fi peguamnya sendiri dalam Pertikaian, dengan syarat setiap pihak boleh mendapatkan semula fi dan kos setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Jika mahkamah menentukan bahawa tindakan telah dibawa atau diancam dengan niat jahat, atau bahawa tuntutan itu remeh atau dibuat untuk tujuan yang tidak wajar, mahkamah boleh, setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, memberikan fi peguam kepada pihak yang bertahan dalam Pertikaian.

10.5 Perubahan

Walau apa pun Bahagian 11 (Mengemas Kini Terma ini), jika Dedika menukar Bahagian 10 ini selepas tarikh terakhir anda menunjukkan penerimaan Terma ini, anda boleh menolak perubahan tersebut dengan memberikan notis bertulis penolakan anda kepada Dedika, melalui e-mel di support@dedika.com, dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh perubahan itu berkuat kuasa, seperti yang ditunjukkan dalam medan "Dikemas kini terakhir" pada permulaan Terma ini. Untuk berkuat kuasa, notis tersebut mesti mengandungi nama penuh anda dan menyatakan dengan jelas hasrat anda untuk menolak perubahan yang dibuat pada Bahagian 10. Dengan menolak perubahan tersebut, anda bersetuju bahawa Pertikaian antara anda dan Dedika akan terus tertakluk kepada versi Bahagian 10 yang berkuat kuasa pada tarikh terakhir anda menunjukkan penerimaan Terma ini.

11. Mengemas Kini Terma ini

dari semasa ke semasa, Dedika mungkin mengemas kini Terma ini untuk menjelaskan amalan kami atau untuk mencerminkan amalan baharu atau berbeza (seperti apabila kami menambah ciri baharu), dan kami berhak untuk mengubah suainya pada bila-bila masa. Jika kami membuat perubahan ketara, Dedika akan memberitahu anda melalui cara yang berkesan, seperti notis e-mel yang dihantar ke alamat yang dinyatakan dalam akaun anda atau notis yang disiarkan pada Perkhidmatan kami. Melainkan dinyatakan sebaliknya, pengubahsuaian berkuat kuasa pada tarikh ia diterbitkan, seperti yang ditunjukkan dalam medan "Dikemas kini terakhir". Dengan terus menggunakan Perkhidmatan kami selepas perubahan berkuat kuasa, anda menerimanya. Sebarang Terma yang disemak menggantikan semua Terma sebelumnya, termasuk yang diterbitkan di bawah jenama Elevify.

12. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah melalui Pasukan Sokongan kami, menggunakan saluran yang tersedia di [CONFIRM: Pusat Bantuan URL] atau melalui e-mel di support@dedika.com. Kami sentiasa gembira mendengar soalan, kebimbangan, dan komen pengguna tentang Perkhidmatan kami.

Alamat surat-menyurat: Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Amerika Syarikat.

Terima kasih kerana menyokong kami dan membenarkan kami menyokong anda!