Wybierz swój język
Kurs ubezpieczeń komunikacyjnych
Ponad 2 miliony studentów na całym świecie

Kurs ubezpieczeń komunikacyjnych

Opanuj każdy aspekt ubezpieczeń komunikacyjnych — od struktury polis i limitów odpowiedzialności po likwidację szkód i ubezpieczenia komercyjne. Ten kurs zapewnia specjalistom ubezpieczeniowym i początkującym agentom wiedzę techniczną niezbędną do pewnego obsługiwania klientów i zachowania zgodności. Zbuduj zestaw umiejętności gotowych do kariery, opartych na rzeczywistej praktyce ubezpieczeń komunikacyjnych.

Dedika dla firm

Czego się nauczysz:

Ten kurs obejmuje pełen zakres ubezpieczeń komunikacyjnych dla osób fizycznych i komercyjnych, zaczynając od podstaw polis i wymogów regulacyjnych. Dowiesz się, jak działają ochrona odpowiedzialności cywilnej, ochrona szkód rzeczowych, PIP, UM/UIM oraz kiedy każda z nich ma zastosowanie. Rozwiniesz również praktyczne umiejętności w zakresie underwritingu, taryfikacji składki i zmian polis w trakcie okresu ubezpieczenia. Kurs omawia procedury likwidacji szkód, wykrywanie oszustw i przestrzeganie zasad uczciwej likwidacji szkód. Tematy specjalistyczne obejmują telematykę, komercyjne programy flotowe oraz pojawiające się ryzyka, takie jak rideshare i pojazdy autonomiczne. Po ukończeniu kursu będziesz w stanie analizować luki w ochronie, doradzać klientom i zarządzać aktami ubezpieczeń komunikacyjnych z pewnością siebie.

Jak uczysz się w praktyce Kurs ubezpieczeń komunikacyjnych

Jak ćwiczysz Kurs ubezpieczeń komunikacyjnych

Dla firm, które chcą szkolić swój zespół

W Dedika dla firm kurs zawiera ćwiczenia i przykłady dostosowane do Twojego biznesu i potrzeb Twojej firmy.

Kliknij tutaj

Treść kursu

8 Rozdziały • 40 LekcjeCzas trwania od 4 do 360 godzin (Ty decydujesz)

Rozdział 1Zobacz szczegóły

Podstawy ubezpieczeń komunikacyjnych

  • Lekcja 1 • Dokument polisy ubezpieczeniowej

    Wyjaśnia budowę polisy ubezpieczeniowej pojazdu osobowego: stronę deklaracji polisy, umowę ubezpieczenia, wyłączenia i warunki. Studenci uczą się dokładnie poruszać się po języku polisy.

  • Lekcja 2 • Cel i rola ubezpieczeń komunikacyjnych

    Definiuje ubezpieczenie komunikacyjne jako mechanizm transferu ryzyka chroniący przed stratą finansową. Stanowi podstawę dla wszystkich kolejnych dyskusji o ochronie ubezpieczeniowej w oparciu o tę fundamentalną zasadę.

  • Lekcja 3 • Kluczowe strony polisy

    Identyfikuje wszystkie strony uczestniczące w polisie komunikacyjnej: ubezpieczyciela, ubezpieczonego głównego, dodatkowych ubezpieczonych i uposażonych. Wyjaśnia prawa i obowiązki każdej ze stron.

  • Lekcja 4 • Przegląd ram regulacyjnych

    Przedstawia środowisko regulacyjne regulujące ubezpieczenia komunikacyjne, w tym obowiązkowe minimalne limity i wymogi licencyjne. Łączy obowiązki zgodności z codzienną praktyką.

  • Lekcja 5 • Przegląd kategorii ochrony ubezpieczeniowej

    Przedstawia na wysokim poziomie ochronę w zakresie odpowiedzialności cywilnej, szkód fizycznych i ochrony osobistej. Zapewnia mapę strukturalną, którą studenci będą szczegółowo zgłębiać w dalszej części kursu.

Rozdział 2Zobacz szczegóły

Ochrona w zakresie odpowiedzialności cywilnej – szczegółowo

  • Lekcja 1 • Podstawy odpowiedzialności cywilnej za szkody na osobie

    Opisuje, co pokrywa odpowiedzialność cywilna za szkody na osobie, kto jest objęty ochroną oraz okoliczności jej uruchomienia. Bezpośrednio opiera się na przeglądzie ochrony ubezpieczeniowej przedstawionym w rozdziale 1.

  • Lekcja 2 • Wyłączenia i luki w ochronie ubezpieczeniowej

    Identyfikuje typowe wyłączenia odpowiedzialności cywilnej, takie jak czyny umyślne, użycie do celów biznesowych i wyścigi. Przygotowuje studentów do rozpoznawania nieobjętych ochroną narażeń na ryzyko i zalecania rozwiązań.

  • Lekcja 3 • Polisa parasolowa i nadwyżkowa odpowiedzialność cywilna

    Przedstawia polisy parasolowe i nadwyżkowej odpowiedzialności cywilnej jako uzupełnienie limitów odpowiedzialności cywilnej w ubezpieczeniu komunikacyjnym. Studenci rozumieją, w jaki sposób te poziomy oddziałują z podstawową ochroną komunikacyjną.

  • Lekcja 4 • Limity odpowiedzialności cywilnej i struktury rozdzielne

    Uczy limitów rozdzielnych, łącznych limitów pojedynczych i pułapów na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe. Studenci stosują struktury limitów do scenariuszy szkód w celu określenia maksymalnego narażenia ubezpieczyciela na ryzyko.

  • Lekcja 5 • Podstawy odpowiedzialności cywilnej za szkody w mieniu

    Wyjaśnia ochronę za szkody wyrządzone w mieniu innej osoby, w tym pojazdach i konstrukcjach. Odróżnia odpowiedzialność cywilną za szkody w mieniu od ochrony w zakresie szkód fizycznych.

Rozdział 3Zobacz szczegóły

Ochrona w zakresie szkód fizycznych

  • Lekcja 1 • Zakres ochrony autocasco

    Obejmuje straty spowodowane kradzieżą, pogodą, ogniem, wandalizmem i kontaktem ze zwierzętami w ramach ubezpieczenia autocasco. Studenci identyfikują, które zdarzenia należą do autocasco, a które do ochrony kolizyjnej.

  • Lekcja 2 • Specjalne wyposażenie i części niestandardowe

    Omawia ograniczenia ochrony dla części zamiennych, niestandardowego wyposażenia i akcesoriów elektronicznych. Studenci identyfikują, kiedy konieczne są klauzule dodatkowe w celu zamknięcia luk w ochronie.

  • Lekcja 3 • Udziały własne i zarządzanie kosztami

    Analizuje, w jaki sposób wybór udziału własnego wpływa na składki i narażenie na koszty własne. Studenci doradzają klientom w kwestii kompromisów związanych z udziałem własnym w oparciu o wartość pojazdu i tolerancję ryzyka.

  • Lekcja 4 • Metody wyceny pojazdów

    Wyjaśnia podejścia do wyceny pojazdów według rzeczywistej wartości gotówkowej, uzgodnionej wartości i zadeklarowanej wartości. Studenci stosują każdą metodę w celu określenia kwot odszkodowania.

  • Lekcja 5 • Mechanika ochrony kolizyjnej

    Definiuje kolizję jako kontakt z innym przedmiotem lub wywrócenie pojazdu. Studenci odróżniają szkody kolizyjne od szkód z autocasco, korzystając z definicji polisy.

Rozdział 4Zobacz szczegóły

Ochrona w zakresie obrażeń ciała i kosztów leczenia

  • Lekcja 1 • Systemy ubezpieczeń no-fault

    Opisuje, w jaki sposób systemy no-fault ograniczają prawa deliktowe w zamian za gwarantowane świadczenia własne pierwszego rzędu. Studenci porównują systemy no-fault i tortowe w celu doradztwa klientom.

  • Lekcja 2 • Koordynacja świadczeń

    Uczy zasad koordynowania medycznych ochron komunikacyjnych z ubezpieczeniem zdrowotnym, rentowym i wypadkowym. Studenci zapobiegają podwójnym wypłatom i sporom dotyczącym ochrony ubezpieczeniowej.

  • Lekcja 3 • Podstawy ochrony w zakresie obrażeń ciała (PIP)

    Wyjaśnia świadczenia PIP, w tym utracone zarobki, rehabilitację i koszty pogrzebu wykraczające poza koszty leczenia. Odróżnia PIP od świadczeń medycznych pod względem zakresu i obowiązkowości.

  • Lekcja 4 • Wyłączenia w ochronie medycznej

    Identyfikuje wyłączenia, takie jak umyślne samookaleczenie, wyścigi i nieobjęte ochroną pojazdy. Studenci stosują analizę wyłączeń w celu określenia uprawnień do świadczeń w złożonych przypadkach.

  • Lekcja 5 • Ochrona w zakresie świadczeń medycznych

    Obejmuje koszty leczenia ubezpieczonego i pasażerów niezależnie od winy. Studenci rozumieją okoliczności uruchamiające wypłatę, limity i koordynację z ubezpieczeniem zdrowotnym.

Rozdział 5Zobacz szczegóły

Ochrona na wypadek szkód spowodowanych przez kierowcę bez ubezpieczenia OC (UM) i z niepełnym ubezpieczeniem OC (UIM)

  • Lekcja 1 • Ochrona w zakresie szkód w mieniu od kierowcy bez ubezpieczenia OC (UMPD)

    Omawia ochronę szkód w mieniu od kierowcy bez ubezpieczenia OC jako odrębną ochronę z własnym udziałem własnym. Studenci odróżniają UMPD od ochrony kolizyjnej i doradzają w kwestii wyboru udziału własnego.

  • Lekcja 2 • Ochrona na wypadek szkód spowodowanych przez kierowcę z niepełnym ubezpieczeniem OC

    Wyjaśnia UIM jako ochronę, która wypełnia lukę, gdy limity sprawcy szkody są niewystarczające. Studenci obliczają wypłatę UIM przy użyciu metod kompensaty i nadwyżki.

  • Lekcja 3 • Podstawy ochrony na wypadek szkód spowodowanych przez kierowcę bez ubezpieczenia OC

    Definiuje ochronę na wypadek szkód spowodowanych przez kierowcę bez ubezpieczenia OC oraz scenariusze ją uruchamiające, w tym ucieczkę z miejsca zdarzenia. Studenci identyfikują osoby objęte ochroną, pojazdy i wymagane dowody statusu osoby nieubezpieczonej.

  • Lekcja 4 • Proces zgłaszania roszczeń UM i UIM

    Przeprowadza przez proces zgłaszania roszczeń UM i UIM od zgłoszenia do arbitrażu lub postępowania sądowego. Studenci zarządzają harmonogramami, dokumentacją i wymogami zgody ubezpieczyciela.

  • Lekcja 5 • Kumulacja limitów UM i UIM

    Obejmuje kumulację wewnątrzpolisolub między polisami limitów UM i UIM dla wielu pojazdów. Studenci stosują zasady kumulacji w celu maksymalizacji odszkodowania dla poszkodowanych klientów.

Rozdział 6Zobacz szczegóły

Underwriting i taryfikacja ubezpieczeń komunikacyjnych

  • Lekcja 1 • Taryfikacja terytorialna i oparta na scoringu kredytowym

    Wyjaśnia taryfikację według obszaru geograficznego oraz wykorzystanie wyników kredytowych w ubezpieczeniach. Studenci oceniają, jak lokalizacja i zdolność kredytowa wpływają na ostateczną składkę oraz ograniczenia regulacyjne.

  • Lekcja 2 • Zasady underwritingu dla ryzyka komunikacyjnego

    Wprowadza standardy selekcji, klasyfikacji i akceptowalności ryzyka stosowane przez ubezpieczycieli komunikacyjnych. Studenci stosują wytyczne underwritingowe w celu określenia kwalifikowalności do polisy.

  • Lekcja 3 • Zniżki i dodatki

    Kataloguje typowe zniżki, takie jak wielopolisowe, za dobry staż jazdy i za elementy bezpieczeństwa, a także dodatki z tytułu naruszeń. Studenci optymalizują zalecenia dotyczące ochrony ubezpieczeniowej poprzez kumulację zniżek.

  • Lekcja 4 • Podstawowe czynniki taryfikacyjne

    Obejmuje wiek kierowcy, płeć, stan cywilny, historię jazdy i typ pojazdu jako podstawowe dane wejściowe taryfikacji. Studenci obliczają, jak każdy czynnik zmienia składkę bazową.

  • Lekcja 5 • Zmiany polisy i korekty śródokresowe

    Omawia klauzule dodatkowe, dodawanie pojazdów, zmiany kierowców oraz anulowanie pro rata i krótkoterminowe. Studenci dokładnie przetwarzają zmiany śródokresowe i komunikują wpływ na składkę.

Rozdział 7Zobacz szczegóły

Likwidacja szkód i rozliczenie

  • Lekcja 1 • Regres ubezpieczeniowy i odzyskiwanie środków

    Obejmuje prawo ubezpieczyciela do odzyskania wypłaconych odszkodowań od odpowiedzialnych stron trzecich. Studenci identyfikują możliwości regresu i zarządzają działaniami windykacyjnymi.

  • Lekcja 2 • Procedury pierwszego zgłoszenia szkody

    Obejmuje proces przyjmowania zgłoszeń szkód komunikacyjnych, w tym wymagane informacje i wstępną weryfikację ochrony ubezpieczeniowej. Stanowi podstawę dla wszystkich kolejnych kroków w likwidacji szkód.

  • Lekcja 3 • Ocena roszczeń z tytułu szkód na osobie

    Wyjaśnia, jak oceniać dokumentację medyczną, utracone zarobki oraz ból i cierpienie w roszczeniach BI. Studenci stosują wiedzę o ochronie w zakresie odpowiedzialności cywilnej do obliczania uczciwych przedziałów odszkodowań.

  • Lekcja 4 • Uczciwe praktyki likwidacji szkód i zgodność z przepisami

    Przegląd przepisów dotyczących nieuczciwych praktyk likwidacji szkód i wymogów terminowej wypłaty. Studenci stosują zgodną z przepisami likwidację szkód, aby uniknąć sankcji regulacyjnych.

  • Lekcja 5 • Badanie szkód w pojeździe

    Uczy metod inspekcji, przeglądu kosztorysów napraw i oceny szkody całkowitej dla roszczeń z tytułu szkód fizycznych. Studenci stosują umiejętności wyceny z rozdziału 3 w kontekście likwidacji szkód.

Rozdział 8Zobacz szczegóły

Komercyjna i specjalistyczna ochrona komunikacyjna

  • Lekcja 1 • Programy flotowe i zarządzanie ryzykiem

    Obejmuje underwriting flotowy, programy kwalifikacji kierowców i kontrolę szkodowości dla flot komercyjnych. Studenci projektują programy flotowe, które zmniejszają częstotliwość i dotkliwość szkód.

  • Lekcja 2 • Struktura polisy komunikacyjnej dla pojazdów komercyjnych

    Przedstawia formularz polisy komunikacyjnej dla pojazdów komercyjnych, symbole objętych pojazdów oraz ochronę w zakresie odpowiedzialności cywilnej firmy. Studenci odróżniają struktury polis komercyjnych od polis pojazdów osobowych.

  • Lekcja 3 • Pojazdy specjalistyczne i niestandardowe

    Obejmuje ochronę dla motocykli, kamperów, samochodów zabytkowych i pojazdów współdzielonych. Studenci wybierają odpowiednie formularze polis i klauzule dodatkowe dla niestandardowych ryzyk komunikacyjnych.

  • Lekcja 4 • Sieci transportowe i pojawiające się ryzyka

    Analizuje luki w ochronie w okresach korzystania z pojazdów współdzielonych oraz kwestie odpowiedzialności za pojazdy autonomiczne. Studenci przewidują pojawiające się ryzyka komercyjne w zakresie pojazdów i zalecają proaktywne rozwiązania.

  • Lekcja 5 • Ochrona warsztatów i dealerów

    Wyjaśnia zakres odpowiedzialności cywilnej warsztatów, ochronę warsztatów oraz ochronę szkód fizycznych na placu dealerskim dla firm motoryzacyjnych. Studenci identyfikują luki w ochronie specyficzne dla działalności serwisowej pojazdów.

Certyfikacja

Twój ważny certyfikat ukończenia

Ten kurs jest dla Ciebie:

  • Nowi agenci ubezpieczeniowi: budowanie podstawowej wiedzy o polisach komunikacyjnych od podstaw.

  • Niezależni brokerzy: poszerzanie wiedzy o ubezpieczeniach osobistych w celu obsługi większej liczby klientów.

  • Likwidatorzy szkód: pogłębianie technicznej wiedzy o ochronie ubezpieczeniowej w celu szybszego rozwiązywania sporów.

  • Pracownicy obsługi klienta: przejście na stanowisko licencjonowanego agenta w swojej agencji.

  • Osoby zmieniające karierę: wejście do branży ubezpieczeniowej z niezwiązanych wcześniej dziedzin.

  • Właściciele małych firm: zrozumienie ekspozycji na ryzyko w ubezpieczeniach komunikacyjnych przed zakupem ochrony floty.

Co mówią nasi uczniowie

Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...
Giulio Carlo
Giulio CarloStudent Marketingu Cyfrowego
Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.
Mariana Ferres
Mariana FerresStudentka Fotografii
Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaStudentka Stylizacji Paznokci
Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.
André Felipe
André FelipeStudent Inżynierii Promptów

Najważniejsze szkolenia

FAQ

Kim jest Dedika?

Czy certyfikat jest ważny w Polska?

Czy kursy są darmowe?

Jaki jest wymiar godzinowy kursu?

Jak wyglądają kursy?

Jak działają kursy?

Jaki jest czas trwania kursów?

Jaki jest koszt lub cena kursów?

Czym jest kurs EAD lub kurs online i jak działa?

Kurs PDF