Assistente de Bordo
Os assistentes de bordo são profissionais da aviação responsáveis por garantir a segurança, o conforto e o bem-estar dos passageiros a bordo de aeronaves comerciais. Realizam briefings de segurança antes do voo, servem refeições e bebidas, respondem a emergências médicas e fazem cumprir os regulamentos da companhia aérea. Trabalhando para grandes transportadoras ou companhias aéreas regionais, os assistentes de bordo beneficiam de vantagens de viagem e horários flexíveis, enquanto gerem as exigências de horários irregulares e mudanças de fuso horário. Competências sólidas em comunicação, serviço ao cliente e resposta a emergências são essenciais nesta carreira dinâmica e focada nas pessoas.
- assistente de bordo
- tripulação de cabine
- comissário de bordo
- aviação
- segurança dos passageiros
- atendimento ao cliente
- serviço de bordo
- segurança na cabine
- viagem aérea
- hospitalidade
- procedimentos de emergência
- carreira na companhia aérea
- hospedeira
- membro da tripulação
- aviação comercial
Cursos disponíveis
16
Estudantes
21
Rendimento médio mensal
16 M Kz - 32 M Kz
Principais cursos
Curso de Atendimento ao Cliente
Domine as competências que transformam cada interação com o cliente numa oportunidade de fidelização. Este curso abrange desde os fundamentos da comunicação e quadros de resolução de problemas até à gestão de situações difíceis e atendimento em múltiplos canais. Quer seja novo no atendimento ao cliente ou queira aperfeiçoar a sua vantagem, sairá preparado para entregar resultados que importam.
Estudantes
14
Carga horária
4h - 360h
Avaliação
—
O que faz um Assistente de Bordo
Realizar demonstrações e briefings de segurança pré-voo para informar os passageiros sobre procedimentos de emergência, uso do cinto de segurança e características de segurança da aeronave.
Prestar um serviço de bordo excecional ao servir refeições, bebidas e atender às necessidades e pedidos especiais dos passageiros durante todo o voo.
Monitorizar as condições da cabine, aplicar as políticas da companhia aérea e garantir o cumprimento por parte dos passageiros dos regulamentos da FAA, incluindo as regras relativas ao cinto de segurança e a dispositivos eletrónicos.
Responder prontamente a emergências médicas, ameaças de segurança ou outros incidentes em voo, utilizando treino de primeiros socorros e protocolos de emergência estabelecidos.
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Todos os cursos para Assistente de Bordo
Curso de Segurança de Voo
Comece grátis agoraTreinamento de Artigos Perigosos DGR
Comece grátis agora- 14 estudantes
Curso de Atendimento ao Cliente
Comece grátis agora - 6 estudantes
Curso de Finanças Pessoais
Comece grátis agora Curso de Crew Resource Management
Comece grátis agora- 1 estudantes
Curso de Comissário de Bordo
Comece grátis agora Curso de Resposta a Emergências AVSEC
Comece grátis agoraCurso de Segurança da Aviação Civil
Comece grátis agora
O que os nossos formandos dizem
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Perguntas Frequentes
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