Vendedor de Eletrodomésticos
Um Vendedor de Eletrodomésticos especializa-se na venda de eletrodomésticos como frigoríficos, máquinas de lavar, secadores, fornos e máquinas de lavar louça em contextos de retalho ou por grosso. Ajudam os clientes a selecionar os produtos adequados com base nas necessidades e no orçamento, demonstram as funcionalidades dos produtos e fecham vendas. Um sólido conhecimento dos produtos, competências de assistência técnica e a capacidade de cumprir metas de vendas são essenciais para o sucesso nesta função.
- vendas de electrodomésticos
- electrodomésticos
- vendas a retalho
- electrodomésticos de cozinha
- vendas de máquinas de lavar e secar
- vendas de frigoríficos
- electrónica de consumo
- assistente de vendas
- demonstração de produtos
- assistência ao cliente
- venda adicional
- vendas em loja
- retalho de grandes superfícies
- especialista em electrodomésticos
- consultor de vendas
Cursos disponíveis
15
Estudantes
25
Curso de Atendimento ao Cliente
Domine as competências que transformam cada interação com o cliente numa oportunidade de fidelização. Este curso abrange desde os fundamentos da comunicação e quadros de resolução de problemas até à gestão de situações difíceis e atendimento em múltiplos canais. Quer seja novo no atendimento ao cliente ou queira aperfeiçoar a sua vantagem, sairá preparado para entregar resultados que importam.
Estudantes
14
Carga horária
4h - 360h
Avaliação
—
O que faz um Vendedor de Eletrodomésticos
Ajudar os clientes a selecionar eletrodomésticos, avaliando as suas necessidades, preferências e orçamento, para recomendar os produtos mais adequados.
Demonstrar as funcionalidades, benefícios e classificações de eficiência energética dos eletrodomésticos para educar os clientes e impulsionar as decisões de compra.
Cumprir ou exceder as metas de vendas mensais e trimestrais, envolvendo-se ativamente com os visitantes da loja e fazendo seguimento aos leads.
Processar transações de venda, coordenar o agendamento de entrega e instalação, e lidar com devoluções ou pedidos de garantia para garantir a satisfação do cliente.
Por onde deseja começar?
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Estude o que quiser, ao seu ritmo. Acesso ilimitado, certificados incluídos e sem fidelização.
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O que os nossos formandos dizem
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Perguntas Frequentes
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