Curso de Auditor Líder

Aula 1 • Princípios de Auditoria

Aborda os sete princípios de auditoria: integridade, apresentação justa, devido cuidado profissional, confidencialidade, independência, abordagem baseada em evidências e abordagem baseada em riscos.

Aula 2 • Visão Geral das Normas de Sistema de Gestão

Apresenta a estrutura de alto nível comum às normas de sistema de gestão e sua finalidade. Conecta os requisitos das normas à seleção do escopo e dos critérios de auditoria.

Aula 3 • Conceitos e Terminologia Central de Auditoria

Define auditoria, auditado, cliente da auditoria e termos relacionados conforme a orientação internacional. Estabelece o vocabulário compartilhado usado ao longo de todo o curso.

Aula 1 • Estabelecendo o Programa de Auditoria

Aborda a definição dos objetivos, escopo e recursos do programa de auditoria com base no contexto organizacional. Relaciona o desenho do programa ao risco estratégico e às prioridades da gestão.

Aula 2 • Selecionando e Atribuindo Equipes de Auditoria

Aborda os requisitos de competência, regras de imparcialidade e decisões de composição da equipe. Garante que os auditores sejam adequados ao escopo da auditoria e à complexidade técnica.

Aula 3 • Programação de Auditoria Baseada em Riscos

Ensina como priorizar auditorias usando critérios de risco, criticidade do processo e desempenho passado. Produz um cronograma de auditoria defensável e ponderado por risco.

Aula 1 • Projetando Listas de Verificação e Amostragem de Auditoria

Ensina a construção de listas de verificação ligadas aos critérios e ao risco, além de métodos de amostragem estatística e por julgamento. Garante uma coleta de evidências representativa e eficiente.

Aula 2 • Definindo Escopo e Objetivos da Auditoria

Orienta a negociação do escopo com o cliente da auditoria e a tradução dos objetivos em critérios auditáveis. Previne o desvio de escopo e expectativas desalinhadas.

Aula 3 • Preparando Atribuições de Trabalho

Distribui as tarefas de auditoria entre os membros da equipe e confirma a preparação individual. Alinha a experiência dos membros da equipe com processos e critérios de auditoria específicos.

Aula 4 • Desenvolvendo o Plano de Auditoria

Estrutura o plano formal de auditoria, incluindo cronograma, locais, processos e atribuições da equipe. Serve como o principal documento de coordenação para todas as atividades de auditoria.

Aula 1 • Gerenciando a Dinâmica do Auditado

Aborda comportamentos comuns do auditado — defensividade, explicação excessiva e resistência — e técnicas para manter o foco. Constrói relacionamento enquanto preserva a independência do auditor.

Aula 2 • Propósito e Estrutura da Reunião de Abertura

Explica os elementos obrigatórios e a sequência de uma reunião de abertura eficaz. Define o tom para um engajamento de auditoria produtivo e profissional.

Aula 3 • Estabelecendo a Logística de Auditoria no Local

Aborda a confirmação de guias, permissões de acesso, requisitos de segurança e canais de comunicação. Remove barreiras operacionais antes do início da coleta de evidências.

Aula 1 • Técnicas Eficazes de Entrevista

Desenvolve habilidades de questionamento usando tipos de perguntas abertas, fechadas, de sondagem e de esclarecimento. Permite que os auditores extraiam informações precisas e completas dos entrevistados.

Aula 2 • Gerenciando a Comunicação da Equipe de Auditoria

Estabelece protocolos para compartilhamento de informações em tempo real entre os membros da equipe durante as atividades de campo. Permite que o auditor líder mantenha a supervisão e ajuste as táticas.

Aula 3 • Registrando Evidências de Auditoria

Aborda práticas de anotação, documentação do rastro de evidências e requisitos de rastreabilidade. Garante que as constatações possam ser defendidas e reproduzidas durante a revisão.

Aula 4 • Avaliando Evidências Contra Critérios

Ensina como avaliar as evidências coletadas quanto à suficiência, relevância e confiabilidade em relação aos critérios de auditoria. Previne conclusões prematuras ou sem suporte.

Aula 1 • Formulando a Conclusão da Auditoria

Sintetiza as constatações em uma conclusão geral sobre conformidade, eficácia e maturidade do sistema. Fornece ao cliente da auditoria um julgamento geral claro e baseado em evidências.

Aula 2 • Classificando Constatações de Auditoria

Define graus de não conformidade (maior, menor), observações e oportunidades de melhoria. Aplica critérios de classificação consistentes para evitar classificação excessiva ou insuficiente.

Aula 3 • Redigindo Declarações de Não Conformidade

Estrutura relatórios de não conformidade usando o formato evidência-critério-declaração. Produz constatações factuais, específicas e isentas de opinião ou culpa.

Aula 1 • Facilitando a Reunião de Encerramento

Aborda a estrutura, o tom e o conteúdo de uma apresentação eficaz de reunião de encerramento. Garante a compreensão e aceitação das constatações pelo auditado antes da partida.

Aula 2 • Distribuição do Relatório e Confidencialidade

Aborda a propriedade do relatório, distribuição autorizada e obrigações de confidencialidade pós-auditoria. Protege informações confidenciais atendendo aos requisitos do cliente e do programa.

Aula 3 • Redigindo com Clareza e Objetividade

Desenvolve habilidades de redação profissional específicas para relatórios de auditoria: precisão, neutralidade e rastreabilidade. Elimina erros comuns de redação que prejudicam a credibilidade do relatório.

Aula 1 • Encerramento Formal da Auditoria

Define as condições e a documentação necessárias para encerrar formalmente uma auditoria. Completa o ciclo de vida da auditoria e realimenta os resultados no programa de auditoria.

Aula 2 • Avaliando Análises de Causa Raiz

Ensina os auditores a avaliar se as análises de causa raiz submetidas são críveis e suficientemente profundas. Previne correções superficiais que permitem a recorrência de não conformidades.

Aula 3 • Visão Geral do Processo de Ação Corretiva

Explica a obrigação do auditado de abordar não conformidades e o papel de verificação do auditor. Diferencia correção, ação corretiva e análise de causa raiz.