A Dedika é uma plataforma para aprender fazendo: montar uma proposta comercial, tornar-se manicure ou usar uma ferramenta nova, por exemplo. Seja qual for o objetivo, o melhor conteúdo sobre o assunto já existe. Só que quase sempre está em outro idioma, custa caro, aparece espalhado por aí, não tem atividades para treinar ou vem em um curso longo demais para quem tem rotina corrida. Por isso, a Dedika tem um método próprio: a gente busca esse material onde ele estiver, organiza o que faz sentido para o seu objetivo, revisa com apoio de experts que estão disponíveis para tirar dúvidas e cria práticas para você aprender fazendo. Você é quem mais importa na sua jornada e ninguém a conhece melhor: escolha o conteúdo e a duração do curso, se vai aprender com ou sem internet e em qual formato. Pode ser em vídeo, texto, áudio ou resumo. Do seu jeito, só com o que faz sentido para você. Aqui, cada momento de dedicação vale mais e você chega mais rápido ao que importa.

Os cursos são compostos pelos melhores conteúdos do mundo sobre o tema: vídeos, áudios, artigos e livros. Todo esse conteúdo vem acompanhado de resumos, podcasts (para livros e artigos) e transcrições (para vídeos e áudios). Você escolhe como prefere consumir o conteúdo. Cada material possui questões específicas para fixação do conhecimento. Além disso, o curso é formado pelos capítulos que você escolher, para estudar apenas o que importa. Ao final de cada capítulo, há um projeto prático da sua profissão para treinar o que aprendeu.

Mais de 2 milhões de alunos no mundo

Presente em mais de 180 países

Certificado válido no seu país

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Curso de Avaliação de Risco Operacional

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Curso de Avaliação de Risco Operacional

Para todos os níveis

Curso de Avaliação de Risco Operacional

4,5

Domine todo o ciclo de vida do gerenciamento de risco operacional — desde a identificação de exposições e a avaliação de probabilidade e impacto até a concepção de controles e o monitoramento de indicadores-chave de risco. Este curso capacita profissionais de risco com ferramentas de julgamento qualitativo e técnicas de modelagem quantitativa usadas em organizações reais. Desenvolva as habilidades para proteger sua empresa, satisfazer os reguladores e comunicar o risco com clareza à liderança.

Dedika para empresas

O que você vai aprender:

Você aprenderá a identificar, avaliar e gerenciar o risco operacional usando estruturas estruturadas aplicadas a pessoas, processos, sistemas e eventos externos. O curso aborda métodos qualitativos, como mapas de calor e workshops de RCSA, juntamente com técnicas quantitativas, incluindo simulação de Monte Carlo e modelagem de Valor em Risco. Você projetará estruturas de governança, redigirá declarações de apetite ao risco e criará painéis de KRI que fornecem sinais de alerta precoce. Os tópicos também incluem risco cibernético e de tecnologia, planejamento de continuidade de negócios, fatores de risco comportamentais e integração da conformidade regulatória. Ao final, você produzirá uma avaliação de risco completa e pronta para o conselho para um caso organizacional realista.

Como você estuda de forma prática Curso de Avaliação de Risco Operacional

Como você pratica Curso de Avaliação de Risco Operacional

Pra você que é empresa e quer treinar o time

Na Dedika para empresas, o curso vem com exercícios e exemplos do próprio negócio e do jeito que a sua empresa precisa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 36 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos do Risco Operacional

Aula 1 • O Ciclo de Vida da Gestão de Riscos
Apresenta o ciclo identificar-avaliar-controlar-monitorar como estrutura organizadora do curso. Os alunos enxergam como cada capítulo posterior se encaixa nesse ciclo.
Aula 2 • Definindo Risco Operacional
Estabelece a definição padrão de risco operacional e seus limites. Conecta a terminologia a eventos de perda reais para que os alunos possam aplicar uma linguagem consistente.
Aula 3 • Partes Interessadas e Fundamentos de Governança
Identifica quem é dono, gerencia e supervisiona o risco operacional em uma organização. Os alunos mapeiam papéis para responsabilidades antes de estudar governança em profundidade.
Aula 4 • Fontes e Categorias de Risco
Mapeia as quatro categorias principais de causa: pessoas, processos, sistemas e eventos externos. Os alunos conseguem atribuir qualquer evento de risco à categoria correta.

Capítulo 2Ver detalhes

Técnicas de Identificação de Riscos

Aula 1 • Mapeamento de Processos para Descoberta de Riscos
Usa diagramas de fluxo de processo para expor pontos de falha em cada etapa. Os alunos praticam o mapeamento de um processo de negócio e a anotação de nós de risco.
Aula 2 • Autoavaliação de Risco e Controle
Aborda o projeto e a facilitação de workshops de RCSA com as unidades de negócio. Os alunos aprendem a obter divulgações honestas de risco e a documentar as descobertas de forma consistente.
Aula 3 • Análise de Cenários para Riscos Emergentes
A análise de cenários identifica riscos ainda não visíveis em dados históricos. Os alunos constroem cenários adversos plausíveis ligados a mudanças estratégicas e ambientais.
Aula 4 • Entrevistas e Elicitação de Especialistas
A entrevista estruturada extrai conhecimento tácito de especialistas no assunto. Os alunos aplicam técnicas de questionamento que reduzem o viés de ancoragem e pensamento de grupo.
Aula 5 • Manutenção de um Registro de Riscos
Consolida todos os riscos identificados em um registro estruturado e vivo. Os alunos projetam campos de registro e estabelecem cadências de atualização para precisão contínua.

Capítulo 3Ver detalhes

Métodos de Avaliação Qualitativa de Riscos

Aula 1 • Agregando e Priorizando Riscos
Combina classificações de risco individuais em uma visão de portfólio para atenção da gestão. Os alunos aplicam lógica de ponderação e agregação para classificar os riscos de forma consistente.
Aula 2 • Escalas de Probabilidade e Impacto
Define escalas ordinais para frequência e gravidade e as ancora em critérios observáveis. Os alunos calibram as escalas para seu contexto organizacional.
Aula 3 • Avaliação da Eficácia do Controle
Avalia se os controles existentes reduzem adequadamente o risco inerente a níveis residuais aceitáveis. Os alunos aplicam uma estrutura de classificação de controle estruturada.
Aula 4 • Mapas de Calor e Matrizes de Risco
Traduz classificações de probabilidade-impacto em mapas de calor visuais para priorização. Os alunos constroem e interpretam matrizes, evitando falhas comuns de projeto.

Capítulo 4Ver detalhes

Métodos de Avaliação Quantitativa de Riscos

Aula 1 • Coleta e Limpeza de Dados de Perda
Os dados de perda interna são a base dos modelos quantitativos. Os alunos coletam, categorizam e limpam registros de perda para atender aos padrões de qualidade de modelagem.
Aula 2 • Valor em Risco e Perda Esperada
Define Valor em Risco e Perda Esperada como métricas-chave de risco derivadas de distribuições de perda. Os alunos calculam e comunicam essas métricas para públicos não técnicos.
Aula 3 • Dados Externos e Escalonamento
Bancos de dados de perda externa complementam dados internos esparsos para estimativa de risco de cauda. Os alunos aplicam técnicas de escalonamento para ajustar dados externos ao porte de sua organização.
Aula 4 • Fundamentos de Simulação de Monte Carlo
Métodos de Monte Carlo combinam distribuições de frequência e gravidade para gerar distribuições de perda agregadas. Os alunos executam simulações básicas e interpretam saídas de percentis.
Aula 5 • Distribuições Estatísticas para Modelagem de Perdas
Apresenta distribuições de frequência e gravidade comumente usadas em risco operacional. Os alunos ajustam distribuições aos dados de perda e avaliam a qualidade do ajuste.

Capítulo 5Ver detalhes

Governança e Cultura do Risco Operacional

Aula 1 • Alinhamento de Prestação de Contas e Incentivos
Alinha a gestão de desempenho e as estruturas de incentivo para reforçar os comportamentos de risco desejados. Os alunos reprojetam um esquema de incentivo falho para reduzir o risco moral.
Aula 2 • Políticas, Normas e Procedimentos
Estabelece a hierarquia de políticas que rege as atividades de gestão de riscos em toda a organização. Os alunos redigem um documento de política e o alinham aos requisitos de governança.
Aula 3 • Estruturas de Apetite e Tolerância a Risco
Traduz o apetite a risco do conselho em declarações e limites de tolerância operacionais. Os alunos redigem declarações de apetite e as vinculam a limites de KRI e gatilhos de controle.
Aula 4 • Estruturas de Comitê de Governança
Projeta mandatos de comitê, membros e linhas de reporte para a supervisão do risco operacional. Os alunos mapeiam os fluxos de informação das linhas de negócio para o conselho.
Aula 5 • Avaliação e Desenvolvimento da Cultura de Risco
Mede a cultura de risco atual usando pesquisas e indicadores comportamentais e, em seguida, projeta iniciativas de melhoria. Os alunos identificam lacunas culturais e propõem intervenções direcionadas.

Capítulo 6Ver detalhes

Projeto e Implementação de Controles

Aula 1 • Princípios de Projeto de Controle
Aplica princípios de projeto que tornam os controles robustos, auditáveis e proporcionais. Os alunos criticam controles mal projetados e os reprojetam para fechar lacunas.
Aula 2 • Teste e Validação de Controles
Valida que os controles operam conforme projetado por meio de protocolos de teste. Os alunos projetam planos de teste, executam walkthroughs e documentam exceções.
Aula 3 • Tipologia e Seleção de Controles
Classifica os controles como preventivos, detectivos ou corretivos e mapeia cada tipo para categorias de risco. Os alunos selecionam a combinação de controles mais econômica para um determinado risco.
Aula 4 • Análise de Custo-Benefício de Controles
Equilibra o custo do controle com o benefício da redução do risco para justificar decisões de investimento. Os alunos aplicam um modelo estruturado de custo-benefício para priorizar os gastos com controles.

Capítulo 7Ver detalhes

Indicadores-Chave de Risco e Monitoramento

Aula 1 • Reporte de KRI e Projeto de Dashboard
Traduz dados de KRI em dashboards gerenciais que apoiam decisões oportunas. Os alunos aplicam princípios de visualização de dados para construir relatórios de risco claros e acionáveis.
Aula 2 • Projeto e Seleção de KRI
Define as propriedades de um KRI eficaz e distingue indicadores de liderança de indicadores de atraso. Os alunos selecionam KRIs que sejam preditivos, mensuráveis e acionáveis.
Aula 3 • Protocolos de Escalonamento e Resposta
Define o que acontece quando um KRI viola um limite, incluindo caminhos de escalonamento e ações de resposta. Os alunos redigem uma matriz de escalonamento vinculada à gravidade do risco.
Aula 4 • Definição e Calibração de Limites
Estabelece limites verde, âmbar e vermelho usando métodos estatísticos e baseados em julgamento. Os alunos calibram os limites para evitar falsos positivos e sinais perdidos.
Aula 5 • Coleta de Dados e Automação
Aborda a origem dos dados, a frequência da coleta e as opções de automação para o reporte de KRI. Os alunos projetam um pipeline de dados que minimiza o esforço manual e o erro.

Capítulo 8Ver detalhes

Avaliação Avançada de Riscos e Estratégia

Aula 1 • Projeto Final: Projeto Integrado de Avaliação de Riscos
Os alunos aplicam todas as técnicas do curso a um caso organizacional realista, produzindo um relatório completo de avaliação de riscos. A revisão por pares e o feedback do instrutor fecham o ciclo de aprendizado.
Aula 2 • Melhoria Contínua do Programa de Risco
Aplica modelos de maturidade e benchmarking para identificar oportunidades de melhoria do programa. Os alunos realizam uma avaliação de maturidade e constroem um roadmap para o avanço.
Aula 3 • Integração de Risco em Nível Empresarial
Conecta a avaliação de risco operacional à gestão de risco empresarial e ao planejamento estratégico. Os alunos mapeiam os riscos operacionais para os objetivos estratégicos e as prioridades do conselho.
Aula 4 • Avaliação de Riscos Emergentes e Sistêmicos
Aplica técnicas de varredura de horizonte e análise de risco sistêmico para identificar ameaças além dos registros de risco atuais. Os alunos produzem um briefing de risco emergente para a alta administração.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para você:

Analista de riscos: deseja uma metodologia estruturada para substituir práticas de avaliação ad hoc.
Auditor interno: busca habilidades mais aprofundadas em avaliação de riscos para fortalecer o trabalho de planejamento de auditoria.
Oficial de conformidade: precisa conectar obrigações regulatórias a uma estrutura de riscos mais ampla.
Gerente de operações: responsável pela confiabilidade do processo e deseja reduzir falhas custosas.
Pessoa em transição de carreira: saindo de finanças ou consultoria para uma função dedicada de gestão de riscos.
Consultor de riscos: desenvolvendo expertise para aconselhar clientes no design de programas de risco operacional.

O que nossos alunos falam

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...