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Curso Básico de Telecomunicações
Mais de 2 milhões de alunos no mundo

Curso Básico de Telecomunicações

Adquira o conhecimento fundamental de telecomunicações e as habilidades práticas que os empregadores realmente procuram. Este curso de certificação aborda desde teoria de sinais e cabeamento até VoIP, acesso em banda larga e segurança de rede. Esteja você entrando na área ou formalizando o que já sabe, este curso oferece uma credencial respaldada por profundidade técnica real.

Dedika para empresas

O que você vai aprender:

Você desenvolverá uma compreensão sólida de como as redes de telecomunicações são projetadas, instaladas e gerenciadas. O curso aborda fundamentos de sinais analógicos e digitais, meios de transmissão e o modelo OSI antes de avançar para sistemas de telefonia, tecnologias de acesso em banda larga e segurança de rede. Você também aprenderá a monitorar o desempenho da rede, isolar falhas e aplicar métodos estruturados de solução de problemas. O conteúdo complementar apresenta 5G, projeto de fibra óptica, infraestrutura em nuvem e virtualizada e tecnologias emergentes como Open RAN e banda larga via satélite. Ao final, você terá o vocabulário técnico e as habilidades práticas para trabalhar com confiança em um ambiente profissional de telecomunicações.

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Pra você que é empresa e quer treinar o time

Na Dedika para empresas, o curso vem com exercícios e exemplos do próprio negócio e do jeito que a sua empresa precisa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos de Telecomunicações

  • Aula 1 • Topologias e Arquiteturas de Rede Básicas

    Apresenta topologias estrela, anel, malha e barramento e suas compensações. Fundamenta os alunos em como o layout físico afeta a confiabilidade e o desempenho.

  • Aula 2 • Tipos de Sinais e Meios de Transmissão

    Contrasta sinais analógicos e digitais e mapeia cada um para meios físicos apropriados. Conecta as propriedades do sinal a escolhas reais de cabo e sem fio.

  • Aula 3 • Conceitos e Terminologia Central de Telecom

    Define largura de banda, latência, frequência e modulação como vocabulário fundamental. Permite uma comunicação precisa ao longo do curso.

  • Aula 4 • História e Evolução das Telecomunicações

    Traça as telecomunicações do telégrafo analógico às redes digitais modernas. Fornece contexto para entender por que os padrões e arquiteturas atuais existem.

Capítulo 2Ver detalhes

Fundamentos de Sinais Analógicos e Digitais

  • Aula 1 • Degradações de Sinal e Ruído

    Identifica atenuação, interferência e diafonia como os principais degradadores de sinal. Prepara os alunos para selecionar técnicas de mitigação em capítulos posteriores.

  • Aula 2 • Instrumentos de Medição e Teste de Sinal

    Apresenta osciloscópios, analisadores de espectro e medidores de potência para verificação de sinais. Desenvolve habilidades práticas de medição usadas ao longo do curso.

  • Aula 3 • Conversão Analógico-Digital

    Abrange as etapas de amostragem, quantização e codificação que convertem voz analógica em dados digitais. Explica como a taxa de amostragem afeta a fidelidade do áudio.

  • Aula 4 • Representação de Sinal Digital

    Explica a codificação binária, taxas de bits e formas de pulso usadas na transmissão digital. Liga a representação digital aos requisitos práticos de largura de banda.

  • Aula 5 • Características do Sinal Analógico

    Examina amplitude, frequência e fase como as três propriedades definidoras de sinais analógicos. Estabelece a base para entender distorção e ruído.

Capítulo 3Ver detalhes

Meios de Transmissão e Camada Física

  • Aula 1 • Sistemas de Cabo de Fibra Óptica

    Abrange fibra monomodo e multimodo, conectores e técnicas de emenda. Explica por que a fibra é preferida para enlaces de longa distância e alta largura de banda.

  • Aula 2 • Solução de Problemas da Camada Física

    Aplica equipamentos de teste e métodos sistemáticos para isolar falhas físicas. Reforça as habilidades de medição do Capítulo 2 em um contexto prático.

  • Aula 3 • Padrões e Categorias de Cabos de Cobre

    Detalha categorias de par trançado, opções de blindagem e limites de desempenho. Conecta a seleção de cabos aos requisitos de largura de banda e distância.

  • Aula 4 • Princípios de Transmissão Sem Fio

    Explica a propagação de radiofrequência, perda de percurso e tipos de antena. Fornece a base de física necessária para o projeto de redes sem fio.

  • Aula 5 • Práticas de Instalação da Camada Física

    Aborda padrões de cabeamento estruturado, roteamento de conduítes e requisitos de aterramento. Garante que os alunos possam planejar e executar instalações físicas em conformidade.

Capítulo 4Ver detalhes

Protocolos de Rede e o Modelo OSI

  • Aula 1 • Análise de Protocolo e Captura de Pacotes

    Usa ferramentas de captura de pacotes para inspecionar cabeçalhos e verificar o comportamento do protocolo. Desenvolve habilidades analíticas aplicadas na solução de problemas e na garantia de qualidade.

  • Aula 2 • Fundamentos de Comutação e Roteamento

    Explica o endereçamento MAC, VLANs e decisões de roteamento IP nas camadas 2 e 3. Conecta o conhecimento de protocolo ao comportamento real do dispositivo em uma rede.

  • Aula 3 • Funções das Camadas do Modelo OSI

    Define o papel de cada uma das sete camadas OSI e os serviços que cada uma fornece. Cria uma estrutura universal para analisar qualquer protocolo de rede.

  • Aula 4 • Suíte de Protocolos TCP/IP

    Mapeia as camadas TCP/IP para as equivalentes OSI e explica o endereçamento IP, roteamento e transporte. Estabelece o conhecimento de protocolo necessário para todos os serviços baseados em IP.

  • Aula 5 • Protocolos Específicos de Telecom

    Apresenta SS7, SIP e H.323 como protocolos exclusivos de redes de voz e sinalização. Une o conhecimento geral de rede a aplicações específicas de telecom.

Capítulo 5Ver detalhes

Sistemas de Telefonia e Redes de Voz

  • Aula 1 • Plataformas de Comunicações Unificadas

    Apresenta a integração de voz, vídeo, mensagens e presença em uma única plataforma. Mostra como o UC estende a funcionalidade do PABX para usuários móveis e remotos.

  • Aula 2 • Princípios de Voz sobre IP

    Explica como a voz é empacotada, transportada sobre IP e remontada. Conecta conceitos de telefonia analógica aos requisitos de rede IP para qualidade de voz.

  • Aula 3 • Arquitetura da Rede Telefônica Pública Comutada

    Descreve a hierarquia de centrais de comutação, troncos e laços locais na PSTN. Fornece o contexto legado essencial para entender a migração moderna de voz.

  • Aula 4 • Fundamentos de PABX e Sistema Chave

    Abrange hardware de PABX, numeração de ramais e conjuntos de recursos para telefonia empresarial. Prepara os alunos para administrar sistemas de voz no local.

  • Aula 5 • Medição e Teste de Qualidade de Voz

    Aplica pontuação MOS, medição de jitter e análise de rastreamento de chamadas para avaliar a qualidade de voz. Reforça os conceitos de QoS com métodos de avaliação quantitativa.

Capítulo 6Ver detalhes

Tecnologias de Banda Larga e Rede de Acesso

  • Aula 1 • Acesso Fibra até as Instalações

    Detalha arquiteturas de rede óptica passiva, incluindo GPON e XGS-PON. Explica as taxas de divisão, os papéis da OLT e da ONT na implantação de acesso por fibra.

  • Aula 2 • Acesso Sem Fio Fixo e Móvel

    Abrange sistemas de acesso sem fio fixo licenciados, ponto a multiponto não licenciados e acesso sem fio fixo LTE/5G. Avalia o acesso sem fio como uma alternativa à última milha com fio.

  • Aula 3 • Banda Larga a Cabo e DOCSIS

    Explica a planta de fibra híbrida coaxial e o bonding de canais DOCSIS para acesso de alta velocidade. Conecta a arquitetura HFC à alocação de largura de banda do assinante.

  • Aula 4 • Tecnologias e Arquitetura DSL

    Abrange variantes ADSL, VDSL e DSL bonded, incluindo as compensações entre comprimento do laço e velocidade. Explica o papel do DSLAM na agregação de linhas de assinantes.

  • Aula 5 • Desempenho da Rede de Acesso e SLAs

    Define métricas de throughput, latência e disponibilidade usadas em acordos de serviço de acesso. Prepara os alunos para verificar e relatar o desempenho da rede de acesso.

Capítulo 7Ver detalhes

Segurança de Rede em Telecomunicações

  • Aula 1 • Autenticação e Controle de Acesso

    Abrange políticas de senha, autenticação multifator e controle de acesso baseado em funções para sistemas de telecom. Estabelece a primeira linha de defesa contra acesso não autorizado ao sistema.

  • Aula 2 • Monitoramento de Segurança e Resposta a Incidentes

    Introduz análise de logs, integração SIEM e procedimentos de resposta a incidentes para ambientes de telecom. Desenvolve as habilidades operacionais de segurança necessárias para a proteção contínua da rede.

  • Aula 3 • Criptografia para Tráfego de Telecom

    Explica TLS, SRTP e IPsec como mecanismos para proteger sinalização e mídia em trânsito. Conecta protocolos de criptografia a tipos específicos de tráfego de telecom.

  • Aula 4 • Firewalls e Session Border Controllers

    Descreve como firewalls e SBCs filtram e controlam o tráfego VoIP nos limites da rede. Explica o ocultamento de topologia e a limitação de taxa como funções de segurança do SBC.

  • Aula 5 • Cenário de Ameaças em Telecom

    Identifica fraude de tarifação, espionagem, negação de serviço e vulnerabilidades SS7 como ameaças principais. Motiva as medidas de segurança ao vincular ameaças ao impacto operacional e financeiro.

Capítulo 8Ver detalhes

Gerenciamento de Rede e Solução de Problemas

  • Aula 1 • SNMP e Ferramentas de Monitoramento de Rede

    Abrange versões SNMP, estrutura MIB e alertas baseados em traps para monitoramento de dispositivos. Conecta o conhecimento de protocolo aos fluxos de trabalho práticos do centro de operações de rede.

  • Aula 2 • Documentação e Gerenciamento de Conhecimento

    Estabelece padrões para diagramas de rede, registros de configuração e criação de runbooks. Apoia a continuidade operacional e a solução de problemas futuros mais rápida.

  • Aula 3 • Gerenciamento de Mudanças e Janelas de Manutenção

    Abrange procedimentos de solicitação de mudança, avaliação de risco e planejamento de reversão para modificações na rede. Garante que os alunos possam executar mudanças sem causar interrupções não planejadas.

  • Aula 4 • Monitoramento de Desempenho e Planejamento de Capacidade

    Define KPIs para utilização, taxas de erro e disponibilidade e explica métodos de análise de tendências. Permite decisões proativas de capacidade antes que o congestionamento afete o serviço.

  • Aula 5 • Métodos de Isolamento de Falhas e Solução de Problemas

    Aplica abordagens de dividir para conquistar, camada por camada OSI e baseada em sintomas para isolamento de falhas. Constrói um processo de diagnóstico repetível aplicável a qualquer falha de telecom.

  • Aula 6 • Frameworks de Gerenciamento de Rede

    Apresenta os frameworks FCAPS e TMN como abordagens estruturadas para gerenciamento de rede. Fornece o modelo conceitual que organiza todas as atividades de gerenciamento subsequentes.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para você:

  • Técnicos de suporte de TI: prontos para migrar para funções dedicadas em infraestrutura de telecomunicações.

  • Recém-formados no ensino médio: explorando carreiras técnicas práticas sem um curso superior de quatro anos.

  • Instaladores de cabos e de campo: em busca de certificações que reflitam sua experiência prática.

  • Pessoas em transição de carreira de áreas não técnicas: atraídas pelo trabalho estável e com alta demanda em infraestrutura.

  • Pequenos empresários: que gerenciam seus próprios sistemas de telefonia e internet sem ajuda externa.

  • Veteranos militares: traduzindo treinamento em comunicações para certificações civis em telecomunicações.

O que nossos alunos falam

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido no Brasil?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?