
Curso Básico de Telecomunicações
Adquira o conhecimento fundamental de telecomunicações e as habilidades práticas que os empregadores realmente procuram. Este curso de certificação aborda desde teoria de sinais e cabeamento até VoIP, acesso em banda larga e segurança de rede. Esteja você entrando na área ou formalizando o que já sabe, este curso oferece uma credencial respaldada por profundidade técnica real.
O que você vai aprender:
Você desenvolverá uma compreensão sólida de como as redes de telecomunicações são projetadas, instaladas e gerenciadas. O curso aborda fundamentos de sinais analógicos e digitais, meios de transmissão e o modelo OSI antes de avançar para sistemas de telefonia, tecnologias de acesso em banda larga e segurança de rede. Você também aprenderá a monitorar o desempenho da rede, isolar falhas e aplicar métodos estruturados de solução de problemas. O conteúdo complementar apresenta 5G, projeto de fibra óptica, infraestrutura em nuvem e virtualizada e tecnologias emergentes como Open RAN e banda larga via satélite. Ao final, você terá o vocabulário técnico e as habilidades práticas para trabalhar com confiança em um ambiente profissional de telecomunicações.
Como você estuda de forma prática Curso Básico de Telecomunicações
Como você pratica Curso Básico de Telecomunicações
Pra você que é empresa e quer treinar o time
Na Dedika para empresas, o curso vem com exercícios e exemplos do próprio negócio e do jeito que a sua empresa precisa.
Conteúdo do curso
8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)
Capítulo 1EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos de Telecomunicações
Fundamentos de Telecomunicações
Aula 1 • Topologias e Arquiteturas de Rede Básicas
Apresenta topologias estrela, anel, malha e barramento e suas compensações. Fundamenta os alunos em como o layout físico afeta a confiabilidade e o desempenho.
Aula 2 • Tipos de Sinais e Meios de Transmissão
Contrasta sinais analógicos e digitais e mapeia cada um para meios físicos apropriados. Conecta as propriedades do sinal a escolhas reais de cabo e sem fio.
Aula 3 • Conceitos e Terminologia Central de Telecom
Define largura de banda, latência, frequência e modulação como vocabulário fundamental. Permite uma comunicação precisa ao longo do curso.
Aula 4 • História e Evolução das Telecomunicações
Traça as telecomunicações do telégrafo analógico às redes digitais modernas. Fornece contexto para entender por que os padrões e arquiteturas atuais existem.
Capítulo 2EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos de Sinais Analógicos e Digitais
Fundamentos de Sinais Analógicos e Digitais
Aula 1 • Degradações de Sinal e Ruído
Identifica atenuação, interferência e diafonia como os principais degradadores de sinal. Prepara os alunos para selecionar técnicas de mitigação em capítulos posteriores.
Aula 2 • Instrumentos de Medição e Teste de Sinal
Apresenta osciloscópios, analisadores de espectro e medidores de potência para verificação de sinais. Desenvolve habilidades práticas de medição usadas ao longo do curso.
Aula 3 • Conversão Analógico-Digital
Abrange as etapas de amostragem, quantização e codificação que convertem voz analógica em dados digitais. Explica como a taxa de amostragem afeta a fidelidade do áudio.
Aula 4 • Representação de Sinal Digital
Explica a codificação binária, taxas de bits e formas de pulso usadas na transmissão digital. Liga a representação digital aos requisitos práticos de largura de banda.
Aula 5 • Características do Sinal Analógico
Examina amplitude, frequência e fase como as três propriedades definidoras de sinais analógicos. Estabelece a base para entender distorção e ruído.
Capítulo 3EsconderEsconder detalhesVer detalhesMeios de Transmissão e Camada Física
Meios de Transmissão e Camada Física
Aula 1 • Sistemas de Cabo de Fibra Óptica
Abrange fibra monomodo e multimodo, conectores e técnicas de emenda. Explica por que a fibra é preferida para enlaces de longa distância e alta largura de banda.
Aula 2 • Solução de Problemas da Camada Física
Aplica equipamentos de teste e métodos sistemáticos para isolar falhas físicas. Reforça as habilidades de medição do Capítulo 2 em um contexto prático.
Aula 3 • Padrões e Categorias de Cabos de Cobre
Detalha categorias de par trançado, opções de blindagem e limites de desempenho. Conecta a seleção de cabos aos requisitos de largura de banda e distância.
Aula 4 • Princípios de Transmissão Sem Fio
Explica a propagação de radiofrequência, perda de percurso e tipos de antena. Fornece a base de física necessária para o projeto de redes sem fio.
Aula 5 • Práticas de Instalação da Camada Física
Aborda padrões de cabeamento estruturado, roteamento de conduítes e requisitos de aterramento. Garante que os alunos possam planejar e executar instalações físicas em conformidade.
Capítulo 4EsconderEsconder detalhesVer detalhesProtocolos de Rede e o Modelo OSI
Protocolos de Rede e o Modelo OSI
Aula 1 • Análise de Protocolo e Captura de Pacotes
Usa ferramentas de captura de pacotes para inspecionar cabeçalhos e verificar o comportamento do protocolo. Desenvolve habilidades analíticas aplicadas na solução de problemas e na garantia de qualidade.
Aula 2 • Fundamentos de Comutação e Roteamento
Explica o endereçamento MAC, VLANs e decisões de roteamento IP nas camadas 2 e 3. Conecta o conhecimento de protocolo ao comportamento real do dispositivo em uma rede.
Aula 3 • Funções das Camadas do Modelo OSI
Define o papel de cada uma das sete camadas OSI e os serviços que cada uma fornece. Cria uma estrutura universal para analisar qualquer protocolo de rede.
Aula 4 • Suíte de Protocolos TCP/IP
Mapeia as camadas TCP/IP para as equivalentes OSI e explica o endereçamento IP, roteamento e transporte. Estabelece o conhecimento de protocolo necessário para todos os serviços baseados em IP.
Aula 5 • Protocolos Específicos de Telecom
Apresenta SS7, SIP e H.323 como protocolos exclusivos de redes de voz e sinalização. Une o conhecimento geral de rede a aplicações específicas de telecom.
Capítulo 5EsconderEsconder detalhesVer detalhesSistemas de Telefonia e Redes de Voz
Sistemas de Telefonia e Redes de Voz
Aula 1 • Plataformas de Comunicações Unificadas
Apresenta a integração de voz, vídeo, mensagens e presença em uma única plataforma. Mostra como o UC estende a funcionalidade do PABX para usuários móveis e remotos.
Aula 2 • Princípios de Voz sobre IP
Explica como a voz é empacotada, transportada sobre IP e remontada. Conecta conceitos de telefonia analógica aos requisitos de rede IP para qualidade de voz.
Aula 3 • Arquitetura da Rede Telefônica Pública Comutada
Descreve a hierarquia de centrais de comutação, troncos e laços locais na PSTN. Fornece o contexto legado essencial para entender a migração moderna de voz.
Aula 4 • Fundamentos de PABX e Sistema Chave
Abrange hardware de PABX, numeração de ramais e conjuntos de recursos para telefonia empresarial. Prepara os alunos para administrar sistemas de voz no local.
Aula 5 • Medição e Teste de Qualidade de Voz
Aplica pontuação MOS, medição de jitter e análise de rastreamento de chamadas para avaliar a qualidade de voz. Reforça os conceitos de QoS com métodos de avaliação quantitativa.
Capítulo 6EsconderEsconder detalhesVer detalhesTecnologias de Banda Larga e Rede de Acesso
Tecnologias de Banda Larga e Rede de Acesso
Aula 1 • Acesso Fibra até as Instalações
Detalha arquiteturas de rede óptica passiva, incluindo GPON e XGS-PON. Explica as taxas de divisão, os papéis da OLT e da ONT na implantação de acesso por fibra.
Aula 2 • Acesso Sem Fio Fixo e Móvel
Abrange sistemas de acesso sem fio fixo licenciados, ponto a multiponto não licenciados e acesso sem fio fixo LTE/5G. Avalia o acesso sem fio como uma alternativa à última milha com fio.
Aula 3 • Banda Larga a Cabo e DOCSIS
Explica a planta de fibra híbrida coaxial e o bonding de canais DOCSIS para acesso de alta velocidade. Conecta a arquitetura HFC à alocação de largura de banda do assinante.
Aula 4 • Tecnologias e Arquitetura DSL
Abrange variantes ADSL, VDSL e DSL bonded, incluindo as compensações entre comprimento do laço e velocidade. Explica o papel do DSLAM na agregação de linhas de assinantes.
Aula 5 • Desempenho da Rede de Acesso e SLAs
Define métricas de throughput, latência e disponibilidade usadas em acordos de serviço de acesso. Prepara os alunos para verificar e relatar o desempenho da rede de acesso.
Capítulo 7EsconderEsconder detalhesVer detalhesSegurança de Rede em Telecomunicações
Segurança de Rede em Telecomunicações
Aula 1 • Autenticação e Controle de Acesso
Abrange políticas de senha, autenticação multifator e controle de acesso baseado em funções para sistemas de telecom. Estabelece a primeira linha de defesa contra acesso não autorizado ao sistema.
Aula 2 • Monitoramento de Segurança e Resposta a Incidentes
Introduz análise de logs, integração SIEM e procedimentos de resposta a incidentes para ambientes de telecom. Desenvolve as habilidades operacionais de segurança necessárias para a proteção contínua da rede.
Aula 3 • Criptografia para Tráfego de Telecom
Explica TLS, SRTP e IPsec como mecanismos para proteger sinalização e mídia em trânsito. Conecta protocolos de criptografia a tipos específicos de tráfego de telecom.
Aula 4 • Firewalls e Session Border Controllers
Descreve como firewalls e SBCs filtram e controlam o tráfego VoIP nos limites da rede. Explica o ocultamento de topologia e a limitação de taxa como funções de segurança do SBC.
Aula 5 • Cenário de Ameaças em Telecom
Identifica fraude de tarifação, espionagem, negação de serviço e vulnerabilidades SS7 como ameaças principais. Motiva as medidas de segurança ao vincular ameaças ao impacto operacional e financeiro.
Capítulo 8EsconderEsconder detalhesVer detalhesGerenciamento de Rede e Solução de Problemas
Gerenciamento de Rede e Solução de Problemas
Aula 1 • SNMP e Ferramentas de Monitoramento de Rede
Abrange versões SNMP, estrutura MIB e alertas baseados em traps para monitoramento de dispositivos. Conecta o conhecimento de protocolo aos fluxos de trabalho práticos do centro de operações de rede.
Aula 2 • Documentação e Gerenciamento de Conhecimento
Estabelece padrões para diagramas de rede, registros de configuração e criação de runbooks. Apoia a continuidade operacional e a solução de problemas futuros mais rápida.
Aula 3 • Gerenciamento de Mudanças e Janelas de Manutenção
Abrange procedimentos de solicitação de mudança, avaliação de risco e planejamento de reversão para modificações na rede. Garante que os alunos possam executar mudanças sem causar interrupções não planejadas.
Aula 4 • Monitoramento de Desempenho e Planejamento de Capacidade
Define KPIs para utilização, taxas de erro e disponibilidade e explica métodos de análise de tendências. Permite decisões proativas de capacidade antes que o congestionamento afete o serviço.
Aula 5 • Métodos de Isolamento de Falhas e Solução de Problemas
Aplica abordagens de dividir para conquistar, camada por camada OSI e baseada em sintomas para isolamento de falhas. Constrói um processo de diagnóstico repetível aplicável a qualquer falha de telecom.
Aula 6 • Frameworks de Gerenciamento de Rede
Apresenta os frameworks FCAPS e TMN como abordagens estruturadas para gerenciamento de rede. Fornece o modelo conceitual que organiza todas as atividades de gerenciamento subsequentes.
Seu certificado válido de conclusão
Este curso é para você:
Técnicos de suporte de TI: prontos para migrar para funções dedicadas em infraestrutura de telecomunicações.
Recém-formados no ensino médio: explorando carreiras técnicas práticas sem um curso superior de quatro anos.
Instaladores de cabos e de campo: em busca de certificações que reflitam sua experiência prática.
Pessoas em transição de carreira de áreas não técnicas: atraídas pelo trabalho estável e com alta demanda em infraestrutura.
Pequenos empresários: que gerenciam seus próprios sistemas de telefonia e internet sem ajuda externa.
Veteranos militares: traduzindo treinamento em comunicações para certificações civis em telecomunicações.
O que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.

Principais capacitações
FAQ
Quem é a Dedika?
O certificado é válido no Brasil?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?




















