Curso de Comunicação, Publicidade e Marketing

Aula 1 • Teorias dos Efeitos dos Media

Examina as teorias do agenda-setting, framing, cultivação e uses-and-gratifications. Relaciona a teoria com a previsão prática do comportamento da audiência.

Aula 2 • Ética e Responsabilidade nos Media

Aborda os padrões de veracidade, enviesamento, privacidade e independência editorial. Fundamenta os estudantes na tomada de decisão ética antes de criarem conteúdo.

Aula 3 • Modelos e Processos de Comunicação

Aborda os modelos de emissor-recetor, ruído, ciclos de retorno e codificação. Estabelece a espinha dorsal teórica para todo o estudo subsequente específico de cada canal.

Aula 4 • Cenário Mediático e Partes Interessadas

Mapeia os atores principais: editores, radiodifusores, plataformas, reguladores e audiências. Os estudantes identificam como os interesses das partes interessadas moldam o conteúdo e a distribuição.

Aula 1 • Segmentação e Perfil de Audiência

Ensina métodos de segmentação demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica. Os estudantes constroem perfis de audiência usados em todo o planeamento de campanha.

Aula 2 • Formação e Mudança de Atitude

Aborda os componentes cognitivo, afetivo e comportamental da atitude e como estes se alteram. Prepara os estudantes para conceber campanhas que movem as audiências através de fases de atitude.

Aula 3 • Estruturas de Motivação e Necessidades

Aplica as estruturas de Maslow, Herzberg e McClelland à motivação do consumidor. Os estudantes relacionam necessidades não satisfeitas com oportunidades de mensagens persuasivas.

Aula 4 • Tomada de Decisão e Comportamento de Compra

Analisa a jornada de decisão do consumidor, desde a notoriedade até à avaliação pós-compra. Relaciona as fases comportamentais com pontos de contacto de comunicação específicos.

Aula 1 • Storytelling de Marca e Narrativa

Aplica a estrutura narrativa, a jornada do herói e os arcos emocionais à comunicação da marca. Relaciona a arte do storytelling com o envolvimento e a memorização da audiência.

Aula 2 • Gestão e Evolução da Marca

Aborda extensões de marca, acionadores de rebranding e proteção de capital de marca a longo prazo. Os estudantes desenvolvem estruturas de governação para manter a consistência da marca.

Aula 3 • Identidade e Arquitetura de Marca

Define os elementos da marca: nome, logótipo, cor, tom e personalidade. Os estudantes constroem um sistema de identidade coerente que orienta todas as execuções criativas.

Aula 4 • Posicionamento e Diferenciação de Marca

Aborda mapeamento percetivo, propostas de valor e diferenciação competitiva. Os estudantes redigem declarações de posicionamento que ancoram a estratégia de campanha.

Aula 1 • Estratégia Publicitária e Briefing

Aborda a estrutura do briefing criativo, os objetivos de campanha e os mandatórios estratégicos. Os estudantes redigem briefings que alinham as equipas criativas com os objetivos de negócio.

Aula 2 • Formatos Publicitários nos Media

Analisa os formatos publicitários impressos, de radiodifusão, exteriores e digitais e as suas restrições criativas. Os estudantes adaptam um único conceito a múltiplos requisitos de formato.

Aula 3 • Apelos Publicitários e Persuasão

Analisa os apelos racionais, emocionais e morais e a sua eficácia por tipo de audiência. Relaciona a seleção de apelo com os modelos de mudança de atitude do Capítulo 2.

Aula 4 • Desenvolvimento de Conceito Criativo

Ensina métodos de ideação, geração de grandes ideias e estruturas de avaliação de conceitos. Os estudantes desenvolvem e apresentam conceitos de campanha originais.

Aula 1 • Avaliação e Otimização do Plano de Meios

Ensina análise pós-compra, verificação de entrega e acionadores de otimização. Relaciona a medição com os objetivos de campanha definidos no Capítulo 4.

Aula 2 • Estratégias de Agendamento e Flighting

Aborda os modelos de agendamento contínuo, flighting e pulsação e as suas compensações. Os estudantes selecionam abordagens de agendamento com base na sazonalidade do produto e no orçamento.

Aula 3 • Seleção de Canais e Estratégia de Mix

Avalia canais tradicionais e digitais em relação aos critérios de audiência, objetivo e orçamento. Os estudantes constroem recomendações justificadas de mix de canais.

Aula 4 • Fundamentos de Planeamento de Meios

Define as métricas de alcance, frequência, GRP, CPM e share of voice. Estabelece o vocabulário quantitativo usado em toda a prática de planeamento de meios.

Aula 1 • Analítica Digital e Métricas de Desempenho

Aborda configuração de rastreio de conversões, modelos de atribuição, análise de funil e relatórios de dashboard. Os estudantes interpretam dados para fazer recomendações de otimização.

Aula 2 • Search Engine Marketing e SEO

Aborda a estratégia de palavras-chave, otimização on-page, licitação de pesquisa paga e scores de qualidade. Os estudantes constroem uma estrutura básica de campanha de pesquisa com grupos de palavras-chave.

Aula 3 • Ecossistema de Marketing Digital

Mapeia os media próprios, ganhos e pagos e as suas interdependências na estratégia digital. Fornece a estrutura estrutural para todas as decisões de canal digital.

Aula 4 • Estratégia de Redes Sociais e Conteúdo

Desenvolve estratégias de conteúdo específicas de cada plataforma, calendários editoriais e gestão de comunidade. Os estudantes produzem um plano de redes sociais alinhado com a voz da marca.

Aula 1 • Definição de Objetivos e KPIs de Campanha

Aplica os objetivos SMART, o funil de vendas e o pensamento de balanced scorecard ao planeamento de campanha. Os estudantes definem objetivos mensuráveis ligados aos resultados de negócio.

Aula 2 • Medição e Relatórios de Campanha

Concebe estruturas de medição de ponta a ponta que ligam inputs, outputs e outcomes. Os estudantes constroem um modelo de relatório de campanha com secções de insight acionável.

Aula 3 • Princípios IMC e Lógica Estratégica

Define IMC, explica consistência vs. coordenação e delineia o processo de planeamento estratégico. Estabelece a estrutura integradora para todo o conhecimento prévio de canais.

Aula 4 • Arquitetura de Mensagem e Consistência

Constrói uma hierarquia de mensagens desde a proposta central até às execuções específicas de cada canal. Os estudantes garantem que a voz da marca e as mensagens-chave permanecem consistentes em todos os pontos de contacto.

Aula 1 • Gestão de Projeto e Cronograma

Aborda gráficos de Gantt, análise do caminho crítico e planeamento de sprints ágeis para execução de campanha. Os estudantes constroem um cronograma de produção para uma campanha multicanal.

Aula 2 • Análise Competitiva e de Mercado

Utiliza SWOT, PESTLE e benchmarking competitivo para identificar oportunidades estratégicas. Os estudantes produzem uma análise de situação que informa o posicionamento da campanha.

Aula 3 • Desenvolvimento de Estratégia de Campanha

Integra insight da audiência, estratégia de marca e planeamento de canais numa estratégia de campanha coesa. Os estudantes redigem um documento de estratégia com justificação clara.

Aula 4 • Gestão de Partes Interessadas e Aprovações

Aborda o briefing ao cliente, alinhamento interno, revisão legal e fluxos de trabalho de aprovação. Os estudantes praticam a apresentação de estratégia e a gestão de ciclos de retorno.