Curso de Assistente de RH

Aula 1 • Visão Geral das Principais Funções de RH

Mapeia as principais disciplinas de RH: recrutamento, remuneração, conformidade e relações laborais. Fornece um enquadramento para compreender como cada função se interliga.

Aula 2 • Políticas e Procedimentos de RH

Explica como as políticas regem o comportamento no local de trabalho e protegem a organização. Os formandos praticam a leitura e interpretação de documentos normativos padrão de RH.

Aula 3 • Ética e Confidencialidade em RH

Aborda as obrigações éticas e as normas de privacidade de dados que os profissionais de RH devem cumprir. Desenvolve a mentalidade profissional necessária ao longo do curso.

Aula 1 • Igualdade de Oportunidades e Não Discriminação

Examina as características protegidas e as práticas laborais proibidas. Os formandos aprendem a reconhecer e prevenir ações discriminatórias nos processos de RH.

Aula 2 • Fundamentos do Direito do Trabalho

Aborda as categorias de lei que moldam as decisões de contratação, remuneração e cessação. Estabelece a literacia jurídica necessária para uma prática de RH conforme.

Aula 3 • Obrigações de Segurança no Local de Trabalho

Descreve os deveres do empregador para manter um ambiente de trabalho seguro e comunicar incidentes. Prepara os formandos para apoiar programas de conformidade de segurança.

Aula 4 • Regulamentação de Salários, Horas e Licenças

Aborda o salário mínimo, a classificação de horas extraordinárias e as licenças legais. Liga os requisitos regulamentares às decisões de processamento salarial e de horários.

Aula 1 • Sourcing e Atração de Candidatos

Aborda canais de sourcing ativo e passivo, employer branding e estratégia de anúncio de emprego. Os formandos criam anúncios que atraem grupos de candidatos qualificados e diversos.

Aula 2 • Análise de Funções e Conceção de Cargos

Ensina a identificar os requisitos de uma função e a traduzi-los em descrições de funções precisas. Uma análise de funções precisa orienta todas as decisões de recrutamento subsequentes.

Aula 3 • Decisões de Seleção e Gestão de Ofertas

Orienta os formandos nas verificações de referências, na fundamentação da seleção e na preparação da carta de oferta. Garante um encerramento conforme e profissional de cada processo de contratação.

Aula 4 • Técnicas de Entrevista Estruturada

Forma os formandos a conceber e conduzir entrevistas comportamentais e situacionais. Os formatos estruturados melhoram a validade preditiva e reduzem o enviesamento do entrevistador.

Aula 1 • Preparação Pré-Boarding

Aborda as tarefas concluídas antes do primeiro dia do novo contratado, incluindo documentação e acesso a sistemas. A preparação antecipada reduz o atrito no primeiro dia e sinaliza profissionalismo.

Aula 2 • Experiência do Primeiro Dia e da Primeira Semana

Estrutura a experiência inicial de integração para construir confiança e pertença. Liga imediatamente os novos contratados à cultura, equipa e expectativas da função.

Aula 3 • Onboarding de Conformidade e Políticas

Garante que os novos contratados concluem a formação obrigatória em matéria legal, de segurança e de políticas dentro do prazo. Protege a organização e estabelece padrões comportamentais desde o primeiro dia.

Aula 1 • Administração de Benefícios para Colaboradores

Aborda os programas de benefícios de saúde, reforma e voluntários, bem como os processos de inscrição. Os formandos lidam com consultas sobre benefícios e coordenam com fornecedores com precisão.

Aula 2 • Coordenação do Processamento Salarial e Precisão de Dados

Forma os formandos a submeter alterações de processamento salarial, verificar dados e resolver discrepâncias. A introdução precisa de dados no processamento salarial é uma responsabilidade central do assistente de RH.

Aula 3 • Estruturas de Remuneração e Equidade Salarial

Explica os níveis salariais, as bandas salariais e os métodos de benchmarking de mercado. Os formandos avaliam as decisões salariais quanto à equidade interna e competitividade externa.

Aula 1 • Administração da Avaliação de Desempenho

Aborda a logística de execução dos ciclos de desempenho, desde a definição de objetivos até à conclusão da avaliação. Os formandos coordenam prazos, formulários e comunicações com gestores de forma eficiente.

Aula 2 • Procedimentos de Cessação e Separação

Orienta os formandos nos fluxos de trabalho de separação voluntária e involuntária, incluindo o pagamento final e o offboarding. Separações conformes reduzem o risco legal e preservam relacionamentos.

Aula 3 • Fundamentos de Relações Laborais

Define o papel dos RH na manutenção da confiança, justiça e comunicação entre colaboradores e gestão. Estabelece a base para todas as tarefas de apoio às relações laborais.

Aula 4 • Apoio à Resolução de Conflitos e Mediação

Apresenta técnicas para desescalar disputas no local de trabalho e facilitar a resolução. Os formandos praticam abordagens neutras e baseadas em factos para conflitos interpessoais.

Aula 1 • Privacidade de Dados e Segurança de Sistemas

Aborda as obrigações de proteção de dados, controlos de acesso e resposta a violações em sistemas de RH. Os formandos aplicam princípios de privacidade nas tarefas diárias de HRIS e partilha de dados.

Aula 2 • Introdução a Plataformas de HRIS

Aborda as arquiteturas comuns de HRIS e os módulos principais utilizados nas operações de RH. Os formandos navegam nas interfaces do sistema e compreendem o fluxo de dados entre módulos.

Aula 3 • Relatórios e Métricas de RH

Ensina a gerar relatórios padrão de RH e a interpretar métricas chave da força de trabalho. Os formandos ligam os resultados dos dados a decisões operacionais e estratégicas de RH.

Aula 1 • Desenvolvimento Profissional e Certificação em RH

Descreve os percursos de certificação em RH, educação continuada e networking profissional. Os formandos criam um plano de desenvolvimento pessoal para avançar na sua carreira em RH.

Aula 2 • Alinhar RH com a Estratégia de Negócio

Liga o planeamento de RH aos objetivos organizacionais, previsão da força de trabalho e estratégia de talento. Os formandos traduzem prioridades empresariais em atividades de apoio de RH acionáveis.

Aula 3 • Melhoria Contínua nas Operações de RH

Apresenta métodos de análise e melhoria de processos aplicados a fluxos de trabalho de RH. Os formandos identificam ineficiências e propõem melhorias baseadas em dados.