Curso de Planos de Emergência e Evacuação

Aula 1 • Identificação e Classificação de Perigos

Abrange as categorias de perigos naturais, tecnológicos e antrópicos e os seus perfis de risco distintos. Estabelece a taxonomia de perigos utilizada ao longo do curso.

Aula 2 • O Ciclo de Gestão de Emergências

Apresenta o ciclo de quatro fases: mitigação, preparação, resposta e recuperação. Posiciona o planeamento de evacuação nas fases de preparação e resposta.

Aula 3 • Funções e Responsabilidades dos Planeadores

Define os deveres do especialista em relação à gestão, aos técnicos de segurança e às entidades externas. Esclarece as expectativas de autoridade, responsabilidade e coordenação.

Aula 4 • Mapeamento e Envolvimento das Partes Interessadas

Identifica as partes interessadas internas e externas cujo contributo molda a qualidade do plano. Ensina métodos para obter adesão no início do processo de planeamento.

Aula 1 • Metodologias de Avaliação de Riscos

Compara as abordagens de avaliação qualitativa, semiquantitativa e quantitativa. Orienta a seleção do método adequado com base na disponibilidade de dados e na complexidade do local.

Aula 2 • Identificação de Ativos e Recursos Críticos

Identifica ativos e recursos cuja perda comprometeria a capacidade de evacuação. Alimenta diretamente as secções de planeamento de recursos e continuidade do plano de emergência.

Aula 3 • Construção do Registo de Riscos

Consolida os resultados da avaliação num registo de riscos estruturado com responsáveis e datas de revisão. Estabelece o registo como um documento vivo atualizado ao longo do ciclo de vida do plano.

Aula 4 • Análise de Vulnerabilidades e Consequências

Avalia as vulnerabilidades físicas, sociais e operacionais que amplificam o impacto do perigo. Liga os resultados das vulnerabilidades às classificações de gravidade das consequências no registo de riscos.

Aula 1 • Tipos e Formatos de Plano

Distingue os formatos de plano básico, funcional e de grande escala e os seus casos de utilização adequados. Alinha a seleção do formato com a dimensão da organização, o perfil de perigo e os requisitos regulatórios.

Aula 2 • Elementos Essenciais do Plano

Abrange os elementos obrigatórios: objetivo, âmbito, cenário, conceito de operações e autoridades. Ensina a redação concisa e orientada para a ação de cada elemento.

Aula 3 • Redação do Plano e Controlo de Documentos

Aplica normas de redação em linguagem simples e práticas de controlo de versões aos documentos do plano. Garante que os planos se mantêm atualizados, acessíveis e juridicamente defensáveis.

Aula 4 • Sistemas de Notificação e Alerta

Concebe cadeias de notificação internas e externas e protocolos de sinais de alerta. Garante que os sistemas de alerta alcançam todos os ocupantes, incluindo aqueles com deficiências sensoriais.

Aula 1 • Acessibilidade e Evacuação Inclusiva

Concebe procedimentos de evacuação que consideram deficiências motoras, sensoriais e cognitivas. Apresenta zonas de refúgio, planos individuais de evacuação de emergência e sistemas de companheiro.

Aula 2 • Princípios e Cálculos de Saída

Aplica fórmulas de carga de ocupação, largura de saída e distância de percurso para determinar a adequação da saída. Liga os resultados dos cálculos às decisões de colocação de saídas em conformidade com o código.

Aula 3 • Saída de Edifícios Altos e Complexos

Aborda a evacuação faseada, a utilização de elevadores e a gestão de escadas em edifícios altos e complexos. Aplica sistemas de chefe de piso para coordenar evacuações em vários pisos.

Aula 4 • Mapeamento de Rotas e Sinalização

Cria mapas claros de rotas de evacuação e especifica a colocação de sinalização em conformidade. Aborda a sinalização multilingue e baseada em pictogramas para populações diversas de ocupantes.

Aula 1 • Avaliação de Necessidades Funcionais

Aplica o quadro CMIST para avaliar as necessidades de comunicação, médicas, independência, supervisão e transporte. Traduz os resultados da avaliação em planos de acomodação individuais.

Aula 2 • Técnicas de Assistência à Evacuação

Forma planeadores em técnicas seguras de transporte, transferência e assistência à mobilidade para indivíduos não ambulatórios. Abrange a seleção de equipamento e os requisitos de formação do pessoal.

Aula 3 • Identificação de Grupos Populacionais Especiais

Define populações especiais em contextos de saúde, educação, prisões e reuniões públicas. Estabelece um processo de registo populacional para apoiar o planeamento pré-incidente.

Aula 4 • Planeamento de Reunificação

Estabelece procedimentos de reunificação familiar e de cuidadores para escolas, saúde e locais públicos. Abrange verificação de identidade, sistemas de rastreio e protocolos de apoio emocional.

Aula 1 • Layout e Configuração Tecnológica do COE

Concebe layouts de COE físicos e virtuais que apoiam o fluxo de informação e a tomada de decisões. Especifica requisitos tecnológicos, incluindo ecrãs, sistemas de comunicação e energia de backup.

Aula 2 • Conceitos e Níveis de Ativação do COE

Define as funções, tipos e níveis de ativação escalonados do COE, ligados à gravidade do incidente. Esclarece o papel de coordenação do COE versus a função de comando no local.

Aula 3 • Coordenação Multiagência

Coordena recursos e decisões entre múltiplas agências que operam a partir de um COE partilhado. Abrange acordos de ajuda mútua, tipificação de recursos e protocolos de comunicação interagências.

Aula 4 • Pessoal, Funções e Listas de Verificação de Posições

Atribui posições do COE utilizando uma estrutura funcional alinhada com o SCI. Desenvolve listas de verificação específicas da posição que abrangem tarefas de ativação, operacionais e de desativação.

Aula 1 • Avaliação do Desempenho do Exercício

Aplica ferramentas de avaliação estruturadas para medir o desempenho em relação aos objetivos do exercício. Distingue pontos fortes de áreas de melhoria utilizando critérios observáveis e baseados em evidências.

Aula 2 • Princípios de Conceção do Programa de Exercícios

Aplica uma abordagem de conceção baseada em capacidades para construir um programa de exercícios plurianual. Liga os objetivos do exercício às lacunas identificadas no plano e aos requisitos regulatórios.

Aula 3 • Tipos de Exercícios Baseados em Discussão

Concebe e facilita seminários, workshops, tabletop e jogos para testar planos conceptualmente. Abrange o desenvolvimento de cenários, técnicas de facilitação e métodos de envolvimento dos participantes.

Aula 4 • Tipos de Exercícios Baseados em Operações

Planeia e executa simulacros, exercícios funcionais e exercícios de grande escala para testar a capacidade operacional. Aborda a segurança, as funções dos controladores e o realismo em ambientes de exercício ao vivo.

Aula 1 • Documentação e Recolha de Dados do Incidente

Estabelece protocolos de documentação durante e imediatamente após um incidente. Captura dados cronológicos, registos de decisões e registos de recursos necessários para uma análise pós-incidente aprofundada.

Aula 2 • Análise de Causas Raiz e Fatores Contribuintes

Aplica ferramentas de análise de causas raiz para distinguir sintomas de falhas sistémicas subjacentes. Identifica fatores contribuintes que, se não forem tratados, produzirão incidentes repetidos.

Aula 3 • Benchmarking e Aprendizagem Externa

Utiliza benchmarking de organizações pares e relatórios de incidentes publicados para complementar as lições internas. Constrói uma cultura de aprendizagem proativa que se estende para além dos incidentes da própria organização.

Aula 4 • Ciclos de Revisão e Governação do Plano

Estabelece ciclos de revisão do plano programados e baseados em acionadores, com funções de governação definidas. Garante que os planos se mantêm atualizados após mudanças organizacionais, novos perigos ou atualizações regulatórias.