Curso de Sistema de Gestão de Armazéns (WMS)

Aula 1 • Arquitetura e Componentes do WMS

Explica as camadas de hardware, software e integração que formam um WMS. Prepara os alunos para navegar em ambientes de sistema em capítulos de configuração posteriores.

Aula 2 • O Que É um Sistema de Gerenciamento de Armazém

Define o escopo, as funções principais e a distinção do WMS em relação a sistemas relacionados. Estabelece a base conceitual para todo o conteúdo técnico subsequente.

Aula 3 • Visão Geral das Operações de Armazém

Mapeia o fluxo de processo de ponta a ponta do armazém que o WMS suporta. Conecta operações físicas a pontos de contato do sistema que os alunos configurarão posteriormente.

Aula 4 • Caso de Negócios para Adoção do WMS

Quantifica os benefícios operacionais e os direcionadores de custo por trás do investimento em WMS. Equipa os alunos para comunicar o valor do WMS a partes interessadas não técnicas.

Aula 1 • Contas de Usuário e Perfis de Segurança

Estabelece credenciais de usuário, conjuntos de permissões e controles de auditoria dentro do WMS. Suporta diretamente os conceitos de acesso baseado em papéis introduzidos no Capítulo 1.

Aula 2 • Dados Mestre de Fornecedores e Clientes

Configura perfis de parceiros comerciais que direcionam o processamento de documentos de entrada e saída. Vincula os dados mestre ao gerenciamento de pedidos e aos requisitos de conformidade.

Aula 3 • Configuração Mestre de Item e SKU

Define atributos de item, unidades de medida e hierarquias de embalagem usados nas transações. Erros aqui se propagam para recebimento, separação e expedição.

Aula 4 • Parâmetros do Sistema e Regras de Negócio

Define parâmetros globais e de nível de módulo que controlam o comportamento do sistema. Os alunos aprendem a alinhar as escolhas de configuração com as políticas operacionais.

Aula 1 • Execução de Armazenagem Dirigida

Abrange a configuração de regras de armazenagem e a conclusão de tarefas de armazenagem guiadas por RF. Os alunos praticam a movimentação de mercadorias recebidas para locais de armazenagem ideais.

Aula 2 • Inspeção de Qualidade e Tratamento de Divergências

Aborda fluxos de trabalho de inspeção, registro de danos e resolução de excesso/falta/dano. Garante a precisão do estoque antes que as mercadorias entrem no armazenamento ativo.

Aula 3 • Planejamento de Remessa de Entrada

Abrange a importação de pedidos de compra, o processamento de aviso prévio de remessa e o agendamento de doca. Um planejamento adequado reduz o congestionamento da doca e os erros de recebimento a jusante.

Aula 4 • Geração de Placa e Etiqueta

Explica a criação de números de placa, impressão de etiquetas e padrões de código de barras usados no WMS. As etiquetas permitem a armazenagem dirigida e o rastreamento preciso do estoque.

Aula 1 • Inventário Físico e Contagens Gerais

Gerencia contagens de toda a instalação, incluindo procedimentos de congelamento, folhas de contagem e reconciliação. Baseia-se nas habilidades de contagem cíclica para verificação de estoque em larga escala.

Aula 2 • Rastreamento e Visibilidade de Estoque

Explica os métodos de rastreamento de lote, número de série e data de validade dentro do WMS. A visibilidade em tempo real suporta o atendimento preciso de pedidos e a geração de relatórios de conformidade.

Aula 3 • Ajustes e Transferências de Estoque

Abrange transações do sistema para ajustar quantidades e mover estoque entre locais. Procedimentos de ajuste adequados protegem a precisão do estoque e as trilhas de auditoria.

Aula 4 • Programas de Contagem Cíclica

Projeta e executa planos de contagem cíclica para manter a precisão contínua do estoque. A contagem cíclica reduz a dependência de inventários físicos gerais disruptivos.

Aula 1 • Alocação e Reserva de Estoque

Abrange métodos de alocação rígida e flexível e regras de reserva de estoque. A precisão da alocação evita falhas de separação e remessas com falta.

Aula 2 • Importação e Validação de Pedidos

Abrange métodos de recebimento de pedidos, regras de validação de campos e fluxos de trabalho de correção de erros. Dados de pedidos limpos são pré-requisito para um planejamento e separação precisos de ondas.

Aula 3 • Liberação de Onda e Geração de Tarefas

Executa a liberação da onda e revisa as tarefas geradas de separação, embalagem e reabastecimento. Os alunos conectam as decisões de planejamento de onda à distribuição real de tarefas de mão de obra.

Aula 4 • Tipos de Pedido e Canais de Atendimento

Diferencia os tipos de pedido de varejo, e-commerce, atacado e transferência e suas diferenças de tratamento no WMS. As regras específicas do canal direcionam a lógica de separação e embalagem a jusante.

Aula 1 • Operações de Estação de Embalagem

Abrange a seleção de caixas, a confirmação de embalagem e a captura de peso nas estações de embalagem. Dados precisos de embalagem alimentam a geração de etiquetas de expedição e o faturamento da transportadora.

Aula 2 • Separação Dirigida por RF e Voz

Treina os alunos nos fluxos de trabalho de dispositivos de scanner RF e voz para tarefas de separação dirigida. A separação guiada por dispositivo reduz erros e suporta a operação sem uso das mãos.

Aula 3 • Geração de Etiqueta e Documento de Expedição

Gera etiquetas de expedição compatíveis com a transportadora, conhecimentos de embarque e documentos de exportação. A documentação correta garante a coleta pontual pela transportadora e a conformidade regulatória.

Aula 4 • Construção de Carga e Entrega à Transportadora

Gerencia sequências de carregamento de semirreboque, confirmação de carga e registro de saída da transportadora. O gerenciamento adequado da carga protege a integridade da remessa e a produtividade da doca.

Aula 1 • Execução de Endereçamento e Realocação

Executa as movimentações de endereçamento aprovadas e atualiza os dados mestre de localização de acordo. Conecta o planejamento de endereçamento às tarefas físicas de realocação gerenciadas no WMS.

Aula 2 • Análise e Planejamento de Endereçamento

Usa dados de velocidade, cubagem e peso para atribuir locais de separação ideais aos SKUs. O endereçamento baseado em dados reduz a distância de deslocamento e o esforço ergonômico dos separadores.

Aula 3 • Execução de Tarefa de Reabastecimento

Percorre a geração de tarefas, a atribuição e a confirmação de reabastecimento guiada por RF. Baseia-se nas habilidades de separação e armazenagem para completar o ciclo de fluxo de estoque.

Aula 4 • Medindo o Desempenho do Endereçamento e Reabastecimento

Rastreia a eficiência do trajeto de separação, a frequência de reabastecimento e as taxas de ruptura para avaliar a eficácia da estratégia. Alimenta o capítulo de gerenciamento de desempenho que se segue.

Aula 1 • Estruturas de Melhoria Contínua no WMS

Integra princípios lean e de melhoria de processos com dados do WMS para impulsionar ganhos contínuos. Os alunos projetam projetos de melhoria fundamentados em evidências geradas pelo sistema.

Aula 2 • Relatórios e Design de Painéis do WMS

Constrói painéis operacionais e executivos usando ferramentas nativas de relatórios do WMS. Painéis eficazes revelam insights acionáveis sem exigir extração manual de dados.

Aula 3 • Indicadores-Chave de Desempenho para Armazenagem

Define e categoriza KPIs nas funções de recebimento, estoque, separação e expedição. Uma estrutura de KPI compartilhada alinha as equipes operacionais e a gerência em relação às metas de desempenho.

Aula 4 • Gerenciamento de Mão de Obra e Rastreamento de Produtividade

Monitora a produtividade individual e da equipe usando módulos de gerenciamento de mão de obra do WMS. Os dados de produtividade apoiam avaliações de desempenho justas e treinamento direcionado.