
Curso de Informática Farmacêutica e Telefarmácia
Domine a interseção entre a prática farmacêutica e a saúde digital com um programa abrangente que cobre sistemas de informática, suporte à decisão clínica e operações de telefarmácia. Da análise de segurança do paciente no uso de medicamentos à orientação remota ao paciente, este curso capacita os profissionais farmacêuticos com as habilidades técnicas e estratégicas que a saúde moderna exige. Adquira a experiência necessária para liderar iniciativas de informática, otimizar fluxos de trabalho de dispensação e expandir o acesso do paciente por meio da telefarmácia.
O que você vai aprender:
Configure regras de suporte à decisão clínica que equilibrem segurança do paciente no uso de medicamentos com eficiência no fluxo de trabalho.
Crie e avalie modelos de serviços de telefarmácia adequados a contextos comunitários, hospitalares e rurais.
Aplique análise de causa raiz e métodos de classificação de erros para reduzir erros de medicação de forma sistemática.
Compreenda padrões de interoperabilidade como HL7 e FHIR para permitir a troca contínua de dados farmacêuticos.
Utilize análises de farmácia e metodologias de melhoria da qualidade para gerar resultados operacionais mensuráveis.
Elabore planos estratégicos e roadmaps de projetos para implementação de programas de informática farmacêutica e telefarmácia.
Como você estuda de forma prática Curso de Informática Farmacêutica e Telefarmácia
Como você pratica Curso de Informática Farmacêutica e Telefarmácia
Para si que é empresa e quer formar a equipa
Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.
Conteúdo do curso
8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)
Capítulo 1EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos da Informática em Farmácia
Fundamentos da Informática em Farmácia
Aula 1 • Tipos Essenciais de Dados em Farmácia
Identifica dados estruturados e não estruturados gerados ao longo do ciclo de uso de medicamentos. Os alunos relacionam os tipos de dados a aplicações de informática a jusante.
Aula 2 • Histórico e Evolução da Área
Traça a evolução da informática em farmácia, dos registros em papel aos sistemas digitais integrados. Fornece contexto para compreender as ferramentas atuais e as expectativas regulatórias.
Aula 3 • Panorama Regulatório e Ético
Apresenta regulamentações de privacidade, princípios de governança de dados e ética profissional que regem o uso de dados farmacêuticos. Enquadra a conformidade como uma responsabilidade contínua da informática.
Aula 4 • Definindo Informática em Farmácia
Aborda a definição formal, o escopo e a natureza interdisciplinar da informática em farmácia. Ancora todos os capítulos subsequentes ao estabelecer uma terminologia compartilhada.
Capítulo 2EsconderEsconder detalhesVer detalhesSistemas de Informação em Saúde na Farmácia
Sistemas de Informação em Saúde na Farmácia
Aula 1 • Seleção e Implementação de Sistemas
Orienta os alunos pelas etapas de avaliação de necessidades, avaliação de fornecedores e planejamento da implantação de sistemas farmacêuticos. Desenvolve habilidades práticas de tomada de decisão para implantações no mundo real.
Aula 2 • Padrões e Protocolos de Interoperabilidade
Apresenta os padrões de mensageria HL7, FHIR e outros que possibilitam a troca de dados entre sistemas de farmácia e sistemas clínicos. Os alunos entendem por que a padronização reduz erros de medicação.
Aula 3 • Arquitetura do Prontuário Eletrônico
Explica a estrutura do PEP, os módulos relevantes para a farmácia e como os dados de medicamentos são armazenados e recuperados. Relaciona o design do sistema à eficiência do fluxo de trabalho clínico.
Aula 4 • Segurança do Sistema e Controle de Acesso
Aborda autenticação, acesso baseado em funções e ameaças de segurança cibernética específicas para sistemas de informação farmacêutica. Os alunos aplicam princípios de segurança para proteger dados de medicamentos.
Aula 5 • Sistemas de Gerenciamento de Farmácia
Aborda softwares de dispensação, módulos de estoque e automação de fluxo de trabalho em sistemas de gerenciamento de farmácia. Os alunos mapeiam as funcionalidades do sistema para as tarefas operacionais da farmácia.
Capítulo 3EsconderEsconder detalhesVer detalhesSuporte à Decisão Clínica em Farmácia
Suporte à Decisão Clínica em Farmácia
Aula 1 • Governança do Conteúdo de SDC
Estabelece processos para revisão, aprovação e desativação de regras de SDC dentro de uma estrutura de comissão de farmácia e terapêutica. Garante que a SDC permaneça atualizada e baseada em evidências.
Aula 2 • Princípios do Suporte à Decisão Clínica
Define os tipos de SDC, os cinco direitos da SDC e o design de alertas baseados em evidências. Estabelece a estrutura utilizada ao longo deste capítulo.
Aula 3 • Fadiga de Alertas e Otimização
Analisa as causas da fadiga de alertas e as estratégias para melhorar a especificidade dos alertas sem comprometer a segurança. Os alunos aplicam métodos baseados em dados para refinar o desempenho da SDC.
Aula 4 • Alertas de Posologia e Ajuste Renal
Aborda regras de posologia baseadas em peso, função renal e hepática incorporadas em sistemas de SDC. Os alunos validam a lógica dos alertas em relação às diretrizes clínicas atuais.
Aula 5 • Alertas de Interação Medicamentosa e Alergia
Examina a lógica de alertas e as bases de conhecimento para interações medicamento-medicamento, medicamento-alergia e medicamento-doença. Os alunos configuram limites de alerta para equilibrar segurança e usabilidade.
Capítulo 4EsconderEsconder detalhesVer detalhesSegurança do Paciente no Uso de Medicamentos e Prevenção de Erros
Segurança do Paciente no Uso de Medicamentos e Prevenção de Erros
Aula 1 • Tecnologia de Código de Barras e Dispensação Automatizada
Examina a administração de medicamentos com código de barras e os sistemas de cabine de dispensação automatizada como ferramentas de prevenção de erros. Os alunos avaliam os requisitos de implementação e os modos de falha.
Aula 2 • Cultura de Segurança e Transparência de Dados
Relaciona segurança psicológica, notificação transparente de erros e apoio da liderança a programas de segurança habilitados pela informática. Os alunos avaliam a prontidão organizacional para o compartilhamento de dados de segurança.
Aula 3 • Salvaguardas para Medicamentos de Alto Risco
Foca nos controles de informática para medicamentos de alto risco, incluindo bibliotecas de bombas de infusão inteligentes e barreiras rígidas. Os alunos elaboram um protocolo de salvaguarda para uma classe selecionada de medicamentos de alto risco.
Aula 4 • Classificação e Notificação de Erros de Medicação
Define tipos de erro, eventos de near-miss e taxonomias de notificação padronizadas usadas na farmácia. Os alunos usam a classificação para priorizar esforços de melhoria da segurança.
Aula 5 • Métodos de Análise de Causa Raiz
Ensina técnicas estruturadas de RCA, incluindo diagramas de espinha de peixe e análise de modos de falha aplicados a eventos com medicamentos. Os alunos realizam uma RCA simulada usando dados de casos de farmácia.
Capítulo 5EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos e Modelos de Telefarmácia
Fundamentos e Modelos de Telefarmácia
Aula 1 • Marco Regulatório para Telefarmácia
Examina os requisitos de licenciamento, padrões de prática e requisitos entre jurisdições que regem os serviços de telefarmácia. Os alunos identificam lacunas de conformidade para um programa de telefarmácia hipotético.
Aula 2 • Definindo Telefarmácia e seu Escopo
Estabelece o que é telefarmácia, quais serviços ela abrange e como difere da prática farmacêutica tradicional. Fornece a base conceitual para todos os capítulos de telefarmácia.
Aula 3 • Design do Fluxo de Trabalho da Telefarmácia
Mapeia os fluxos de trabalho completos da telefarmácia, desde o recebimento da prescrição até a orientação ao paciente e o acompanhamento. Os alunos projetam um diagrama de fluxo de trabalho para um modelo de telefarmácia selecionado.
Aula 4 • Infraestrutura Tecnológica para Telefarmácia
Aborda plataformas de videoconferência, softwares de verificação remota e requisitos de rede para operações de telefarmácia. Os alunos avaliam a prontidão da infraestrutura para um local proposto.
Aula 5 • Modelos de Serviço de Telefarmácia
Compara os modelos de telefarmácia hub-and-spoke, central fill e direto ao paciente em ambientes comunitário, hospitalar e especializado. Os alunos associam os modelos às necessidades organizacionais.
Capítulo 6EsconderEsconder detalhesVer detalhesOperações de Verificação e Dispensação Remota
Operações de Verificação e Dispensação Remota
Aula 1 • Dispensação Automatizada em Locais Remotos
Examina unidades robóticas de dispensação, contadores de comprimidos e sistemas automatizados de embalagem usados em locais remotos de telefarmácia. Os alunos avaliam a seleção de equipamentos para contextos rurais de baixo volume.
Aula 2 • Garantia de Qualidade na Dispensação Remota
Estabelece métricas de QA, processos de auditoria e rastreamento de erros específicos para ambientes de dispensação remota. Os alunos projetam um painel de QA para um local de telefarmácia.
Aula 3 • Processo de Verificação Remota de Prescrições
Detalha a revisão remota pelo farmacêutico de imagens de prescrições, dados clínicos e registros de dispensação. Os alunos praticam decisões de verificação usando conjuntos de casos simulados.
Aula 4 • Gerenciamento Remoto de Substâncias Controladas
Aborda controle de estoque, registro eletrônico e prevenção de desvio de substâncias controladas em ambientes de telefarmácia. Os alunos aplicam requisitos regulatórios a um cenário de local remoto.
Aula 5 • Funções do Técnico em Locais Remotos
Define as responsabilidades do técnico, os requisitos de competência e os protocolos de supervisão em locais remotos de telefarmácia. Os alunos desenvolvem uma lista de verificação de integração para técnicos.
Capítulo 7EsconderEsconder detalhesVer detalhesEngajamento do Paciente e Orientação em Telefarmácia
Engajamento do Paciente e Orientação em Telefarmácia
Aula 1 • Gerenciamento de Doenças Crônicas via Telefarmácia
Aplica a orientação por telefarmácia a programas de gerenciamento de diabetes, hipertensão e anticoagulação. Os alunos desenvolvem um protocolo de monitoramento para uma condição crônica selecionada.
Aula 2 • Orientação Medicamentosa por Vídeo
Estrutura uma sessão completa de orientação medicamentosa realizada por vídeo, abrangendo indicação, posologia, reações adversas e armazenamento. Os alunos praticam usando cenários padronizados de pacientes.
Aula 3 • Documentação de Encontros de Telefarmácia
Aborda a estrutura do registro SOAP, documentação de faturamento e codificação de encontros para serviços de telefarmácia. Os alunos completam a documentação para encontros simulados com pacientes.
Aula 4 • Monitoramento e Suporte à Adesão
Usa ferramentas digitais, incluindo aplicativos, dados de reabastecimento e portais do paciente para monitorar e melhorar a adesão ao tratamento medicamentoso remotamente. Os alunos projetam uma intervenção de adesão para uma população com doença crônica.
Aula 5 • Princípios de Comunicação Remota com o Paciente
Adapta os princípios de comunicação em saúde para interações por vídeo e assíncronas na telefarmácia. Os alunos identificam barreiras exclusivas da orientação remota e aplicam estratégias de mitigação.
Capítulo 8EsconderEsconder detalhesVer detalhesAnálise, Melhoria da Qualidade e Planejamento Estratégico
Análise, Melhoria da Qualidade e Planejamento Estratégico
Aula 1 • Fundamentos de Análise de Dados Farmacêuticos
Apresenta a análise descritiva, preditiva e prescritiva aplicada a operações farmacêuticas e resultados clínicos. Os alunos interpretam painéis farmacêuticos e identificam insights acionáveis.
Aula 2 • Apresentação de Dados a Tomadores de Decisão
Desenvolve habilidades para traduzir dados farmacêuticos complexos em resumos executivos e apresentações visuais para públicos não técnicos. Os alunos realizam um briefing de dados em um ambiente simulado de conselho.
Aula 3 • Medição de Resultados para Telefarmácia
Define os resultados clínicos, operacionais e de experiência do paciente usados para avaliar a eficácia do programa de telefarmácia. Os alunos selecionam e justificam medidas de resultado para uma avaliação de programa.
Aula 4 • Planejamento Estratégico para Programas de Informática
Orienta os alunos na análise ambiental, definição de metas e desenvolvimento de roteiro para iniciativas de informática em farmácia. Os alunos elaboram um plano estratégico de uma página para um programa proposto.
Aula 5 • Metodologias de Melhoria da Qualidade
Aplica ciclos Lean, Seis Sigma e Planejar-Fazer-Estudar-Agir a problemas de qualidade em informática farmacêutica e telefarmácia. Os alunos completam um ciclo PDSA para um processo farmacêutico selecionado.
Seu certificado válido de conclusão
Este curso é para si:
Farmacêutico staff: pronto para migrar para funções de liderança em informática ou tecnologia.
Técnico em farmácia: buscando expandir o escopo além das responsabilidades tradicionais de dispensação.
Profissional de TI na saúde: querendo aprofundar o conhecimento do domínio farmacêutico para projetos de sistemas.
Aluno de farmácia ou recém-formado: construindo uma vantagem competitiva em um mercado de trabalho digital.
Farmacêutico rural ou comunitário: explorando a telefarmácia para expandir serviços e alcance de pacientes.
Coordenador de qualidade hospitalar: responsável por dados de segurança do paciente no uso de medicamentos e projetos de melhoria.
O que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.

Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Principais capacitações
FAQ
Quem é a Dedika?
O certificado é válido em Brasil?
Os cursos são gratuitos?
Qual é a carga horária do curso?
Como são os cursos?
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O que é um curso EAD ou online e como funciona?
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