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Curso de Informática Farmacêutica e Telefarmácia
Mais de 2 milhões de alunos no mundo todo

Curso de Informática Farmacêutica e Telefarmácia

Domine a interseção entre a prática farmacêutica e a saúde digital com um programa abrangente que cobre sistemas de informática, suporte à decisão clínica e operações de telefarmácia. Da análise de segurança do paciente no uso de medicamentos à orientação remota ao paciente, este curso capacita os profissionais farmacêuticos com as habilidades técnicas e estratégicas que a saúde moderna exige. Adquira a experiência necessária para liderar iniciativas de informática, otimizar fluxos de trabalho de dispensação e expandir o acesso do paciente por meio da telefarmácia.

Dedika para empresas

O que você vai aprender:

  • Configure regras de suporte à decisão clínica que equilibrem segurança do paciente no uso de medicamentos com eficiência no fluxo de trabalho.

  • Crie e avalie modelos de serviços de telefarmácia adequados a contextos comunitários, hospitalares e rurais.

  • Aplique análise de causa raiz e métodos de classificação de erros para reduzir erros de medicação de forma sistemática.

  • Compreenda padrões de interoperabilidade como HL7 e FHIR para permitir a troca contínua de dados farmacêuticos.

  • Utilize análises de farmácia e metodologias de melhoria da qualidade para gerar resultados operacionais mensuráveis.

  • Elabore planos estratégicos e roadmaps de projetos para implementação de programas de informática farmacêutica e telefarmácia.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Informática em Farmácia

  • Aula 1 • Tipos Essenciais de Dados em Farmácia

    Identifica dados estruturados e não estruturados gerados ao longo do ciclo de uso de medicamentos. Os alunos relacionam os tipos de dados a aplicações de informática a jusante.

  • Aula 2 • Histórico e Evolução da Área

    Traça a evolução da informática em farmácia, dos registros em papel aos sistemas digitais integrados. Fornece contexto para compreender as ferramentas atuais e as expectativas regulatórias.

  • Aula 3 • Panorama Regulatório e Ético

    Apresenta regulamentações de privacidade, princípios de governança de dados e ética profissional que regem o uso de dados farmacêuticos. Enquadra a conformidade como uma responsabilidade contínua da informática.

  • Aula 4 • Definindo Informática em Farmácia

    Aborda a definição formal, o escopo e a natureza interdisciplinar da informática em farmácia. Ancora todos os capítulos subsequentes ao estabelecer uma terminologia compartilhada.

Capítulo 2Ver detalhes

Sistemas de Informação em Saúde na Farmácia

  • Aula 1 • Seleção e Implementação de Sistemas

    Orienta os alunos pelas etapas de avaliação de necessidades, avaliação de fornecedores e planejamento da implantação de sistemas farmacêuticos. Desenvolve habilidades práticas de tomada de decisão para implantações no mundo real.

  • Aula 2 • Padrões e Protocolos de Interoperabilidade

    Apresenta os padrões de mensageria HL7, FHIR e outros que possibilitam a troca de dados entre sistemas de farmácia e sistemas clínicos. Os alunos entendem por que a padronização reduz erros de medicação.

  • Aula 3 • Arquitetura do Prontuário Eletrônico

    Explica a estrutura do PEP, os módulos relevantes para a farmácia e como os dados de medicamentos são armazenados e recuperados. Relaciona o design do sistema à eficiência do fluxo de trabalho clínico.

  • Aula 4 • Segurança do Sistema e Controle de Acesso

    Aborda autenticação, acesso baseado em funções e ameaças de segurança cibernética específicas para sistemas de informação farmacêutica. Os alunos aplicam princípios de segurança para proteger dados de medicamentos.

  • Aula 5 • Sistemas de Gerenciamento de Farmácia

    Aborda softwares de dispensação, módulos de estoque e automação de fluxo de trabalho em sistemas de gerenciamento de farmácia. Os alunos mapeiam as funcionalidades do sistema para as tarefas operacionais da farmácia.

Capítulo 3Ver detalhes

Suporte à Decisão Clínica em Farmácia

  • Aula 1 • Governança do Conteúdo de SDC

    Estabelece processos para revisão, aprovação e desativação de regras de SDC dentro de uma estrutura de comissão de farmácia e terapêutica. Garante que a SDC permaneça atualizada e baseada em evidências.

  • Aula 2 • Princípios do Suporte à Decisão Clínica

    Define os tipos de SDC, os cinco direitos da SDC e o design de alertas baseados em evidências. Estabelece a estrutura utilizada ao longo deste capítulo.

  • Aula 3 • Fadiga de Alertas e Otimização

    Analisa as causas da fadiga de alertas e as estratégias para melhorar a especificidade dos alertas sem comprometer a segurança. Os alunos aplicam métodos baseados em dados para refinar o desempenho da SDC.

  • Aula 4 • Alertas de Posologia e Ajuste Renal

    Aborda regras de posologia baseadas em peso, função renal e hepática incorporadas em sistemas de SDC. Os alunos validam a lógica dos alertas em relação às diretrizes clínicas atuais.

  • Aula 5 • Alertas de Interação Medicamentosa e Alergia

    Examina a lógica de alertas e as bases de conhecimento para interações medicamento-medicamento, medicamento-alergia e medicamento-doença. Os alunos configuram limites de alerta para equilibrar segurança e usabilidade.

Capítulo 4Ver detalhes

Segurança do Paciente no Uso de Medicamentos e Prevenção de Erros

  • Aula 1 • Tecnologia de Código de Barras e Dispensação Automatizada

    Examina a administração de medicamentos com código de barras e os sistemas de cabine de dispensação automatizada como ferramentas de prevenção de erros. Os alunos avaliam os requisitos de implementação e os modos de falha.

  • Aula 2 • Cultura de Segurança e Transparência de Dados

    Relaciona segurança psicológica, notificação transparente de erros e apoio da liderança a programas de segurança habilitados pela informática. Os alunos avaliam a prontidão organizacional para o compartilhamento de dados de segurança.

  • Aula 3 • Salvaguardas para Medicamentos de Alto Risco

    Foca nos controles de informática para medicamentos de alto risco, incluindo bibliotecas de bombas de infusão inteligentes e barreiras rígidas. Os alunos elaboram um protocolo de salvaguarda para uma classe selecionada de medicamentos de alto risco.

  • Aula 4 • Classificação e Notificação de Erros de Medicação

    Define tipos de erro, eventos de near-miss e taxonomias de notificação padronizadas usadas na farmácia. Os alunos usam a classificação para priorizar esforços de melhoria da segurança.

  • Aula 5 • Métodos de Análise de Causa Raiz

    Ensina técnicas estruturadas de RCA, incluindo diagramas de espinha de peixe e análise de modos de falha aplicados a eventos com medicamentos. Os alunos realizam uma RCA simulada usando dados de casos de farmácia.

Capítulo 5Ver detalhes

Fundamentos e Modelos de Telefarmácia

  • Aula 1 • Marco Regulatório para Telefarmácia

    Examina os requisitos de licenciamento, padrões de prática e requisitos entre jurisdições que regem os serviços de telefarmácia. Os alunos identificam lacunas de conformidade para um programa de telefarmácia hipotético.

  • Aula 2 • Definindo Telefarmácia e seu Escopo

    Estabelece o que é telefarmácia, quais serviços ela abrange e como difere da prática farmacêutica tradicional. Fornece a base conceitual para todos os capítulos de telefarmácia.

  • Aula 3 • Design do Fluxo de Trabalho da Telefarmácia

    Mapeia os fluxos de trabalho completos da telefarmácia, desde o recebimento da prescrição até a orientação ao paciente e o acompanhamento. Os alunos projetam um diagrama de fluxo de trabalho para um modelo de telefarmácia selecionado.

  • Aula 4 • Infraestrutura Tecnológica para Telefarmácia

    Aborda plataformas de videoconferência, softwares de verificação remota e requisitos de rede para operações de telefarmácia. Os alunos avaliam a prontidão da infraestrutura para um local proposto.

  • Aula 5 • Modelos de Serviço de Telefarmácia

    Compara os modelos de telefarmácia hub-and-spoke, central fill e direto ao paciente em ambientes comunitário, hospitalar e especializado. Os alunos associam os modelos às necessidades organizacionais.

Capítulo 6Ver detalhes

Operações de Verificação e Dispensação Remota

  • Aula 1 • Dispensação Automatizada em Locais Remotos

    Examina unidades robóticas de dispensação, contadores de comprimidos e sistemas automatizados de embalagem usados em locais remotos de telefarmácia. Os alunos avaliam a seleção de equipamentos para contextos rurais de baixo volume.

  • Aula 2 • Garantia de Qualidade na Dispensação Remota

    Estabelece métricas de QA, processos de auditoria e rastreamento de erros específicos para ambientes de dispensação remota. Os alunos projetam um painel de QA para um local de telefarmácia.

  • Aula 3 • Processo de Verificação Remota de Prescrições

    Detalha a revisão remota pelo farmacêutico de imagens de prescrições, dados clínicos e registros de dispensação. Os alunos praticam decisões de verificação usando conjuntos de casos simulados.

  • Aula 4 • Gerenciamento Remoto de Substâncias Controladas

    Aborda controle de estoque, registro eletrônico e prevenção de desvio de substâncias controladas em ambientes de telefarmácia. Os alunos aplicam requisitos regulatórios a um cenário de local remoto.

  • Aula 5 • Funções do Técnico em Locais Remotos

    Define as responsabilidades do técnico, os requisitos de competência e os protocolos de supervisão em locais remotos de telefarmácia. Os alunos desenvolvem uma lista de verificação de integração para técnicos.

Capítulo 7Ver detalhes

Engajamento do Paciente e Orientação em Telefarmácia

  • Aula 1 • Gerenciamento de Doenças Crônicas via Telefarmácia

    Aplica a orientação por telefarmácia a programas de gerenciamento de diabetes, hipertensão e anticoagulação. Os alunos desenvolvem um protocolo de monitoramento para uma condição crônica selecionada.

  • Aula 2 • Orientação Medicamentosa por Vídeo

    Estrutura uma sessão completa de orientação medicamentosa realizada por vídeo, abrangendo indicação, posologia, reações adversas e armazenamento. Os alunos praticam usando cenários padronizados de pacientes.

  • Aula 3 • Documentação de Encontros de Telefarmácia

    Aborda a estrutura do registro SOAP, documentação de faturamento e codificação de encontros para serviços de telefarmácia. Os alunos completam a documentação para encontros simulados com pacientes.

  • Aula 4 • Monitoramento e Suporte à Adesão

    Usa ferramentas digitais, incluindo aplicativos, dados de reabastecimento e portais do paciente para monitorar e melhorar a adesão ao tratamento medicamentoso remotamente. Os alunos projetam uma intervenção de adesão para uma população com doença crônica.

  • Aula 5 • Princípios de Comunicação Remota com o Paciente

    Adapta os princípios de comunicação em saúde para interações por vídeo e assíncronas na telefarmácia. Os alunos identificam barreiras exclusivas da orientação remota e aplicam estratégias de mitigação.

Capítulo 8Ver detalhes

Análise, Melhoria da Qualidade e Planejamento Estratégico

  • Aula 1 • Fundamentos de Análise de Dados Farmacêuticos

    Apresenta a análise descritiva, preditiva e prescritiva aplicada a operações farmacêuticas e resultados clínicos. Os alunos interpretam painéis farmacêuticos e identificam insights acionáveis.

  • Aula 2 • Apresentação de Dados a Tomadores de Decisão

    Desenvolve habilidades para traduzir dados farmacêuticos complexos em resumos executivos e apresentações visuais para públicos não técnicos. Os alunos realizam um briefing de dados em um ambiente simulado de conselho.

  • Aula 3 • Medição de Resultados para Telefarmácia

    Define os resultados clínicos, operacionais e de experiência do paciente usados para avaliar a eficácia do programa de telefarmácia. Os alunos selecionam e justificam medidas de resultado para uma avaliação de programa.

  • Aula 4 • Planejamento Estratégico para Programas de Informática

    Orienta os alunos na análise ambiental, definição de metas e desenvolvimento de roteiro para iniciativas de informática em farmácia. Os alunos elaboram um plano estratégico de uma página para um programa proposto.

  • Aula 5 • Metodologias de Melhoria da Qualidade

    Aplica ciclos Lean, Seis Sigma e Planejar-Fazer-Estudar-Agir a problemas de qualidade em informática farmacêutica e telefarmácia. Os alunos completam um ciclo PDSA para um processo farmacêutico selecionado.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Farmacêutico staff: pronto para migrar para funções de liderança em informática ou tecnologia.

  • Técnico em farmácia: buscando expandir o escopo além das responsabilidades tradicionais de dispensação.

  • Profissional de TI na saúde: querendo aprofundar o conhecimento do domínio farmacêutico para projetos de sistemas.

  • Aluno de farmácia ou recém-formado: construindo uma vantagem competitiva em um mercado de trabalho digital.

  • Farmacêutico rural ou comunitário: explorando a telefarmácia para expandir serviços e alcance de pacientes.

  • Coordenador de qualidade hospitalar: responsável por dados de segurança do paciente no uso de medicamentos e projetos de melhoria.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Brasil?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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