Curso de Automação com Zapier e IA

Aula 1 • Entendendo os Planos e Limites do Zapier

Esclarece contagens de tarefas, limites de Zap e níveis de recursos entre os planos. Ajuda os alunos a tomar decisões informadas sobre a seleção do plano para seu caso de uso.

Aula 2 • Navegando pela Interface do Zapier

Orienta os alunos sobre o painel do Zapier, menus e painéis principais. Fornece a familiaridade espacial necessária para criar Zaps sem confusão.

Aula 3 • Lógica de Gatilho e Ação Explicada

Detalha o modelo de gatilho e ação que impulsiona cada Zap. Os alunos mapeiam eventos reais de negócios para gatilhos e resultados antes de construir qualquer coisa.

Aula 4 • O Que a Automação Faz pelos Profissionais

Define automação de fluxo de trabalho e seu valor para os negócios. Estabelece por que o Zapier é uma ferramenta no-code líder antes de qualquer trabalho prático começar.

Aula 1 • Trabalhando com Dados de Exemplo

Explica como o Zapier usa registros de exemplo para preencher campos durante a configuração. Os alunos aprendem a carregar, substituir e validar amostras para um mapeamento preciso.

Aula 2 • Mapeando Campos Entre Etapas

Ensina como os dados de uma etapa se tornam a entrada para a próxima usando mapeamento de campos. O mapeamento preciso é a base da automação confiável de várias etapas.

Aula 3 • Formatando e Transformando Dados

Apresenta o aplicativo Formatter by Zapier para transformações de texto, número e data. Os alunos aplicam transformações para limpar e padronizar dados no meio do Zap.

Aula 4 • Autenticando Aplicativos com Segurança

Abrange métodos de autenticação OAuth, chave de API e nome de usuário-senha. Os alunos aprendem a conectar aplicativos sem expor credenciais ou quebrar Zaps.

Aula 1 • Usando Filtros para Controlar o Fluxo do Zap

Ensina condições de filtro que param um Zap quando os critérios não são atendidos. Os alunos aplicam filtros para evitar que ações indesejadas sejam executadas em cada gatilho.

Aula 2 • Introdução aos Caminhos

Apresenta o recurso Caminhos para ramificar a automação em rotas paralelas. Os alunos projetam Zaps que executam diferentes ações com base em condições distintas.

Aula 3 • Construindo Fluxos de Trabalho com Múltiplas Ramificações

Estende as habilidades de caminho para cenários complexos com três ou mais ramificações. Os alunos lidam com casos de negócios reais que exigem roteamento condicional sutil.

Aula 1 • Iterando Sobre Listas de Itens

Abrange o Looping by Zapier para iterar sobre itens de linha ou arrays. Os alunos processam cargas de múltiplos itens sem construir Zaps separados para cada registro.

Aula 2 • Agregando Dados com Digest

Apresenta o Digest by Zapier para agrupar múltiplos eventos em um único resumo. Os alunos constroem fluxos de trabalho de digest para relatórios diários e resumos de notificações.

Aula 3 • Atrasando e Agendando Ações

Abrange o aplicativo Delay by Zapier para pausar ou agendar a execução de ações. Os alunos aplicam atrasos em fluxos de trabalho sensíveis ao tempo, como sequências de acompanhamento.

Aula 4 • Armazenando e Recuperando Valores

Ensina o Storage by Zapier para persistir valores em execuções separadas do Zap. Os alunos usam valores armazenados para contadores, sinalizadores e compartilhamento de dados entre Zaps.

Aula 1 • Analisando e Roteando Respostas de IA

Mostra como extrair valores específicos da saída de texto da IA usando o Formatter. Os alunos roteiam resultados de IA analisados para CRMs, bancos de dados e aplicativos de mensagens.

Aula 2 • Conectando OpenAI e ChatGPT

Orientação sobre autenticação e configuração de ações do OpenAI dentro do Zapier. Os alunos enviam prompts dinâmicos construídos a partir de dados de gatilho e capturam conclusões.

Aula 3 • IA na Automação: Conceitos Centrais

Define como os grandes modelos de linguagem se encaixam em fluxos de trabalho orientados a eventos. Os alunos identificam quais tarefas de automação se beneficiam mais do aumento de IA.

Aula 4 • Engenharia de Prompt para Automação

Ensina princípios de design de prompt que produzem saída de IA consistente e analisável. Os alunos escrevem prompts de sistema e de usuário otimizados para mapeamento de campo downstream.

Aula 1 • Entendendo Erros do Zap e Histórico de Tarefas

Explica tipos de erro, logs de histórico de tarefas e como o Zapier exibe falhas. Os alunos leem mensagens de erro com precisão para diagnosticar causas raiz rapidamente.

Aula 2 • Monitorando e Mantendo Zaps Ativos

Estabelece práticas de monitoramento contínuo para Zaps de produção ativos. Os alunos configuram alertas, revisam o uso de tarefas e agendam auditorias periódicas de Zaps.

Aula 3 • Adicionando Manipuladores de Erro aos Zaps

Apresenta caminhos de manipulador de erro que capturam e respondem a falhas de etapa. Os alunos constroem ações de fallback que notificam equipes ou registram erros automaticamente.

Aula 1 • Fluxos de Trabalho Inteligentes de E-mail e Notificação

Usa IA para personalizar e-mails de saída e mensagens de notificação inteligentes. Os alunos mapeiam conteúdo gerado por IA para campos de ação de e-mail e aplicativos de mensagens.

Aula 2 • Triagem Automatizada de Suporte ao Cliente

Cria um fluxo de trabalho que classifica tickets de suporte e elabora respostas de IA. Os alunos reduzem o tempo manual de triagem enquanto mantêm a qualidade consistente das respostas.

Aula 3 • Qualificação de Leads com IA

Constrói um Zap que pontua e qualifica leads de entrada usando análise de IA. Os alunos conectam envios de formulários à pontuação de IA e atualizações de campo de CRM automaticamente.

Aula 4 • Pipelines de Geração de Conteúdo com IA

Automatiza a criação de conteúdo, de um briefing a um rascunho publicado, usando IA. Os alunos constroem pipelines que geram, revisam e publicam conteúdo com o mínimo de entrada.

Aula 1 • Colaboração em Equipe e Controle de Acesso

Explica espaços de trabalho compartilhados, permissões de equipe e governança de conexões de aplicativos. Os alunos configuram o acesso para que as equipes colaborem sem quebrar os Zaps umas das outras.

Aula 2 • Construindo um Roteiro de Automação

Guia os alunos na priorização e sequenciamento de iniciativas de automação. Os alunos produzem um roteiro em fases alinhado às metas de negócios e restrições de recursos.

Aula 3 • Webhooks para Integrações Personalizadas

Ensina etapas de webhook de captura e envio para aplicativos sem suporte nativo do Zapier. Os alunos constroem gatilhos e ações personalizados usando cargas HTTP brutas.

Aula 4 • Projetando Arquitetura Escalável de Zap

Abrange princípios para estruturar Zaps que escalam sem se tornar frágeis. Os alunos aplicam design modular, convenções de nomenclatura e padrões de documentação.