Курс по автоматизации IT-процессов

Урок 1 • Выявление возможностей автоматизации

Обучает структурированным методам поиска повторяющихся, алгоритмических задач, подходящих для автоматизации. Студенты составляют приоритезированный список кандидатов из собственного рабочего контекста.

Урок 2 • Типы и категории автоматизации

Обзор категорий автоматизации: задач, процессов и когнитивной. Помогает студентам сопоставлять типы автоматизации с реальными рабочими сценариями.

Урок 3 • Основная терминология автоматизации

Вводит необходимый словарь: триггеры, действия, рабочие процессы и боты. Точная терминология позволяет чётко общаться с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.

Урок 4 • Что такое автоматизация и почему это важно

Определяет автоматизацию, отличает её от ручных процессов и описывает её влияние на бизнес. Задаёт концептуальную основу для всего последующего технического содержания.

Урок 1 • Управление потоком и логика

Обучает условным операторам и циклам, которые определяют пути выполнения скриптов. Студенты пишут скрипты, которые принимают решения и автоматически повторяют действия.

Урок 2 • Переменные, типы данных и операторы

Описывает, как скрипты хранят, обрабатывают и сравнивают данные с помощью переменных и операторов. Эти конструкции лежат в основе всех шаблонов логики автоматизации, представленных далее.

Урок 3 • Отладка и тестирование скриптов

Охватывает типы ошибок, стратегии отладки и базовые практики тестирования скриптов. Студенты учатся выявлять и исправлять дефекты до развёртывания автоматизации в рабочей среде.

Урок 4 • Функции и переиспользуемый код

Вводит функции как строительные блоки для модульных, поддерживаемых скриптов автоматизации. Переиспользуемость уменьшает дублирование и упрощает будущие обновления скриптов.

Урок 5 • Введение в языки написания скриптов

Сравнивает языки написания скриптов, обычно используемые в автоматизации, и объясняет критерии выбора. Обеспечивает контекст для выбора подходящего языка для конкретной задачи автоматизации.

Урок 1 • Управление и мониторинг запланированных задач

Обучает мониторингу задач, оповещению о сбоях и анализу журналов для запланированной автоматизации. Обеспечивает способность студентов поддерживать надёжные конвейеры автоматизации с течением времени.

Урок 2 • Зависимости и последовательность между задачами

Вводит цепочки зависимостей задач, где одна задача запускает следующую после завершения. Студенты проектируют многоэтапные последовательности автоматизации с условным ветвлением.

Урок 3 • Концепции и модели планирования

Объясняет модели планирования на основе времени, включая синтаксис cron, интервальное планирование и календарные триггеры. Устанавливает концептуальную основу до настройки, специфичной для инструментов.

Урок 4 • Настройка системных планировщиков задач

Помогает студентам освоить встроенные инструменты планирования ОС для автоматизации выполнения скриптов. Практическая настройка закрепляет концепции планирования с помощью реальных системных инструментов.

Урок 1 • Преобразование и очистка данных

Охватывает автоматизированные методы фильтрации, нормализации, дедупликации и переформатирования наборов данных. Чистые данные — предпосылка для надёжных результатов последующей автоматизации.

Урок 2 • Автоматизированное управление файлами

Охватывает операции со скриптами: копирование, перемещение, переименование и удаление файлов массово. Напрямую применяет навыки написания скриптов к типичным административным задачам автоматизации.

Урок 3 • Извлечение данных и веб-скрапинг

Вводит автоматизированное извлечение данных с веб-страниц и через API с помощью скриптов. Студенты извлекают и сохраняют внешние данные для последующей обработки.

Урок 4 • Автоматизированная генерация отчётов и выходных данных

Обучает автоматическому созданию форматированных отчётов, сводок и экспорта из обработанных данных. Студенты создают отчёты по расписанию, доставляемые без ручного труда.

Урок 1 • Автоматизация веб-браузера с помощью RPA

Охватывает автоматизацию рабочих процессов в браузере: отправка форм, навигация и извлечение данных. Расширяет навыки RPA на наиболее распространённый корпоративный пользовательский интерфейс.

Урок 2 • Тестирование и развёртывание RPA-ботов

Охватывает методологии тестирования ботов, процедуры развёртывания и мониторинг после развёртывания. Студенты переводят бота от разработки через тестирование в состояние готовности к эксплуатации.

Урок 3 • Концепции и архитектура RPA

Объясняет компоненты RPA: боты, оркестраторы и рекордеры, а также то, как они взаимодействуют. Обеспечивает архитектурное понимание, необходимое перед созданием любого бота.

Урок 4 • Запись и сопоставление UI-взаимодействий

Обучает записи действий пользовательского интерфейса и надёжному сопоставлению селекторов с элементами UI. Точная идентификация элементов — основа стабильного поведения бота.

Урок 5 • Обработка исключений и отказоустойчивость ботов

Обучает стратегиям перехвата, журналирования и корректного восстановления после сбоев ботов. Отказоустойчивые боты поддерживают непрерывность автоматизации даже при возникновении непредвиденных ситуаций.

Урок 1 • Проектирование многоэтапных интеграционных рабочих процессов

Охватывает проектирование рабочих процессов, передающих данные через три или более систем с преобразованиями. Студенты сопоставляют поля данных, обрабатывают несоответствия и валидируют сквозной поток данных.

Урок 2 • Обеспечение безопасности и управление API-интеграциями

Рассматривает управление учётными данными, ротацию токенов и контроль доступа для API-автоматизации. Безопасные интеграции защищают корпоративные данные и поддерживают соответствие требованиям.

Урок 3 • Основы API для автоматизации

Объясняет концепции REST API, методы аутентификации и цикл запрос-ответ, важные для автоматизации. Обеспечивает техническую основу, необходимую для интеграции любого сервиса с API.

Урок 4 • Платформы рабочих процессов без кода и с низким кодом

Вводит визуальные платформы автоматизации рабочих процессов, которые объединяют приложения без глубокого программирования. Расширяет возможности автоматизации для нетехнических ролей и сценариев быстрого прототипирования.

Урок 1 • Создание набора тестов для автоматизации

Помогает студентам создавать модульные, интеграционные и регрессионные тесты для рабочих процессов автоматизации. Структурированный набор тестов выявляет регрессии до того, как они попадут в рабочую среду.

Урок 2 • Сопровождение и обновление автоматизации

Рассматривает управление изменениями, контроль версий и плановые проверки активов автоматизации. Студенты разрабатывают регламент сопровождения, предотвращающий деградацию автоматизации с течением времени.

Урок 3 • Принципы обеспечения качества автоматизации

Устанавливает принципы обеспечения качества, специфичные для автоматизации: повторяемость, точность и отказоустойчивость. Представляет тестирование как непрерывную дисциплину, а не разовое мероприятие.

Урок 4 • Мониторинг автоматизации в рабочей среде

Охватывает панели мониторинга, оповещения и проверки работоспособности для работающих рабочих процессов автоматизации. Упреждающий мониторинг сокращает среднее время обнаружения сбоев автоматизации.

Урок 1 • Измерение успеха программы автоматизации

Определяет KPI, модели зрелости и циклы непрерывного улучшения для программ автоматизации. Студенты создают системы измерения, демонстрирующие постоянную ценность для организации.

Урок 2 • Приоритизация и дорожная карта автоматизации

Вводит модели оценки и методы портфельного управления для приоритизации инициатив по автоматизации. Студенты создают поэтапную дорожную карту, балансирующую быстрые победы со стратегическими целями.

Урок 3 • Формирование бизнес-обоснования для автоматизации

Обучает количественной оценке ROI, экономии затрат и повышению производительности для одобрения заинтересованными сторонами. Убедительное бизнес-обоснование обеспечивает ресурсы и поддержку руководства.

Урок 4 • Структуры управления автоматизацией

Охватывает политики, стандарты и наблюдательные советы, регулирующие разработку и развёртывание автоматизации. Управление предотвращает неконтролируемый рост и обеспечивает единое качество в командах.