คอร์สพฤติกรรมมนุษย์

บทเรียน 1 • พื้นฐานทางชีววิทยาของพฤติกรรม

ศึกษาว่าพันธุกรรม โครงสร้างสมอง และประสาทเคมีมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมอย่างไร เชื่อมโยงชีววิทยาเข้ากับปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่จะกล่าวถึงต่อไป

บทเรียน 2 • มุมมองทางทฤษฎีหลัก

สำรวจมุมมองทางจิตพลศาสตร์ พฤติกรรมนิยม การรู้คิด มนุษยนิยม และสังคมวัฒนธรรม มอบชุดเครื่องมือทางทฤษฎีที่ผู้เรียนจะนำไปใช้ตลอดหลักสูตร

บทเรียน 3 • ธรรมชาติ การเลี้ยงดู และปฏิสัมพันธ์

วิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างพันธุกรรมและสิ่งแวดล้อมในการสร้างปัจเจกบุคคล ปูพื้นฐานสำหรับการทำความเข้าใจพัฒนาการและการขัดเกลาทางสังคมในบทต่อ ๆ ไป

บทเรียน 1 • ระบบความจำและการระลึกข้อมูล

อธิบายความจำจากประสาทสัมผัส ความจำขณะทำงาน และความจำระยะยาว รวมถึงการเคลื่อนย้ายของข้อมูลระหว่างระบบเหล่านั้น เชื่อมโยงการทำงานของความจำเข้ากับการเรียนรู้และความสม่ำเสมอของพฤติกรรม

บทเรียน 2 • การประมวลผลทางประสาทสัมผัสและการรับรู้

ครอบคลุมว่าข้อมูลนำเข้าทางประสาทสัมผัสถูกแปลงเป็นการรับรู้ที่มีความหมายได้อย่างไร แสดงให้เห็นว่าเหตุใดบุคคลสองคนจึงสามารถตีความสิ่งเร้าเดียวกันแตกต่างกัน

บทเรียน 3 • อคติทางความคิดและฮิวริสติก

ระบุทางลัดทางความคิดที่เป็นระบบซึ่งบิดเบือนการตัดสินและการตัดสินใจ สร้างความตระหนักเชิงวิพากษ์ที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมและการออกแบบการแทรกแซง

บทเรียน 4 • ความใส่ใจและภาระทางการรู้คิด

ศึกษาความใส่ใจแบบเลือก แบบแบ่ง และแบบคงที่ และข้อจำกัดของความใส่ใจเหล่านั้น อธิบายว่าภาระทางการรู้คิดส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานและคุณภาพการตัดสินใจอย่างไร

บทเรียน 1 • กลยุทธ์การควบคุมอารมณ์

ครอบคลุมการประเมินใหม่ทางปัญญา การเก็บกด และเทคนิคการควบคุมบนฐานการยอมรับ เตรียมผู้เรียนให้วิเคราะห์และสนับสนุนการทำหน้าที่ทางอารมณ์ที่ปรับตัวได้

บทเรียน 2 • ธรรมชาติและหน้าที่ของอารมณ์

นิยามอารมณ์และทบทวนทฤษฎีหลัก รวมถึงบัญชีการประเมินและวิวัฒนาการ กำหนดว่าอารมณ์ส่งสัญญาณ จูงใจ และสื่อสารอย่างไร

บทเรียน 3 • ทฤษฎีแรงจูงใจ

สำรวจทฤษฎีแรงจูงใจแบบแรงขับ แรงจูงใจ การรู้คิด และการกำหนดด้วยตนเอง ให้กรอบเปรียบเทียบสำหรับการทำนายพฤติกรรมที่มุ่งเป้าหมาย

บทเรียน 4 • การตั้งเป้าหมายและการควบคุมตนเอง

นำทฤษฎีการตั้งเป้าหมายและแบบจำลองการควบคุมตนเองไปใช้กับความยืนหยัดทางพฤติกรรม เชื่อมโยงทฤษฎีแรงจูงใจกับการจัดการผลการปฏิบัติงานในทางปฏิบัติ

บทเรียน 1 • การสร้างนิสัยและวงจรนิสัย

แยกแยะวัฏจักรสิ่งชี้แนะ-การกระทำ-รางวัลที่รองรับพฤติกรรมอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้เรียนระบุและออกแบบรูปแบบนิสัยอัตโนมัติใหม่ในปัจเจกบุคคลและองค์กรได้

บทเรียน 2 • หลักการวางเงื่อนไขแบบคลาสสิก

อธิบายการวางเงื่อนไขแบบพาฟลอฟ การหยุดตอบสนอง และการแผ่ขยาย พร้อมตัวอย่างประยุกต์ ให้ผู้เรียนมีพื้นฐานในการเรียนรู้แบบเชื่อมโยงที่เก่าแก่และได้รับการศึกษามากที่สุด

บทเรียน 3 • การปรับพฤติกรรมในทางปฏิบัติ

นำหลักการวางเงื่อนไขไปใช้กับโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในโลกแห่งความเป็นจริง เชื่อมโยงทฤษฎีการเรียนรู้เข้ากับการออกแบบการแทรกแซงระดับวิชาชีพ

บทเรียน 4 • การเรียนรู้จากการสังเกตและทางสังคม

ศึกษาทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของบันดูรา การเลียนแบบ และการเสริมแรงจากการแทนที่ อธิบายว่าพฤติกรรมแพร่กระจายผ่านการสังเกตในสภาพแวดล้อมทางสังคมได้อย่างไร

บทเรียน 1 • มุมมองจิตพลศาสตร์และมนุษยนิยม

เปรียบเทียบแบบจำลองโครงสร้างของฟรอยด์กับทฤษฎีที่ยึดบุคคลเป็นศูนย์กลางของโรเจอร์ส ทำให้เข้าใจกระบวนการจิตไร้สำนึกและมโนทัศน์เกี่ยวกับตนเองในพฤติกรรมลึกซึ้งขึ้น

บทเรียน 2 • แนวทางการรู้คิดและการรู้คิดทางสังคม

ศึกษาความเชื่อมั่นในความสามารถของตนเอง แหล่งควบคุม และโครงสร้างส่วนบุคคลของบันดูรา เชื่อมโยงบุคลิกภาพกับรูปแบบทางการรู้คิดที่กำหนดทางเลือกทางพฤติกรรม

บทเรียน 3 • ทฤษฎีลักษณะนิสัย

แนะนำบิกไฟว์และแบบจำลองลักษณะนิสัยอื่น ๆ ในฐานะกรอบการพรรณนา กำหนดภาษากลางสำหรับการอภิปรายแนวโน้มทางพฤติกรรมที่คงที่

บทเรียน 1 • การเชื่อฟังผู้มีอำนาจ

วิเคราะห์งานวิจัยการเชื่อฟังของมิลแกรมและปัจจัยสถานการณ์ที่ขับเคลื่อนการปฏิบัติตามผู้มีอำนาจ เน้นผลกระทบทางจริยธรรมสำหรับสภาพแวดล้อมในองค์กรและสถาบัน

บทเรียน 2 • บรรทัดฐานทางสังคมและการคล้อยตาม

ศึกษาอิทธิพลทางสังคมเชิงข้อมูลและเชิงบรรทัดฐาน และงานวิจัยคล้อยตามคลาสสิก อธิบายว่าเหตุใดปัจเจกบุคคลจึงปรับพฤติกรรมให้สอดคล้องกับมาตรฐานของกลุ่ม แม้จะขัดกับการตัดสินส่วนบุคคลก็ตาม

บทเรียน 3 • ผลการปฏิบัติงานและการตัดสินใจของกลุ่ม

ศึกษาการอำนวยทางสังคม การเกี่ยงงานในกลุ่ม การคิดกลุ่ม และการแบ่งขั้วกลุ่ม เตรียมผู้เรียนให้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของกลุ่มและป้องกันความผิดพลาดร่วมกัน

บทเรียน 4 • เทคนิคการปฏิบัติตามและการโน้มน้าวใจ

ครอบคลุมกลยุทธ์การปฏิบัติตามบนฐานของเทคนิคการขอสิ่งเล็กก่อนสิ่งใหญ่ เทคนิคการขอสิ่งใหญ่ก่อนแล้วลดข้อเสนอ และหลักการตอบแทน ทำให้ผู้เรียนสามารถระบุและประยุกต์ใช้เทคนิคการมีอิทธิพลอย่างมีจริยธรรมได้

บทเรียน 1 • การโน้มน้าวใจและการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ

ประยุกต์ใช้แบบจำลองความน่าจะเป็นของการทำอย่างละเอียด และเส้นทางการโน้มน้าวใจกลางกับเส้นทางรอบนอก ช่วยให้ผู้เรียนสร้างข้อความเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่มีประสิทธิภาพและมีจริยธรรมได้

บทเรียน 2 • การสร้างและโครงสร้างของทัศนคติ

นิยามทัศนคติและองค์ประกอบทางการรู้คิด อารมณ์ และพฤติกรรมของทัศนคติ อธิบายว่าทัศนคติก่อตัวผ่านประสบการณ์ การวางเงื่อนไข และการเรียนรู้ทางสังคมอย่างไร

บทเรียน 3 • อคติ การเหมารวม และการเลือกปฏิบัติ

แยกแยะอคติ การเหมารวม และการเลือกปฏิบัติ และตรวจสอบจุดกำเนิดของสิ่งเหล่านี้ ให้พื้นฐานสำหรับการออกแบบการแทรกแซงเพื่อลดอคติ

บทเรียน 4 • ความสอดคล้องระหว่างทัศนคติกับพฤติกรรม

วิเคราะห์ว่าทัศนคติทำนายพฤติกรรมได้เมื่อใดและเพราะเหตุใด โดยใช้ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน ระบุปัจจัยกำกับที่เสริมหรือลดทอนความเชื่อมโยงระหว่างทัศนคติกับพฤติกรรม

บทเรียน 1 • วิธีการประเมินทางพฤติกรรม

ครอบคลุมการสังเกตโดยตรง การรายงานตนเอง และการวิเคราะห์เชิงหน้าที่ ในฐานะเครื่องมือประเมิน วางรากฐานการออกแบบการแทรกแซงบนข้อมูลพฤติกรรมที่ถูกต้องและอิงหลักฐาน

บทเรียน 2 • ทฤษฎีการสะกิดและสถาปัตยกรรมการเลือก

ศึกษาว่าการตั้งค่าปริยาย การจัดกรอบ และการออกแบบสภาพแวดล้อมชี้นำพฤติกรรมอย่างไร ประยุกต์ข้อมูลเชิงลึกจากเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเข้ากับบริบทองค์กรและภาครัฐ

บทเรียน 3 • การขยายผลและการคงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

กล่าวถึงวิธีการรักษาผลกำไร ป้องกันการกลับเป็นซ้ำ และขยายการแทรกแซงไปยังประชากรกลุ่มต่าง ๆ เตรียมผู้เรียนให้พร้อมสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมระยะยาว

บทเรียน 4 • การติดตาม การประเมินผล และข้อเสนอแนะ

กำหนดวิธีการติดตามความก้าวหน้าของการแทรกแซงและปรับกลยุทธ์ ปิดวงจรระหว่างทฤษฎีทางพฤติกรรมกับผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่วัดผลได้