Operasyon ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimi

Ders 1 • Temel Operasyonel Kavramlar ve Terminoloji

Çıktı hızı, kapasite ve verimlilik dahil olmak üzere temel kelime dağarcığını tanıtır. Sonraki tüm bölümler için gereken ortak dili sağlar.

Ders 2 • Operasyonel Performansı Ölçme

Operasyonel sağlığı değerlendirmek için kullanılan temel performans göstergelerini tanıtır. Öğrenciler, belirli operasyonel bağlamlara uygun metrikleri seçer ve yorumlar.

Ders 3 • Operasyon Stratejisi ve Rekabet Öncelikleri

Operasyonel seçimleri maliyet, kalite, hız ve esneklik gibi stratejik hedeflere bağlar. Öğrenciler, süreç kararlarını pazar konumlandırmasıyla uyumlu hale getirir.

Ders 4 • Süreç Düşüncesi ve Sistem Bakış Açısı

Kuruluşları izole işlevlerden ziyade birbirine bağlı süreçler olarak çerçeveler. Öğrenciler, karşılıklı bağımlılıkları ve geri bildirim döngülerini belirlemek için sistem düşüncesini uygular.

Ders 1 • Kapasite ve Darboğaz Analizi

Süreç kapasitesinin hesaplanmasını ve kısıtlayıcı kaynakların belirlenmesini öğretir. Öğrenciler, iyileştirme çabalarına öncelik vermek için kısıtlar teorisini uygular.

Ders 2 • Süreç Değişkenliği ve Etkileri

Talep ve işlem süresi değişkenliğinin süreç performansını nasıl düşürdüğünü inceler. Öğrenciler değişkenliği ölçer ve etkisini azaltmak için tamponlama stratejileri uygular.

Ders 3 • Süreç Haritalama Teknikleri

Analitik araçlar olarak akış şemalarını, yüzme şeridi diyagramlarını ve değer akışı haritalarını kapsar. Öğrenciler, israfı ve verimsizliği ortaya çıkarmak için mevcut durum süreçlerini belgeler.

Ders 4 • Süreç Yeniden Tasarımı ve İyileştirme

Öğrencilere DMAIC ve israf giderme çerçevelerini kullanarak yapılandırılmış yeniden tasarım konusunda rehberlik eder. Öğrenciler, ölçülebilir iyileştirme hedefleri olan bir gelecek durum süreç tasarımı üretir.

Ders 1 • Kalite Felsefeleri ve Çerçeveleri

Toplam kalite yönetimi, Altı Sigma ve sürekli iyileştirme felsefelerini inceler. Öğrenciler çerçeveleri karşılaştırır ve operasyonel bağlamlarına uygun yaklaşımları seçer.

Ders 2 • Bir Kalite Yönetim Sistemi Oluşturma

Öğrencilere bir kuruluş için entegre bir kalite yönetim sistemi tasarlama konusunda rehberlik eder. Öğrenciler dokümantasyon, denetim planları ve sürekli iyileştirme döngüleri oluşturur.

Ders 3 • İstatistiksel Süreç Kontrolü

Süreç kararlılığını izlemek için kontrol grafiği oluşturma ve yorumlamayı öğretir. Öğrenciler, düzeltici faaliyete yönlendirmek için yaygın nedenli ve özel nedenli değişimi ayırt eder.

Ders 4 • Kök Neden Analizi için Kalite Araçları

Kusur kaynaklarını teşhis etmek için yedi temel kalite aracını tanıtır. Öğrenciler, düzeltici faaliyetlere öncelik vermek için balık kılçığı diyagramları ve pareto analizi uygular.

Ders 1 • Stok Performansı ve Azaltımı

Stok performansını devir hızı, elde tutma günü ve taşıma maliyeti metriklerini kullanarak değerlendirir. Öğrenciler, hizmete zarar vermeden fazla stoğu azaltmak için stratejiler belirler ve uygular.

Ders 2 • Stok Türleri ve İşlevleri

Stoğu döngü, emniyet ve hat stoku dahil olmak üzere türüne ve amacına göre sınıflandırır. Öğrenciler, her stok türünün maliyet ve hizmet seviyesi sonuçlarını nasıl etkilediğini fark eder.

Ders 3 • Ekonomik Sipariş Miktarı Modelleri

Toplam stok maliyetini en aza indirmek için ESM modelini ve uzantılarını türetir ve uygular. Öğrenciler, modeli miktar indirimleri ve anlık olmayan ikmal için uyarlar.

Ders 4 • Emniyet Stoğu ve Hizmet Seviyeleri

Talep ve temin süresi belirsizliği altında emniyet stoğu gereksinimlerini hesaplar. Öğrenciler, emniyet stoğu kararlarını hedef doluluk oranlarına ve çevrim hizmet seviyelerine bağlar.

Ders 1 • Tedarik Zinciri Riski ve Dayanıklılık

Tedarik zinciri güvenlik açıklarını belirler ve dayanıklılık oluşturma stratejilerini uygular. Öğrenciler, çeşitlendirme, yedeklilik ve esneklik kaldıraçlarını kullanarak risk azaltma planları geliştirir.

Ders 2 • Dağıtım Ağı Tasarımı

Tesis yeri, ağ yapılandırması ve dağıtım kanalı seçimini kapsar. Öğrenciler, verimli dağıtım ağları tasarlamak için maliyet-hizmet dengesi analizini kullanır.

Ders 3 • Tedarik Zinciri Yapısı ve Katılımcılar

Bir tedarik zincirinin kademelerini hammadde tedarikçilerinden son müşteriye kadar haritalar. Öğrenciler, yapısal seçimlerin maliyeti, riski ve yanıt verebilirliği nasıl etkilediğini analiz eder.

Ders 4 • Tedarik Zinciri Stratejisi Uyumu

Tedarik zinciri tasarımını ürün talep özellikleriyle eşleştirmek için Fisher çerçevesini uygular. Öğrenciler, verimli ve yanıt verebilir tedarik zincirlerini ayırt eder ve buna göre tasarım yapar.

Ders 1 • Nicel Tahmin Yöntemleri

Hareketli ortalamalar, üstel düzeltme ve regresyona dayalı tahmin tekniklerini kapsar. Öğrenciler her yöntemi uygular ve operasyonel planlama için çıktıları yorumlar.

Ders 2 • Talep Yönetiminin Temelleri

Bağımsız talebi bağımlı talepten ayırır ve tahminin planlamadaki rolünü açıklar. Öğrenciler talep modellerini belirler ve uygun tahmin yaklaşımlarını seçer.

Ders 3 • Tahmin Doğruluğu ve Hata Ölçümü

Tahmin modellerini değerlendirmek ve karşılaştırmak için MAD, MAPE ve yanlılık metriklerini öğretir. Öğrenciler, tahmin yöntemlerini seçmek ve sürekli iyileştirmek için hata analizini kullanır.

Ders 4 • Talep Algılama ve Gelişmiş Analitik

Makine öğrenimi ve gerçek zamanlı veri sinyallerini geleneksel tahmine yönelik iyileştirmeler olarak keşfeder. Öğrenciler, gelişmiş yöntemlerin istatistiksel temellere göre ne zaman değer kattığını değerlendirir.

Ders 1 • Tedarikçi Belirleme ve Niteleme

Pazar araştırması, RFI/RFP süreçleri ve tedarikçi niteleme kriterlerini kapsar. Öğrenciler, kurumsal gereksinimlerle uyumlu bir tedarikçi değerlendirme puan kartı oluşturur.

Ders 2 • Tedarikçi Geliştirme ve İş Birliği

Ortak iyileştirme programlarını, ortak inovasyonu ve stratejik ortaklık modellerini keşfeder. Öğrenciler, yetenek boşluklarını hedefleyen bir tedarikçi geliştirme girişimi tasarlar.

Ders 3 • Tedarikçi Performans Yönetimi

Sürekli tedarikçi performansı için KPI çerçeveleri ve gözden geçirme süreçleri oluşturur. Öğrenciler bir tedarikçi puan kartı ve düzeltici faaliyet süreci tasarlar.

Ders 4 • Stratejik Tedarik Çerçevesi

Tedariği işlemsel satın almanın ötesinde stratejik bir işlev olarak konumlandırır. Öğrenciler, tedarik çabalarına öncelik vermek için harcama analizi ve kategori yönetimi uygular.

Ders 1 • Lojistik Teknolojisi ve Görünürlük

Depo yönetim sistemleri, taşıma yönetim sistemleri ve izleme ve takip araçlarını inceler. Öğrenciler, hizmet iyileştirme ve maliyet azaltma ölçütlerini kullanarak teknoloji yatırımlarını değerlendirir.

Ders 2 • Lojistik Stratejisi ve Toplam Maliyet

Lojistiği hizmet ve toplam teslim maliyetini dengeleyen stratejik bir kaldıraç olarak çerçeveler. Öğrenciler, ağ ve mod kararlarını değerlendirmek için toplam lojistik maliyet analizini uygular.

Ders 3 • Taşıma Modları ve Seçimi

Karayolu, demiryolu, havayolu, denizyolu ve intermodal taşımacılığı maliyet ve hizmet boyutlarında karşılaştırır. Öğrenciler, belirli sevkiyat profilleri ve hizmet gereksinimleri için optimal modları seçer.

Ders 4 • Depo Operasyonları ve Tasarımı

Depo yerleşimi, yuvalama, alma, depolama ve sipariş karşılama süreçlerini kapsar. Öğrenciler, çıktı hızı ve doğruluk için optimize edilmiş bir depo yerleşimi tasarlar.