Умови користування — Dedika

Останнє оновлення: 09/09/26 Дата набрання чинності: 09/09/26

Ці Умови набирають чинності з дати, зазначеної вище, і повністю замінюють будь-які попередні Умови користування, зокрема опубліковані під брендом Elevify.

Уважно прочитайте ці Умови. Вони утворюють обов’язковий договір між вами та нами та містять важливу інформацію про ваші юридичні права, засоби правового захисту та обов’язки.

Місія Dedika полягає в тому, щоб жодна проблема не залишалася невирішеною через брак знань і підтримки. Будь-хто, у будь-якому місці, може записатися на наш навчальний контент, щоб навчатися (студенти), або використовувати наші моделі та шаблони для вирішення своїх проблем. Нам потрібні правила, щоб підтримувати безпеку платформи та послуг для вас, для нашої компанії та для нашої студентської спільноти. Ці Умови застосовуються до всієї вашої діяльності на вебсайті Dedika, у мобільних застосунках Dedika, у наших API та пов’язаних послугах (Послуги).

Наша політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо персональні дані наших студентів. Наші вебсайти та застосунки надсилають інформацію про вашу активність у браузерах і застосунках третім сторонам, які надають послуги Dedika. Наша політика конфіденційності та параметри згоди, доступні на сайті, регулюють використання файлів cookie та подібних технологій, а не ці Умови.

Про бренд Dedika та договірну сторону

Dedika — це бренд, під яким ми працюємо. До 18 вересня 2026 р. ми надавали наші Послуги під брендом Elevify. Зміна бренду не впливає на вже надані ліцензії на доступ, уже розміщені замовлення або вже взяті на себе зобов’язання перед вами.

Dedika — це торгова назва:

Gradua Intermediate Holdings LLC — 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Сполучені Штати.

Посилання на «Dedika», «ми», «нас» і «наш» у цих Умовах означають цю юридичну особу, яка є вашою договірною стороною.

Зміст

Акаунти
Зарахування на контент і довічний доступ
Платежі, кредити та відшкодування
Правила контенту та поведінки
Права Dedika на контент, який ви публікуєте
Використання Dedika на ваш власний ризик
Права Dedika
Умови підписки
Інші юридичні умови
Вирішення спорів
Оновлення цих умов
Як зв'язатися з нами

1. Акаунти

Для більшості дій на нашій платформі, зокрема для придбання та доступу до контенту, вам знадобиться акаунт. Зберігайте свій пароль у безпечному місці, оскільки ви несете відповідальність за всі дії, які виконуються з вашого акаунта. Якщо ви підозрюєте, що хтось інший користується вашим акаунтом, зв'яжіться з нашою командою підтримки.

Створюючи акаунт і підтримуючи його актуальність, ви повинні надавати повну та точну інформацію, зокрема дійсну електронну адресу, і продовжувати оновлювати її. Ви несете повну відповідальність за свій акаунт і за все, що з ним відбувається, зокрема за будь-яку шкоду чи збитки, завдані (нам або будь-кому іншому) кимось, хто використовує ваш акаунт без авторизації. Ви не можете передавати свій акаунт іншій особі, а також не можете користуватися чиїмось чужим акаунтом. Якщо ви зв'яжетеся з нами із запитом на доступ до акаунта, ми надамо такий доступ лише за умови, що ви зможете надати інформацію, необхідну для підтвердження того, що ви є власником акаунта. Якщо користувач помер, ми закриємо його акаунт.

Ви не можете передавати свої облікові дані для входу будь-кому іншому. Ви несете відповідальність за те, що відбувається з вашим акаунтом, і Dedika не втручатиметься у суперечки між користувачами, які поділилися обліковими даними для входу. Ви маєте негайно повідомити нас, якщо вам стало відомо, що хтось інший користується вашим акаунтом без вашого дозволу, або якщо ви підозрюєте будь-яке інше порушення безпеки, зв'язавшись із нашою командою підтримки. Можливо, нам знадобиться, щоб ви надали певну інформацію для підтвердження того, що ви справді є власником акаунта.

Мінімальний вік. Студентам має бути щонайменше 18 років, щоб створити акаунт Dedika та користуватися послугами. Якщо вам немає 18 років, ви не можете створювати акаунт від власного імені; натомість ми пропонуємо попросити батька, матір або іншого законного опікуна створити акаунт і допомогти вам отримувати доступ до відповідного контенту. При цьому законний опікун залишається власником акаунта та несе відповідальність за всі дії з акаунтом. Якщо ми виявимо, що акаунт було створено з порушенням цього правила, ми закриємо такий акаунт. Інформацію про те, що відбувається після закриття акаунта, дивіться в нашій політиці конфіденційності.

2. Зарахування на контент і довічний доступ

Dedika або професіонали, яких вона залучає, створюють весь навчальний контент, доступний на платформі, і Dedika володіє ним або має відповідні ліцензії. Коли ви зараховуєтеся на курс або інший контент, ви отримуєте від Dedika ліцензію на перегляд цього контенту через Сервіси Dedika, але не для будь-яких інших цілей. Передача або перепродаж контенту будь-яким способом заборонена. Ви отримуєте ліцензію на довічний доступ, за винятком випадків, коли нам потрібно вимкнути контент з юридичних або політичних причин, або для зарахувань, здійснених через Плани підписки.

Як студент, коли ви зараховуєтеся на курс або інший контент, безкоштовний чи платний, ви отримуєте від Dedika ліцензію на перегляд цього контенту через платформу Dedika та Сервіси. Контент ліцензується, а не продається вам. Ця ліцензія не надає вам права перепродавати контент будь-яким способом, зокрема шляхом передачі інформації про ваш акаунт покупцю або незаконного завантаження контенту та поширення його на торрент-сайтах.

Більш повною юридичною мовою, Dedika надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до контенту та його перегляд, за який ви сплатили всі необхідні збори, виключно для особистих, некомерційних, освітніх цілей через Сервіси, відповідно до цих Умов та положень і будь-яких умов чи обмежень, пов'язаних із конкретним контентом або функцією наших Сервісів. Усі інші способи використання прямо заборонені. Ви не маєте права відтворювати, розповсюджувати, передавати, призначати, продавати, транслювати, здавати в оренду, ділитися, позичати, змінювати, адаптувати, редагувати, створювати похідні роботи, субліцензувати або іншим чином передавати чи використовувати будь-який контент, якщо це прямо не дозволено письмовою угодою, підписаною уповноваженим представником Dedika. Це також стосується будь-якого контенту, доступного через будь-які наші API.

Обсяг поняття «довічний доступ». Зазвичай ми надаємо студентам ліцензію на довічний доступ, коли вони зараховуються на курс або інший контент. «Довічно» тут означає, доки Dedika зберігає цей контент доступним на платформі; це не гарантія безстрокової доступності. Ми залишаємо за собою право будь-коли анулювати будь-яку ліцензію на доступ і використання контенту, якщо ми вирішимо або будемо зобов'язані обмежити доступ до цього контенту з юридичних чи політичних причин. Ця ліцензія на довічний доступ не поширюється на зарахування через плани підписки, а також на додаткові функції та послуги, пов'язані з курсом — зокрема на навчальну підтримку, перевірку завдань або службу запитань і відповідей, — які можуть бути змінені або припинені в будь-який час. Таким чином, довічний доступ стосується контенту курсу, а не додаткових послуг.

Тривалість курсу. Студент самостійно визначає тривалість кожного курсу в навчальній програмі, у межах, зазначених на сторінці курсу.

Безкоштовна версія, Pro-версія та сертифікат. Деякі курси пропонуються у безкоштовній версії та Pro-версії. Безкоштовна версія не включає сертифікат. Сертифікат прив'язаний до Pro-версії, яку ви можете придбати навіть після завершення безкоштовної версії курсу, і сертифікат буде видано у звичайному порядку. Сертифікати видаються на ваш запит і регулюються Розділом 3.3.

Курси Dedika — це курси відкритого зарахування (без присвоєння ступеня). Якщо на сторінці курсу прямо не зазначено інше, вони самі по собі не надають академічного ступеня, академічних кредитів або професійної ліцензії.

3. Оплата, кредити та повернення коштів

Здійснюючи оплату, ви погоджуєтеся використовувати дійсний спосіб оплати. Якщо ви незадоволені контентом, Dedika пропонує повернення коштів або кредит відповідно до Розділу 3.3 та законодавства, що застосовується до вас.

3.1 Ціни

Час від часу ми проводимо акції та пропозиції на наш контент. Деякий контент пропонується зі знижкою лише протягом обмеженого періоду. Ціна, що застосовується до контенту, — це ціна, яка діє на момент завершення покупки (при оформленні замовлення). Ціна на певний контент також може відрізнятися, коли ви увійшли в свій акаунт, порівняно з ціною, яку бачать користувачі, що не зареєстровані або не ввійшли, оскільки деякі акції доступні лише новим користувачам.

Якщо ви ввійшли у свій акаунт, валюта, яка відображається, визначається вашим місцезнаходженням на момент створення акаунта. Якщо ви не ввійшли, ціна відображатиметься у валюті країни, де ви перебуваєте. Користувачі не можуть переглядати ціни в інших валютах.

Якщо ви перебуваєте в країні, де податок з продажів, податок на товари та послуги або податок на додану вартість застосовується до споживчих продажів, Dedika визначить і сплатить ці податки до компетентних податкових органів, якщо це вимагається законодавством. Залежно від вашого місцезнаходження відображена ціна може вже включати ці податки, або вони можуть бути додані під час оформлення замовлення.

3.2 Платежі

Ви погоджуєтеся сплачувати комісії за контент, який купуєте, і надаєте нам право списувати кошти з вашої дебетової чи кредитної картки або обробляти інші способи оплати (наприклад, банківський сліп, PIX або пряме дебетування) для цих комісій. Dedika співпрацює з платіжними партнерами, щоб запропонувати вам найзручніші способи оплати, доступні у вашій країні проживання, та забезпечити безпеку вашої платіжної інформації. Ми можемо оновлювати ваші способи оплати, використовуючи інформацію, надану нашими платіжними партнерами. Додаткову інформацію див. у нашій політиці конфіденційності.

Здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся не використовувати недійсні або несанкціоновані способи оплати. Якщо ваш спосіб оплати не спрацює, але ви все одно отримаєте доступ до контенту, на який зараховуєтеся, ви зобов'язуєтеся сплатити відповідні комісії протягом тридцяти (30) днів після отримання нашого повідомлення. Ми залишаємо за собою право обмежити доступ до будь-якого контенту, за який не було належним чином сплачено.

3.3 Відшкодування та повернення коштів

Якщо придбаний вами контент не відповідає вашим очікуванням, ви маєте право на повернення коштів відповідно до законодавства, що діє у вашій країні проживання, а також згідно з нашою добровільною політикою, наведеною нижче:

Бразилія — семи (7) денний період відмови від покупки, що відраховується з моменту покупки або отримання доступу, відповідно до статті 49 Бразильського кодексу захисту прав споживачів.
Європейський Союз (включно з Португалією, Францією, Бельгією, Італією, Польщею, Німеччиною, Австрією та іншими державами-членами) — чотирнадцяти (14) денний період відмови від покупки.
Велика Британія — чотирнадцяти (14) денне право на скасування згідно з чинним законодавством Великої Британії.
Сполучені Штати та інші країни без законодавчо встановленого періоду охолодження — добровільна політика повернення коштів протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту купівлі.

Пряма згода на негайне виконання (видача сертифіката). Ми видаємо сертифікати лише на ваш запит. Якщо ви запитуєте видачу сертифіката до закінчення відповідного періоду відмови або скасування, ви прямо заявляєте на момент запиту: (a) що ви запитуєте негайне та повне виконання послуги з видачі сертифіката; та (b) що ви розумієте та погоджуєтеся, що після завершення такого виконання ви втрачаєте право на відмову або скасування щодо відповідного контенту. Ця заява подається на видному місці, фіксується у вашому акаунті та підтверджується електронним листом. Якщо ви не запитуєте видачу сертифіката, відповідний період діє у звичайному режимі, і повернення коштів залишається доступним до його завершення.

Незалежно від країни, повернення коштів завжди доступне, якщо ви не можете отримати доступ до контенту, наприклад, через збої в доступності платформи.

Щоб запросити повернення коштів, зверніться до підтримки через канали на веб-сайті, у соціальних мережах або в навчальному застосунку. Ми опрацюємо схвалений запит на повернення коштів протягом двадцяти чотирьох (24) годин; час, необхідний для зарахування коштів на ваш рахунок або у виписці, залежить від вашого способу оплати та фінансової установи.

Жодне положення цього розділу не обмежує права на повернення коштів, відмову або засоби захисту, які надає вам застосовне законодавство на безумовній основі.

3.4 Промокоди та подарункові коди

Dedika або її партнери можуть пропонувати студентам промокоди або подарункові коди. Деякі коди можуть бути активовані як промо- або подарункові кредити, застосовані до вашого акаунту Dedika, які ви потім можете використати для купівлі відповідного контенту на нашій платформі, відповідно до умов цих кодів. Інші коди можуть бути активовані безпосередньо для конкретного контенту. Ви не можете використовувати промо- та подарункові кредити для покупок у наших мобільних застосунках.

Ці коди та кредити, а також будь-яка пов'язана з ними промоційна цінність можуть закінчитися, якщо не використані протягом періоду, зазначеного у вашому акаунті Dedika. Ви не можете обміняти промокоди або подарункові коди, запропоновані Dedika, на готівку, якщо інше не зазначено в умовах цих кодів або не вимагається застосовним законодавством. Промокоди або подарункові коди, запропоновані партнером, підпадають під дію політики повернення коштів цього партнера. Якщо у вас є кілька доступних кредитних залишків, Dedika може визначити, який кредит буде застосовано до покупки.

4. Правила контенту та поведінки

Ви можете використовувати Dedika лише для законних цілей. Ви несете відповідальність за весь вміст, який ви публікуєте або надсилаєте на нашій платформі — відгуки, запитання, коментарі, повідомлення та завдання, подані на оцінювання. Ви повинні підтримувати такий вміст законним і поважати права інтелектуальної власності інших. Ми можемо закрити ваш акаунт за повторні або серйозні порушення.

Ви не можете отримувати доступ до Сервісів або користуватися ними чи створювати акаунт для незаконних цілей. Ваше використання Сервісів і ваша поведінка на нашій платформі повинні відповідати всім застосовним місцевим та національним законам і нормативним актам країни вашого проживання. Ви несете одноосібну відповідальність за знання та дотримання законів і нормативних актів, які застосовуються до вас.

Сервіси дозволяють студентам ставити запитання нашій викладацькій команді щодо курсів, на які вони записані, і публікувати відгуки про вміст. У деяких курсах студенти можуть подавати завдання, домашні роботи або тести. Ви не можете публікувати або надсилати вміст, який не належить вам або який ви не маєте права використовувати, і ви не можете подавати роботу, створену іншими, як власну.

Повідомлення про порушення прав. Якщо ви вважаєте, що контент, доступний на платформі, порушує ваші авторські права або торговельні марки, будь ласка, повідомте нас на support@dedika.com, зазначивши: (a) ідентифікацію твору або знака […] (b) розташування контенту на платформі (URL); […] Ми розглянемо повідомлення та можемо видалити контент або обмежити доступ до нього.

Dedika має право на власний розсуд забезпечувати виконання цих Умов. Ми можемо обмежити або припинити вашу дозвіл користуватися платформою та Сервісами, або закрити ваш акаунт у будь-який час, з повідомленням або без нього, зокрема за порушення цих Умов, несплату зборів у встановлений термін, шахрайські запити на повернення коштів, запити правоохоронних або державних органів, тривалі періоди бездіяльності, неочікувані технічні проблеми чи неполадки або підозру у шахрайській чи незаконній діяльності. Після припинення ми можемо видалити ваш акаунт і ваш вміст, а також заборонити вам доступ до платформ і Сервісів та їх використання. Вміст, який ви опублікували, може залишатися доступним на платформах навіть після закриття або призупинення вашого акаунта. Припинення не впливає на ваше право на будь-які повернення коштів, які вам належать відповідно до Розділу 3.3 та чинного законодавства.

5. Права Dedika на вміст, який ви публікуєте

Ви зберігаєте право власності на контент, який публікуєте або надсилаєте на нашій платформі — відгуки, запитання, коментарі, повідомлення та завдання, подані на перевірку. Публікуючи або надсилаючи його, ви надаєте нам дозвіл використовувати та поширювати його, зокрема для маркетингових і рекламних цілей.

Публікуючи відгуки, коментарі та запитання, подаючи завдання на перевірку та надсилаючи нам ідеї й пропозиції щодо нових функцій або вдосконалень, ви надаєте Dedika дозвіл використовувати та поширювати цей контент, розповсюджувати й просувати його на будь-якій платформі та в будь-яких медіа, а також вносити до нього зміни або редагування на власний розсуд.

У юридичних термінах, надсилаючи або публікуючи контент на платформах чи через них, ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію (з правом субліцензування) на використання, копіювання, відтворення, обробку, адаптацію, зміну, публікацію, передачу, відображення та розповсюдження цього контенту (включно з вашим ім'ям і зображенням) у будь-яких медіа або способом розповсюдження (нині відомих чи створених пізніше). Це включає надання доступу до вашого контенту іншим компаніям, організаціям або особам, які співпрацюють з Dedika для синдикації, трансляції, розповсюдження або публікації контенту в інших медіа, а також використання вашого контенту в маркетингових цілях. Ви також відмовляєтеся від будь-яких прав на приватність, публічність або інших прав подібного характеру у зв'язку з цим використанням, у межах, дозволених чинним законодавством. Ви засвідчуєте та гарантуєте, що володієте всіма правами, повноваженнями та можливостями, необхідними для надання дозволу на наше використання будь-якого контенту, який ви надсилаєте, і ви погоджуєтеся з цим використанням без права на компенсацію.

Завдання, подані на перевірку, не публікуватимуться публічно з вашою особистою інформацією без вашої згоди.

6. Використання Dedika на ваш власний ризик

Як і будь-яка цифрова платформа, Dedika може зазнавати збоїв, простоїв і помилок. Ви використовуєте її на власний ризик, у межах, описаних у цьому розділі та в Розділі 9.

Характер контенту. Dedika та залучені Dedika фахівці створюють наш навчальний контент, і ми надаємо його лише для освітніх цілей. Він не є професійною консультацією — юридичною, медичною, фінансовою, бухгалтерською, інженерною, архітектурною чи іншою — і не замінює звернення до кваліфікованого спеціаліста. Ми не гарантуємо, що ви досягнете будь-якого конкретного результату, складете будь-який іспит, отримаєте будь-яку професійну сертифікацію або працевлаштуєтеся. Ми докладаємо розумних зусиль, щоб підтримувати наш контент точним та актуальним, але він може містити неточності або застаріти.

Контент, розміщений іншими користувачами. В інтерактивних розділах, таких як відгуки, запитання та форуми, ви можете зіткнутися з контентом, розміщеним іншими студентами, який ви вважаєте образливим, непристойним або небажаним. Ми не перевіряємо заздалегідь увесь такий контент і, наскільки це дозволено чинним законодавством, не несемо за нього відповідальності, хоча можемо видаляти його, якщо він порушує ці Умови.

Контент про здоров'я, благополуччя та фітнес. Ви визнаєте ризики, пов'язані з інтенсивним характером цього типу контенту, і, записуючись на нього, добровільно берете ці ризики на себе, включно з ризиком захворювання, тілесних ушкоджень, інвалідності або смерті. Ви несете повну відповідальність за рішення, які приймаєте до, під час та після доступу до контенту, і вам слід проконсультуватися з медичним фахівцем перед початком будь-якої програми вправ.

Особиста інформація. Під час взаємодії з нашою викладацькою командою або з іншими студентами будьте обережні з особистою інформацією, якою ділитеся. Для вашої ж безпеки ми рекомендуємо не розголошувати зайві особисті дані у публічних розділах платформи, таких як форуми, запитання та відгуки.

Сторонні сайти. Користуючись нашими Послугами, ви зустрінете посилання на інші сайти, які ми не володіємо та не контролюємо. Ми не несемо відповідальності за вміст або будь-які інші аспекти сторонніх сайтів, зокрема за інформацію, яку вони збирають про вас. Ми також рекомендуємо вам ознайомитися з умовами та положеннями та політиками конфіденційності цих сайтів.

7. Права Dedika

Dedika володіє платформою та Послугами Dedika, включно з веб-сайтом, поточними та майбутніми застосунками та сервісами, а також такими елементами, як логотипи, торговельні марки, API, код, навчальні матеріали, відеоуроки, тексти, моделі, шаблони та інший контент, створений нашою командою або залученими нами фахівцями. Ви не можете втручатися в них або використовувати їх без авторизації.

Усі права, правові титули та інтереси щодо платформи Dedika та Сервісів — включно з вебсайтом, нашими наявними та майбутніми застосунками, нашими API, базами даних та всім навчальним контентом, доступним через Сервіси (за винятком контенту, розміщеного або надісланого студентами, що розглядається в Розділі 5) — належать та залишатимуться виключною власністю Dedika та її ліцензіарів. Наші платформи та сервіси захищені авторським правом, торговельними марками та іншими законами Сполучених Штатів, Бразилії та інших країн. Знаки, логотипи, доменні імена та інші відмінні елементи бренду Dedika та Elevify належать компанії Dedika, і жодні положення цих Умов не надають вам права їх використовувати. Будь-який зворотний зв'язок, коментарі чи пропозиції щодо Dedika або Сервісів, які ви надаєте, є повністю добровільними, і Dedika може використовувати їх на власний розсуд без жодних зобов'язань перед вами.

Отримуючи доступ до платформи Dedika або Сервісів чи користуючись ними, ви не маєте права:

отримувати доступ, втручатися або використовувати непублічні зони платформи (включно зі сховищем контенту), комп'ютерні системи Dedika або технічні системи доставки постачальників послуг Dedika;
вимикати, перешкоджати роботі або намагатися обійти будь-яку функцію безпеки платформи, а також досліджувати, сканувати або тестувати вразливість будь-якої з наших систем;
копіювати, модифікувати, створювати похідні роботи, здійснювати зворотне проєктування, зворотне складання або іншим чином намагатися виявити вихідний код чи контент платформи Dedika або Сервісів;
доступ, пошук або спроба доступу чи пошуку нашої платформи будь-якими засобами (автоматизованими чи іншими), окрім функції пошуку, доступної на нашому веб-сайті, мобільних застосунках або API (і лише відповідно до умов та положень API). Ви не можете використовувати скрапінг, павуків, роботів або інші автоматизовані засоби будь-якого виду для доступу до Сервісів;
використовувати Сервіси для надсилання зміненої, оманливої або неправдивої інформації про джерело (наприклад, електронних листів, які неправдиво виглядають як такі, що надіслані від Dedika); або перешкоджати доступу чи порушувати його (або намагатися це зробити) будь-якому користувачу, хосту чи мережі, зокрема шляхом надсилання вірусів, перевантаження, флудингу, спаму чи поштових бомб на платформи або сервіси, або іншим чином створювати надмірне навантаження на Сервіси.

8. Умови підписки

Цей розділ містить додаткові умови, які застосовуються до вашого використання наших колекцій за підпискою як студента (Плани підписки). Використовуючи План підписки, ви погоджуєтеся з додатковими умовами цього розділу. Використання Dedika for Business (нашої корпоративної навчальної пропозиції) не регулюється цими Умовами, а натомість регулюється договором між Dedika та організацією, яка оформлює підписку.

8.1 Плани підписки

Під час дії вашої підписки ви отримуєте від Dedika обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до контенту, включеного до цього Плану підписки, та його перегляд через Сервіси.

Підписка, яку ви придбаєте або поновлюєте, визначає обсяг, функції та ціну вашого доступу до Плану підписки. Ви не можете передавати, переуступати або ділитися своєю підпискою з будь-ким іншим.

Ми залишаємо за собою право анулювати будь-яку ліцензію на використання контенту в наших Планах підписки з юридичних або політичних причин у будь-який час на власний розсуд — наприклад, якщо ми більше не маємо права пропонувати певний контент через План підписки. Додаткову інформацію про наше право на анулювання наведено в Розділі 2 (Зарахування на курс і довічний доступ).

8.2 Керування акаунтом

Щоб скасувати підписку, виконайте кроки, описані в розділі «Мій кабінет» навчальної платформи. Якщо ви скасовуєте План підписки, ваш доступ до цього Плану автоматично завершиться в останній день уже оплаченого розрахункового періоду. Після скасування ви не матимете права на повернення коштів або зарахування вже сплачених коштів за підписку, якщо інше не передбачено чинним законодавством або прямо не зазначено в Розділі 3.3. Скасування підписки не скасовує ваш акаунт Dedika.

8.3 Платежі та виставлення рахунків

Ми повідомимо вартість підписки на момент купівлі. Відвідайте нашу Сторінку підтримки, щоб дізнатися, де переглянути комісії та дати, що застосовуються до вашої підписки. До вартості підписки також можуть застосовуватися податки, як зазначено в Розділі 3 (Платежі, кредити та повернення коштів). Платежі не підлягають поверненню, і ми не надаємо відшкодувань або кредитів за частково використані періоди, якщо інше не передбачено чинним законодавством або прямо не зазначено в Розділі 3.3.

Щоб зареєструватися на План підписки, ви повинні надати спосіб оплати. Реєструючись і подаючи свою платіжну інформацію під час оформлення замовлення, ви надаєте Dedika та її партнерам із платіжних послуг право обробляти оплату відповідних платежів за допомогою вказаного способу оплати. Наприкінці кожного періоду підписки ваша підписка автоматично поновлюватиметься на той самий термін, і ми обробимо платіж за допомогою вказаного способу оплати за поточними тарифами, доки ви не скасуєте її. Ми повідомимо вас заздалегідь про кожне поновлення та про будь-які зміни цін, якщо це вимагається чинним законодавством.

Якщо ми оновимо ваш спосіб оплати, використовуючи інформацію, надану нашими постачальниками платіжних послуг (як зазначено в Розділі 3), ви надаєте нам право продовжувати стягувати відповідні платежі з оновленого способу оплати.

Якщо ми не можемо обробити платіж за допомогою вказаного інструменту, або якщо ви подасте запит на повернення коштів (чарджбек) і він буде задоволений, ми можемо призупинити або припинити дію вашої підписки.

Ми залишаємо за собою право змінювати наші Плани підписки або коригувати ціни на наші Послуги. Будь-які зміни цін або умов підписки набудуть чинності після повідомлення вас і застосовуватимуться з наступного розрахункового періоду, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

8.4 Відмова від відповідальності щодо підписки

Ми не надаємо жодних гарантій щодо наявності будь-якого конкретного контенту або мінімальної кількості контенту в будь-якому Плані підписки. Ми залишаємо за собою право пропонувати або припиняти пропонувати додаткові функції в будь-якому Плані підписки, а також змінювати або припиняти дію Плану підписки на власний розсуд. Ми не несемо зобов'язань щодо збереження або зберігання контенту, який ви вносите у зв'язку з використанням будь-якого Плану підписки. Ці відмови від відповідальності доповнюють положення Розділу 9.2 (Відмова від відповідальності).

9. Різні юридичні терміни

Ці Умови мають таку ж юридичну силу, як і будь-який інший договір, і містять важливі юридичні положення, які захищають нас від різноманітних ситуацій, що можуть виникнути, та роз'яснюють правові відносини між Dedika та вами.

9.1 Обов'язкова угода

Реєструючись, отримуючи доступ або використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся укласти юридичну угоду з Dedika та бути зобов'язаним нею. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не повинні реєструватися, отримувати доступ або використовувати будь-які наші Послуги.

Якщо ви приймаєте ці Умови та використовуєте наші Послуги від імені компанії, організації, державної установи чи іншої юридичної особи, ви підтверджуєте та гарантуєте, що маєте на це повноваження.

Ці Умови спочатку опубліковані англійською мовою та доступні іншими мовами для зручності. У разі будь-якої суперечності між версіями переважна англійська версія, якщо застосовне законодавство не передбачає інше.

Якщо будь-яка частина цих Умов визнана недійсною або такою, що не підлягає виконанню згідно із застосовним законодавством, це положення буде замінено дійсним і таким, що підлягає виконанню, положенням, яке найбільше відповідає наміру оригіналу, а решта Умов залишається чинною.

Навіть якщо ми не здійснюємо наші права негайно або не вживаємо заходів для їх захисту в конкретному випадку, це не означає відмову від наших прав за цими Умовами, і Dedika може вирішити застосувати їх у майбутньому. Відмова від права в конкретному випадку не означає загальної відмови від нього або відмови в майбутньому.

9.2 Відмова від відповідальності

Наша платформа може час від часу бути недоступною, чи то через планове технічне обслуговування, чи через помилку на сайті. Наш контент може іноді містити неточності або застарівати. Також можуть статися інциденти з безпекою. Це лише приклади.

У більш повному юридичному формулюванні, наскільки це дозволено застосовним законодавством, Послуги та їхній контент надаються «як є» та «за наявності». Dedika (та її дочірні компанії, постачальники, партнери та агенти) не надає жодних заяв чи гарантій щодо придатності, надійності, доступності, своєчасності, безпеки, безпомилкової роботи або точності Послуг чи їхнього контенту та прямо відмовляється від будь-яких гарантій або умов (прямих чи непрямих), включно з непрямими гарантіями товарного стану, придатності для конкретної мети, правового титулу та відсутності порушень прав третіх осіб. Dedika не гарантує, що ви отримаєте будь-які конкретні результати від використання Послуг. Деякі юрисдикції не дозволяють виключення непрямих гарантій, тому деякі з наведених вище виключень можуть не застосовуватися до вас.

Ми можемо вирішити припинити надання певних функцій Послуг у будь-який час і з будь-якої причини. Наскільки це дозволено застосовним законодавством, Dedika та її дочірні компанії, постачальники, партнери та агенти не несуть відповідальності за збитки, спричинені такими перервами чи недоступністю.

Ми не несемо відповідальності за затримки або невиконання будь-яких Послуг, спричинені подіями, що перебувають поза нашим розумним контролем, такими як військові дії, ворожість чи саботаж; стихійні лиха; збої електропостачання, інтернету чи телекомунікацій; або державні обмеження.

9.3 Обмеження відповідальності

Є ризики, пов’язані з використанням наших Послуг — наприклад, отримати травму під час виконання вправ, показаних у контенті про здоров’я та гарне самопочуття, зокрема йоги. Ви берете ці ризики на себе.

Повніше юридичною мовою та в межах, дозволених чинним законодавством, Dedika (а також наші компанії групи, постачальники, партнери та агенти) не нестиме відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, штрафні або похідні збитки (включно з втратою даних, доходу, прибутку чи бізнес-можливостей), незалежно від того, чи виникають вони з договору, гарантії, делікту, відповідальності за продукт або з інших підстав, навіть якщо нас заздалегідь повідомили про можливість таких збитків.

У деяких юрисдикціях не дозволяється виключення або обмеження відповідальності за непрямі або випадкові збитки, або обмеження відповідальності щодо споживачів. У таких юрисдикціях обмеження, зазначені в цьому розділі, застосовуються лише тією мірою, якою це дозволено законом, і жодне положення цих Умов не обмежує відповідальність за умисний протиправний вчинок, шахрайство, грубу необережність, смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою необережністю, або будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути обмежена відповідно до чинного законодавства.

9.4 Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати (на запит) та звільняти від відповідальності компанію Dedika, наші дочірні компанії, а також їхніх посадових осіб, директорів, постачальників, партнерів і агентів від будь-яких претензій, вимог, збитків, втрат або витрат третіх осіб (зокрема обґрунтованих гонорарів адвокатів), що виникають унаслідок: (а) опублікованого або надісланого вами контенту; (б) вашого користування Послугами; [...] або (г) порушення вами будь-яких прав третіх осіб. Це зобов'язання зберігає чинність після закінчення строку дії цих Умов і після припинення користування вами Послугами. Це зобов'язання не застосовується в обсязі, у якому це заборонено чи обмежено законодавством, що застосовується до вас, зокрема законом про захист прав споживачів.

9.5 Застосовне законодавство та підсудність

Тут, де ці Умови посилаються на Dedika, посилання стосується суб’єкта, з яким укладено договір, а саме Gradua Intermediate Holdings LLC, компанії, створеної відповідно до законодавства штату Флорида, Сполучені Штати Америки, з основним місцем діяльності за адресою: 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, США.

Ці Умови та будь-який спір, претензія чи суперечка, що виникають з них або пов'язані з ними — зокрема щодо їх укладення, дійсності, тлумачення, виконання чи припинення — регулюються законодавством штату Флорида, Сполучені Штати, а також відповідним федеральним законодавством Сполучених Штатів, без урахування колізійних норм. Конвенція Організації Об'єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.

Відповідно до Розділу 10, ви та Dedika підпорядковуєтеся юрисдикції та територіальній підсудності судів штату та федеральних судів, розташованих в окрузі Маямі-Дейд, штат Флорида, Сполучені Штати.

Обов'язкове застереження про імперативні норми національного законодавства. Вибір права та підсудності, зазначений вище, не позбавляє споживача захисту, який надається імперативними нормами країни його постійного місця проживання, від дії яких не можна відступити на підставі договору. Споживачі, які проживають у Бразилії, Європейському Союзі, Сполученому Королівстві та інших юрисдикціях з еквівалентними захисними режимами, зберігають права та процесуальні можливості, які надає їхнє відповідне законодавство на безвідмовній основі, зокрема, якщо це застосовно, право звертатися до судів за місцем їхнього проживання.

9.6 Юридичні повідомлення

Будь-яке повідомлення чи комунікація відповідно до цих Умов має бути у письмовій формі та надіслане рекомендованим або цінним листом із повідомленням про вручення або електронною поштою: від імені Dedika — на електронну адресу, пов’язану з вашим акаунтом; а від вас — на support@dedika.com або на адресу Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, Сполучені Штати.

9.7 Відносини між сторонами

Ви і Dedika погоджуєтеся, що між сторонами не існує жодних відносин спільного підприємства, партнерства, трудових, корпоративних чи агентських відносин.

9.8 Без завдань

Ви не можете передавати чи переуступати ці Умови, а також права та ліцензії, надані за ними. Наприклад, якщо ви реєструєте акаунт як працівник компанії, ви не можете передати цей акаунт іншому працівнику. […] Жодне положення цих Умов не надає жодних прав, переваг чи засобів правового захисту третім особам. Ви погоджуєтеся, що ваш акаунт не підлягає передачі, і що всі права на ваш акаунт та інші права за цими Умовами припиняються у разі вашої смерті.

9.9 Санкції та експортне законодавство

Ви підтверджуєте (як фізична особа або від імені юридичної особи, для якої ви користуєтеся Послугами), що ви не перебуваєте на території, не є резидентом і не перебуваєте під контролем будь-якої країни чи регіону, що підпадає під всебічні ембарго або санкції Сполучених Штатів, як зазначено та підтримується Управлінням з контролю за іноземними активами (OFAC) Міністерства фінансів США. Ви також підтверджуєте, що не є особою або організацією, внесеною до Списку спеціально визначених громадян та заблокованих осіб (SDN) або до будь-якого іншого списку обмежених сторін, який ведеться урядом Сполучених Штатів.

Якщо під час дії будь-якої угоди з Dedika ви підпадаєте під будь-які з цих обмежень, ви повинні повідомити нас протягом двадцяти чотирьох (24) годин. У цей момент ми матимемо право припинити будь-які подальші зобов'язання перед вами негайно та без подальшої відповідальності перед вами (але без шкоди для ваших невиконаних зобов'язань перед Dedika).

Ви не маєте права отримувати доступ, використовувати, експортувати, реекспортувати, перенаправляти, передавати або розголошувати будь-яку частину Послуг або будь-яку пов'язану технічну інформацію чи матеріали, прямо чи опосередковано, з порушенням законів, правил та нормативних актів про експортний контроль і санкції Сполучених Штатів або будь-якої іншої застосовної країни. Ви погоджуєтеся не завантажувати будь-який контент або технології (включно з інформацією про шифрування), експорт яких спеціально контролюється цими законами.

10. Врегулювання спорів

Якщо виникає спір, наша команда підтримки докладе всіх зусиль, щоб вирішити проблему. Якщо згоди не досягнуто, застосовуються правила, викладені в цьому розділі.

10.1 Огляд процесу врегулювання спорів

Dedika зобов'язується докладати всіх зусиль для врегулювання спорів з користувачами без формальних судових процедур. Якщо між сторонами виникає проблема, ви та Dedika погоджуєтеся спочатку сумлінно працювати над досягненням справедливого та рівноправного для обох сторін рішення, використовуючи процедуру неформального врегулювання, описану в Розділі 10.2.

Ви та Dedika погоджуєтеся, що будь-які спори, претензії або суперечки, що виникають у зв'язку з цими Умовами або стосуються їх, або щодо їх примусового виконання, порушення, припинення, чинності, виконання чи тлумачення, або щодо вашого використання Послуг чи вашого спілкування з Dedika (спільно — Спори), які не врегульовані неформально, будуть передані до судів, визначених у Розділі 9.5, з урахуванням Розділу 10.3 щодо дрібних позовів та обов'язкових місцевих правил, зазначених у Розділі 9.5.

Ця Угода про врегулювання спорів застосовується до кожної зі сторін та до всіх їхніх відповідних агентів, адвокатів, підрядників, субпідрядників, постачальників послуг, працівників та інших осіб, які діють від імені вас і Dedika, і є обов’язковою для вас і Dedika та наших відповідних правонаступників і осіб, яким передано права.

10.2 Обов’язковий неформальний процес врегулювання спорів

Перш ніж подавати позов проти іншої сторони, ви та Dedika повинні взяти участь у неформальному процесі врегулювання, описаному в цьому розділі.

Сторона, яка подає скаргу, повинна надіслати іншій стороні коротку письмову заяву (Заява з вимогою), яка містить повне ім’я, адресу та електронну адресу, а також пояснює: (a) характер і деталі Спору; та (b) запропоноване врегулювання, включно з будь-якими грошовими сумами, що вимагаються, і способом їх обчислення. Надсилання Заяви з вимогою зупиняє перебіг будь-якого застосовного строку позовної давності на шістдесят (60) днів від дати отримання. Ви повинні надіслати свою Заяву з вимогою компанії Dedika електронною поштою на адресу support@dedika.com. Dedika надсилатиме Заяви з вимогою та відповіді на електронну адресу, пов’язану з вашим акаунтом Dedika, якщо не вказано інше.
Отримавши Заяву з вимогою, сторона, яка її отримала, докладе добросовісних зусиль для врегулювання Спору в неформальному порядку. Якщо Спір не буде врегульовано протягом шістдесяти (60) днів з моменту отримання, кожна сторона має право розпочати офіційне провадження проти іншої сторони відповідно до умов цієї Угоди про врегулювання спорів.

Недотримання цього процесу є істотним порушенням цих Умов, і постраждала сторона може вимагати зупинення провадження до завершення неформального процесу. Цей розділ не перешкоджає жодній зі сторін звертатися за невідкладними заходами, якщо це необхідно для запобігання непоправній шкоді, і не застосовується, якщо обов’язкове законодавство, що застосовується до вас, забороняє вимагати обов’язковий досудовий крок.

10.3 Дрібні позови

Спори, порушені, але не врегульовані через обов’язковий неформальний процес, можуть альтернативно бути передані до компетентного суду з розгляду дрібних позовів у: (a) окрузі Маямі-Дейд, Флорида, Сполучені Штати; (b) вашій країні або місці проживання, якщо це дозволено місцевим законодавством; або (c) іншому форумі, узгодженому обома сторонами, за умови, що Спір підпадає під юрисдикційні межі цього суду.

10.4 Збори та витрати

Ви та Dedika погоджуєтеся, що кожна сторона нестиме власні витрати та гонорари адвокатів у Спорі, за умови, що кожна сторона може стягнути гонорари та витрати в межах, дозволених застосовним законодавством. Якщо суд визначить, що позов було подано або ним погрожували недобросовісно, або що вимога була безпідставною чи пред'явлена з неналежною метою, суд може, максимально дозволеною законом мірою, присудити гонорари адвокатів стороні, яка захищається від Спору.

10.5 Зміни

Незважаючи на Розділ 11 (Оновлення цих Умов), якщо Dedika змінює цей Розділ 10 після останньої дати, коли ви вказали про прийняття цих Умов, ви можете відхилити цю зміну, надіславши Dedika письмове повідомлення про своє відхилення електронною поштою на support@dedika.com протягом тридцяти (30) днів з дати набрання зміною чинності, як зазначено в полі "Останнє оновлення" на початку цих Умов. Щоб бути дієвим, повідомлення має містити ваше повне ім'я та чітко вказувати ваш намір відхилити зміни, внесені до Розділу 10. Відхиливши зміни, ви погоджуєтеся, що Спори між вами та Dedika продовжуватимуть регулюватися версією Розділу 10, яка діяла на останню дату, коли ви вказали прийняття цих Умов.

11. Оновлення цих Умов

Час від часу Dedika може оновлювати ці Умови, щоб уточнити нашу практику або відобразити нові чи інші практики (наприклад, коли ми додаємо нові функції), і ми залишаємо за собою право змінювати їх у будь-який час. Якщо ми вносимо суттєві зміни, Dedika повідомить вас дієвим способом, наприклад, електронним листом на адресу, зазначену у вашому акаунті, або повідомленням, опублікованим на наших Сервісах. Якщо не зазначено інше, зміни набирають чинності в дату їх публікації, як зазначено в полі "Останнє оновлення". Продовжуючи користуватися нашими Сервісами після набрання змінами чинності, ви приймаєте їх. Будь-які переглянуті Умови замінюють усі попередні Умови, зокрема ті, що публікувалися під брендом Elevify.

12. Як зв'язатися з нами

Найкращий спосіб зв’язатися з нами — через нашу команду підтримки, скориставшись каналами, доступними в [CONFIRM: Центр допомоги URL], або електронною поштою на support@dedika.com. Ми завжди раді вислухати запитання, занепокоєння та коментарі користувачів щодо наших Послуг.

Поштова адреса: Gradua Intermediate Holdings LLC, 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126, United States.

Дякуємо, що підтримуєте нас, і що дозволяєте нам підтримувати вас!