Školení Product Owner

Lekce 1 • Agilní myšlení a základní hodnoty

Pokrývá agilní manifest, jeho dvanáct principů a empirické myšlení, které je základem iterativního dodávání. Poskytuje mentální model nezbytný pro každé další rozhodnutí vlastníka produktu.

Lekce 2 • Mapování prostředí zainteresovaných stran

Identifikuje interní a externí zainteresované strany a jejich vliv na produktová rozhodnutí. Buduje povědomí o protichůdných zájmech, které musí vlastník produktu vyvažovat od prvního dne.

Lekce 3 • Definované odpovědnosti vlastníka produktu

Definuje odpovědnost vlastníka produktu za hodnotu produktu, vlastnictví backlogu a sladění zainteresovaných stran. Vyjasňuje hranice mezi vlastníkem produktu, scrum masterem a vývojovým týmem.

Lekce 4 • Základy scrumového rámce

Představuje scrumové události, artefakty a závazky jako provozní kontext pro vlastníka produktu. Propojuje mechaniku rámce s každodenními činnostmi vlastníka produktu.

Lekce 1 • Tvorba a komunikace plánu

Pokrývá formáty plánu založené na výsledcích, které komunikují směr bez fixace rozsahu. Studenti se naučí prezentovat plány různým skupinám s odpovídající úrovní detailu.

Lekce 2 • Tvorba přesvědčivé produktové vize

Učí strukturované techniky pro psaní produktové vize, která inspiruje týmy a řídí rozhodnutí. Vize se stává vůdčí hvězdou, na kterou se odkazuje při prioritizaci backlogu a komunikaci se zainteresovanými stranami.

Lekce 3 • Porozumění obchodním cílům a OKR

Propojuje organizační cíle s produktovou strategií pomocí cílů a klíčových výsledků (OKR). Zajišťuje, aby vlastníci produktu dokázali převést záměry vedení do realizovatelného produktového směru.

Lekce 4 • Formulace produktové strategie

Provádí studenty výběrem strategického přístupu, který propojuje vizi a realizaci. Pokrývá positioning, cílové segmenty a návrh hodnotové nabídky.

Lekce 1 • Rámec Jobs-to-Be-Done

Představuje koncept, že zákazníci si najímají produkty, aby splnily konkrétní úkoly, čímž přesouvá pozornost od funkcí k výsledkům. Poskytuje optiku pro odhalování skrytých potřeb nad rámec vyjádřených preferencí.

Lekce 2 • Návyky průběžného objevování

Zavádí týdenní kadenci nenáročných kontaktních bodů se zákazníky, které udržují aktuální vhledy. Propojuje průběžné objevování s cykly sprintů tak, aby učení informovalo každou iteraci.

Lekce 3 • Tvorba person a map empatie

Pokrývá vytváření person a map empatie podložených výzkumem, které udržují týmy zaměřené na uživatele. Na tyto artefakty se odkazuje během psaní příběhů a revizí sprintu.

Lekce 4 • Techniky uživatelských rozhovorů

Učí, jak navrhovat, vést a vyhodnocovat uživatelské rozhovory, které odhalí skutečné problémové body. Přímo dodává ověřené poznatky do zpřesňování a prioritizace backlogu.

Lekce 1 • Rámce pro prioritizaci

Představuje MoSCoW, WSJF a hodnocení hodnoty vs. úsilí pro transparentní rozhodování o prioritách. Studenti aplikují více rámců a vyberou ten nejvhodnější pro svůj kontext.

Lekce 2 • Osvědčené postupy zpřesňování backlogu

Učí kadenci, účastníky a výstupy efektivních sezení zpřesňování backlogu. Zajišťuje, aby vrchol backlogu byl vždy připraven na sprint a odhadnut.

Lekce 3 • Psaní efektivních uživatelských příběhů

Pokrývá formát uživatelského příběhu, akceptační kritéria a kritéria INVEST pro kvalitní příběhy. Dobře napsané příběhy snižují nejednoznačnost a urychlují konverzace při plánování sprintu.

Lekce 4 • Správa technického dluhu v backlogu

Řeší, jak reprezentovat, prioritizovat a komunikovat technický dluh vedle práce na funkcích. Vyvažování snižování dluhu s dodáváním funkcí udržuje dlouhodobou produktovou rychlost.

Lekce 1 • Facilitace revize sprintu

Učí, jak strukturovat revizi sprintu, která generuje použitelnou zpětnou vazbu od zainteresovaných stran. Zde shromážděná zpětná vazba přímo aktualizuje backlog a informuje cíl dalšího sprintu.

Lekce 2 • Plánování rychlosti a kapacity

Představuje sledování rychlosti a plánování založené na kapacitě pro stanovení realistických závazků sprintu. Přesné plánování kapacity snižuje nadměrné závazky a zlepšuje předvídatelnost.

Lekce 3 • Správa změn rozsahu během sprintu

Poskytuje kritéria pro rozhodování o přijetí, odložení nebo odmítnutí změn rozsahu, které vzniknou během sprintu. Chrání soustředění týmu při zachování důvěry zainteresovaných stran prostřednictvím transparentní komunikace.

Lekce 4 • Facilitace plánování sprintu

Pokrývá dvoufázovou strukturu plánování sprintu: co tým dodá a jak to provede. Vlastníci produktu se učí vyjasňovat příběhy, odpovídat na otázky a efektivně vyjednávat rozsah.

Lekce 1 • Budování kultury spolupracujícího týmu

Řeší, jak vlastníci produktu podporují psychologické bezpečí a sdílené vlastnictví v týmu. Kultura spolupráce urychluje dodávku a zlepšuje kvalitu backlogu díky vstupům týmu.

Lekce 2 • Správa protichůdných priorit zainteresovaných stran

Učí techniky pro transparentní odhalování, diskusi a řešení konkurenčních požadavků zainteresovaných stran. Transparentní řešení konfliktů buduje důvěru a zabraňuje nestabilitě backlogu.

Lekce 3 • Reporting pro vedení a viditelnost

Pokrývá tvorbu stručných aktualizací pro vedení, které komunikují pokrok, rizika a potřebná rozhodnutí. Vedení dostává správné informace pro podporu vlastníka produktu bez mikromanagementu.

Lekce 4 • Plánování komunikace se zainteresovanými stranami

Pokrývá návrh komunikačního plánu, který přizpůsobuje formát a frekvenci zpráv potřebám zainteresovaných stran. Proaktivní plán předchází nesouladu a snižuje reaktivní eskalace.

Lekce 1 • Definování klíčových produktových metrik

Učí, jak vybrat malou sadu hlavních a podpůrných metrik, které odrážejí zdraví produktu. Méně, dobře zvolené metriky zabraňují pastem marnivých metrik a zaměřují pozornost týmu.

Lekce 2 • Návrh experimentů a testování hypotéz

Pokrývá strukturování produktových experimentů s jasnými hypotézami, prahy úspěšnosti a časovými rámci. Disciplinované experimentování snižuje riziko před závazkem k plnému vývoji funkcí.

Lekce 3 • Komunikace hodnoty zainteresovaným stranám

Učí, jak prezentovat výsledky metrik z hlediska obchodního dopadu, nikoli technického výstupu. Zainteresované strany získávají důvěru v produktová rozhodnutí, když je hodnota vyjádřena jejich jazykem.

Lekce 4 • Analytické nástroje a interpretace dat

Představuje koncepty produktové analytiky včetně trychtýřů, kohort a analýzy retence. Studenti se naučí číst dashboardy a převádět data do rozhodnutí o prioritách.

Lekce 1 • Správa závislostí napříč týmy

Pokrývá techniky pro identifikaci, vizualizaci a řešení mezitýmových závislostí, které ohrožují dodávku. Správa závislostí zabraňuje úzkým místům a udržuje tok napříč programem.

Lekce 2 • Vedení a vliv vlastníka produktu

Rozvíjí vůdcovské chování, které vlastníkům produktu umožňuje ovlivňovat bez formální autority. Studenti procvičují servant leadership, koučování a navigaci organizační změnou.

Lekce 3 • Přehled rámců pro škálování

Porovnává hlavní přístupy ke škálování včetně SAFe, LeSS a Nexus, aby identifikoval jejich důsledky pro vlastníka produktu. Studenti vybírají vhodné struktury na základě organizačního kontextu.

Lekce 4 • Strategické sladění portfolia

Propojuje rozhodnutí na úrovni produktu s investičními tématy portfolia a podnikovou strategií. Vlastníci produktu se učí prosazovat svůj produkt v konkurenčním prostředí financování.