Weiterbildung Mediation

Lektion 1 • Geschichte und Entwicklung der Mediation

Zeichnet die Mediation von der antiken Streitbeilegung bis zur modernen Berufspraxis nach. Kontextualisiert aktuelle Standards im Rahmen der historischen Entwicklung.

Lektion 2 • Kernwerte und ethische Prinzipien

Führt Unparteilichkeit, Selbstbestimmung und informierte Einwilligung als grundlegende Ethik ein. Die Studierenden wenden diese Werte auf grundlegende Szenarioanalysen an.

Lektion 3 • Arten von Mediationsmodellen

Vermittelt einen Überblick über facilitative, evaluative und transformative Modelle und deren geeignete Kontexte. Die Studierenden ordnen die Modellauswahl den Streitmerkmalen zu.

Lektion 4 • Was Mediation ist und was nicht

Definiert Mediation und grenzt sie von Schiedsverfahren, Prozessführung und Verhandlung ab. Verankert die Studierenden in der einzigartigen freiwilligen und vertraulichen Natur des Verfahrens.

Lektion 1 • Konflikteskalation und Deeskalation

Zeichnet die Phasen der Konflikteskalation nach und identifiziert Ansatzpunkte für die Deeskalation. Die Studierenden erkennen Warnsignale, bevor Streitigkeiten unlösbar werden.

Lektion 2 • Psychologische Treiber von Konflikten

Untersucht kognitive Verzerrungen, emotionale Reaktivität und Identitätsbedrohungen, die Streitigkeiten anheizen. Das Verständnis dieser Treiber verbessert die Empathie des Mediators und den Zeitpunkt von Interventionen.

Lektion 3 • Machtungleichgewichte in Streitigkeiten

Identifiziert strukturelle, informationelle und relationale Machtunterschiede, die die Teilnahme der Parteien beeinflussen. Die Studierenden entwickeln Strategien, um Macht auszugleichen, ohne die Neutralität zu gefährden.

Lektion 4 • Quellen und Arten von Konflikten

Kategorisiert Konflikte nach Daten-, Interessen-, Beziehungs-, Struktur- und Wertdimensionen. Eine genaue Diagnose ermöglicht gezielte Interventionsstrategien.

Lektion 1 • Umformulieren und Normalisieren

Demonstriert, wie negative Aussagen in neutrale, interessenbasierte Sprache umformuliert werden. Normalisieren reduziert Abwehrhaltung und öffnet die Tür für kollaborative Problemlösung.

Lektion 2 • Effektive Fragestrategien

Behandelt offene, nachforschende, zirkuläre und hypothetische Fragen, um das Denken der Parteien zu erweitern. Strategisches Fragen führt Parteien von Positionen zu Interessen.

Lektion 3 • Umgang mit schwieriger Kommunikation

Behandelt Unterbrechungen, feindselige Sprache und Kommunikationsabbrüche in Sitzungen. Die Studierenden üben das Umleiten, ohne Partei zu ergreifen oder die Kontrolle zu verlieren.

Lektion 4 • Bewusstsein für nonverbale Kommunikation

Untersucht Körpersprache, Tonfall und räumliche Dynamiken, die Mediationssitzungen beeinflussen. Mediatoren lernen, nonverbale Signale im Raum zu lesen und zu steuern.

Lektion 1 • Rahmenwerk für ethische Entscheidungsfindung

Bietet einen strukturierten Prozess zur Lösung neuartiger ethischer Dilemmata, die nicht durch bestehende Kodizes abgedeckt sind. Die Studierenden wenden das Rahmenwerk auf Fallstudien mit mehreren Aspekten an.

Lektion 2 • Berufliche Kodizes und Standards

Überprüft weit verbreitete Mediatoren-Verhaltenskodizes und ihre praktischen Auswirkungen. Die Studierenden interpretieren Standards in mehrdeutigen realen Szenarien.

Lektion 3 • Vertraulichkeit: Umfang und Grenzen

Untersucht den vollen Umfang der Mediationsvertraulichkeit und ihre rechtlich anerkannten Ausnahmen. Die Studierenden navigieren durch gesetzliche Meldepflichten, ohne die Mediationsethik zu verletzen.

Lektion 4 • Mediatorenkompetenz und Selbstbewertung

Definiert Kompetenzgrenzen und die Pflicht des Mediators, Fälle abzulehnen, die über seine Expertise hinausgehen. Die Studierenden entwickeln eine Gewohnheit der Selbstbewertung zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung.

Lektion 1 • Eröffnungsstatements und Grundregeln

Leitet die Studierenden an, eine Mediatoreneröffnung zu halten, die den Prozess, die Rollen und die Grundregeln festlegt. Eine starke Eröffnung schafft Glaubwürdigkeit und reduziert die Ängste der Parteien.

Lektion 2 • Exploration und Optionsgenerierung

Bewegt Parteien von der Problemdefinition zur kreativen Optionsgenerierung durch interessenbasierte Techniken. Die Studierenden moderieren Brainstorming, ohne Optionen vorzeitig zu bewerten.

Lektion 3 • Erreichen und Aufzeichnen der Vereinbarung

Leitet die Parteien durch die Finalisierung, den Entwurf und die Bestätigung einer dauerhaften Vereinbarung. Die Studierenden lernen, Klarheit, Spezifität und die Übernahme der Ergebnisse durch die Parteien sicherzustellen.

Lektion 4 • Storytelling und Themenidentifikation

Ermöglicht ununterbrochenes Storytelling der Parteien und systematische Themenidentifikation. Die Studierenden üben, Themen in eine bearbeitbare Agenda zu organisieren.

Lektion 1 • Umgang mit Vertraulichkeit über Caucus-Sitzungen hinweg

Behandelt die Pflicht des Mediators, im Caucus geteilte Informationen vor der anderen Partei zu schützen. Die Studierenden navigieren Entscheidungen zur Offenlegung, ohne das Vertrauen zu brechen.

Lektion 2 • Effektive Caucus-Sitzungen durchführen

Bietet einen strukturierten Ansatz für Caucus-Gespräche, die Interessen ohne Zwang aufdecken. Die Studierenden üben, Neutralität über getrennte private Sitzungen hinweg zu wahren.

Lektion 3 • Zweck und Zeitpunkt des Caucus

Definiert Caucus-Ziele und identifiziert die Bedingungen, die eine private Sitzung rechtfertigen. Entscheidungen über den Zeitpunkt wirken sich direkt auf das Vertrauen der Parteien und die Dynamik der Sitzung aus.

Lektion 4 • Einsatz des Caucus zur Überwindung von Stillstand

Wendet den Caucus strategisch an, wenn gemeinsame Sitzungen aufgrund emotionaler oder positioneller Barrieren stocken. Die Studierenden nutzen private Sitzungen, um die Realität zu testen und die Perspektiven der Parteien zu verändern.

Lektion 1 • Erkennen und Diagnostizieren von Stillstand

Unterscheidet oberflächlichen Stillstand von tiefgreifender struktureller oder emotionaler Blockade. Eine genaue Diagnose verhindert die Anwendung der falschen Intervention und eine Verschlimmerung des Stillstands.

Lektion 2 • Wissen, wann die Mediation beendet werden sollte

Legt Kriterien für die ethische Beendigung einer Mediation fest, die keine Einigung erzielen kann. Die Studierenden üben den Abschluss ohne Einigung unter Wahrung der Würde der Parteien.

Lektion 3 • Umformulierung und Perspektivwechsel

Verwendet fortgeschrittenes Umformulieren, um die Wahrnehmung des Streits und des Gegenübers durch die Parteien zu verändern. Perspektivwechsel erschließen Optionen, die positionelles Denken blockiert.

Lektion 4 • Interventionen zur kreativen Problemlösung

Führt Einzeltextverhandlung, bedingte Vereinbarungen und Paketlösungen ein, um Stillstände zu überwinden. Die Studierenden wenden jedes Instrument auf geeignete Stillstandsszenarien an.

Lektion 1 • Familien- und Scheidungsmediation

Wendet Mediation auf Elternschaftspläne, Vermögensaufteilung und hoch emotionale Familienstreitigkeiten an. Die Studierenden befassen sich mit kindzentrierten Anliegen und der Prüfung auf häusliche Sicherheit.

Lektion 2 • Handels- und Wirtschaftsmediation

Wendet Mediation auf Vertragsstreitigkeiten, Partnerschaftsauflösungen und Handelskonflikte mit mehreren Parteien an. Die Studierenden managen rechtliche Vertretung und komplexe finanzielle Interessen.

Lektion 3 • Online- und Fernmediation

Passt Mediationstechniken an videobasierte und asynchrone digitale Plattformen an. Die Studierenden bewältigen technologische Herausforderungen unter Wahrung der Verfahrensintegrität.

Lektion 4 • Gemeinschafts- und Public-Policy-Mediation

Erweitert Mediation auf Nachbarschaftsstreitigkeiten, Konflikte um öffentliche Ressourcen und Politikdialoge mit mehreren Interessengruppen. Die Studierenden moderieren Gruppenprozesse mit großen Gruppen und unterschiedlichen Interessen.