Case Management Weiterbildung

Lektion 1 • Praxissettings und betreute Zielgruppen

Zeigt die vielfältigen Umgebungen auf, in denen Case Manager arbeiten, und die von ihnen betreuten Bevölkerungsgruppen. Schafft ein kontextuelles Bewusstsein, das für die Anwendung von Fähigkeiten in verschiedenen Settings unerlässlich ist.

Lektion 2 • Rechtlicher und regulatorischer Kontext

Überblickt das regulatorische Umfeld, das Entscheidungen im Case Management prägt. Befähigt Praktiker, innerhalb von Compliance-Anforderungen zu handeln, ohne auf spezifische Rechtsordnungen einzugehen.

Lektion 3 • Ethische Grundsätze und Berufsstandards

Untersucht die ethischen Kodizes und Berufsstandards, die das Case Management regeln. Stellt den moralischen Rahmen bereit, der in jedem Kapitel angewendet wird.

Lektion 4 • Rollen und Verantwortlichkeiten von Case Managern

Identifiziert die verschiedenen Rollen, die ein Case Manager in verschiedenen Dienstleistungssettings ausführt. Klärt die berufliche Rechenschaftspflicht und setzt Erwartungen an die Praxis.

Lektion 1 • Überblick über den Aufnahmeprozess

Beschreibt die aufeinanderfolgenden Schritte vom Erstkontakt bis zur formellen Einschreibung. Etabliert den Aufnahmeprozess als Zugang zu allen nachfolgenden Case-Management-Aktivitäten.

Lektion 2 • Berechtigungskriterien und Screening-Instrumente

Vermittelt, wie Berechtigungskriterien angewendet und validierte Screening-Instrumente genutzt werden. Verknüpft genaues Screening mit einer angemessenen Ressourcenzuteilung.

Lektion 3 • Priorisierung und Triage von Fällen

Stellt Triage-Rahmenwerke zur Einstufung der Dringlichkeit von Fällen und zur Zuteilung der Aufmerksamkeit vor. Unterstützt direkt die in späteren Kapiteln entwickelten Fähigkeiten im Fallmanagement.

Lektion 1 • Beurteilung von körperlichen und verhaltensmedizinischen Bedürfnissen

Behandelt Methoden zur Bewertung von medizinischen, psychischen und substanzbezogenen Bedürfnissen. Stellt sicher, dass Case Manager klinische Bedürfnisse erkennen können, die eine spezialisierte Überweisung erfordern.

Lektion 2 • Durchführung des Bedarfsermittlungsgesprächs

Baut strukturierte Gesprächsführungsfähigkeiten auf, um genaue und vollständige Klienteninformationen zu erhalten. Verknüpft die Qualität des Gesprächs direkt mit der Genauigkeit der Beurteilung.

Lektion 3 • Beurteilungsmodelle und Rahmenwerke

Vergleicht wichtige Beurteilungsmodelle, die in der Case-Management-Praxis verwendet werden. Bietet die theoretische Grundlage für die Auswahl geeigneter Beurteilungsansätze.

Lektion 4 • Soziale Determinanten und Umweltfaktoren

Untersucht, wie sich Wohnen, Einkommen, Bildung und soziale Unterstützung auf die Ergebnisse der Klienten auswirken. Erweitert den Beurteilungshorizont über klinische Bedürfnisse hinaus auf eine ganzheitliche Versorgung.

Lektion 1 • Identifizierung und Auswahl von Interventionen

Führt die Auswahl evidenzbasierter Interventionen an, die auf die ermittelten Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sind. Verknüpft Beurteilungsergebnisse mit konkreten Handlungsschritten im Pflegeplan.

Lektion 2 • Partizipative Entwicklung des Pflegeplans

Entwickelt Fähigkeiten zur gemeinsamen Erstellung von Plänen mit Klienten, Familien und interdisziplinären Teams. Fördert die gemeinsame Verantwortung, die die Einhaltung des Plans verbessert.

Lektion 3 • Prinzipien der personzentrierten Planung

Legt die philosophische und praktische Grundlage für eine klientengesteuerte Pflegeplanung fest. Stellt sicher, dass Pläne die Werte, Präferenzen und selbstbestimmten Ziele der Klienten widerspiegeln.

Lektion 4 • Formulierung messbarer Ziele und Vorgaben

Lehrt die Struktur und Sprache effektiver, messbarer Pflegeplanziele. Ermöglicht direkt das in späteren Kapiteln behandelte Fortschrittsmonitoring.

Lektion 1 • Effektive Überweisungen

Entwickelt Fähigkeiten zur Erstellung und Kommunikation von Überweisungen, die zu erfolgreichen Dienstleistungsverbindungen führen. Reduziert Überweisungsfehler durch strukturierte Nachverfolgung.

Lektion 2 • Überwindung von Zugangs- und Berechtigungsbarrieren

Identifiziert häufige Barrieren für den Dienstleistungszugang und befähigt Case Manager, diese anzugehen. Unterstützt direkt die in Kapitel 1 eingeführte Fürsprecherrolle.

Lektion 3 • Überwachung der Dienstleistungserbringung

Etabliert Methoden zur Überprüfung, ob überwiesene Dienstleistungen tatsächlich erbracht und wirksam sind. Schließt den Kreislauf zwischen Überweisung und Ergebniserfassung.

Lektion 4 • Koordination über mehrere Anbieter hinweg

Behandelt die Komplexität der Betreuungskoordination bei mehreren gleichzeitigen Dienstleistern. Entwickelt Koordinationsfähigkeiten, die Dienstleistungsdoppelungen und -lücken verhindern.

Lektion 1 • Risikobewertung für Eigen- und Fremdgefährdung

Vermittelt validierte Methoden zur Bewertung des Risikos von Suizid, Selbstverletzung und Fremdgefährdung. Stellt sicher, dass Case Manager unter Druck vertretbare Sicherheitsentscheidungen treffen können.

Lektion 2 • Techniken der Krisenintervention

Entwickelt praktische Deeskalations- und Stabilisierungsfähigkeiten für akute Krisensituationen. Wendet die Krisentheorie direkt auf reale Reaktionen von Case Managern an.

Lektion 3 • Sicherheitsplanung und Schutzmaßnahmen

Behandelt die Entwicklung individualisierter Sicherheitspläne und umweltbezogener Schutzstrategien. Erweitert die Krisenreaktion zur fortlaufenden Risikominderung.

Lektion 4 • Verständnis der Krisentheorie

Stellt die theoretischen Grundlagen von Krisenzuständen und der menschlichen Reaktion auf akuten Stress vor. Bietet die konzeptionelle Grundlage für alle Techniken der Krisenintervention.

Lektion 1 • Revision und Aktualisierung von Pflegeplänen

Entwickelt Entscheidungsfähigkeiten zur Modifikation von Zielen, Interventionen und Dienstleistungen. Stärkt den iterativen Charakter des Case Management Prozesses.

Lektion 2 • Umgang mit Verschlechterung und Eskalation

Behandelt Erkennung und Reaktion, wenn sich der Zustand eines Klienten trotz aktiver Dienstleistungen verschlechtert. Bereitet Case Manager darauf vor, die Betreuung angemessen zu eskalieren und Krisen zu verhindern.

Lektion 3 • Verfolgung des Zielfortschritts

Behandelt Instrumente und Methoden zur Messung der Bewegung des Klienten in Richtung der Pflegeplanziele. Verknüpft die messbaren Vorgaben aus Kapitel 4 mit der fortlaufenden Evaluation.

Lektion 4 • Durchführung formeller Neubeurteilungen

Führt den strukturierten Neubeurteilungsprozess ein, der durch Zeitintervalle oder Statusänderungen ausgelöst wird. Stellt sicher, dass Pflegepläne mit den sich entwickelnden Bedürfnissen der Klienten abgestimmt bleiben.

Lektion 1 • Evaluierung der Ergebnisse beim Abschluss

Lehrt, wie Ergebnisse von Klienten zum Zeitpunkt des Fallabschlusses gemessen und dokumentiert werden. Verknüpft individuelle Falldaten mit programmbezogener Qualitätsverbesserung.

Lektion 2 • Unterstützung der Wiedereingliederung in die Gemeinschaft

Behandelt Nachbetreuungsstrategien nach dem Übergang, die Klienten im gemeindlichen Umfeld stabilisieren. Überbrückt die Lücke zwischen institutioneller Betreuung und selbstständigem Leben in der Gemeinschaft.

Lektion 3 • Kriterien und Prozess für den Fallabschluss

Definiert die Bedingungen, unter denen Fälle angemessen abgeschlossen werden, und die erforderlichen Schritte. Verhindert vorzeitige Abschlüsse und stellt sicher, dass Klienten nicht im Stich gelassen werden.

Lektion 4 • Entlassungs- und Übergangsplanung

Entwickelt Fähigkeiten zur Planung und Durchführung von Übergängen aus stationären, wohnheimbasierten oder intensiven Diensten. Stellt sicher, dass die aufnehmenden Einrichtungen vor dem Umzug des Klienten vorbereitet sind.